Обмен плитки в течение 3 дней на предмет брака (не рабочих), то есть, если у вас выпадает доставка на пятницу предпраздничные, то вернуть вы можете только за 1 день, то есть в понедельник.
Хотя по закону о защите прав потребителей, должно даваться до 14 дней на возврат некачественного товара.
Кроме того, общение "на отвали", как говорится решайте сами, рабочий день закончился, нас ваша проблема не волнует (хотя товар только доставили, а он битый). Ничего что мне ваши доставщики доставили товар и он битый, а вы мне отвечаете, что у вас уже праздник? Зачем тогда ставить доставку на время, где вы не можете поговорить со своим клиентом?
В черте города доставляют битый товар, боюсь подумать, что может прийти под заказ из владивостока.
Закладку запаса на битый товар не предложили сделать.
Сервис ужасный. Работа выполняется на отвали!!
Воронцова Татьяна
Experto local nivel 11
Enero 10
Очень понравился магазин, наверное, благодаря консультанту Елене. Она очень нам помогла в подборе плитки при оформлении санузлов. Заезжали несколько раз, все вопросы были решены
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 11
Enero 23
Большой ассортимент плитки и керамогранита на различный бюджет. Помогли с выбором, а также бесплатно составили проект ванной комнаты