Отличное место для отдыха с друзьями и чтобы попариться в бане! Парная очень большая и печь хороша! Есть комната со столом для парения! А еще есть чан с горячей водой и купель. И большой зал с большим столом на первом этаже!

Екатерина

Experto local nivel 8

К сожалению, мой опыт в Дрим Хилс оставил далеко не самые приятные впечатления. На протяжении пяти лет я была постоянным клиентом, но то, что там происходит сейчас - вызывает недоумение! Первое, с чем я столкнулась, это холодная баня, повторюсь, что я эту парную знаю и она была холодной. На мои замечания мне предложили просто "затопить" в прямом и переносном смысле печку, что сводится к постоянному поддаванию воды в течение 10 минут в печь… Это не решение проблемы, а скорее попытка отмахнуться от клиента. На веранде ощущение бомжатника, краска облупилась везде, купели грязные, воняют болотом и зашарпанные, столы и мебель в плачевном состоянии. Каждый дополнительный запрос оборачивался дополнительной платой. Ранее, арендуя дом на сутки, всегда была возможность приехать на час-два раньше, но сейчас владельцы требуют оплату за каждый дополнительный час. Это может быть оправдано для почасовой аренды, но совершенно неуместно, когда речь идет о суточной. Что касается персонала, их отношение вызывало удивление: закатывание глаз и отсутствие навыков общения с клиентами, как в переписке, так и вживую, создавали крайне неприятную атмосферу. В любом бизнесе случаются форс-мажоры, но именно в такие моменты важно, чтобы персонал предлагал решения проблем, а не оставлял клиентов в недоумении. Желания возвращаться в это место нет.

Евгений Б.

Experto local nivel 6

Забронировал в конце февраля на сутки на 26 апреля. По просьбе менеджера оставил предоплату в размере 10 000 рублей. 2 апреля (спасибо что не 30го) со мной связались и сообщили следующее «Добрый день Евгений, извините что приходится отменить вашу бронь, весь комплекс будут ремонтировать в апреле, куда вам можно будет вернуть предоплату? 🙏» На этом менеджер пропал, деньги не вернули, телефон заблокирован, на сообщения не отвечают. Вот такая интересная история. Я даже не буду писать про странности с появлением резкой необходимости в проведении ремонта в разгар сезона и в преддверии майских праздников. Советую обходить стороной это чудное место, если вдруг оно откроется после ремонта.

Dream Hills Club

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

334 reseñas