E1
16 reseñas
Enero 27, 2024
Заказала шкаф-купе Прайм 25.11.23, сегодня 27.01.24г… 45 дней давно прошли, на все мои обращения говорят на заводе нет каких то креплений, через неделю-10 дней с Ваши свяжется менеджер, которой ни разу сам не позвонил!
В договоре указана выплата неустойки 0,5% от суммы залога, который составляет всего 1000₽ (я еще удивлялась, что такой залог маленький)
А вот если вы в течении 2х недель не сможете получить шкаф, будете обязаны заплатить по 200₽ за каждый день, так что отпуск планировать нельзя пока шкаф не получите видимо…
В общем буду искать шкаф в другом месте
1
Julio 25, 2023
Отличные шкафы! В обе квартиры заказывала там. Вот , уже лет 8 стоят и работают , без нарекании. Сроки, сборка, качество все более чем устроило. Причем , именно на Малиновского мне нравится, я после первой покупки к Елене вернулась. Не хочу сказать, сто в других салонах плохие продавцы , но Елена и пожелания мои услышала и помогла подобрать то что я хотела. Очень важный фактор для меня обслуживание .
Septiembre 12, 2023
Отвратительно!! Клиентоориентированность не просто 0, а отриц ательная. Десять раз пожалел что связался с этой компанией. Обещанными 1-2 неделями и не пахнет, доставка это отдельная песня- она рассчитана только на то, что вы закажите индивидуальную доставку за вообще не рыночную цену, иначе доставить вам могут только до 16 и только в будни. Менеджеры которые обещают все решить, но тут же на тебя забивают и не перезванивают. Если можно бы было поставить 0 звёзд, поставил бы!!
2
Enero 18, 2023
По срокам изготовления и доставки опоздали на неделю, сборку оплатили заранее, есть один нюанс, сборщик собирает по своим нормам, а потом чтобы переставить полки и ящики , как вам нужно, нужно делать доп отверстия и это доп оплата , хотя в салоне изначально обговаривалось , где что должно быть , ( сослалась что программа не дает поставить ящики выше и нарисовала их внизу) сборщику это было озвучено , на что он сказал - мы собираем по своему плану, а отдельные перестановки полок за доп оплату 🫣 так и работают , в общем не советую , было бы больше времени на поиски шкафа, поискала бы еще в других местах
Diciembre 28, 2021
Заказывали шкаф перед Новым годом. Очень хотели встретить праздник в чистоте и уюте. Это свершилось!!! В салоне нас встретил грамотный и вежливый консультант, который помог определиться с выбором, быстро всё оформил и ещё сделал хорошую скидку. Все манипуляции с нашим заказом отображались в смс-сообщениях и звонках. Доставка и сборка быстрая и качественная! Спасибо огромное за ваш сервис и профессионализм! Процветания и успехов вашему магазину! Рекомендуем всем, кто хочет купить качественную мебель за приятную цену! С наступающим Новым годом!!!
1
1
Agosto 31, 2022
Заказала шкаф Прайм1 в воскресенье вечером, уже в среду позвонили, что готовы доставить шкаф. я согласилась, произвела доплату, позвонил сборщик, назначил время на следующий день после доставки. курьер за час позвонил - привезли разгрузили все вовремя. никаких доплат и проблем. коробки я не вскрывала, раскрыл все уже сборщик. Собрал шкаф за полтора часа. Никакого брака не было. Комплектующих хватило. Рекомендую.
2
1
Octubre 5, 2022
Вместо пары недель ждали почти 2 меся ца, шкафы кривые с зазорами , в общем проходите люди добрые мимо, крайне недовольные, фото прилагаю ниже.
1
Noviembre 26, 2020
Пообещали шкаф через 2-3 недели доставить. В итоге прошло без недели 2 месяца. В договоре указано что максимальный срок 45 дней иначе они будут выплачивать процент. Но они все так перевернули и сделали перезаказ месяцем позже,без нашего согласия. Постоянно звоню с вопросом «когда?» говорят почти готов(уже месяц) ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!
2
Agosto 23, 2020
Шкафы вроде нормальные. Но вот по доставке одни проблемы. При этом так путают, что трудно понять кто виноват.
2
Agosto 18, 2020
Купили там 2 шкафа купе, а потом еще ящики выкатные. все в срок, качество отличное
2
Diciembre 5, 2020
Купили шкаф купе,с хоро шей скидкой !
1
Julio 28, 2021
Цены "от самолёта"
1
Marzo 13, 2020
Продукция не соответствует цене,цена завышена
1
Diciembre 29, 2019
Цена супер. Качество среднее.
2
Febrero 9, 2020
Эконом сегмент
2
Noviembre 22, 2019
Заказывали шкаф. Довольны