Ужасный магазин!!! Рекомендую обходить его стороной! Клиентоориентированность нулевая! Оплатили двери им полностью всю сумму в октябре и после этого они потерялись! Доставка должна была быть 2 ноября, сегодня уже 19 и дверей до сих пор нет! О переносе даты доставки не сообщают , трубку берут раз в неделю , хотя звоню им и пишу каждый день, кормят завтраками, а в день обещанной доставки и вовсе не берут трубку, потом пишут смс то ребенок заболел, то поставки у них не каждый день. Когда поехала в магазин разбираться, выяснилось, что магазин переехал , по новому адресу находится склад, найти там никого не удалось ! Впервые сталкиваюсь с таким ужасным отношением к клиентам!
8
Ирина К.
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2024
Ни кому не советую обращаться в этот магазин. Оплатили за 6 дверей и всю фурнитуру 100% 28 сентября. Обещали через две недели доставить, но в указанную дату и в последующие три дня, даже ни кто не позвонил. Пришлось ехать в магазин. Там рассказали историю про то, что заказ наш на склад привезли, но чего-то там не хватает. Пообещали перезвонить через пару дней. Прошла неделя, ни кто не звонит, трубку не берут. Пришлось ехать опять, чтобы в очередной раз послушать их сказки. В общем врут нагло в глаза. Кормили нас завтраками месяц, вроде бы двери наконец-то пришли на склад, обещали доставить в среду, но увы, сегодня уже пятница, а дверей так и нет. Ездим в этот магазин как на работу в день по несколько раз, и не известно когда мы получим заказ. Кстати магазин переехал на ул. Энгельса, но от этого ничего не изменилось, отношение к клиентам осталось тоже.
10
Виталий Р.
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2024
Люди, Батайчане, и не только. Спешу Вас огорчить. Этот индивидуальный предприниматель , перестал быть таковым. Оплаченные заказы скорее всего уже не получишь, один путь в правоохранительные органы. На месте нового адреса , будут работать другие люди, другое ИП. За что купил , за то продал. Сами чудом вырвали двери, а фурнитуру к сожалению нет. Но не расстраивайтесь. Нервы дороже.