Сотрудница пыталась мне помочь в оформлении посылки, но тк у компании слоган "заказчик должен оформить сам на сайте и прийти сказать номер заказа" с отправкой есть проблемы. Не принимают груз который проходит по всем параметрам. Пришлось оформить самому на сайте и вызвать доставку курьером от двери до двери.
Хорошо, что можно отправить в Беларусь.
Было бы здорово если сотрудников обучат работе сайта и была бы возможность оформить посылку на месте.
Константин К.
Experto local nivel 4
Abril 17
Явился в 20.35 в пункт. Сотрудница заявила, что работает он до 20, и у неё уже программа закрыта. И, мол, на двери написано. Врала наглейшим образом - ни единого слова о графике работы DPD при входе не написано. Узнать график работы можно только попав внутрь. Ещё и посылка оказалась не подходящей к отправке - тот факт, что Авито подключило доставку, не говорит о том, что товар реально может быть отправлен - в моём объявлении были указаны размеры, упаковка товара не увеличивала габариты более чем на 5 см, т.е. Авито подключило доставку к товару, который заведомо не мог быть отправлен.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий З.
Experto local nivel 5
Abril 9
Из москвы забрали и отправили пакет в нижний новгород в понедельник, планируемая дата доставки до пункта выдачи - вторник (следующий день). Во вторник меняют дату на среду, хотя пакет уже в нижнем новгороде на складе. В среду не доставляют и снова меняют дату доставки уже на четверг. НЕ РЕКОМЕНДУЮ DPD! по телефону дозвониться невозможно, говорят ждать 11 минут даже после того как уже 6 минут провисел на линии. Почта россии и то лучше, в следующий раз через них буду заказывать.