Вот и настало время попрощаться с DPD, уж не знаю санкции ли, или просто бездарное руководство виновато. Но компания, не предупредив клиентов, закрыла терминал в Кызыле! Будучи одним из первых в Туве, заключивших договор с этой ТК, не ожидал что груз из НСК, выехавший 12 дней назад придется буквально выцарапывать с терминала в Абакане (отправлять родственнице доверенность с таксистами, потом ей несколько раз ездить на Игарскую 5А, где полдня посылку искали в куче коробок «на Туву», сваленных посреди склада) а потом отправлять таксистами в Кызыл.
А все потому что я, в отличии от DPD, дорожу своими клиентами и уважаю их за то что выбрали работать со мной!
Гудбай, дипиди, гудбай) Привет зеленая С, привет))
20.02.2023 Шагаа-Биле!
1
цветана ю.
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2022
Сегодня в будний день поехала оформлять поставку. Филиал был закрыт, дверь на замке, время по местному 14:40. Рядом имеется склад другой ТК. Обнаруживаю представителя ДПД на складе Желдорэкспедиция. Мужчина представился руководителем филиала ДПД, с пивом в руках, в нетрезвом состоянии в рабочее время. На мое обращение принять и оформить груз отказал, ссылаясь, что работает по понедельникам, средам и пятницам, хотя имелась вывеска о графике работы с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00ч. Я указала на график работы на стене, на что он мне ответил матерными словами. Переходит на личности с оскорблениями! После чего сел в машину и уехал! Опять же в рабочее время! Зачем держать такого безответственного работника, который подрывает имидж компании, хочет работает, хочет не работает. Распивает спиртные напитки на рабочем месте и отправляет ПОСТОЯННЫХ клиентов куда по дальше! В шею надо гнать таких и не заключать договора! Не умеет общаться с клиентами от слова совсем!
Буян Ооржак
Experto local nivel 7
Enero 2, 2022
Худшую транспортную компанию еще не встречал, 2 раза пользовался их услугами и каждый раз сталкивался с хамскими отношениями со стороны работников фирмы
Первый раз заказывал с доставкой на дом и прождал 3 рабочих дня, на звонок курьеру с вопросом когда будут всегда хамство.
Второй раз чтоб не ждать заказал до точки самовывоза и что я думал так будет быстрее, груз был на складе в пятницу хотел забрать а работники просто сидели закрывшись на мои претензии сказали чтоб заказывал доставку и они не обслуживают самовывоз.
Заказ забирал только в понедельник спустя тоже 3 дня так как в пятницу отказались работать в субботу и воскресенье они не работают
Дозвонится до горячей линии не возможно
Дозвониться до работников местного уровня не реально
Ольга К.
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2021
Это просто жесть, до операторов именно нашего города не дозвониться никак, просто никокого номера нет . Самовольно от имени клиента делают отмену доставки, написали что в п ервый день доставки, не смогли доставить, хотя я их ждала весь день. Что хотят, то и делают. Уже 2 дня не могу дождаться свою посылку, на горячей линии говорят "можете получить на складе" . Если вам клиент указал доставку до дома, значит вы должны доставить до дома? Или я что- то не так понимаю.
Хуже компании чем эта, я еще не видела!!!!
Работаю с несколькими транспортными компаниями , но такое хамское отношение вижу только тут.
Никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании!!!!
2
Акркадий Кошкендей
Experto local nivel 9
Junio 28, 2022
Очень тежело найти где находится, каждый год с места на места переезжают как пости тутки постоянной точки нет, но если найдёте опслужиаоние быстрое но только, налом не точно прости😊😊😊
Ирина Иванова
Experto local nivel 2
Febrero 26, 2022
опять в срок не уложились, ужасная компания! не советую! Доставку должны были доставить 24 го февраля, по отслеживанию она была уже в городе, видимо опять сами отменили, можно ж было в пятницу 25 го хотя б доставить! в выходные тоже не работают, хотя в других городах работает эта компания! я разочарована
1
corp.ppromsviazbank93657
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2021
Посылку должны были доставить 16 августа. Целый день ждала, никуда не уходила. В итоге посылку не доставили, сказали курьер приезжал, звонил, но я «шкерилась» (что это означает - не знаю), дверь не открыла ему. Предварительно звонка на сотовый также не было. Сказали привезут на работу 17 августа, но ….. . Смску написали, что доставят до 18:00, сейчас уже 18:35. Посылки до настоящего времени так и нет. Нас оказывается много и всем нам надо прямо сейчас. Отвратительная работа
1
Петр Фиш
Experto local nivel 9
Diciembre 29, 2021
Всем кто желает воспользоваться услугами этой транспортной компании, необходимо быть очень внимательным, по срокам, как мне сказали может быть форс мажор! В обещанный срок не уложились.
1
Абраам Либерман
Experto local nivel 4
Junio 1, 2023
Потеряли посылку. При выяснении обстоятельств был грубо "отшит" работником офиса
Андрей Щегонин
Experto local nivel 7
Julio 17, 2020
Ну что сказать, пользуюсь услугами DPD уже давно ранее пункт располагался в 1ом АТП для меня было удобней сейчас располагается на Заводской, подъезд не удобен, но качество обслуживания от этого ни сколько не пострадало полностью соответствует цена, время, качество. Советую всем кто хочет доставить или получить товар быстро и по разумной цене.
3
1
Алексей
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2022
На счёт отправки ни чего сказать не могу, а вот курьерская доставка работает на совесть.
1
Алексей Арестов
Experto local nivel 9
Noviembre 1, 2021
Написано что пункт выдачи работает до 18 часов. По факту говорят закрылись в 17. Из-за этого не успел посылку забрать. Долбоящеры Хренова!!!!
1
Любовь Хромова
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2021
Не знаю как где, но в Кызыле это шарашкина контора, анархия!
1
Ekaterina M.
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2020
Заед за налоговой ,если уметь пользоваться интернетом то можно на сайте почитать очень точное описпни е проезда и не искать чясами !
1
Алла Русакова
Experto local nivel 4
Julio 1, 2021
очень неудобное место расположение
1
Екатерина микачева
Experto local nivel 4
Abril 30, 2022
Отличная компания
1
1
Вячеслав Т.
Experto local nivel 6
Febrero 16, 2020
Сложновато найти дорогу до офиса. Подъезды регулярно меняются.
1
Александр С.
Experto local nivel 7
Diciembre 8, 2019
Находиться в засекреченом трудно доступном месте
3
1
R2
Experto local nivel 13
Diciembre 29, 2019
Хорошо отслеживается трек. Обслуживание хорошее.
3
1
Ховалыг Айдын
Experto local nivel 3
Abril 5, 2019
Искал час как подъехать. Сделали бы дорожную карту...