Заказали входную дверь в магазине "Стальная линия "на оборонной. Замерщика приехал быстро ,все чётко и ясно объяснил ,подсказал все тонкости ,посоветовал как лучше .при этом замер бесплатно !Что касается самой двери ,то выбор который предлагает это фабрика просто огромен .На любой вкус и кошелёк. Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Ксении за грамотное и подробное разъяснение .Честно выбирали долго ,но оно того стоило .
Качество двери нас порадовало ,шумоизоляция отличная ,раньше все слышно было ,даже как лифт открывается ,а сейчас у нас тихо и мы не слышем все этого .
Доставка и установка быстрая, все аккуратно .Тарифы на установку прилагаются и гарантия тоже .
Мы очень довольны .
Ольга А.
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2023
Непорядочная организация. Купили в магазине "Двери+" на Оборонной две входные двери. Про качество самих дверей пока ничего сказать не могу. Про качество установки тоже, кроме того, что установлены. И вроде понимают, что и как делать. Вопрос в другом. При оплате товара и заказе доставки и установки нами неоднократно было акцентировано внимание на стоимости. Продавцом Ксенией была объявлена стоимость 3500 руб.за каждую дверь. Нами неоднократно уточнялось, распространяется ли данная стоимость на каждую дверь, или она будет зависеть от каких то критериев, т.к.они разные. Был получен ответ,что за две двери нам нужно будет отдать 7000 рублей. И вот неожиданность! Когда двери были уже установлены, мастера нам озвучивают стоимость уже не 7000 рублей, а 11000! Причем с невинным взглядом и винным амбре пытаются доказать, что сумма не может быть фиксированной, т.к.она составляет 10% от стоимости, и причем не той, которую заплатил покупатель, со скидкой, а той, которая была изначально заявлена магазином. Уважаемые, покупатель изначально имеет право знать, какие расходы ему предстоят, со всеми тайными доставками, монтажом, расходниками, этажностью (хотя у нас ее нет) и прочей ерундистикой. Может, узнав реальную сумму услуг, покупатель решит отвезти двери на трамвае и захочет прибить их сам бесплатными гвоздями. Это его право! Всех прошу перед покупкой читать отзывы и решать для себя, исходя из вышесказанного, хотите вы сами распоряжаться своим бюджетом или позволите это беспардонно делать другим. Всем удачи! А ИП Илюшину обратить внимание на профессионализм и квалификацию своих сотрудников! Хотя может именно так они отрабатывают свой гонорар!?
1
Нарек Абраамян
Experto local nivel 4
Mayo 18, 2023
Отвратительная контора, пожалел что обратился к ним(Филиал на Мосина) , купил входную дверь стальная линия почти за 100000, общий заказ был с межкомнатными почти на 300 000,и через 3 года вся ламинация вспучилась, обратился к ним с просьбой заказать новую накладку на входную дверь , оплатил ещё 20 000,пришли заменили накладку сломали наличник, теперь звоню скидывают, продавец грубый, на обычные вопросы отвечает негативно и на отрез, и кормят завтраками, проблему не решают.никогда не пользуйтесь этой шарашкой
1
Роман Александрович
Experto local nivel 7
Octubre 11, 2023
Купил на Мосина плинтуса, но мастер Сергей работающий от них же на монтаже не может их ставить. Зря только ждал несколько недель для того чтобы услышать отказ от работы...Не рекомендую...
Наталья Ермакова
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2021
Непорядочная организация Двери Плюс. Выбрала дверь в офисе на Оборонной. Подписали договор, я оплатила всю сумму заказа. Обещали доставить и установить 2 декабря 2021г. За 1,5 часа до доставки позвонили и сказали, что оплаченной двери нет в наличии. Мало того, что ваша организация сорвала мне сроки начала ремонта и бригаде строителей пришлось разворачиваться назад, потому что дорогая рабочая техника не может находиться там, где нет входной двери. Так ещё я с ребёнком приехала в этот день из Москвы в Тулу, чтобы встретить доставку двери. При оформлении я несколько раз уточнила у менеджера точно ли есть дверь и точно ли установят в этот день. Меня заверили, что волноваться не за что. Так халатно нельзя относиться к своей работе и клиентам. Из-за вас я потеряла деньги, мотаясь из Москвы в Тулу туда обратно и очень много времени. А ещё, научите своих менеджеров, что стоит извиниться, если ваш магазин не может выполнить оплаченный заказ. А не молча вернуть деньги. Не советую эту компанию, И. П. Илюшин О. А. /
В Туле много достойных и ответственных магазинов, этот обходите стороной.