12.05 зашла на орбиту. Молодой человек Марат очень разочаровал. Никакого обслуживания. Вечером пришла за табаком, но в итоге пришлось купить кальян.
Начнём с начала. Попросила у молодого человека средний табак со вкусом чего-то ягодного, в итоге пока я не назвала фирму, он просто стоял втыкал, в итоге из предложенных им вкусов были : лимонный тарт и йогурт манго-маракуя. Вопрос, похоже это на что-то ягодное? Когда консультантам донесут, что лимонный тарт и йогурт манго-марагуя это на конкретного любителя.
Потом, попросила открыть кальяны, рассчитывала на то, что у молодого человека хотя бы мелькнёт мысль подсказать и посоветовать какой-то кальян, или спросит хотя бы про ценовой сегмент. Но это был полный 0. Ни совета, ни вопроса, абсолютно ничего. В итоге кальян пришлось брать на абум. Но самое интересно, молодой человек пробил в чек калауд, но в итоге его так и не положил.
Просто вопрос к руководству как вы допускаете таких людей до работы? Как вы вообще их обучаете, если консультант ничего не знает и не ведёт никакой диалог с покупателями. Зачем вы тогда открываете точки,если по факту вы получаете деньги вот за такую нулевую клиентоориентированность? Разочарована работой консультанта и рук состава. Даже до одной звезды не дотягивают…
1
6
sonechkaaa💘
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2023
Сотрудница Арина - ты лучшая!!!!!! 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Благодаря ей, я потратила 1500₽ и выиграла целый бокс с мерчем и кучей одноразок🥳🥳🥳
Хочу выразить огромную благодарность организаторам, это очень круто, правда😉 и отдельное спасибо персоналу, вы всегда очень качественно обслуживаете каждого клиента🙏🙏🙏
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ilya F.
Experto local nivel 4
Junio 3, 2023
Очень удобное расположение магазина, вежливые консультанты - профессионалы в своем деле. Всему научили, подсказали как пользоваться ещё и подарок в день открытия выдали! Большое спасибо девчонкам! Успехов!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Беловская
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2023
Мало кто знает о том, что открылась новая точка магазина.
Самые приятные работники , всегда помогут и подскажут с выбором.
Большой ассортимент и самые низкие цены по городу.
Доступное местоположение в самом центре города.
Желаю магазину успеху и новых клиентов!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пирогов Анатолий
Experto local nivel 9
Septiembre 4, 2023
Хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с Вейп-шопом.
Во-первых, я приятно удивлен широким ассортиментом товаров и доступными ценами. Я нашел то, что мне было нужно. В г. Серпухов несколько магазинов и они все взаимосвязаны. Если вдруг в магазине, в который вы зашли нет в наличии определенного товара (что произошло у меня 04.09.23 в ТЦ Корстон), то Вы спокойно можете уточнить у продавца, есть ли в наличие в ближайшем магазине. (Магазины расположены относительно рядом).
Кроме того, сотрудник магазина (Арина, ТЦ Орбита) была очень дружелюбным и профессиональным. Она помогла мне выбрать жидкость по моим предпочтениям и ответила на все мои вопросы.
В целом, я очень доволен работой Дымшопа (г. Серпухов, п. большевик) и рекомендую его всем, кто ищет оригинальную жидкость / поды по приемлемым ценам
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Шаров
Experto local nivel 3
Enero 17, 2024
Всегда чистенько и уютно. Марат очень вежливый и приятный работник, всегда подскажет и поможет с выбором товара 🙂👍
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Мороз
Experto local nivel 11
Junio 13, 2024
Хороший магазиг , приятное место. Спасибо продавцу за помощь с выбором.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Б.
Experto local nivel 5
Julio 3, 2023
Отличный магазин, с большим выбором табака для кальяна и других товаров. Консультант Ирина всегда вежлива, поможет и подскажет с выбором.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел З.
Experto local nivel 3
Junio 3, 2023
Консультант Рита и управляющая Александра помогли подобрать жидкость и проконсультировали по под системам. Девчонки действительно разбираются в продаваеомом товаре, знают свое дело. Обязательно приду сюда ещё
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Чекменева
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2023
Отличный магазин , хороший выбор жидкостей, подов и табаков. Персонал очень отзывчивый и всегда поможет с выбором.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария И.
Experto local nivel 2
Marzo 13, 2024
Отличный магазин,очень приветливые продавцы, особенно Марат ,очень веселый мальчик )
Mostrar respuesta de los negocios
yasnoesolnze
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2023
Доступное расположение, адекватные цены, хорошее консультация от сотрудников, в выборе заправки и одноразок.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Бесчастнов
Experto local nivel 4
Junio 3, 2023
Отличный вейпшоп! Как всегда классная, качественная продукция!)
Ну призы на открытие очень приятные) Супер!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Забелин
Experto local nivel 12
Diciembre 21, 2023
Прекрасный магазин, большой ассортимент товаров и отзывчивые консультанты
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Моисеева
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2023
Хороший персонал, всегда помогут, дружелюбные и отзывчивые, особенно девушка с тёмным волосами по плечи 🥰🥰🥰
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера З.
Experto local nivel 4
Junio 3, 2023
Прекрасный консультант Рита, подобрала отличную жидкость и подарила хорошее настроение на оставшийся день, спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина С.
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2023
Все отлично. Хороший ассортимент, добрые продавцы, хожу сюда не первый раз!
Mostrar respuesta de los negocios
Роман А.
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2023
Спасибо Марату, очень вежливый продавец, всё объяснил показал, рассказал. Большое ему спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Н.
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2023
Отличное место! Все очень понравилось, вежливый персонал и широкий ассортимент.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настя
Experto local nivel 3
Abril 25, 2024
Очень хороший магазин, продавец всегда помогает с выбором и советует что лучше брать.. Все очень нравится здесь
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Х.
Experto local nivel 4
Abril 25, 2024
Прекрасный вейпшоп, всегда большой ассортимент, сотрудники Марат и Дмитрий всегда подсказывают и помогают с выбором❤️
Mostrar respuesta de los negocios
FaZe1fst1
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2023
рядом с домом ,очень удобно. спасибо Марату за хорошую консультацию
Mostrar respuesta de los negocios
Vo1mo Mo
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2023
Прекрасный магазин, отличный продавец. Всё объяснил и рассказал
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья М.
Experto local nivel 2
Junio 30, 2023
Хорошие цены, большой выбор, удобное расположение магазинов, в общем 👍🏻 Рекомендую🔥
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tany S.
Experto local nivel 5
Junio 4, 2023
Поздравляю с открытием нового магазина)
ассортимент👍🏻, девушка очень милая, подсказала и помогла)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ф.
Experto local nivel 4
Junio 3, 2023
Отличный магазин. Всегда закупаб тут табак, угли) консультанты всегда ралы помочь с выюором