Eapteka
80 reseñas
Junio 4
04.06 в 12:00 в городе была объявлена ракетная опасность , сотрудники данной аптеки не то, что не предложили спрятаться, выгнали на улицу , с комментарием искать укрытия самостоятельно. И это когда каждая секунда на вес золота. Никому не рекомендую данную аптеку к посещению, это опасно для жизни!
3
3
Enero 2
В шоке от выходки курьера! При заказе было указано, что оплата по карте или наличные. Когда пришел курьер 2.01.24 требовал наличные ( которых у нас не было) только карта. Он всячески отказывался принять карту, так как нет терминала. Но при заказе мы его указывали. Просто убежал за 30 сек, не сказал фамилию. На куртера Юрия составили жалобу в службе поддержки, так как было выявлено не халатное отношение к клиенту! Лекарства очень нужны были, так как заболели. Но теперь их принесут поздно вечером!
4
Octubre 29
Хорошее обслуживание прекрасный персонал большой выбор лекарств
1
Mayo 12, 2023
Отличная аптека! Можно приехать купить, можно заказать. Большой выбор препаратов. Демократические цены. Удобно подъехать, рядом парковка. Внимательный персонал, всегда подскажут.
1
1
Agosto 16
Хорошая аптека, приемлемые цены, большой выбор препаратов
2
Abril 4
Не совсем улыбчивые продавцы, в остальном всё супер! Наверное им нужно поднять зарплату, чтоб людям дарили улыбки! Сервис удобный. Спасибо.
1
Diciembre 10
Забирал онлайн заказ, всё оперативно выдали. Персонал приветливый
1
Junio 8
Хорошая аптека, особенно если заказывать через приложение. Всегда предлагают использовать бонусы. Предлагают и другие товары, но не навязывают.
1
Agosto 17, 2023
Персонал меня сегодня прям убил. Такое впечатление что под конец рабочего дня, решила отомстить за всех клиентов дня. Включила такую вредную, поганую тетку, хорошо что у меня хватило терпения!!
По рецепту выдать товар отказалась, видите ли дозировка меньше, и что.. мне выгоднее покупать большую и делить, чем пить горстями, в чем разница?
Рецепт есть, покупала не впервые и даже в этой аптеке, нет и все тут.
Добра этой тетке, счастья и здоровья:)
2
4
Enero 13
Сама аптека хорошая, цены радуют+ скидки, но вот подъехать к ней сложно, стоит шлагбаум, а парковка относительно рядом, всегда занята!
3
Octubre 30, 2023
30.02.2023 - работники чудо аптеки не выдали лекарство, не выдали почему? Да потому что на лекарство которое продаётся без рецепта они захотели рецепт! Молодцы - больше туда не пойду. Советую ходить в аптеку через дорогу. Случай повторяется второй раз. Лекарство нужно было маленькому ребёнку.
2
3
Octubre 30, 2023
Хамское отношение фармацевта. Витрина пустая. Кто говорил о выкладке? Не знают такого слова. Навязчивые предложения поменять лекарства. Фармацевт женщина в возрасте неадекватно общается с покупателем.
1
2
Marzo 22
Отличная аптека большой выбор лекарств. Также по карману можно получить скидки.
Noviembre 2, 2023
Сегодня утром забежала за мелочевым товаром. За стойкой продавец на мое Здравствуйте многозначительно промолчала. Попросила самую дешевую настойку прополиса, получила за 74р, хотя на сайте есть несколько вариантов дешевле. И такое уже не первый раз! Больше туда не ногой, или только через сайт...
2
2
Agosto 3, 2023
Хорошая аптека. Чистая, светлая, удобная раскладка и выбор. Очередей нет никогда. Обслуживают быстро.
2
1
Octubre 23, 2023
Классное расположение, приятные скидки ремонт помещения. Заказал через интернет, получил уведомление приехал забрал заказ.
3
Noviembre 22, 2022
Обращался в аптеку несколько раз, на очередь ни разу не попадал, персонал отзывчивый, общение приятное, место расположения удобное, можно рядом припарковать машину.
3
Febrero 14, 2023
Очень удобная функция доставки товара курьером, особенно когда не можешь с детьми дойти до аптеки, а лекарство срочно нужно. Часто на нужные лекарства акции, что тоже не может не радовать. Можно списать Сбер спасибо, тоже большой плюс.
3
1
Septiembre 23, 2022
Отвратительно ! 15.50 - не час-пик , в аптеке очередь из-за ужасной организации работы сотрудников. Из 3 касс работает только 2 и очень медленно. Первостольники еле плетутся за каждым хлоргексидином туда-сюда, невозможно получить заказ. В чем проблема организовать кассу на выдачу заказов ?
Заведующая вообще есть в этой аптеке ?
Куда смотрит ?
2 человека у кассы , ещё 5 передо мной , я шестая и ещё один человек за мной. Итого 9 человек … заказ свой я так и не смогла забрать.
Прошу руководство разобраться и организовать работу сотрудников , а ещё лучше поменять их!
3
1
Mayo 11
Есть доставка лекарств на дом, большой ассортимент препаратов.
1
Octubre 25, 2023
Очень долго ждала, девушки там не очень расторопны. Но цены значительно дешевле на те лекарства что нам нужны, так что стояла (((
1
Noviembre 4, 2021
Заказываю на дом, т.к. не могу выйти в аптеку (самоизоляция). Это удобно. Есть бонусы за заказы, на первый заказ промо-код на скидку, не забудьте его ввести как я :-)
Заметил что некоторые препараты м.б. дешевле, чем в аптеке возле дома. Называть другую аптеку не буду т.к. считаю это не правильным. Живу на Буденного, а там сами смотрите какие аптеки рядом)))
Из минусов нельзя заказать на дом препараты которые выдаются по рецепту. Но для этого надо чтобы было взаимодействие между аптекой и мед учреждением. Я думаю наладиться со временем, и можно будет ввести номер рецепта, который выдал врач.
Заказывал три раза, доставка во время, курьеры молодцы, приносят в бумажном пакете запечатанном степлером.
4
1
Septiembre 3
Ценысайта не совпадают с фактическими
1
Octubre 1, 2023
Отличная аптека. В приложении сразу посмотришь лекарства какие нужны и цены. Отличное обслуживание.
2
1
Enero 16, 2022
Хорошая аптека . Я, как постоянный покупатель этой аптеки, давно заметил, что она отлично справляется не только со своими обязанностями, но и помогает посетителям в плане консультации. Каждый раз я получаю очень детальную консультацию по интересующим меня вопросам, касательно лекарств . Девушка Евгения Л... -очень вежливый человек и хороший сотрудник. Прошу предоставить ей премию за высокий профессионализм и душевное отношение к людям!
3
1
Marzo 30, 2022
Работа аптеки на высшем уровне. Неоднократно делала заказ, привозят всё вовремя и быстро. Очень вежливые и понимающие курьеры. Выручает, когда некому сходить в аптеку. Всё просто: заказал-привезли до двери. Супер 10/10
3
1
Octubre 23, 2022
Хорошая аптека, есть своё приложение-можно сделать заказ заранее, своя бонусная программа, но персонал оставляет желать лучшего, элементарного приветствия не всегда услышишь.
3
Agosto 26, 2023
Заказывала здесь всегда всё. Но на днях заказала препараты которые априори должны иди со льдом. Но лед оказался платным!
Дело не в деньгах, а в самом факте. В моих глазах аптека прям упала ниже плинтуса.
Когда воздух будете продавать?!
2
3
Junio 27, 2023
Отличные цены. Удобно заказать лекарства с доставкой на дом.
3
Octubre 11, 2023
На здании вывеска читабельная отсутствует. Очередь дикая, работает одна касса. Сюда больше ни ногой.
1
Febrero 8
Цены адекватные.
Персонал отзывчивый.
1
Febrero 5, 2022
Подсунули не то что заказывал дома обнаружил пришёл обменять на то что заказывал,подумал ошиблись девчонки, и знаете что они сказали. Это именно то что ты заказал,, я им показываю что название другое ,производитель другой, упаковка другая.Бесполезно. Зказыва не первый раз и постоянно какие-то неувязки, долгое обслуживание, не учтивость к пожилым никогда не объяснят, ссылаются сразу на сайт, во время обслуживания несколько раз к холодильнику с препаратами подходил мужчина без халата и маски в повседневной одежде. Единственное цена препаратов заставляет терпеть такое обслуживание.
2
4
Enero 5, 2022
Аптека сама хорошая,за исключением молодой девушки провизора или фармацевта,не знаю,которая откровенно хамит покупателям. И старым и малым хамит,такое чувство как будто ей все что-то должны и она тут облагодетельствует людей. Очень неприятная особа,уберите ее пожалуйста. Выливает негатив на старух,смотреть противно и стыдно так вести себя с пожилыми.
3
3
Enero 8, 2022
отличная аптека, в которой всегда есть нужные для семьи препараты. Хотя бывают исключения... Девушка сегодня как раз помогла найти хорошую альтернативу среди противовирусных
3
Marzo 12, 2022
Обслуживание отвратительное, всегда очередь и один провизор.За "кулисами" Всегда веселье и посторонние разговоры по телефону. На просьбу добавить провизора, сама представитель ответила, что никого нет, всё болеют. Предложили мне приходить на работу. Провизор смотрела на меня с пренебрежением!!! Настроение испорчено! Это нормально???
5
2
Enero 20, 2022
Добрый день. Хочу написать отзыв о Сбер Еаптеке. Пришел в аптеку купить тонометр, фармацевт Анастасия мне все вежливо и понятно объяснила.
Спасибо за таких приветливых сотрудников.
3
1
Febrero 18
Всё очень правильно и хорошо
3
1
Marzo 20, 2023
Очень удобно: ч/з интернет заказал все, что нужно (а оно у них есть), а потом пришел и получил.
Agosto 16, 2023
Сделала и оплатила заказ в 12:00, время 15:30 заказ до сих пор даже не собрали
Заказ №46716510. После жалобы на сайте и здесь курьер приехал через полчаса к 16:00. Ужасная работа
1
1
Octubre 4, 2023
Огромные очереди, не вежливые сотрудники, пассивная агрессия
1
Octubre 24, 2021
Аптека как аптека, расположение удобное, цены на некоторые лекарства ниже, чем в других, отсюда и количество людей, но обслуживают быстро, к девочкам вопросов нет. Приду еще!
3
Octubre 18, 2022
Всегда вежливое обслуживание,быстрый сбор заказа и приятные цены.
3
Octubre 21, 2021
Все отлично , заказы выдают быстро и чётко , без ошибок , очень отзывчивый персонал , спасибо !
3
Mayo 9, 2021
Сделала заказ 28 апреля, заказ не был доставлен, и деньги за заказ не вернулись, написала оператору, посоветовали отменить заказ для возврата средств,заказ отменила, 2 недели прошло,оператор ответил что возврат в зависимости от банка, но банк Сбер и насколько я знаю должны были вернуть в течении 5 дней, прошло 1.5 недели, деньги до сих пор не вернулись.
4
1
Mayo 10, 2022
Большой ассортимент лекарств, цены нормальные, заказ через приложение. Провизоры хорошие.
3
Febrero 18, 2023
Оч удобно,иногда цена прям сильно дешевле остальных
1
1
Mayo 30, 2023
На сайте не смогла заказать лекарство. Не активна кнопка "купить".
3
Febrero 5, 2022
Сегодня заказ получал муж , и провизор пробила по кассе препарат два раза , но в пакет положила одну упаковку . И я не могу ни куда дозвонится , везде отвечает робот .
3
2
Junio 8, 2021
Заказ вообще не доставили в аптеку в назначенное время. И информации о заказе нигде невозможно узнать. Пришлось купить лекарства в аптеке Алоэ, куда должны были доставить заказ вдвое дороже. Категорически не советую заказывать в Сбер Еаптеке и в аптеке Алоэ тоже. Там такое же положение с заказами.
1
2
Septiembre 26, 2021
Обслуживание плохое. Персонал всегда разговаривает на посторонние темы ,
всегда когда бы не зашел. Показывают своим видом незаинтерисованность в клиенте. Про поздороваться это вообще не их тема.
3
2