Dvernoy Vopros
39 reseñas
Febrero 24
Решила сделать себе подарок на Новый год-заменить старенькую входную дверь на современную. Понравился салон дверей «Дверной вопрос» на Гагарина. Была удивлена встретив там профессионала своего дела Александра. Четко,не наседая,а убеждая помог определиться с выбором двери по акции «комбо». Оформили,привезли и установили в срок. Решили заказать здесь установку откосов -и это ге проблема. Александр все рассчитал, зарезервировал удобное время работы мастеров. И здесь-все четко,профессионально,быстро. Понравилась слаженная работа коллектива фирмы . Собираюсь вернуться с салон «Дверной вопрос» на Гагарина за межкомнатными дверями. Однозначно рекомендую!!!!
Abril 5
Купила межкомнатные двери,осталась очень довольна,менеджер Александр подобрал двери под наш дизайн.Особенно хотелось бы поблагодарить мастера Андрея Морозова-мастер золотые руки!!!Очень приветливые девушки в сервисном центре,и замерщик Илья очень грамотный специалист.Всем советую данную компанию.
Noviembre 24, 2024
Подобрали двери и фурнитуру , сделали замер причем очень оперативно , и в связи с нестандартными дверными проемами порекомендовали фирму изготавливаюшую двери под мои размеры , все круто ! Сижу жду когда их привезут и установят , сервис отличный!!!
Diciembre 9, 2024
Отличный салон, большой ассортимент. Всё рассказали, помогли выбрать лучший вариант. Сегодня установили двери: быстро, аккуратно. Большое спасибо, будем обращаться ещё!
Octubre 4, 2024
Заказывали двери в дом, в офисе на Гагарина. Менеджер Александр очень грамотно проконсультировал и помог с выбором, всегда был на связи. Итого 11 межкомнатных дверей и дверь купе заказали здесь. Замер и монтаж тоже на высшем уровне (кто делает ремонт - меня поймёт), все в срок, доставка и установка. Сразу видна слаженная работа команды!
Julio 17, 2024
Заказывали двери на Гагарина, менеджер все очень четко понятно объяснила, предложила варианты под наши предпочтения. Выбрали двери Фабрики Дариано. На тот момент, минусом нам показалось, что сроки очень долгие - 3 месяца. Но мне торопиться было некуда, т.к. ремонт в новой квартире только начинался. А по факту двери привезли на 1,5 месяца раньше! Я не рассчитывал на такие сроки и ДВерной вопрос взял на хранение, а уже когда нужно было они же и установили. Качество самих дверей на уровне, и работа всех отделов слаженная и "под вас". Буду советовать!
Diciembre 25, 2024
Заказывали дверь входную в салоне на Гагарина . Спасибо огромное менеджеру Александру за помощь в выборе и за его терпение к нам . Просто нам повезло , что попали на такого коммуникабельному человеку . Спасибо большое .
Febrero 22
Заказывали скрытые двери в квартиру в офисе на Гагарина. Общались с менеджером Александром. После оформления заказа было обнаружено, что часть товара отсутствует на производстве, при этом нам оперативно подобрали аналог, учтя все нюансы. Однозначно могу рекомендовать данный магазин 👌
Abril 2
Выражаю благодарность. Александру. За выбор дверей подсказок. Как лучше, что сделать. Спасибо за мастера, который устанавливал двери.
Octubre 16, 2024
Обратилась в магазин "Дверной вопрос" на Гагарина по поводу установки входной двери. Менеджер Александр, все подробно рассказал, показал, помог определится с выбором двери. Дверь оказалась качественная, надёжная. Доставка в срок.Рекомендую
Mayo 13, 2024
"Дверной вопрос" молодцы!привезли подняли установили! Отдельная благодарность сервисному центру! Гарантия дверей закончилась! И тут отклеилось полотно(((! Только замена! Персонал Сервисного центра взял на себя все нюансы по замене! Молодцы! Всё сделали на 5++++++! Огромная благодарность! 👍👍👍 рекомендую! Прямой связи нет! Только обратная но на обращение всегда отвечают!!! Все обращения изучают досконально без всяких капризов! 🫶🫶🫶
Mayo 31, 2024
Обращался в данную компанию. Заказывал у них входную и межкомнатные двери. Персонал отзывчивый. Обращался к Александру, грамотный специалист, все рассказал и показал. Установили все без проблем, нареканий никаких нет. Все отлично.
Marzo 14, 2024
Заказывала дверь входную в дверном вопросе . Привезли как обещали- вовремя и быстро. Установили ,четко выдержав вертикали и горизонталь- очень профессионально! Отдельное спасибо менеджеру Александру за внимательное отношение и помощь в выборе двери. Рекомендую !
1
Junio 6, 2024
Приобретали входную дверь в Дверном вопросе на Гагарина. Привезли как и обещали- во время. Остались очень довольны. Отдельно хочется отметить менеджера Александра. Все очень четко и по делу, не наседал, грамотно объяснял. Вернулись сюда за межкомнатными дверьми) рекомендую
Septiembre 26, 2023
Приобрели в Дверном Вопросе межкомнатные двери в квартиру , долго смотрели дизайн, цвет и чтобы по бюджету было не накладно . Вчера установили , все понравилось , двери качественные и красивые . Спасибо большое мастеру , приехал вовремя как договаривались , все установил очень аккуратно . Благодарю также менеджера салона Александра за профессионализм и что убедил поставить современные замки без защелки . Смотрятся стильно .
Marzo 12, 2024
Перед новым 2024 годом обратился в салон «Дверной вопрос» на улице Гагарина с просьбой оказать помощь в подобре межкомнатных дверей. Менеджер салона по имени Александр помог в подборе и заказе 5 дверей, их последующей установке. Монтаж дверей осуществлял мастер Василий.
Работу Александра и Василия можно оценить на «отлично».
1
Agosto 23, 2023
Здравствуйте."Дверной вопрос"-не обязательная организация. Во-первых, до сервисного центра невозможно дозвониться!! Во-вторых, не отвечают на сообщения. Заказ двери, почти 3 месяца по договору. Доставка на склад раньше. Доставку и монтаж назначили раньше, спустя 2 месяца. Назначили дату монтажа. Накануне, очень поздно сообщают время монтажа. Установка доборов только после установки двери. Снова вызывать замерщика. Снова ждать 2 месяца, пока доборы изготовят!! Пока замерщик снова приедет...
Сегодня, монтажники должны были приехать на установку двери с 14.00 до 16.00 ч., за 30 мин.позвонив. Нет до сих пор! На телефон никто не отвечает, гудки идут, потом включается автоответчик, "сотрудники заняты"...на сообщения никто не отвечает...
Отвратительный салон....
Кто должен выполнять обязательства? У клиентов же дел нет, только ждать, когда Вы соезволите пожаловать или ответить, одни вы работаете...
Закон " О правах потребителя" не читали...
Marzo 25, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Александра за терпение и такт. Наводящими вопросами направил в нужное направление, не торопил, не наседал. Рассчитал несколько вариантов. Привезли двери очень быстро.
1
Marzo 31, 2023
Заказывала 3 двери в дверном вопросе. Осталась довольна качеством и установкой, все идеально. Огромное спасибо менеджеру Раисе, всегда на связи, помогла во многих моментах. Вопросы только к сервисному центру, быть бы им повнимательнее. Рекомендую 👍
1
Diciembre 8, 2022
Возвращались не раз в компанию "Дверной вопрос" только благодаря менеджеру магазина на Гагарина Раисе ( к работе сервисной службы и установке были претензии). Очень граммотный и квалифицированный специалист, прекрасно владеющий информацией об особенностях дверей разных фирм производителей. И даже если вам будут нужны такие же двери, но " с перламутровыми пуговицами", с помощью Раисы это станет возможным! Большое ей спасибо за внимательное, доброжелательное и ответственное отношение к клиентам !
2
Junio 30, 2024
Добрый день, остались довольны работой ребят: и по заказу и по установке двери! Спасибо!
Julio 29, 2022
!Заказывала фоновые рейки и межкомнатный брус! Со мной работали два замечаткльных менеджера Юлия и Раиса! Девушки профессионалы своено дела!! Подсказали ,как лучше и в каком количестве сделать мои декративные рейки!! Всегда приветливы,терпимы к клиентам!!По монтажу пока ничего не могу сказать, так как еще не было установки!! Планирую заказывать двери в этой компании,так как только они занимаются такими дверьми в Рязани!!
1
Septiembre 27, 2023
Заказывала входную дверь, менеджер был молодой человек, все объяснил, показал!Спасибо!Дверь установили 23.09- ребята молодцы!Спасибо огромное!
Noviembre 30, 2022
По рекомендации друзей обратилась в салон "Дверной вопрос " на Гагарина. И не пожалела. Приобрела входную и межкомнатные двери. Менеджер Раиса полтора часа подробно и терпеливо рассказывала мне про различные варианты. Она высококлассный специалист и очень корректный, вежливый человек. Большое ей спасибо.
1
1
Noviembre 29, 2022
Приобретали дверь «снегирь-45»,благодарю за профессионализм менеджера Раису,четкое и грамотное объяснение всех характеристик двери,покупкой очень довольны
1
Abril 13, 2023
Дверь Торекс, Салон на Гагарина менеджер Раиса молодец все разложила по полочкам,установка двери прошла быстро, за 2 часа ребята поставили дверь претензий нет, хочеться пожелать процветания компании и сказать спасибо за добросовестно выполненную работу.
Молодцы.
1
Noviembre 30, 2022
Приобретали межкомнатные двери завода Эстет менеджер Раиса подсказала с выбором думаем теперь заменить накладку на входную дверь от застройщика, чтоб было в одном стиле
2
Noviembre 30, 2022
Приобретали входную дверь ультиматум, обязательно будем рекомендовать и вернемся за межкомнатными спасибо Раисе за ее рекомендации .
Agosto 4, 2022
Заказывали входную дверь торекс ультиматум.Спасибо большое менеджеру Раисе, помогла с выбором,ответила на все вопросы. Начиная с выбора двери , заканчивая установкой всё на высшем уровне!
1
2
Noviembre 30, 2022
Приобретали скрытые межкомнатные двери, менеджер Раиса помогла выбрать хорошие двери все приехало согласно сроку. Большое спасибо!
1
1
Enero 14, 2022
Мне понрвился салон на Гагарина. Хочу поблагодарить менеджера по продажам Раису за ее ответственное отношение к своей работе, за полноные и исчерпывающие ответы на вопросы, отывчивость, а также за дельные советы в подборе дверей и фурнитуры. 4 звезды ставлю потому что не очень довольна работой сервисной службы.
1
Enero 4, 2021
Заказывал входную и межкомнатные двери, качеством продукции доволен, особенной входной дверью Ультиматум. Менеджеры очень отзывчивые и грамотные, не зря получаю свою зарплату.
В целом полностью доволен!
3
1
Noviembre 30, 2022
Приобретали входную дверь , обязательно будем рекомендовать и вернемся за межкомнатными дверьми к менеджеру Раисе🤗
1
1
Julio 3, 2020
Заказывал входную дверь и межкомнатные. В обоих случаях монтаж выполнен отвратительно. Стальная входная дверь стала задевать о коробку, т.к. последнюю выдавило пеной, приезжали типа переделывать... Как покажет дверь зимой еще непонятно, коробка в итоге деформирована.
Межкомнатные двери из 4 установленных, 2 не по уровню, самопроизвольно закрываются, при установке был нарушен стык-порог.
Работы выполняются без строительного пылесоса и это на финальной стадии ремонта. В назначенное время монтажа ни разу не приехали, ни при первоначальном монтаже, ни когда приезжали переделывать.
Качество самих дверей покажет время.
4
3
Octubre 17, 2019
Отличное, профессиональное обслуживание, вежливые, приятные и знающие своё дело менеджеры, а самое главное все от покупки до установки в срок и в лучшем качестве!
5
2
Agosto 23, 2021
Отлично! Все для клиента, быстро, качественно
1
1
Junio 9, 2021
Маленький выбор, дорого. Берите в магазине около нити
1
Abril 21, 2020
Понравилось как качество продукции, так и качественное выполнение работ!!! 👌👌👌
2
2
Diciembre 10, 2019
Накосячили с откосами, никак не поменяют. Отвратительно. К самим дверям претензий особенно нет, дверь как дверь
5
2