Drug
577 reseñas
Diciembre 5, 2024
Замечательный персонал, очень благодарна за то что работают в ночное время, очень чисто и уютно, хоть и была небольшая очередь, но в холле очень удобно, про персонал хочу сказать отдельно большое спасибо врачу Киселевой Веронике Ярославовне, всё чётко, грамотно и по делу, без каких либо навязований дополнительных услуг, а медсестра, к сожалению не запомнила её имени, вообще волшебная девочка с очень легкими и добрыми руками, моя тоечка Лиза даже не пикнула, а брали кровь и потом делали два больных укола. Поэтому от нас с Лизой огромная благодарность и да, очень удобно прислали ответ анализа на Вацап, со мной связался специалист и мы всё обсудили, так что обязательно рекомендую клинику
4
2
Noviembre 2, 2024
Хорошая клиника. Отличные специалисты, добрый отзывчивый персонал. Лишнего не навязывают. Мы очень довольны. Решили шашкам проблему быстро и качественно. Рекомендую клинику. Если бы можно было поставить 10 звёзд, я бы поставила. Спасибо врачам, они на своём месте.
Минусов нет. Всегда принимали по времени, долго ждать не приходилось
4
6
Noviembre 12, 2024
Самая лучшая клиника 👍 👍👍💯прекрасный персонал, отдельная благодарность Ветеринарному врачу Севастенко Александру Викторовичу, это отличный специалист своего дела, квалифицированный врач, оказал помощь моему любимчику, провел операцию, я просто в восторге от этой клиники и всего персонала, только положительные впечатления👍👍👍💯💯💯💯💯💯💯советую всем👌🤗Спасибо большое за Ваш труд и отношение к нашим любимчикам😊
8
3
Enero 18
Впечатления только положительные. Очень чисто, что я считаю, крайне важно. Персонал очень приветливый и тактичный, действительно любят животных))), - (видно по тому как девочки на ресепшене встречают клиентов), даже время ожидания пролетает незаметно, потому что в зале есть телевизор и по нему идут очень крутые мультфильмы (это я как эксперт говорю))), и дети я думаю не будут негодовать по поводу того, что им нечем заняться, пока родители на приеме у врача с их любимым питомцем). По поводу врачей хочу сказать отдельно и выразить огромную искреннюю благодарность Степкиной Екатерине Сергеевне, - высококлассный специалист и замечательный человек! Очень внимательно выслушала, вникла в проблему, сделала все необходимые анализы, доходчиво и грамотно проконсультировала, и, что в нашей ситуации было критически важно, подобрала индивидуальное лечение безопасными препаратами! Собственно благодаря положительным отзывам о ней мы в эту вет.клинику и обратились))). Спасибо большое за вашу работу и ангельское терпение! ❤️🙏
1
Marzo 26
Сегодня первый раз была в клинике. Понравилось . Чисто и уютно . Были у дерматолога Степкина Екатерина Сергеевна . Приветливый доктор . Все подробно рассказала .Сделали анализы . Будем лечиться , посмотрим на результат. Цены , как и во всех платных клиниках. Поставила 5 звезд. Нам дали подарок , сделали скидку . Очень приятно !!!
1
Octubre 26, 2024
Бол ьшой зал, есть кулер, прием даже по записи не слишком быстрый, но не критично, делали ревакцинацию летом, нашелся эурикан рл только здесь и по отличной цене
Сотрудники вежливые, правда врач, который делал вакцинацию, показался слишком грубым по отношению конкретно ко мне, говорил со мной так, будто я не растила собаку 4 года, а только вчера его домой принесла и не знаю, как с ним обращаться и вести себя
К песику подобного замечено не было
3
6
Noviembre 22, 2024
Хочу выразить большую благодарность и большое спасибо , за помощь нашему любимому питомцу хирургу Асановой Анастасии Михайловне. Нашу собаку покусал пёс, она отнеслась к нам с пониманием, помогла обработать раны, звонила интересовалась как наш любимчик, большое ей спасибо. Она специалист , ЗНАЕТ СВОЕ ДЕЛО И ЛЮБИТ ЖИВОТНЫХ . И в клиники работают хорошие девушки и на ресепшене подсказывали и советовали, спасибо вам за то, что вы такие .
5
3
Diciembre 28, 2024
Сегодня впервые посетили клинику «друг» на улице Мачуги, 20. Нам с Конором очень все понравилось. Персонал молодой, внимательный, нашли подход, как ко мне, так и к моему питомцу! Угостили вкусняшками, тонули в глазах, массировали лапки, жаль, что все это удовольствие досталось только Конору :( ответили на все глупые вопросы слишком переживательной мамуле ( то есть мне))) Имя врача Елена Кравченко, советую всем) цены очень приятные, в отличие от клиник в центре города)) И как приятный бонус, сделали нам комплимент за новый комбинезон)
2
1
Diciembre 17, 2024
Доверили свою кошечку вет клинике Друг на Мачуги 20... Оперировали (стерилизовали). Все прошло хорошо благодаря хирургу Асановой Анастасии Михайловне , анестезиологу Даниловой Татьяне Артемовне, ассистенту Гуденко Марине .Настоящие профессионалы своего дела,к тому же очень внимательные и добрые).Так же хотели бы отметить доброжелательных администраторов Маргариту , Кристину и Тамару . В клинике чисто, уютно . Спасибо за Ваш Труд ❤️
3
1
Diciembre 23, 2024
Скажу честно, по личному опыту, если Вы хотите чтобы Вашему питомцу оказали действительно квалифицированную помощь, Вам сюда. Прекрасный персонал, врачам отдельная благодарность! Вкратце, мой котик 4 года назад попал под машину, 6 операций с учетом осложнения МКБ, вечные рецидивы, каждый месяц ветклиники. Одно и то же лечение и только хуже с каждым разом, в критическом состоянии попали в эту клинику первый раз, сутки стационара, все анализы, полный курс лечения, кардинально отличающийся от предыдущих. Итог, полгода без рецидива. Снова обострение на фоне смены корма и снова сюда, лечение на основании назначения врача, динамика к выздоровлению положительная 🙏🏻 и кстати, пару слов об оборудовании клиники, по сравнению с тем, что мне доводилось видеть в других клиниках, это небо и земля, разница в качестве колоссальная! Еще раз спасибо, за спасение моего любимца!❤️
3
4
Enero 18
Хорошая ветклиника, дружелюбный пе рсонал, врачи все доходчиво объясняют, лишнего не навязывают, хорошо обращаются с животным, есть оборудование рентген, а это +! По ценам не могу сказать, дорого или нет, сравнения не делал, наверно как и везде. Так же хорошее местоположение, есть где припарковать машину.
2
Diciembre 19, 2024
Обращались 3 раза за 3 месяца за рентгеном для крысика. Первые 2 раза делал врач ратолог, третий раз другой врач, но результат нормальный, всё видно. Один рентген в 2-ух проекциях стоит примерно 2300р.
Удобно, что работают круглосуточно, можно приехать вечером. В первое посещение понадобилось оставить крысика в кислородной камере и в клинике она есть: 3 часа обошлось в 1 т.р., оставила его и вернулась к концу процедуры.
Есть где подождать своей очереди, места много, животные не сидят нос к носу в приемной. В целом, всегда нас принимали в назначенное время. Персонал хороший, всё спокойные.
Меня всё устраивает, буду приезжать ещё, спасибо)
3
2
Marzo 12
очень благодарна этой клинике!
они спасают моих собак!
одну из моих собак не могли вылечить больше года!! разные специалисты с разных клиник и городов, никто не знал, что с ней, кололи разные уколы, при этом жутко травили животное. уже отчаявшись обратилась на Мачуги 20, с чуть ли не истерикой. прошли приём у Степкиной Екатерины Сергеевны, которой выражаю огромную благодарность, она нам чётко всё сказала, дала рекомендации, что нужно делать операцию. по итогу именно её решение стало спасением моей собаки, она единственная, которая дала чёткие шаги и спасла мою малинуа чуть ли не с радуги.
незамедлительно записались на операцию, извиняюсь, не знаю фио хирурга, но точно могу сказать, что он профессионал своего дела, идеальный шов. так же благодарность анастезиологу Щикатихиной Виктории, которая очень аккуратно относилась с собаке, перед операцией было знакомство с животным минут 30 точно, выслушала все переживая, болезни, рассказала что будет происходить на операции. отдали мне собаку спокойную, видно, что отношение было хорошее к ней, учитывая, что она вредина. дали все чеки, назначения, выписки, что было проделано и использовано с печатями и подписями врачей.
сейчас её не узнать! собака восстановилась замечательно!
а так же,
вчера, 8го марта, поздно вечером произошла беда с моей второй собакой. я забежала с ней на руках, вся в крови и в истерики, девушки на ресепшене незамедлительно среагировали, за что им большая благодарность, вызвали врача Добродеева Дмитрия и без лишних вопросов нас тут же приняли, сделали всё, чтобы проверить собаку и понять весь риск, попутно по шагам мне всё объясняя, врач очень трепетно относился к моей девочке, попутно успокаивая меня, так же спасибо Севастенко Александру, которого выдернули после операции к нам, он бережно и профессионально осмотрел, дал рекомендации и назначил операцию.
на следующий день собаку не узнать, как будто ничего не произошло. всё снимки, результаты анализов и другое отдали на руки со всеми подписями и печатями!
Спасибо Вам, дорогие врачи, что помогаете нам, без лишних вопросов делаете работу и очень трепетно относитесь к нашим питомцам. очень приятно, когда стоишь возле стойки с животным и любой врач проходящий мимо спросит, что случилось и проявит заботу, а так же очень удобно, что в клинике сразу можно купить все лекарства, даже по рецепту, а так же игрушки с вкусняшками питомцам, они ведь так необходимы после всего того, что чувствует больное животное !
я могу рекомендовать эту клинику, с уверенностью могу в случае чп взять питомца и сразу ехать в клинику, не нужно звонит и спрашивать, а есть ли кто-то? а помогут ли? я знаю точно, что в любое время мне и моему другу помогут, что бы не случилось!
1
1
Marzo 21
Прием 21.03.2025 врач Ерицян СЭ, приехали из другого города экстренно ночью с собакой с подрзрением на пироплазмоз , очень довольны приемом и благодарны доктору, оказали помощь ,доктор все подробно объяснил, утром еще позвонил узнать как состояние животного, по дороге начиталась негативных отзывов но ничего не подтвердилось , прекрасная клиника и врач, никаких услуг нам не навязывали
1
Marzo 27
Прежде чем поехать в эту вет.клинику прочитала отзывы. Отзывы в основном положительные, да и рядом. До приема врача все понравилось, долгое правда оформление . Когда прошли к доктору терапевту, самое интересное началось: рассказала про собачку. Диагноза никакого не могут поставить все отгатки - галалки , предположения ,которые мы читали и сами в интернете. Доктор сыпал ненужной информацией, толком ничего нисказала, только прелогала много анализов надо вам сдать, диагностику, там посмотреть, это сделать и т.д
Сложилось впечатление, что идет просто выкачивание денег! Заплатила за то, что послушала информацию с интернета.
А отзывов положительных видимо накрутили.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КЛИНИКУ «ДРУГ»!
1
Enero 10
10января 2025г.. в ветеринарной клинике'Друг' нашему питомцу,.собаке.Дик была оказана высоко квалифицированная помощь-проаедена челюстная операция..собака быстро вышел из наркоза и мы надеемся, что выздоровление наступит быстро..хотим выразить большую признательность врачам.клиникиОблачковой Наталье Сергеевне, Даниловой Татьяне Артемовне.и.вообще сотрудникам ветклиника, которые очень душевно и.очень.внимательно отнеслись к нам.и нашему питомцу. Искреннее спасибо за ваши золотые руки !.успехов в вашем благородным деле!
4
Septiembre 24, 2024
Мне понравилось! Чисто , уютно. Персонал внимательны й. Врач вообще замечательный. Привезла кошку с прокушенной лапой. Доктор прямо Айболит нашел к ней подход , всё тщательно обработал. Ничего лишнего, всё по существу. Тут же купила лекарства и со спокойной душой поехали мы домой. Цены вполне приемлемые. Молодцы! Так держать!
4
6
Enero 22
Огромно спасибо всему персо налу и в особенности Севастенко Александру Викторовичу. Оперативно помогли спасти моего кролика. Безмерно благодарю за ваш профессионализм и помощь 🙏
2
1
Marzo 21
16.03.2025г. заехала в клинику с собачкой - чихуа 7 месяцев - за покупкой ветпрепаратов, были приобретены мильбемакс, одна из таблеток с помощью девочек на ресепшн была дана питомцу планово, а также таблетки симпарика со сроком годности, истекающем в мае, о чем меня, естественно НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ. Так как собака у меня одна, по сути я купила просроченный товар, сроки которого не позволяют его использовать полностью (в пачке три таблетки). Далее к ночи состояние собаки ухудшилось, появились симптомы вялость, апатия, обморочный взгляд, дрожь. В час ночи, сбросив предварительно видео состояния животного, повезла ее в данную клинику, работающую круглосуточно, правда непонятно для чего. Врач Киселева Вероника Ярославовна провела осмотр собаки, измерила температуру и пульс, поставила диагноз стрессовое состояние (от того что насильно собачке была дана таблетка) и отправила нас домой наблюдаться. Нам не было предложено ни сделать анализ крови, ни УЗИ, чтобы оценить реальное состояние животного. Возникает вопрос: есть ли данные манипуляции в клинике в ночное время, если нет, зачем обманывать владельцев животных, которые приезжают ночью в надежде получить НЕ ПЛАНОВУЮ, А СКОРУЮ ПОМОЩЬ? Явно не для того, чтобы услышать диагноз "испуг"! Также большой вопрос вызывает компетенция таких врачей и самой клиники! Так как состояние питомца только ухудшалось, рано утром пришлось ехать в другую клинику, где: были проведены все необходимые манипуляции: анализ крови, УЗИ, поставлен диагноз острый энтерит, тут же поставлена капельница и назначено необходимое лечение. Также меня проинструктировали как действовать, на что обращать внимание, выдав список круглосуточных клиник с телефонами. Вот это я понимаю заинтересованность в жизни и здоровье животных! Мной также был сделан звонок в Клинику Друг, я озвучила претензию о неправильно поставленном диагнозе, не оказании необходимой помощи, а также требование вернуть деньги за почти просроченные таблетки. Обещали перезвонить. Ну что же, все документы и видео передаются для подготовки судебной претензии. Я потратила время, написав столь длинный отзыв, чтобы предостеречь всех от возможных рисков, связанных с посещением данной клиники в самые тревожные для владельцев питомцев времена и пусть они будут здоровы!
2
Enero 23
Цены, выше средних. Но доброжелательный персонал. С чем мы обращал ись, все сделали очень хорошо. Большой плюс большая зона ожидания ,где можно погулять хвостикам. Большой ассортимент товаров .
1
Noviembre 28, 2024
Хочу выразить огромную благодарность доктору Дмитрию Алексеевичу и его помощнице Елене Викторовне. Таких чутких заботливых докторов я не видела в этой жизни. Четко поставили диагноз оказали первую помощь моему питомцу Тенго. Оказали первую помощь мне. Клиника очень хорошая. Все большие молодцы и профессионалы с большой буквы! Благодарю от всего сердца
4
3
Enero 10
Культурная, уютная клиника, доброжелательная атмосфера , квалифицированная помощь , сделали операцию моей собаки быстро и хорошо, всем доволен! Рекомендую!
2
1
Enero 16
Ну что ж. Ставлю 5 звезд, ведь все прошло великолепно, начиная с записи на прием и операция, заканчивая всем процессом в целом. У нашего Песиля недокус и нижние клыки трамвировали неба, по этому приняли решение убрать клыки, в этом нам помогла Наталья Сергеевна, хороший и светлый специалист. Отдельно можно выделить прием, все улыбаются и отвечают на все вопросы, профессиональный подход, так же отдельно анестезиолог Виктория Алексеевна. Всем специалистам спасибо. Искренне ваш..Локи)
1
1
Octubre 13, 2024
Хочу выразить благодарность Киселевой Веронике и Муляр Юлии за человечность, внимательность, открытость и оказанную помощь моей умирающей кошечке Сонечке. Приехали в эту клинику экстренно из другой, где две недели "лечили" моего питомца, доведя до смертельного диагноза. К сожалению, помочь моей кошечке уже было почти невозможно, но отношение этих врачей, а также девочек на ресепшене было по человечески тёплым. За время нахождения в круглосуточном стационаре мне звонили утром и вечером с отчётом о состоянии Сони, раскрывая полностью все детали, согласовывали все необходимые меры, открыто говорили о целесообразности процедур, бережно и уважительно отнеслись ко мне, с сочувствием, не унижая и не оценивая меня как владельца. Боролись за жизнь моей кошечки с трепетом и полноценной заботой, без нот цинизма и жестокости. Очень жалею, что изначально я обратилась в другую клинику.
3
2
Noviembre 10, 2024
Приехали в клинику "Друг" в родах, Екатерина Анатольевна проводила роды у нашей Сонечки, прошло все на высшем уровне, уехали домой с маленькими мопсятами. Екатерина Анатольевна профессионал своего дела и отношение у нее человеческие , очень внимательная. Рекомендую тем, кто незнает как принять роды, обратиться за помощью именно к ней.
3
2
Marzo 24
Хорошая клиника,были у ортопеда с с обачкой,очень грамотный врач. В других клиниках говорили только операция на лапке поможет,обратились сюда к врачу,он очень внимательно провёл осмотр, прописал определенные препараты и через 4 месяца наша собаня перестала хромать,чувствует себя замечательно,вот что значит умный и грамотный врач,знает свое дело. Очень благодарны этой клинике.
1
1
Abril 6
Была сегодня в данной вет.клинике. Врач офтальмолог Екатерина была очень любезна с моим котиком, поставила диагноз и прописала рецепт. Большой вопрос к тому, как данная клиника поднимает себе средний чек: озвученная стоимость приема была 1400₽ + 15% скидка апрельская. Итог при оплате: 2193₽. В стоимость НЕ включили скидку, добавили кучу услуг и ПЕРЧАТКИ за 20₽. Дело не в стоимости, а в отношении к клиентам, ну как можно не озвучить при приеме или ДО что что-то будет платно? Особенно перчатки, неужели нельзя сделать стоимость приема 1450₽ и не позориться данной включенной услугой? Позвонив по телефону, вежливая девушка меня выслушала и обещала перезвонить через 10 минут. Спустя час я перезвонила самостоятельно и взяла трубку уже другая девушка. Которая стала меня перебивать, доказывать что это нормально, а потом вовсе перешла на «стёб», цитирую: «хорошо, мы передадим врачу, чтобы он вас предупреждал когда будет протирать стол или одевать перчатки» и всё в этом духе. Приём выглядел так: котику осмотрели глаза , потом с доп.штукой похожей на фонарик осмотрели еще раз глаза, намазали мазью и взвесили. Далее уже выписали рецепт. Я не просила врача оказывать дополнительные платные услуги или же одевать перчатки)) больше в данную поликлинику я не обращаюсь, хотя само посещение оставило положительный отзыв. Девушка на линии могла бы вернуть клиента лояльностью и адекватным общением, но она выбрала быть счастливой. Рекомендую ей добавить в заработную плату услугу по приёму «ново-пассита» 😌
Noviembre 27, 2024
Очень внимательный персонал. Очень удобно, что есть все специалисты, на каждый диагноз. В одном месте можно сдать все анализы, сделать Узи, рентген и получить квалифицированную помощь своему любимцу. 🙏🙏🙏
И, что немаловажно, демократичные цены.
2
3
Marzo 17
Огромная благодарность врачу клиники Добродееву Дмитрию Алексеевичу. Очень профессионально назначил лечение коту при копростазе. Никаких лекций на тему неправильного кормления не читал, общался корректно, вежливо и по сути вопроса. Назначенное лечение позволило избежать хирургического вмешательства. Лучший из ветврачей, что мне встречался! Спасибо за помощь, Дмитрий Алексеевич!!!
1
Marzo 5
Я больше в эту клинику не ногой! Халатное отношение врачей,цены на каждом приеме растут за одни и те же процедуры! Чуть не погубили кота с мочекаменной болезнью !
Желаю работникам натыкаться на подобных врачей как они если им будет плохо! Три дня выкачивали деньги,три дня уговаривали на стационар! Разорвали уретру коту в хлам катетером . Занесли инфекцию. Пришлось делать уретростамию котику. На счёт цен, во второй прием нам озвучили цену без анализов в 4300р ,на третий день делали тоже самое ,но почему то цена возрасла и стала 6-8 тыс . Когда спросили почему так повысилась цена,девочка похлопала глазками ,посмотрела на кота и сказала "ААА,у вас же стоит катетер (венозный) ,тогда да ,цена будет около 4х тыс". И тут я задумалась это что же за катетер такой цена которому 2-4тыс. Постоянно уговаривали оставить на стационар. Сказали купить сначала один корм,на следующий день другой корм. 2 процедуры подряд спускали мочу через прокол мочевого вводя в седацию. Во второй раз после седации час пытались пробудить кота,уже становись страшно от его состояния. На третей процедуре он был бодрым хотя делали "тоже самое". Люди,прошу,не губите своих питомцев,не приезжайте в эту клинику!
2
Diciembre 31, 2024
Огромное спасибо Добродееву Дмитрию Алексеевичу за его профессиагализм, отзывчивость ,внимание и доброту. Это врач от бога. Побольше бы таких врачей.
И всему коллективу тоже спасибо. Девочки приветливые, приятно общаться.
1
1
Diciembre 11, 2024
Одна из лучших клиник в городе! Всегда ездим только сюда. Очень удобно, что работает круглосуточно
Рекомендую данное отделение и клинику Друг. Наши друзья тоже уже только тут
2
3
Noviembre 14, 2024
Была на приеме со своим комнатным доберманом (Той-терьер), по причине перекосило шею.
Приехали поздно вечером в клинику на Мачуги, нас приняла доктор Екатерина Анатольевна, провела диагностику, сделала рентген, ничего лишнего не навязывала. Пес уже не молодой, Е.А. все доступно объяснила порекомендовала необходимые препараты и что делать в дальнейшем. Обычно мой зверь боится собственной тени, но на приеме был спокоен, спасибо за деликатное отношение к животному и компетентность!
2
1
Octubre 11, 2024
Ехали делать операцию собаке по удалению селезёнки к конкретному доктору - Асановой Анастасии Михайловне, т.к. знаем ее много лет как грамотного во всех областях специалиста. Операция прошла успешно еще и благодаря квалифицированному анестезиологу - Щикатихиной Виктории. Это специалисты высшей категории, спасли мою собаку, которой 11,5 лет. 🙏
4
1
Noviembre 22, 2024
Отличная ветклиника!!!Вежливый заинтересованный персонал,работают круглосуточно.Возил уже трех своих питомцев🐱🐶🐱Всех довольно быстро привели в форму!Спасибо большое ДРУЗЬЯ!!!!😉
2
3
Noviembre 22, 2024
Спасибо Девочкам что приняли в 2 часа ночи нашего кота, кот был практически в бессознательном состоянии. В клинике быстро стабилизировали его состояние за ночь, лежал под капельницами, сделали все необходимые процедуры, анализы, рентген. Забрали на следующий день днем к другому врачу, так как нужного врача на данный момент не было. Кот жив, здоров!
2
2
Febrero 11
По делу случая пришлось обратиться в данную клинику к Орнитолологу- Александру. Записвлись по времени вызвали вовремя, большой хол уютный есть где посидеть, приветливый персонал. Приемом остались довольны, лишнего ничего не навязывают
1
Septiembre 25, 2024
Хотим выразить огромную благодарность ветеринарной клинике "Друг", Роману Юрьевичу, Кобяковой Екатерине Анатольевне, Кравченко Елене Николаевне, всему персоналу клиники, в том числе и административной ее части за Ваш профессионализм, а главное неравнодушное и чуткое отношение!
Поступили в клинику в тяжелом состоянии с кобелем после укуса клеща. После сделанной в государственном ветуправлении вакцины с дикой интоксикацией и анемией приехали ночью в клинику. Нам провели быстрое обследование, определили на стационар. Также было сделано переливание крови от донора.
В этой клинике врачи под присмотром господа Бога умеют творить чудеса, даже когда теряешь последний луч надежды. Три дня персонал боролся за жизнь нашего любимого питомца. Долголетия вашей клинике. Оставайтесь на уровне. И поменьше Вам сложных пациентов!
3
6
Febrero 22
В нашей семье случилась трагедия: кошка поймала нашу любимую попугайку. Приехали на такси к 9ч. Приём врача начинался в 9.30. Орнитолог пришёл на работу заранее и, узнав об экстренности ситуации, тут же взялся за работу. Очень мягко и тактично рассказал о возможных последствиях и вариантах. Провёл операцию. Долго наблюдал птицу, совершал реанимационные действия. Дал подробные рекомендации по уходу после. И несмотря на то, что всё-таки нашей любимицы не стало, я благодарна за подход врача, такт и открытость.
1
Noviembre 11, 2024
Не привозите сюда своих питомцев! Сделают только хуже! Самая ХУДШАЯ клиника с некомпетентными «врачами», уверена, что здесь они просто накрутили отзывы.
Приехали экстренно, чтобы нам оказали помощь, потому что направили с другой ветеринарной сюда, но здесь нам сказали то же самое, что и в предыдущей ветеринарной клинике, только уже за деньги, ещё и ждали около часа! Человек, который принимал нас, сыпал ненужной информацией, убеждал нас, что у кота плохой аппетит, хотя мы утверждали обратное, вколол противорвотное и дома коту стало хуже, теперь его тошнило и ухудшился аппетит. А у кота было сильное давление и я просила оказать помощь и снять давление и хотя бы как-то стабилизировать его состояние…Чтоб вам так же помощь оказывали!
7
3
Marzo 9
Привез собаку ночью. Везти просто было больше не-куда. Начали смотреть, брать анализы.... А потом крутить на деньги. Стационар 25-30т.р. сутки. Вы серьйозно? Почему не 100? Диагноз не точный, либо яд, либо печень, либо почки. При этом видно что собака умирает. Предложили укол "спасения" за 18т.р. но не факт что поможет. Нужно переливание крови, страшно подумать за какую цену. Отказался. В итоге- давайте синулокс.
ЕСЛИ Вам дорог ваш питомец, сюда не ногой. Крутят на бабки играя на ваших эмоциях. Заплатил 6т.р. за прием, в итоге узнал только общий анализ крови и предположения о проблеме. Собака умерла через 10 часов. Спасибо, помогли.
3
Octubre 27, 2024
Доказывали мне, что рентген был один и один снимок, и я заплатил за 1 снимок, хотя я собственноручно держал его лапы на рентгене и все помнил, ТАК КАК РЕНТГЕНА БЫЛО 2 И В ИТОГЕ ДОЛЖНО БЫЛО БЫТЬ 4 СНИМКА.
Оказывается, по ошибке скинули мне 2 одинаковых снимка, хотя с пеной у рта доказывали мне, что они правы, а я такой дурак что-то путаю, пока я не потребовал деньги обратно и тут неожиданно нашелся второй снимок рентгена.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ. Столько денег потратили, а диагноз не поставили и настаивали на дальнейшем обследовании ( не знаю, сколько бы еще потратили на этот цирк🤡)
В другой клинике сразу выявили проблему и поставили щенка на ноги за считанные дни.
ЭТОТ ДРУГ - ВАШ ВРАГ!
10
4
Marzo 28
Спасли собаку мою!
Укусил клещ, на следующий день вялая, потом от еды отказалась и шататься стала! помчали в клинику! Спасибо доктору Фроловой Диане Сергеевне! Всё сделали быстро, всё объяснили, по несколько раз, видя что я волнуюсь. Спасибо вам огромное!! Анализ крови быстро, сразу вся картина! Назначение! И вот мы уже едем домой и фраза в голове: обратились во вовремя!
Берегите своих четвероногих!
Спасибо клинике!
1
Abril 1
Хорошая клиника, делали собаке стоматологическую операцию. Все прошло успешно, отзывчивый персонал, удобный холл, кабинеты, квалифицированные врачи, приедем снова.
Octubre 27, 2024
Никому не пожелаю лечить своих питомцев в данной клинике!
Привезли щенка так как он всю ночь скулил от болей и мало того что ничем не помогли , так еще и просто содрали кучу денег…
Начнем с лаборанта который что-то намудрил с анализами и выявил у щенка КАЛИЙ 11 , когда в норме 3,5 , собственно врач сказал что при показаниях 8 -СМЕРТЬ)))) а потом оказалось , что лаборант что то перепутал А,ОЙ) делали куча рентгенов, узи, кровь проверяли тоже несколько раз и никто так и не понял что с ним, сказали ложиться в стационар , пока лежал там ему стало немного легче , но только потому что дали обезбол , так что смысл было его ложить - непонятно , когда ему все так же было плохо…
Стационар 1 день у нас обошлось 17к , врачи настаивали на дальнейшем обследовании длинной в 5-10 дней!
После каждого обследования врачи ставили новый диагноз, то у нас бронхит, то пневмония, то что то с печенью и почками…
сердце кровью обливалось потому что с нас содрали 35к ЧТОБЫ НИКТО НИЧЕГО НЕ ПОНЯЛ) а и конечно же сказали , что скорее всего нужна операция))
в итоге отвезли его в другую клинику и о боже, у щенка просто был ВОСПАЛЕННЫЙ КИШЕЧНИК!
И тут же возникает огромный вопрос в компетентности врачей и лаборантов!!!
Сложилось впечатление, что просто пытались выкачать деньги на чужом горе, не знаю что было бы с нашим питомцем если бы остались лечиться в данной клинике!
Как после такого может быть доверие к частным клиникам когда так наплевательски относятся к жизням животных!?
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ КЛИНИКУ! Лучше бы в государственную пошла вот честно…
8
3
Octubre 22, 2024
Обращались в клинику с котиком, заболел малыш! Приехали ночью, приняли нас быстро, осмотрели, назначили лекарство, сейчас лечимся! Врач Асанова А. М.была внимательна, очень доброжелательно все объяснила, показала как давать лекарства. Но лучше конечно, быть здоровым!)
5
2
Marzo 1
Спасибо большое клинике «Друг»
Особую благодарность хочу выразить врачу Кравченко Елене. У кота Сили была обструкция, острая почечная
недостаточность. Принесла в стационар в очень плохом состоянии,
вероятность летального исхода была.
Елена наш лечащий врач, оперативно приняла, рассказала подробно по лечению и за три дня в стационаре восстановили кота)
Я счастлива, что спасли Силивашку)
Так же в целом обстановка в клинике приятная, администраторы добродушные и отзывчивые)
Спасибо всем,кто принимал участие в лечении Сили, бесконечно благодарна вам!❤️❤️❤️🫶
Febrero 11
Клиника просто ужасная. Цель этой клиники заключается только в том что бы заработать как можно больше денег. Им абсолютно не важно в каком состоянии ваш питомец, не важно выживет он или нет, самое главное это пока он живой, вытащить с вас как можно больше денег. Врут о той работе которая была проделана, врут о том почему не выполнили назначения, а когда пытаются что то доказать или объяснить - куда то пропадают документы. Вобщем клинику ни кому не советую. Если хотите что бы ваш питомец был живой и здоровый - ни когда не обращайтесь в данную клинику.
3
Noviembre 20, 2024
Высококвалифицированные специалисты, отношение к братьям нашим меньшим с любовью и внимательностью. В этом месяце лечили кота, всё было сделано на высшем уровне. Клиника чистая, очередей нет ибо приём идёт по записи на определенные часы.
Также сразу принимают если что то экстренное с питомцем. Рекомендую.
2
3
Agosto 30, 2024
На мой взгляд одна из лучших клиник в городе. Попали сюда случайно, когда пытались спасти кота после нескольких не удачных операций в других клиниках. Приехали уже почти в двенадцать часов под самое закрытие (это было в пандемию и на тот момент клиника работала не круглосуточно), вопрос стоял, переживёт ли кот ночь, и девочки в клинике больше двух часов спасали нашего кота, не смотря на то, что клиника уже закрылась. После кризиса ездили сюда наблюдаться и обследоваться. Спустя два года, когда был очередной кризис, уже не стоял вопрос, в какую клинику ехать, только "Друг". И опять прекрасные врачи спасли кота (пришлось делать очередную операцию). Теперь при любых проблемах мы сразу едем в эту клинику, и мы знаем, что нам помогут. Недавно у нас появился новый питомец (щенок корги) и мы естественно на вакцинацию и на первый приём приехали именно сюда. Что ещё очень радует, так это отношение врачей и администраторов. Видно, что люди горят своим делом и искренне жалеют и в меру возможностей помогают питомцам. В общем я могу ещё много приятных слов сказать и всем настоятельно рекомендую в случае необходимости везти своих питомцев именно сюда, я уверен, что вам обязательно помогут.
3
6