катался с ними на джипах,все великолепно,джипы в боевом состоянии внешне,по технике все вполне хорошо,едут мощно,инструктора великолепные ,расскажут подскажут помогут ,знают свое дело ,с записью вопросов не возникло,катался на белом джипе с инструктором артёмом,все понравилось 🔥,вернусь еще раз!!
2
Пользователь е.
Experto local nivel 3
Febrero 27
Очень понравилась данная организация. Инструктору Владиславу респект. Показал лучшие маршруты и красивые места. Незабываемые впечатления, сразу заметен большой опыт инструктора. Рекомендуем всей семьей 👍
2
Паша Крутиков
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2024
Подарила девушка сертификат на катание на «Бобре», очень понравилось. Инструктор Артем мне очень понравился, веселый парень, который знает много о технике. Отличный активный отдых на выходные
3
Александра Шкрет
Experto local nivel 3
Enero 18
Не советую данную компанию, если не хотите испорченного настроения. Заказывала сертификат в подарок через их инстаграм. Как говорится, ни ответа - ни привета . Совершенно не умеют работать с клиентами. Несвоевременные и холодные ответы. Благо сертификат я дождалась, но пришло время звонить и бронировать дату. При звонке мне нагрубил мужчина и сказал звонить завтра, на вопрос в какое время лучше звонить мне ответили в грубой форме « на сайте все написано» при этом на сайте такой информации я не нашла. На следующий день набрала, и снова ни здравствуйте, ни до свидания. Объясняю, что мы заказывали сертификат и хотели бы выбрать дату и время, на что я снова получаю в грубой форме ответ « пишите в вайбер»
Хорошо, пишем в вайбер. Еле как обговорили дату и время. Мы издалека, ехать до данного места около 120км, и тут за 3 часа у нас происходит ситуация - ломается машина и мы не может доехать до назначенного места. Пытаясь объяснить ситуацию , написав им в вайбере, в ответ я ничего не услышала. Но судя по отзывам здесь, это не первый раз.
2
Polina P.
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2024
Хотела приобрести сертификат мужу в подарок, написала в инстаграм, уточнив срок действия сертификата , можно ли срок действия продлить и за какое время необходимо бронировать сам джип тур. Менеджер написал лишь то, что бронь на выходные за несколько недель, других ответов на свои вопросы и возможность приобретения сертификата я не получила, т.е. эти вопросы попросту прочли и проигнорировали. Я написала в вайбер но , так же уточнив, можно ли приобрести сертификат и есть ли менеджер, который ответит на мои вопросы, но, к сожалению, в вайбере моё сообщение даже не прочитали.
Я обращалась не грубо, без хамства , очень корректно , как обычный клиент. Для меня странно видеть ситуацию, когда компания запускает рекламу в инстаграме, а далее игнорирует обращение клиента с целью приобретения сертификата и так же вызывает сомнение точно ли ко мне отнесутся нормально при бронировании и использовании данного сертификата, если на этапе покупки максимальная не заинтересованность компании в отношении клиента. Поэтому 1 балл.
5
Юлия
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2024
Самая отвратительная компания, которую мы встречали! Я подарила мужу сертификат на джип-тур и ожидала, что мы получим положительные эмоции. Однако, с самого начала, мы столкнулись с множеством проблем.
Во-первых, на наши сообщения в Вайбер отвечали очень медленно — порой приходилось ждать по 5 дней. Когда мы пытались дозвониться, нам отвечали грубо и неохотно. Это создало ощущение, что мы просто не нужны этой компании.
В назначенный день мы решили уточнить детали поездки (адрес) и снова попытались позвонить. На этот раз нам снова сказали писать в Вайбер, хотя время поджимало, и мы уже собирались выезжать. К сожалению, в Вайбере никто не ответил. В итоге просто отказали в услуге, и даже жалобную книгу нам отказались предоставить. Будем звонить в налоговую и уточнять почему данная компания не предоставляет книгу по требованию клиента
6
Павел Т.
Experto local nivel 3
Marzo 20
Купили сертификат на джип тур,предпочтение отдали джип монстру, по итогу еле еле мы смогли выбить у них день,чтобы приехать,выезжает ЗИЛ, убитый, просто который не едет!ладно,думаем,хоть так,а то вообще лишились бы поездки. По итогу ехали с детьми,двери на ходу настежь открываются,просто ужасная машина,инструктор-странный хамский подросток,через 10 минут мы понимаем что настроение настолько испорчено,что ехать просто нет никакого желания, говорим инструктору,разворачиваемся! Звоним директору,хамство и безразличие полное!просим обратно деньги-ноль!в итоге подросток останавливает машину в поле и глушит мотор,говорит,выходите!и сам иупо уходит!а мы с детьми,до нашей машины около 2-3км, звонили в милицию, будем писать заявление на них если не вернут нам наши деньги обратно!мы с таким ужасом ещё никогда не сталкивались!испорченное настроение,испорченный подарок! Потрачены деньги и время!
1
Елена Дудкевич
Experto local nivel 2
Marzo 26
👎Подарили супругу сертификат! При попытке записаться за весь период слышали выходные заняты, перезвоните позже . Перезваниваешь тоже самое. Дошло все до последних двух недель, на что хамски и грубо ответили все занято, а потом и вовсе смотрите режим работы, мы не обязаны работать по выходным!
При этом ранее просто грубо отвечали занято! Далее сообщили - «вообще-то запись у нас через вайбер!», но такой информации нигде нет, режима работы заездов в сертификате тоже нет! На вопрос почему вы не предлагаете альтернативное время тоже нагрубили! Далее как и многим ранее написавшим в отзывах, стали игнорить в сообшениях, на повторный звонок с другого номера еще больше нагрубили и обвинили нас во всем, в том числе во лжи - что мы ранее не звонили! Далее попытались предложить время на последний день сертификата и последнее время! Но им не было интересно устраивает ли это людей, так как воемя рабочее и будние дни! И если вдруг что-то сорвется, тао наг сертификат больше не булет действителен! Аннулировать сертификат отказались! Но не имели на это никакого права! Далее всеже предложили при анулировании вернуть только часть денег ( заезд был 120 минут-280р) вернуть хотели всего 180 р, что так же является незаконным!
Данная компания основанна на отвратительном обслуживание клиентов! НЕ ПОРТИТЕ ЖИЗНЬ СЕБЕ И ТОМУ КОМУ ХОТИТЕ ПОДАРИТЬ ТАКОЙ ПОДАРОК В ВИДЕ ЗАЕЗДА НА ДЖИПЕ!
Следовательно будет обращение в защиту потребителя и судебные разбирательства!
Ангелина Ц.
Experto local nivel 3
Febrero 1
Отвратительный сервис. На этапе покупки сертификата проблем не возникло, но так как это был подарок у получателя возникли проблемы с его использованием, не было возможности. И вот до окончания срока реализации сертификата оставалось 2е недели и решили воспользоваться, написали в вайбер для бронирования времени и дня поездки, однако после того как менеджер чата узнал, что у нас сертификат и скоро срок подходит к концу, сказали, что всё забронировано. Я отнеслась к этому лояльно так как был предновогодний месяц, однако решила проверить так ли это написав с другого номера и сказав, что оплата наличными не ожиданно появилось место в тот же день, волшебство.
2
Мary
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2024
Хотели бы поблагодарить за классные эмоции и впечатления!!!! Инструктор Дмитрий профессионал своего дела, очень приятный и общительный)) придем еще раз обязательно!!!
2
Мария
Experto local nivel 9
Marzo 20
Никогда не покупайте у этих людей сертификат! Если зотите испортить себе настроение и тому кому вы его дарите! Обманывают! Д еньги за сертификат берут а потом оказывается сто времени нет и все забронировано! Я обязательно обращусь в компетентные органы,чтобы провелась проверка по этой компании! Хотелось по человечески, цена не маленькая, а отношение никакое! А хотя были бы помтоянными клиентами и советовали бы с радостью их!Ставлю одну заезду лишь потому что ноль невозможно поставить
Оксана Т.
Experto local nivel 4
Marzo 23, 2024
Каталась на джипе у этих ребят максимально понравилось😂 поездка была 1.5 часа. Этого времени хватает и чтобы покататься и пофоткаться. Отдельное спасибо инструктору, очень приятный парень, спокойно все объяснял, показывал, и рассказывал. С предыдущим комментарием совсем не согласна. Джип тур по бездорожью и да, тут чисто быть не может. Мы пока менялись в салон елок и песка притянули. Так что надевайте, что не жалко испачкать и получайте удовольствие от нового опыта
1
Анастасия Х.
Experto local nivel 3
Octubre 7, 2024
Пишу этот отзыв, чтобы данная компания не вводила в заблуждение людей!
На своем сайте, сайтах даруу и сюрприз бай и в своем инстаграме заявляют: заряженные джипы. Катание на джипе-монстре «дождик» ( прилагаются везде одни и те же фото этого прикольного джипа). Но ожидание и реальность без нецензурных слов не описать… Посмотрите фото и видео материалы и вам все станет понятно.
Это не джип-монстр, а ЗИЛ, обшитый всеми старыми коврами, которые были под рукой. Грязный, прогнивший и разваливающийся. Я как пассажир, должна была «придерживать», точнее держать дверь, потому что она НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ. Дверь с другой стороны тоже не закрывалась… Все видео на видео. Я ничего не преукрашиваю…
Остановка 10 минут что бы сфоткаться с джипом — смехотища. Сфоткались на память и для рассказов в соц. сетях, но фоткать там нечего…
Всю поездку было ощущение, что мы угнали в деревне машину и катаемся, а не то, что это поездка за 250р.
4
4
Павел Зайцев
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2024
Грубят, хамят, переносят запись на дату, когда сертификат уже закончился. Затем не снимают трубки или не отвечают в вайбере. На любые притензии потом говорят, что ваш сертификат уже не действителен
5
...
Experto local nivel 3
Julio 28, 2024
Катался с друзьями на этом монстре, эмоций полно, инструктор всё подробно и спокойно объяснял, мы проезжали лужи, которые как казалось проехать просто не возможно, обязательно приеду ещё раз!)
1
2
Анастасия С.
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2024
Хамят,сначала говорят есть запись,потом узнав,что сертификат куплен не лично у них,начинаются отмазки,
Жалобную книгу предоставлять отказываются!!!
Если хотите,чтобы вам сказали пару прекрасных слов-обращайтесь,еще останетесь с чувством вины.
6
1
Вероника Новикова
Experto local nivel 2
Enero 25
Эмоции и адреналин обеспечен!
Инструктор Владислав отличный инструктор:)
2
Григорий Пачковский
Experto local nivel 5
Enero 20
Двитрий лучший инструктор , все было круто
1
Евгений Нестерович
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2024
Сплошное хамство, отказ предоставить услугу по сертификату и отказываются давать книгу жалоб
5
Дьяченко Георгий
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2023
Катался на джипе у этих ребят, максимально не понравилось, машина приехала разбитая со всех сторон, но это ладно, все-таки оффроуд, но элементарный мусор из салона в етки и т.д. можно было убрать. Заявленный час прошел за 35 минут, с остановкой в 10 минут в лесу, предложили сфоткаться с машиной, отказался, не с чем фотографироваться 😂, вообщем никому не советую, эмоций не получил от слова совсем!!!
7
2
Софья Подлесская
Experto local nivel 3
Enero 25
мне все понравилось , отлично покатали 😊
2
Alex Buturge
Experto local nivel 3
Enero 9
Получил незабываемые эмоции при катании по бездорожью!
1
артур евтухов
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2024
девушка подарила сертификат на (джип монстр)это были лучшие 1.5 часа.вежливый и грамотный инструктор консультировал по ходу маршрута
2
Kat D
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2024
Лучше не покупать у них сертификат. Звонишь, чтобы записаться, у них постоянно нет мест, а когда сертификат заканчивается, отказывают в услуге.
5
1
Павел Терешонок
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2024
Просто лучшее место где я был в Минске
2
Ivan Petrov
Experto local nivel 3
Julio 29, 2024
Не связывайтесь с этими людьми. Обманщики, и сертификаты свои продают без чека и телефоны блокируют