E1
36 reseñas
Octubre 20, 2024
20 октября приобретали шкаф в Краснодаре в SBS Мега Молл, продавец мебельного салона Е1 не захотела обслужить нас в дальнейших покупках, сославшись на занятость с другим покупателем, хотя мы стояли ранее
Далее отказались от покупки
1
Julio 15, 2024
Добрый день. Заказали шкаф. Заказывали в галактике. Обсудили все размеры. Плюсы пришол вовремя. По габаритам влез. Минусы полки кривые. Доп.полочки не влезли. Ого
Octubre 5, 2023
Если бы можно было поставить оценку минус 1000, я б ее поставила.
Заказывала шкаф данной компании в Озон, т.к. это удобно, у меня нет времени ездить по магазинам с грудным ребёнком. Осталась разочарована полностью. При оформлении заказа доставку прописали ожидать в течение 3 дней. Сам заказ был оплачен 28го числа, доставка стояла с 3 по 5. Меня это полностью устроило. Заказала, оплатила полностью стоимость шкафа, доставки и сборку. Подошли сроки доставки, никто не позвонил, не написал, сама стала писать в чат с продавцом, сначала ответили, что логист свяжется со мной, но шло время, никто не связывался. Еще раз написала в чат. И все, тишина, продавец просто стал игнорировать сообщения. Позвонила на горячую линию компании, там мне сообщили, что машина в наш регион не была собрана и возможно будет доставка на следующей неделе. Но это не точно. И дали номер телефона менеджера маркетпоейса. Там мне ответили, но в течении дня. Сказали не их вина и типа мой заказ задерживается в транзите и они никак на это повлиять не могут. Ожидайте на следующей неделе. Попросила уточнить дату и гарантируют ли они, что я получу свой заказ на следующей неделе. В ответ тишина.
Класс, я заказала у вас, т.к. меня устроили сроки доставки. Кормление завтраками меня абсолютно не устраивает. Продавец не несет никакой ответственности за заказы. Оформляю возврат. Никому не советую связываться с данной компанией, потеря времени и пустое ожидание. Очень жалею, что не почитала отзывы на просторах интернета, почитала только у продавца на Озон, там всё прекрасно, и доставки в срок , а то и раньше, и сборка чуть ли не в день доставки, и все идеально. А по факту недобросовестный продавец, который даже не отвечает на сообщения в чате!
9
1
Junio 13, 2024
Шкаф-купе у нас стоит уже около года и до сих пор не выветрился запах от него. Невозможно закрыть дверь в спальню, задыхаемся. Каждый день и зимой, и летом проветриваю комнату, мою шкаф, но запах остаётся
Agosto 10, 2023
Прекрасная организация! Начиная от менеджера, заканчивая сборщиком . Заказала на сайте, необходимо было быстро, так как предстоит командировка. Менеджер Ирина приняла заказ с учётом всех пожеланий, и на протяжении всего процесса производства была на связи. Сегодня шкафы доставлены с учётом оговоренного времени и сборщик уже позвонил сам! Всем довольны, шкафы качественные, фирма и все ее сотрудники клиентоориентированны. Спасибо и процветания вашему производству.
1
4
Octubre 9, 2023
Полное разочарование от мебели этой компании. По итогам сборки дверь шкафа встаёт криво относительно боковой стенки. Диагональ разметили идеально, пол ровный, но дверь встаёт криво. Сборка производилась по готовым сборочным отверстиям. Производство ставит бюджетную серию направляющих хетик... Данная серия не предусматривает регулировку дверей. Служба поддержки после озвучивания проблемы просто бросают трубку с словами “ни чем не можем помочь" крайне не рекомендую продукцию данной фабрики, отношение к мебели как и к клиентам, наплевательское.
5
2
Julio 18, 2023
Плюсов, которые просят нвписать, пока не вижу ни рдного. Производят очень долго, с доставкой вообще полный кавардак, бардак и черт знает что. После такого бардака на этапе производства и дос авки уже возникает сомнение, а стоит ли их вообще забирать и оплачивать остаток суммы. Как то боязно. Устанавлявать буду в деревне, далнко от Москвы. Если что не так, а шансы уже как ио очень высоки, то с обменом проблемы будут.
7
1
Octubre 7, 2023
Оплата услуг замерщика произаодится сразу. Приезал через нелелю после оплаты пожилой мужчина, который не смог корректно снять размеры. После этого менеджер еще две недели не могла нарисовать проект и высылала вооьще не то что просили изначально
На этом этапе решил остановиться, не заказывать ничего в этой организации
7
1
Diciembre 5, 2023
Заказали шкаф, обещали сделать за 2 недели. Не сделали. в Договоре 45 дней на исполнение. На горячей линии сказали пишите претензию - рассмотрим. Сервис нулевой. Хотите геморой - вам сюда. Крайне не рекомендую.
2
1
Agosto 24, 2023
Заказала шкаф, пришел без комплекта для сборки. Уже больше месяца не могут отправить недостающие части. Ни шкафа, ни денег. Обидно очень. Ужасная компания. Ужасное отношение к клиентам.
6
1
Enero 9, 2024
Оплатили шкаф 11 октября. уже 9 января 24г. шкаф до сих пор не пришел! Никому не советую связываться с этой компанией.
2
1
Enero 19, 2023
Заказали шкаф -купе компании Е-1 в г. Санкт- Петербург. Стоимость шкафа, услуги по доставке и сборке оплатили полностью.
Шкаф был доставлен в нарушенной упаковке ( порвана стрейч - пленка, влажные углы картона). Даннай факт был указан в акте по доставке груза. При сборке шкафа была вскрыта упаковка и обнаружены недостатки: грязь на дверях купе ( ЛДСП Белый снег). Царапины и сколы на стенках корпуса. Данный факт указан в акте работ по сборке шкафа. После протирания от загрязнений дверей шкафа обнаружилось неравномерность покраса по тону, что указывает на дефект производителя и нарушение технологического процесса. Была отправлена претензия с фотографиями недостатков и актами с подписями работников по доставке и сборке шкафа в компанию Е-1 на адрес электронной почты, указанной в договоре, с требованием заменить двери шкафа купе на новые, качественно окрашенные. Ответ компании Е-1 шокировал: двери не подлежат замене и предложили нам протирать двери.
На данный момент мы не можем полноценно пользоваться шкафом купе с видимыми недостатками.
7
1
Octubre 5, 2023
Отвратительна компания. Заказ делал в Москве.Ждем мебель уже третий месяц. До сих пор не привезли. И деньги не возвращают. Не советую никому.
8
Enero 12, 2022
Здравствуйте уважаемые производители! Хочу оставить свой отзыв относительно шкафа купе, купленного мною через популярный в нашей стране маркетплейс. Заказ доставили в срок, в полной комплектации. Занос в частный дом на первый этаж был бесплатный. Дата поставки была 01.11.2021. Эту информацию я уточняю для того что бы было понятно как давно шкаф находится у меня. Пишу отзыв 13.01.2022г , и вот в чем суть моего отзыва.
ВАШ ШКАФ ПРОДОЛЖАЕТ ВОНЯТЬ УЖЕ НА ПРОТЯЖЕНИИ ДВУХ МЕСЯЦЕВ! Покупка была приуроченна к переезду в новый дом, выбирали специально именно такой большой и вместительный шкаф. Начитавшись хвалебных отзывов решила заказать, так сказать не глядя на оригинал. Какое же было моё удивление когда после того как были распакованны картонные коробки с деталями от шкафа в комнате общей площадью около 40 кв.м стало нечем дышать! От вони фенола разболелась голова! Это хорошо что на тот момент мы ещё не переехали и в доме не находились мои дети!!Почти месяц этот шкаф стоял собранный ,пустой и всегда с открытыми дверями что бы хоть как-то проветрить эту вонь! Сейчас конечно уже терпимо, но впечатления просто ужасные! Все хвалебные отзывы такое ощущение были оставленны покупателями без обоняния!!!
Ув. производители, если вы хотите остаться на рынке пересмотрите качество материалов из которых производите вашу продукцию! Я думаю что мой отзыв такого характера не первый. И поверьте имеится дикое желание обратиться в СЭС и провести экспертизу вашего товара!
15
1
Junio 19, 2024
Одноразовая мебель качество фигня польное
1
Diciembre 25, 2021
Купил шкаф этой фирмы. Сам шкаф выглядит нормально. 3 звезды за то что цена высокая и не соответствует качеству и цене использованных материалов. Материалы эконом класса, себестоимость 5-6 тысяч. Цена продажи 18000. Делайте выводы.
7
Mayo 18, 2023
Это не шкафы, за такую цену.
Не берите, это как лотерея.
Может быть повезет, но вряд ли.
5
1
Febrero 15, 2023
Очень не серьезная компания.Получив деньги пропадают со связи.Кормят завтраками.
7
1
Mayo 25, 2021
Отврательная компания!
Никому не советую с ней связываться, только потратите нервы, деньги и время!
Обещали, что шкаф есть в наличии и доставят на след неделе. В итоге прошло 3 недели, так ничего и не доставили! Менеджеры абсолютно некомплектные, отвечают шаблонными фразами, информацией не владеют.
9
1
Octubre 2, 2022
Ждали долго и ещё секономили на соединительной рейки задней стенки
2
Abril 8, 2020
Приветливый персонал, погрузка авто отработана до мелочей. Молодцы.
8
7
Febrero 28, 2020
Очень мощная и большая, очень большой осартимент выпускаемых шкафов купе.
6
8
Febrero 29, 2020
Отличная мебель качественная. Быстрая доставка и сборка
8
6
Agosto 24, 2019
Улучшить качество материала и подбор персонала,Хотя-Как там платят -такое и отношение к-работе!!!
12
3
Agosto 2, 2021
Самая плохая компания.
8
2
Octubre 4, 2020
Хорошая компания, отличные шкафы
2
1
Diciembre 6, 2019
Семь лет назад начали брать мебель только в Е1 идеальная 👍👍👍. держите марку.
10
8
Octubre 3, 2019
Красивые и практичные шкафы купе по приемлемой цене.
10
6
Diciembre 1, 2018
Большое предприятие по производству мебели и дверей. Для водителей есть бесплатные обеды
12
5
Abril 10, 2019
Хорошая фирма и шкафы тоже очень приятное обращение с клиентами.
7
6
Mayo 22, 2019
Гостей бесплатно кормят обедом 😊
10
5
Febrero 7, 2019
Шкафы с плохим качеством,а стоят дорого.
15
2
Enero 27, 2020
Место для негров
8
3
Diciembre 31, 2018
Хорошие качественные шкафы
7
7
Julio 16, 2020
Отл маг
4
3
Enero 20, 2019
Всё нравится!!!
6
7