За пять лет, начиная с осень 2019 года, не пришло ни одной квитанции. Именно с этого периода в доме никто и не проживал. Неужели не прислать уведомление или хоть что нибудь, чтобы мы знали о возникшей проблеме? Нет же... Сразу в службу приставов. А с людьми работать когда начнёте? Так что, уважаемые сограждане, от этой конторы можно ожидать что угодно.
7
Татьяна Тана
Experto local nivel 9
Febrero 12
Мусор вывозят, бывают конечно же задержки но это не критично, всегда можно позвонить им, узнать по какой причине. А так очень удобно мусор собираем в бак, а не носимся и не знаем куда его пристроить.
1
Оксана
Experto local nivel 6
Diciembre 24, 2024
Мусор не вывозят, говорят что я не вижу машину, мне 25 до маразма далеко.
Узнавали где есть машина с мусоровозом, оказывается ездит в деревню большое Заполье ( у нас малое Заполье) деньги естественно берут, а то что по gps машина не доезжает до нас их не волнует
Благодаря государственной реформе всё законно, мы обязаны платить за воздух 🤷♀️
3
Любовь Казакова
Experto local nivel 6
Febrero 15
Во первых находится у черта на куличках,идти надо по дороге, тротуара нет.хорошо если водитель не лихач,а то и образованная придёшь к ним.Во вторых что бы разговаривать с оператором надо железное терпение и кучу нервов,одна из худших организаций Новгорода.К руководству не попадёшь,говорят приём не ведет
1
Alisa L.
Experto local nivel 14
Febrero 18
Оператор абсолютное хамло, не может даже продублировать счет на электронную почту, задаёт вопросы не касающиеся её работы, не компетентная. Вот что бывает, когда берут на работу людей, которые не хотят работать.
1
Игорь Климов
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2024
"Отвратительная" контора . Никаких договоров не подписывали, а начали приходить квитанции на оплату вывоза мусора в загородном доме. К онечно мы не платили, собственно с чего вдруг. И подаёт в суд 🙈 в итоге не стали запариваться и приставы удержали "N " сумму. Ну раз больше не знают как заработать, ведь работать они не умеют, то пусть подавятся 😁 По возможности избегайте эту контору)
9
1
galina s.
Experto local nivel 3
Marzo 6
Вот так вывозят Сити вы нарушаете права граждан Договора состовляйте ,а вы собираете потом на обочену Вы с меня не законно сняли сумму Прекратите к людям как к мусору
1
Gri Green
Experto local nivel 15
Abril 1
Абонентский отдел работал 1 апреля до 12 часов. Сегодня день дурака, видимо, профессиональный праздник.. Поздравляем!
Ирина Т.
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2024
Дозвониться невозможно по сорок минут слушаешь что ваша очередь один в итоге она не наступает ТК рабочий день закончился
1
Grand 2.
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2024
Дом приобрели 2года назад. Договор с ними не заключали. Не живем, мусор не выкидываем. Приезжали летом, вывозили мусор своими силами на их полигон, оплатили все по счету, не маленькому, кстати (квитанции имеются). Экосити квитанций никаких не присылал, тишина. А сейчас вдруг решили, что мы им еще должны. Решили через суд стребовать, без предварительных писем и предупреждений. По телефону до них не дозвониться(
С электричесвом все в разы проще, письмо прислали для сверки, телефон указан, мы позвонили, все оформили как надо, платим по факту траты неск. кВт по приезду. и личный кабинет есть, как у людей)
10
2
Светлана Барабанова
Experto local nivel 6
Septiembre 3, 2024
Просто безобразие. Деньги по оплате требуют регулярно, а свои обязанности не выполняют. Такая жара не забрали мусор Птицы все расклевали. Вся улица превратилась в помойку. Полная антисанитария. Прошу принять меры. Уважаемый губернатор обратите внимание!!!
7
Андрей
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2024
Отвратительно работают. В договоре прописана дата забора мусора, которая не выполняется очень давно. Мусор не вывозится месяцами. Иногда, машина появляется только после обращения в прокуратуру. И то, иногда, забирается мусор только у того дома, кто обратился. Той зимой машины не было три месяца, летом добивались более двух месяцев. Этой зимой мусор не забирали с середины ноября до конца января. В феврале, по графику, машины опять не было, и когда опять появится не известно. Проживаю в микрорайоне Кречевицы, ул. Подгорная, частный дом.
6
2
Павел Каракчеев
Experto local nivel 2
Mayo 4, 2024
В ноябре и декабре 2023г. и в январе и феврале 2024г. не производился вывоз тбо .Как произвести перерасчет если на сайте отсутствует данная услуга? видно не очень интересует экосити обратная связь с потребителями услуги....
10
Бороненко Юлия
Experto local nivel 14
Septiembre 18, 2023
Есть, куда стремиться, ведь нет предела совершенству! Я благодарна регоператору за внимательное отношение к обращением #Школы грамотного потребителя": всегда с вниманием. Последним моим обрашением была ситуация на Красилова, "Экосити" убрали большущую свалку, накопившуюся из-за халатного отношения к своим обязанностям одной из УК. Спасибо за работу.
10
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия К.
Experto local nivel 4
Junio 16, 2024
Постоянно валяются мусор по территории , так как нет места свободного в контейнере , а баков для пищевых отдходов нет , чайки и вороны таскают по всему двору , где гуляют маленькие дети
5
Елена Ласточкина
Experto local nivel 9
Octubre 5, 2024
Ужасная организация, выписывают квитанции с завышены кол-вом человек, прописано меньше людей чем они,а что бы исправить косяк потратиш ь не один день на походы к ним...
1
Ольга
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2024
Заказывал вывоз мусора работа выполнена на отлично
2
Sergey L.
Experto local nivel 2
Marzo 24
Никогда не пользовался их услугами, не прислали ни одной квитанции, узнал только от судебных приставов что есть долг! До сих пор квитанции не присылают... наверное опять хотят в суд подать....какая то отвратная контора...
Елена Д.
Experto local nivel 5
Enero 27, 2024
Персонал вежливый, всегда подскажут и объяснят. Далековато от остановки автобуса добираться пешком.
8
Ванда Спирина
Experto local nivel 10
Octubre 25, 2024
Такая ужасная организация, мало того что мусор не вывозят и не вывозили от слова вообще, договор не заключали, зато деньги через суд берут и судебных приставов. А те в свою очередь даже не проверив их работу снимают деньги, за что? Кто же найдёт на них управу на всех, где законы наши? Даже единицы мало
2
Ольга Кириллова
Experto local nivel 8
Marzo 4, 2024
Что за мастер,звонила три раза никакой реакции,машина не приехала ко мне ,а она как будто не слышит что ей передают диспетчера, буду звонить сегодня . Диспетчера разговаривают уважительно но и то думаю потому что ведётся запись разговора, может и не передают они этому мастеру.Полный бордак
3
2
Татьяна Павлова
Experto local nivel 13
Abril 28, 2024
Вывоз мусора с придворовых территорий. Иногда огорчают случаи, когда происходит сбой в графиках вывоза, и то гда на мусорных контейнерных площадках начинается помойный ужас. Особенно это наблюдается в праздничные дни, когда в управляющую компанию не дозвониться
4
1
Александр Р.
Experto local nivel 4
Diciembre 18, 2023
Заключен договор , по договору вывоз мусора должен производится ра з в неделю по воскресеньям. Последний вывоз мусора был 12.11.2023 , сегодня 18.12.2023 мусор за этот промежуток времени не вывезли не разу. При звонке в кол центр удивляются что мусор не вывезен , дают номера «мастеров» , «руководителя» до которых дозвонится невозможно.
6
Елена К.
Experto local nivel 3
Junio 15, 2023
Хочу выразить благодарность ребятам из Экосити, всегда весь мусор забирают молодцы, отдельно номер мусо ровоза 38! Огромное спасибо!!! ТСЖ дизайн !
1
5
Валентина Макарова
Experto local nivel 14
Agosto 19, 2023
Особая нелюбовь к данной организации! Переделала договор на вывоз мусора раз в месяц, на 15 число. В итоге-н икто не приехал! Точнее машина была, но проехала мимо, хотя мусорный бак был вывезен! Позвонив в данную организацию, мне ответили, что будет еще машина, по итогу-ее не было!!! Не сомневаюсь, что придет квитанция, что услуга была оказана!
Вообще, не понимаю, куда смотрит администрация города -отзывы у экосити все негативные. Неужели город это все устраивает?
12
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Я.
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2024
Ужасная компания!!! Телефоны не берут, по одному номеру дозвонилась, и то направили на другой номер, они эти вопросы не решают. А кто решает??? Ужас...
5
Анна АВ
Experto local nivel 3
Junio 19, 2024
Даже одна звезда много !!!! Не дозвонится никогда !!!!! Мусор не вывозят по графику !!!! А денежку брать не стесняются !
7
Лариса Кузнецова
Experto local nivel 16
Octubre 8, 2024
Все не плохо. Только не так быстро как хотелось бы.
1
Алексей М.
Experto local nivel 3
Mayo 2, 2024
Уже который раз приходят квитанции с долгом, каждый раз на разные суммы, хотя каждый месяц всё оплачивается до копейки!
6
1
Максим Петров
Experto local nivel 5
Enero 27, 2024
Если бы можно было, вообще звёзд не ставил. Мусор не вывозится неделями.живу в тесово-нетыльском.две недели ждали машину , приехала и та была в канаве ,половину мусора мимо проехала
6
анна
Experto local nivel 3
Junio 20, 2023
Ужасная компания, шлют квитанции людям которых уже в живых нет более четырёх лет, хотя свидетельство о смерти прилагалось, в квитанции реквизиты для оплаты не проходят не в Сбербанке не в онлайне, образовался долг, им туда не дозвониться, подали в суд из-за образовавшегося долга, я считаю только по их вине, в судебном письме дак реквизиты сразу прошли. Мусорные баки переполнены, мусор не вывозят. Делают что хотят.
13
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Матвеева
Experto local nivel 2
Junio 20, 2023
Это компания нахалов. Только счет об оплате присылают во время. А мусор не вывозят от слова СОВСЕМ!! Живу в деревне Красненка Маловишерского района. Мусор летает по деревне уже 3 неделю. Зимой пустые контейнера выгружали два раза в неделю. А летом , когда деревня ожила не считают нужным. за май и июнь машина приезжала два раза.
10
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С.
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2023
Никакой договор с ними не заключали. Прислали квитанцию с огромным долгом. За год наверно два раза проехал мусоровоз. Интересно за что должна заплатить такой долг, если мусор приходится вывозить самим. И вообще как это они заключают договор без заказчика?????
8
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Матвеева
Experto local nivel 3
Abril 18, 2023
Обращаюсь к руководству ООО "Экосити". В деревне Русыня Батецкого района третью неделю не вывозите мусор. Баки мусорные переполнены. Мусор разлетается. Вид ужасный. Что происходит? До этого времени исправно приезжала машина и вывозила мусор. Претензий к работе не было. На звонки диспетчер не отвечает, просто беда. У нас должна деревня быть ЧИСТОЙ. Может мы не в курсе, может у вас забастовка, как во Франции. Решите, пожалуйста, проблему с вывозом мусора в деревне Русыня.
8
Станислав.
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2023
Заключили договор с этой помоешной организацией. Должны были раз в неделю забирать мусор. В итоге дай бог раз в 3 недели. А счета идут как будто вывозят постоянно. Не дозв ониться от слова совсем. К ним приезжаешь тоже толку никакого.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна М.
Experto local nivel 2
Junio 17, 2023
Деревня Моисеевичи! Просто отвратительная компания, за два г ода мусор вывезли один раз, деньги требуют, угрожают судом за неуплату. Писали в прокуратуру жалобу, но это не помогло. Дали номер телефона мастера по вывозу мусора, номер не отвечает, звоню постоянно, трубку не берут.
10
Тамара Татарашвили
Experto local nivel 5
Junio 16, 2023
безобразное обслуживание, вторую неделю не вывозят мусор, телефоны не берут. Хоть губернатору жалуйся, он порядочный человек, быстро п ояснит, что надо делать. А потом хотим, чтобы город был чистым, вот из-за такого попустительства крысы и тараканы и гуляют, как хотят.
11
татьяна глинякова
Experto local nivel 8
Julio 19, 2023
В Большой Вишере все контейнерные площадки переполнены, мусор летает по посёлку. Что случилось в Экосити? Коллективный отпуск, или забастовка водителей??? Это просто жуть. Лето, жара, запахи...
7
Mostrar respuesta de los negocios
Ромарио
Experto local nivel 11
Marzo 10
Дозвониться до них это экшен.
Дмитрий Степанов
Experto local nivel 8
Enero 2, 2024
Заключают договора на вывоз мусора заведомо зная, что не смогут обеспечить его выполнение… При этом являясь единственным оператором по утилизации ТБО…👎
4
Ирина
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2022
Деревня Русско!
Ставлю одну звезду, т.к без нее отзыв не напишешь. Удивляюсь, как такая нерадивая компания еще на рынке предоставления услуг!
Что за руководитель в данной компании, каждый месяц у них что то случается, то болеют, то поломка, то дороги. В зависимости от времени года. Врут как хохлы, поучиться надо!!!
Куда смотрит руководство города? ведут себя как монополисты.
Неужели нет управы на эту компанию или надо писать выше!
В заложниках у данной конторы весь город и область!!!
Безобразие!
17
1
надежда федорова
Experto local nivel 3
Abril 10, 2023
Новгородский р-он, д. Жабицы
Издеваются больше года!
Пол деревни, до 26-го дома мусор вывозят, а дальше как не видят, что ещё пол деревни есть...
Начинаю думать, что у их водителей, на глаза какое-то заклятие наложено...
Когда-нибудь, я соберу весь мусор и привезу к директору в кабинет!!!
10
Усатая Клавдия
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2023
Мусор подорожал, а оператор как не торопился выполнять все в срок - так и не торопится! Любытин о - вывоз по графику олин раз в неделю+!!!! ТРУБИЧИНО!!!!! Вывоз 2 раза в МЕСЯЦ!!!! По факту как в голову взбредет! По итогу на ура работают только КДМ. Обочины чистят быстро, искрометно. Мусор летит весело и феерично! Весной сами все это собирайте.
5
1
Светлана Сорокина
Experto local nivel 3
Enero 16, 2023
Это ужасная компания! Дозвониться не возможно, на письма не отв ечают, обещают прислать машину и не выполняют свои обещания! Не можем добиться вывоза мусора! Мы организация,музей "Земли Бронницкой" к нам люди ездят и из Великого Новгорода и из Санкт-Петербурга и из других городов, а помойка стоит у здания переполненная! При этом деньги берут исправно! Был бы выбор ушли бы давно!
12
Anna Vankina
Experto local nivel 2
Enero 13, 2024
Пгт Тёсовский, когда планируется вывоз мусора? Уже пару недель не вывозится, баки все переполнены, пол дороги в мусоре.
3
Мария Г.
Experto local nivel 5
Julio 17, 2023
Жаль нельзя поставить оценку ещё ниже, отвратительная компания, должны были в субботу вывезти мусор, машина приехала, но проигнорировала его. Просто отвратительная организация.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 5
Diciembre 8, 2022
Дорогая компания ООО Экосити, у вас отличное музыкальное сопровождение телефонного звонка! Аж заслушиваешься, что когда абонентский отдел трубку не берет. И растраиваешься. Хочется слушать вновь и вновь. Вот только вы сами не хотите, чтобы я оплатила задолженность. Отлично, значит её у меня нет. А трубку можете совсем не поднимать. Читать рекомендую с юмором. Иначе просто нельзя.
18
Анна Григорьева
Experto local nivel 4
Enero 25, 2024
Дозвониться нереально! Никто не отвечает ни на один телефон! Мусор не забирают с ноября месяца!!!!!!!!
5
SuperStar
Experto local nivel 7
Junio 22, 2023
По той компании плачет прокуратура.
Не выполняет свои обязательства по вывозу мусора. Не заключайте с ней договора, не оплачивайте их услуги.
Почему санэпидемстанции ее не занимаются?
8
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Зимина
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2023
Дозвониться не возможно. Мус ор не вывозят . И кто придумал эту компанию.
Далеко ходить не будем. Маловишерский район деревни Бор, Мстинский Мост, Подгорное думаю достаточно.