Оказались случайно и очень этому рады) дешево, сытно, вкусно, быстрое обслуживание, порции большие, стол ломился, а счёт оказался вполне скромным) европейское меню подвело: многое оказалось на стопе. Но удалось подобрать альтернативы, и все остались сыты и довольны.
1
muminkhon saidov
Experto local nivel 4
Agosto 3
Я хотел бы поделиться своим недавним опытом посещения вашего ресторана. К сожалению, обслуживание, которое мы получили, было далеко от удовлетворительного.
Во-первых, мы заметили, что персонал был не внимателен и медленно реагировал на наши запросы. Несмотря на то, что ресторан был не полностью занят, нам пришлось ждать долго, чтобы сделать заказ, и еще дольше - чтобы получить нашу еду.
Во-вторых, были проблемы с заказами. Некоторые из наших блюд были забыты, а затем включены в счет, что вызвало дополнительное разочарование.
Карту не приняли сославшийся что терминал не работает.
Я понимаю, что у всех бывают плохие дни, но опыт, который мы получили, был далек от ожидаемого уровня обслуживания. Я надеюсь, что вы примете наши замечания к сведению и улучшите качество обслуживания в вашем ресторане.
1
Лейла Рубачёва
Experto local nivel 4
Junio 23
Пришли в заведение поужинать, сначала все было хорошо. Я заказала кимчи и мясо. В итоге мне принесли кимчичиге (очень острый суп). Хотя я говорила официанту, что острые супы не могу есть, на что он мне посоветовал другое блюдо, а принес совершенно другое. На вопрос: почему вы принесли мне не то блюдо, я же отчетливо говорила, что не ем острые супы (а суп был адски острым), он ответил: а, ну кимчи не осталось поэтому и принес, заказ уже пробил, так что возврат сделать нельзя. В итоге я не поела этот суп, но в счет мне его внесли, хотя никакого чека не было. Официант устно сказал цену сославшись на то, что пока нет чека. В общем обманывают как могут, не советую!!!