- пришла в аптеку в 21:30, было закрыто. стучала, нажимала кнопку вызова персонала для инвалидов-колясочников. по боку…никто не открыл. простояв 10 минут пришлось уйти ни с чем.
- попадались очень неприветливые и медлительные фармацевты.
+ спасибо другой части персонала за помощь с выбором препарата. им и дарю одну звезду.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Суслинец
Experto local nivel 7
Septiembre 21, 2024
Обратились в ночь с 20 на 21 в 02.09 нужно было срочно запить таблетки!;!; на что фармацевт ответила что у неё не работает пульт и она не может продать воду! Максимально огорчены ((( пришлось бежать еще 1000 метров чтоб купить простую воду
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслана
Experto local nivel 2
Julio 2, 2024
Обращалась в эту аптеку раз 5 и каждый раз в ночное время и без преувеличения хочу сказать что в ней никогда ничего нет,элементарных лекарств,которые должны быть в каждой аптеке и даже не предлагают какую-то адекватную замену,упаковок на маленькое количество тоже нет,только бери 50-100 таблеток
Спрашиваешь лекарство за 100-200 рублей,они тебе замену за 600-700
Еще с таким лицом выходят фармацевты,как-будто я домой к ним пришла и интонацией голоса дают понять,что не рады как бы меня видеть
Я понимаю что ночь на дворе,но люди же не просто так посреди ночи идут в аптеку от нечего делать
Вчера обратились за обезболивающим Нимесил,лекарство самое элементарное,ну вот странно что нет его и прям вот ни одной замены нет в пакетиках,выбрали с горем пополам более менее подходящее лекарство,так у них касса зависла видите ли в 2 часа ночи ,подождите 10 минут,ну это вообще уже предел,с болью стоять ждать
Хотелось бы обратится к руководству с просьбой сделать широкий и доступный ассортимент препаратов в ночное время,а не только дорогих и вообще никак не относящихся к запросу
3
Mostrar respuesta de los negocios
Torryvictorygirl Torryvictorygirl
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2024
Обслуживание просто ужас. 2 фармацевта "перекидывают" клиента, кто будет обслуживать, при этом очереди не было. В процессе "обслуживания" закатывают глаза.
2
Зарема Жарикова
Experto local nivel 6
Octubre 17, 2024
Отлично все, сотрудники на высоте, обслуживание тоже, все нравиться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра *
Experto local nivel 6
Abril 2, 2024
15.03.2024 где-то в 22:30 аптекарша не продала препарат по рецепту, сказала что и кетанов тоже теперь по рецепту и немисил. Мне с другого конца города по дождю среди ночи идти и такие нелепые отказы, отказ ради отказала. Я бы ещё поняла если бы я какая-то там была, но я ведь спросила про препараты и мне сходу отказали, спросила бы капли в нос наверное и их бы не дали. Я всегда очень вежливая и сдержанная покупательница, но тут я разрыдалась ей не показав, потому что ни от боли мне не продали ничего, ни для сна и даже ничего не посоветовали взамен. Это что за кошмар у вас там происходит?
2
Mostrar respuesta de los negocios
Весна Весна
Experto local nivel 9
Octubre 20, 2024
Хорошая аптека, находиться в проходном месте … девочки фармацевты не знают элементарных вещей ,продают ,что стоит на ветрине…
Mostrar respuesta de los negocios
Свистунова Людмила
Experto local nivel 5
Enero 23, 2024
Про персонал данной аптеки можно говорить не по наслышке, ужасное обслуживание (не в первые там покупала лекарства , так как рядом работаю ) Чоканье , закатывания глаз, идеальный залог хорошей аптеки !!!!
Интересно , а ваше руководство видит как ваши фармацевты работают с людьми ?!
Или сейчас так можно ?!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Севиля Аймамбекова
Experto local nivel 8
Abril 29, 2023
Один из худших филиалов данной сети аптек.
Приехала за рецептурным препаратом,даю фармацевту рецепт, вижу недоумение в ее глазах. Озвучиваю название нужного препарата. И дальше фармацевт исчезает минут на 10, я,конечно,не сильно торопилась,но считаю, это очень долгое время для ожидания. За время того, пока фармацевт была в поисках нужных мне лекарств, я увидела картину обслуживания другой девушки-фармацевта и это какой-то ужас. На лице недовольная гримаса, хамский и надменный тон. Мужчина попросил недорогие таблетки от горла. Девушка швырнула ему препарат и сказала «Самые дешевые -250₽», мужчина вежливо переспросил «нет ли ничего подешевле?»,на что фармацевт ответила «Я могу сейчас вам за 600₽ принести». Это какой-то откровенный кошмар.
Тем временем, поиски все шли, а я становилась очередной раз свидетелем хамского обслуживания.
И наконец, мои препараты найдены, вместе с ними нашлась еще одна девушка-фармацевт,которая подошла к кассе и начала ухмыляться,глядя на мои препараты и что-то шептать на ухо своей коллеге. А та ей отвечала матом и все это было слишком показательно. Я так и не поняла, чем я так не угодила им.
Если бы не позднее время, когда уже основная часть аптек закрыта, и срочность покупки таблеток, я бы не стала терпеть такое свинское отношение.
Больше никогда не обращусь в аптеку по этому адресу.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Дина Чабанова
Experto local nivel 4
Febrero 15
Это издевательство какое-то, круглосуточная аптека, в которой из круглосуточного только название, десять минут назад, пытались купить лекарство, не открыли. НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!
1
Fiodor G.
Experto local nivel 3
Enero 27, 2024
Круглосуточная аптека, в которой в девять вечера спрашиваешь "какой нибудь сироп от температуры для ребенка" и получаешь единственный ответ "у нас ничего нет..."
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Perch
Experto local nivel 27
Agosto 8, 2022
Большой выбор лекарств, приветливые провизоры, скидки часто. Само собой, хотелось бы цены пониже, и более выгодную систему накопления бонусов. Место для аптеки - отличное!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Дегтярёв
Experto local nivel 2
Agosto 12, 2024
Отличная аптека, фармацевты вообще замечательные люди❤
2
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Максимов
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2024
В целом спасибо, что открыли, ждали пересменку, стучали, так и не открыли
Сладких снов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Остапчук
Experto local nivel 11
Septiembre 4, 2023
Хорошая аптека. Всегда есть всё, что мне нужно. Персонал нормально обслуживает, без нареканий.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Формула успеха
Experto local nivel 7
Febrero 23
Всегда все есть в наличии.
1
Елена Карпова
Experto local nivel 9
Julio 30, 2024
Хорошая аптека,очень внимательные фармацевты
1
Mostrar respuesta de los negocios
Larisa Ikonnikova
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2023
Очень дорогая эта «экономная»аптека! Сотрудники по умолчанию предлагают самые дорогие лекарства. О более дешевых аналогах начинают говорить только по требованию посетителя.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Vitaliy Spaseynov
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2024
Обслуживание и цены норм.
2
Анатолий
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2022
В целом, как и большинство аптек в городе, неплохая торговая точка)))). Аптекой назвать язык не поворачивается. Обязательно предложат кучу товара, не имеющего отношения к сути обращения. Чаще всего присутствуют препараты, которыми интересуюсь. Благо запросы у меня невелики))). Вообще любой аптеке не смогу поставить выше 4 только потому, что стали банальным маркетом или просто рынком, увы
3
Mostrar respuesta de los negocios
Viskas
Experto local nivel 14
Agosto 10, 2022
В целом хорошая аптека. Но вечером была неприятная ситуация с фармацевтом: аптека работала уже через окошко, на улице было очень шумно из-за машин, фармацевт стояла за кассой, и на просьбу подойти, потому что не слышно, она сказала "слушайте внимательно и не отвлекайтесь".
Но, из-за одной хамки, портить оценку за остальных классных фармацевтов не хочется... Поэтому 5*
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олечка М.
Experto local nivel 7
Enero 20, 2022
Отличная аптека, чистая,самое хорошее обслуживание,консультанты подскажут если непонятно по косметике,фармацевты приятные девочки вовремя обслуживают,очередей нет,заказ через интернет быстро собирается,с картой лояльности можно насобирать хороший бонус,вообщем РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Возная
Experto local nivel 10
Enero 1
Не знаю , названию не соответствует.
Елена Кожинова
Experto local nivel 8
Septiembre 14, 2023
Дорогая аптека ,но фармацевты очень грамотные и все подскажут и расскажут
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2022
Обслуживание хорошее, ассортимент лекарства достаточный. Цены не всегда экономные, в других аптеках можно купить лекарства дешевле.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Кузьминых
Experto local nivel 13
Noviembre 19, 2022
Аптека с большим выбором ! Продавцы профессионалы в своём деле ! Всегда подскажут аналог по дешевле, если в этом есть необходимость )))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2022
Аптека стала очень дорогой, кроме того, фармацевты постоянно пытаются навязать СТМы( собственные торговые марки), которые им надо всем «втюхивать» чтобы получить свою зарплату, и выполнять план. Спрашиваешь совет- тебе СТМ , Бады навязывают( аналоги известных препаратов собственного производства с неизвестным содержанием действующих веществ и высокой наценкой)
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Сергеева
Experto local nivel 13
Junio 17, 2022
Довольно больгая аптека, вежливый персонал предложит сопутствующий товар. Цены,ну смотря что покупать,если наш производитель,то хорошие,а если зарубежный,то как вещде сейчас.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg
Experto local nivel 10
Septiembre 21, 2022
Отличная аптека,вежливый персонал,самое главное с хорошей аптечной подготовкой,и посоветуют и улыбнутся.Все есть,поэтому хороший проход.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Гребенюк
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2022
На некоторые лекарства цены ниже чем в других аптеках, но бесит что фармацевты вечно пытаются втюхать БАДы. Если покупать в этой сети - то только то что назначил врач по рецепту или то, чем пользуетесь всегда. По не знанию ничего брать не стоит, иначе насоветуют бесполезных бадов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сусана Ем
Experto local nivel 21
Mayo 30, 2023
Отличный выбор, охват повсеместный, цены выше среднего, удобно заказать по интернету
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Андреева
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2022
Очень вежливый персонал. Хороший ассортимент лекарств. Очень удобно заказывать лекарства онлайн.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 10
Febrero 8, 2023
Хорошая аптека. Вежливый персонал, удачное расположение. Нравится система скидок.
Просторное помещение с хорошей выкладкой медикаментов и товаров.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений.иванчин
Experto local nivel 18
Junio 16, 2023
Очень долгое обслуживание,фармацевты просто спят на ходу ,долго ищут ,не понимают что от них хотят ,аптека на остановке поток людей большой
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Feri Ismailova
Experto local nivel 9
Mayo 11, 2023
Персоналу поучиться клиентоориентированности !!
Фармацевты которые заказывают глаза ,цокают и позорят аптеку !
Просто не пойму,сотрудников набирают для количества ? Или для профессиональной работы?
Девчушки которых в колледже ничему не научили ,вот мое мнение .
Просто что за мной человека не проконсультировали,что меня чуть ли не послали .
Не пишу негативные отзывы,но тут это невыносимо !
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Суворова
Experto local nivel 13
Enero 29
Всё хорошо
1
Руслан Илларионов
Experto local nivel 9
Junio 7, 2022
Большая аптека,вежливый персонал,цены на некоторые лекарства ниже чем у конкурентов,ассортимент большой
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ian nal
Experto local nivel 16
Septiembre 28, 2023
Хороший персонал отличный график работы
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Силкин
Experto local nivel 8
Mayo 31, 2022
Ночью искали долго антибиотик для ребёнка, только тут нашли. Круглосуточная аптека с отличным ассортиментом
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Чернов
Experto local nivel 8
Diciembre 6, 2022
Совсем не экономная, нужно было купить в дорогу мелочь типа лейкопластыря, подходящего по цене не нашли.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Севилья
Experto local nivel 9
Diciembre 22, 2022
Название экономная аптека, но когда берешь лекарство получается что не очень то и экономно. Но и без вас ни куда
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алзира Албина
Experto local nivel 6
Junio 22, 2022
Обслуживание на высоте, а цены... На некоторые позиции совсем неэкономные, а даже значительно выше, чем этиже позиции в других аптеках.
2
Mostrar respuesta de los negocios
natacsinka natacsina
Experto local nivel 11
Junio 26, 2022
Всегда нахожу нужные лекарства и цены приемлемые, помогут найти по сети аптек
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Давыдов
Experto local nivel 15
Enero 27, 2023
Удобно, все есть, если нет есть интернет заказ что удобно.
Mostrar respuesta de los negocios
ЮЛЯШЕНЬКА
Experto local nivel 7
Febrero 3, 2023
Более менее нормальная аптека! цены не очень дорого но и не дёшево!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 7
Enero 4, 2022
Продавцы часто путают лекарственные формы, просишь лекарство в ростворе а дают в сиропе. Или спрашиваешь одно лекарство а предлагают другое мотивирую что оно лучше. Будьте бдительны такое происходит в большинстве аптек)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор К.Договорились
Experto local nivel 8
Julio 13, 2021
Обслуживание хорошее. К сожалению я там частый гость, а обеспечение медикаментами у нас в стране архиплохое. Персонал аптеки добрый, стараются помочь.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Калацей
Experto local nivel 15
Agosto 9, 2022
Гибкая система скидок, акции, бонусы, супер обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
displeased forester
Experto local nivel 21
Julio 30, 2024
Хорошая аптека с хорошими ценами
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Васильев
Experto local nivel 9
Marzo 30, 2021
Являюсь постоянным клиентом на протяжении последнего года не только ввиду приемлемых цен и широкого ассортимента товара но и благодаря отзывчимому персоналу