Второй раз потеряли дорогую посылку к новому году. Везли посылку целый месяц, как из Китая и сейчас написали в авито, якобы я сам отказался от товара. Желаю всем соучастникам понос на Новый год! =D
Юмакс
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2024
Самая убогая компания. Чтобы привезти в ближайший город везут зачем то через Москву. Ждешь месяц. Не советую ни кому.
Grisha_59
Experto local nivel 5
Noviembre 7, 2023
Заказывал авито доставку через данную компанию. Всё пришло в срок, даже раньше чем указано было на авито! Доставили в назначеный мной пункт выдачи, д оставили аккуратно, ничего не сломали! Спасибо вам! Из-за негативных отзывов очень переживал за заказанный товар, так как там пластиковые элементы, но всё приехало в целостности и сохранности!
1
Светланка Ш.
Experto local nivel 5
Julio 17, 2023
Чтобы забрать отправление ,мне пришлось пройти целый квест,так как на территорию просто невозможно попасть.Они находятся во дворах огороженных домов,там несколько калиток,которые закрыты наглухо- территории ТСЖ. Нигде нет на заборе или калитке даже таблички опознавательной.До них дозвонились лишь на 5 день,только тогда смогли узнать,как попасть и что откроют нам ворота...Элементарно люди не понимают,что нужна на ограждениях опознавательная табличка! Оценка 1 ,я ездила несколько раз...заказ чуть не ушел обратно .
Дмитрий
Experto local nivel 23
Julio 14, 2024
Очень не удобный пункт приёма! Сложно найти, во дворах, надо подниматься по металлической лестнице, подходить к следующей калитке перед которой знак проход закрыт, обходить дом и только потом.....будет вам счастье. Нет парковки. Сам пункт маленький но достаточно уютный. Нашлась упаковка (пупырка) и коробка. Сотрудниц а доброжелательная. Все оформила очень быстро.
Виктор Храмушин
Experto local nivel 9
Junio 27, 2023
Самая ужасная транспортная компания, даже блин луч и то все делают в срок и без геморроя, 10 дней везли посылку из Москвы, с заявленными 5 днями, ну это первый квест, когда привезли так запросили денег за доставку ровно в два раза больше, видите ли они случайно поставили пункт выгрузка грузчком из машины за 3000 тысячи, но блин даже грузчика н е было! В итоге мы выгрузили, унесли посылку, а после унесли обратно в машину, так как они так не могут исправить стоимость и нужно увезти обратно посылку..... Вообщем если вы хотите в срок доставку, не желаете тратить нервы, то куда угодно, хоть сдэк, хоть луч, хоть даже энергия, только не эта транспортная! Уважайте себя и свое время
Серж Б.
Experto local nivel 2
Enero 11, 2024
С 6.01 посылка лежит у них на приемке
Должна была приехать до 12.01(как было написано на сайте)
Сегодня 11.01, товар все еще лежит у них.
Позвонил на горячую линию, говорят, что курьеров не было у них…
Худшая транспортная компания. Больше ни ногой сюда
игорь сизов
Experto local nivel 9
Mayo 18, 2023
Оооочень долгая доставка по авито, пункт не найти нормально, нигде не указан вход, смог его найти только по подсказке охранника (нужно подняться по лестнице вверх), внутри нет как такого офиса, вы просто приходите на склад где куча посылок.
Однако персонал адекватный, опрятный, места правда мало и если будет много человек, то ждать вам придется на улице :)
Станислав Мамаев
Experto local nivel 9
Mayo 9, 2023
Если бы можно было поставить ноль - я бы поставил. Клиент заказал авто доставку этой хосспаде прости, службой, если её можно так назвать. И значальный срок был до 5 мая. С 28 апреля по 9 мая едет. Ослом хромым быстрее бы дошло. Плюс ещё ни раз сдвигался срок. Ни в коем случае не заказывайте услуги доставки этой ужасной конторой!
Лариса
Experto local nivel 6
Mayo 12, 2023
А вот поддержу предыдущего оратора))) На Авито клиент заказал доставку этой компанией. Из Перми, на минуточку в Ижевск. Вроде бы, что тут ехать... ан не тут то было. с 29 апреля по сей день посылка едет в Ижевск. Подозреваю, что через Дальний Восток. Иначе я эти сроки ну никак объяснить не могу. Безобразно!
Шейко Юрий Владимирович
Experto local nivel 9
Mayo 20, 2024
График работы оставляет желать лучшего. А чтоб попасть в офис - целый квест нужно разгадать
Сергей Мурадов
Experto local nivel 9
Mayo 17, 2023
Настоящее дно!!! Два раза заказывал в Спортмастере товар, так и не доставили. Почему Спортмастер работает с этой компанией не понятно. Из-за них решил больше ничего не заказывать в Спортмастере!
Ек Хр
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2022
Покупала сушильную машину на алиэкспрессе. Доставка там была указана на 18 февраля, а потом посмотрев по трек номеру, уже на 12 февраля. Ждали до обеда, не было статуса «выдан курьеру», позвонила на горячую линию, молодой человек все проверил, разъяснил что, как и когда. В итоге через полтора часа пришло уведомление о доставке «выдан курьеру». В 17:30 позвонила водителю, узнать, приедет ли к нам сегодня товар. Очень приятный сотрудник! Объяснил, что машина сломалась и товар был передан другому водителю. Сказал, что у того всего 4 точки и скоро к нам привезут. Честно, удивлена доброжелательностью обоих водителей! Приятно! И сотрудник колл-центра тоже доброжелательный, со всем помог! Доставка раньше срока получилась! Водитель помог загрузить до квартиры, так как оказывается магазин не включил подъем до этажа, только разгрузка у подъезда. Машинка сушильная доехала в целости и сохранности! Спасибо!🙏🏽Так же в январе этой же компанией была доставка из детского мира, все в срок и по звонку предупредили о скорой доставке!
1
anastalisa
Experto local nivel 10
Enero 7, 2022
Отвратительный оператор. Просыпаюсь, время 10:45, Рождество. у меня пропущенные вызовы. Перезваниваю на номер - dpd. Связалась с оператором, узнать по какой причине звонили, моя доставка должна быть 8 января. На что девушка-оператор мне отвечает - "я не могу знать зачем вам звонили, надо трубки брать, когда вам звонят" . Чиво?? Я такого хамского сервиса вообще ни разу не встречала. Я говорю, а вы не учитываете, что сегодня выходной и в 10 утра звонить как-то ненормально, когда у меня доставка в общем проставлена 18:00-21:00 или как-то так? На что получаю ответ - у нас вообще такого времени доставки нет. Што?))) в приложении чёрным по белому можно выбрать время доставки!(скрин) Кроме этого оказывается, мне никто не звонил - т.е. она не видит звонков, что бы поступало от компании. серьёзно?) можно наверное направить смс, если клиент трубку не берет? Или если клиент перезванивает, то помочь ему с информацией, а не советовать брать трубки? В общем девушка не смогла объяснить причину звонков, а то, что посылка придёт 8 числа - я об этом итак уведомлена в приложении. Отвратительное обслуживание. Вам такие нерадивые операторы разгонят клиентов своими ответами и поведением. Пользовалась в первый раз вашим сервисом - больше не хочу, спасибо. Хочется, что бы техподдержка была более лояльной и могла ответить на вопросы клиентов, а не раздавала советы когда кому трубки брать хамским тоном.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Багаев
Experto local nivel 6
Diciembre 19, 2021
Безобразная доставка, ещё хуже сервис потдержки клиентов, общается только в чате, информацией не владеют, пишут всякую пургу. Доставка в пункт выдачи Норильская 2а, двух этажное здание, как ориентир указывается магазин магнит косметик на 2 этаже, по факту нужно отгадать квест, что выдача через постамат Халва на 1 этаже. Код для выдачи товара не был отправлен. Вопрос был решен только через телефон потдержки клиентов Халвы.
Игорь Швалёв
Experto local nivel 11
Mayo 15, 2024
На территорию не попасть.
Дмитрий К.
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2021
Уже не в первый раз, посылки идут через dpd, отвратительная компания по перевозке. Зашивровались так, что час уйдёт чтобы с связаться с ними, и то не факт что ответят. Обеща ют одно время доставки, а доставят тогда когда захотят сами, вы для них всего лишь халявный кошелёк
Мария С.
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2021
Ужасная доставка! Очень долго, постоянно переносят срок на день, извините завтра, извините завтра и так очень долго сиди и жди у моря погоды
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Ж.
Experto local nivel 3
Marzo 24, 2022
Никогда не заказывайте у этой ТК сроки сорваны три раза. Связался с продавцом, сказали будут отказываться от этой ТК
Денис
Experto local nivel 8
Junio 22, 2023
Быстрая доставка грузов.
1
Полина О.
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2021
Отвратительная доставка, задержки на неделю - раздутый штат, но по факту никто ничего не решает, курьеров нет!!!!
А. З.
Experto local nivel 24
Febrero 20, 2022
Очень хорошая ТК. Неоднократно пользовался её услугами