Организация если её так можно назвать,ужасная ,раньше все было чётко в одно время люди выносили мусор имашина забирала ,сейчас этот мусор ,то забирают то не забирают,весь мусор разлетаются животные требуют эти мешки которые не влезли в контейнер.Сейчас2 января люди бессовестные складируют рядом с контейнером ,которые более ответственные держат дома.Не знаю когда они приедут и заберут дома накопится ещё больше,поэтому походу нужно будет чтобы 2 машины сразу приезжало.Они жалуются на нехватку машин ,то машина сломалась,то работать некому ,зачем отжали у наших частников бизнес ,они справлялись!
4
1
Васек Трубачев и его товарищи
Experto local nivel 10
Noviembre 26, 2024
С 2023 года, человек, если не проживает по адресу, вправе подать об этом заявление и подтверждение того, что выехал и потом не оплачивает услугу за вывоз мусора.
Экотехпром с этим не согласен. Не смотря на представленные документы все равно выставляет счета на оплату.
Дополняю записью от 25.11.2024
На период отсутствия предусмотрено, что оплата не начисляется.
Экотехпром вновь с этим не согласен, отказывает.
И сумма оплаты не большая, разборки себе добре.
Но ведь предусмотрено законом!
А они не согласны.
Буду думать, что делать.
8
Любовь Любовь
Experto local nivel 4
Abril 21
Снова не вывозят мусор! Снова уже валится все через край, а мы дома складируем пакеты! Почему экотехпром не выполняет обязательства? Почему у потребителя есть обязательства по поводу оплаты, чуть что пени, а не вывозить мусор в порядке вещей?!. Зачем такая компания? Нужно писать коллективные жалобы, чтобы администрация расторгла договор и тендер по новому, с другими компаниями!
Валентин Кузякин
Experto local nivel 10
Septiembre 7, 2024
Отвратительная организация в целом!!! До её появления было всё четко, по расписанию, всегда можно было прийти в офис, в случае чего, и любой вопрос решить. Сейчас же город утопает в мусоре, то не берем, это не вывозим. Мусор приходится вывозить на машине в багажнике аж 800 метров.по какому либо вопросу идет бесконечное перенаправление на других специалистов, и всё! Вопросы не решаются абсолютно никакие. Добавить или убавить человека вообще не возможно!!! Бедные одинокие бабушки и дедушки, которые не разбираются в компьютерах вообще остаются за бортом какого либо вопроса и его решения. Фу такими быть!
12
Анна Парфенова
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2024
В Анапе много лет не проживаем, но вынуждены были оплатить огромные суммы долга непонятно за что. Об этой организации не знали (соседи прислали извещение о том, что мы, оказывается, должны), услугами не пользуемся, предоставили все документы, даже выписки из трудовых книжек, что проживаем не в Анапе. Бесполезно.
3
1
Мария Р.
Experto local nivel 22
Abril 6, 2024
Очень понравился абонентский отдел "Экотехпром-Анапа". Не очень удобно расположен, на Анапском шоссе д30, к3, зато никаких очередей, вежливые, компетентные сотрудники, недостающие документы можно предоставить по электронной почте. В минус организации то, что в Анапе не налажен раздельный сбор отходов из стекла, ни один сотрудник не ответил, как решается вопрос. Надеюсь, что организация мне ответит.
2
13
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Попов
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2024
А мне нравится. Раньше собирали в пакеты, выносили на улицу. Раз в неделю. Чуть опоздал машина уехала, неделю стоит мусор. Раньше вынесешь, собаки с котами разорвут, мусор по всей улице летает. Сейчас красота. Каждый день, с утра, как часы: приехали забрали, бочки стоят чистые и пустые.
1
Ксюша Новикова
Experto local nivel 5
Enero 22
Ужасная организация . Мусор по всему городу курорту ! До вас такого ужаса не было ни когда не берут трубку , в соц сети после жалобы вообще заблокировали . Позор такой организации , за что деньги берут не понятно . Желаю что бы скорее вы ушли из города Анапа и районов ,вы засрали весь город .
2
Станислав С.
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2024
Ужасная организация. Деньги дерут даже за дом, где никто не живёт, и не прописан, присылают счета за все годы, обязанности свои отвратительно выполняют, даже баков мусорных рядом нет, и самое интересное все по закону
2
1
Ольга Гарипова
Experto local nivel 9
Noviembre 29, 2024
Срывают сроки вывоза, при отгрузке контейнера при установке на место швыряют так, что у контейнеров отлетают колеса, крышки, площадки не забетонированы, ограждения не сделаны ТОС 47
2
1
Владимир Вороненко
Experto local nivel 10
Abril 4
Отвратительная организация, самая отвратительная какая только может быть,мусор не вывозили несколько недель, а деньги не вернули. Хотел расторгнуть с ними договор так ещё и угрожали что не имею права расторгать!
елизавета ащепкова
Experto local nivel 8
Septiembre 20, 2024
Вообще не нравится. Мусорки по улицам постоянно переполненные, на Севернрй улице в Витязево раньше бак стоял на углу, а теперь уже год как переставили его к остановке, это далеко от дома, не каждый может дотащить мусор. Зато коммуналку экотехпром поднимает регулярно. Если человек прописан но не проживает, они все равно берут оплату. Мне не нравится!
2
Алла Н.
Experto local nivel 7
Septiembre 16, 2024
С июля 2024 года ни разу не вывозили мусор вовремя. Анапа, Задержки 1-3 дня. Дозвониться до диспетчера невозможно. Зато начисления за вывоз мусора приходили вовремя, но с ошибками- начисляли больше факта, для разбирательств требовалось время и нервы. В этом году увеличили тариф, платим больше- качество услуг хуже. Монополия.
3
Ирина
Experto local nivel 19
Julio 14, 2024
Компания не плохая! Рабочие машины в основном все новые и качественные, но, жители жалуются на тот факт, что мусор не весь забирается-это ветки, кирпичи, камни. Как говорят жители, раньше забирали всё, а сейчас вот все лежит возле мусорок накапливается.
4
5
Гостевой дом Алкеста
Experto local nivel 12
Julio 12, 2024
Здравствуйте в день вывоза мусор не вывезли Причина не смогли проехать (мы причем дорога общая)Еле дозвонилась обещали в срочном порядке вывезти )в и тоге не вывезли Дозвониться не реально часами Новая система вывоза ужас ,везде горы мусора Раньше с мусором проблем не было все держали у себя в день вывоза выстовляли Был порядок
7
330323 Ганькова
Experto local nivel 3
Enero 11
Всё очень хорошо, намного лучше, чем было раньше. Вовремя вывозится мусор, запаха никакого нет даже летом.
1
Анна
Experto local nivel 4
Enero 27
Операторы меня вводили в заблужнение. Юрист тоже. Выиграла у них суд. Так что изучайте законы и добивайтесь справедливости.
1
Ветеринарный кабинет ДОК
Experto local nivel 16
Agosto 9, 2024
отличная организация вывоза мусора в хуторе Красный, с утра еду на работу, контейнеры пустые, а те, кто постоянно жалуются. что мусор не вывозят пусть сперва выселят всех своих отдыхающих. которые тоннами несут свой мусор.
4
6
Фанзиль Зиянгулов
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2024
Оплачивали счет каждый месяц как положено ! Через 2.5 года еще предъявили тот же счет ! Люди хранити чеки ЭКОТЕХПРОМ !
2
1
Надиля Ниязова
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2024
Объясните, пожалуйста, по какому праву вы устроили новую свалку на бывшем полигоне ТБО около х. Красный?!?! Вы травите нас!! Невозможно открыть окна и выйти на улицу!!! Воняет и гниющим мусором и горелым! Днем и ночью нет покоя!!!
4
2
Елена Галстян
Experto local nivel 4
Abril 12
Девушки работают вежливые, приятные, быстро оформили все договора.
Ульяна Евмененкова
Experto local nivel 3
Enero 24, 2024
Договор с нами никто не заключал, перерабатываемые отходы утилизируем сами. На каком основании нам высылают квитанции, если никто ничего не подписывал!? Покажите хоть один документ с подписью нашей? Сначала высылали квитанцию на человека, которого и в помине не было в доме, а потом его долг и лицевой счет переписали на нас. Коллекторы звонят не совершеннолетним проживающим от данной компании. Пока не предоставят хоть один документ подтверждающий заключение договора никто ничего платить не будет.
12
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей П.
Experto local nivel 19
Mayo 7, 2024
Анапа, посёлок Витязево улица Солнечная. Такая картина уже давно. Лично наблюдаю с 30 апреля по 7 мая. Все майские праздники местные жители звонят в эту организацию. Всё бесполезно. И это ещё нет отдыхающих. Что же будет летом?
8
Администратор Р.
Experto local nivel 5
Julio 20, 2024
В Витязево возле гостиниц - море мусора!!!
Не вывозят по расписанию!!!
Баки стоят третий день. Вонь вокруг. Люди со стоянок подносят свой и мы вынуждены собирать.
Верните нам нашего "Коммунальщика"!
4
2
El_Rosso_77
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2024
Не доволен работой данной компании , мусор вывозят не вовремя , выстааляют счет на оплату высше чем в договоре в двое , пояснить по какой причине ведется такой расчет не могут . Крайне не доволен , сами не справояются и не дают работать другим более компитентным компаниям !
7
Людмила К.
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2023
Живу в х Трудобеликовском в частном доме одна. Давно на пенсии. Плачу исправно по 225 руб.( сын является долевым собственником инвалид живет в Славянске, а доля1/5 ему от отца в наследство ему досталась) Вот и плачу за два собственника, а выношу раз в месяц, баночки стекло, да пластик в ведерке. Все в компостную кучу бросаю и бумагу и пищевые отходы, Вчера обрезала виноградную беседку, сегодня начала носить на площадку рядом с контейнерами. Отнесла уже 4 охапки и тут меня остановили. Оказывается нельзя ветки складировать и заставили отнести назад во двор или оштрафуют. Как это нельзя? Вчера было можно, а сегодня уже нельзя? Я расплакалась и ту охапку которую ещё не донесла развернулась и понесла домой, а он идет следом и меня фотографирует. Говорю, вы кто такой, зачем вы меня фотографируете. Отвечает я вас не знаю и поэтому мне надо зафиксировать. Ну и я ему тоже- «Я ваши документы видеть хочу и тоже сфотографирую». Пришла с телефоном он не возражал, отошел от машины, стал у мусора, раскрыл документ. На контейнере говорит написано, что нельзя бросать. – «Так я в контейнер и не бросала листву» . Говорит- «Жгите на участке!». Говорю нельзя же и штрафуют за это и соседи будут ругаться из-за дыма. Отвечает, что можно только надо соблюдать пожарную безопасность. Мы говорит, тратим бюджетные деньги вывозим, только вот вчера вывезли, а вы набрасываете. А какие они бюджетные деньги тратят, если фирма ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ Экотехпром. Наревелась собрала весь мусор что раньше положила на площадку и перенесла назад во двор. Мне мои деньги тоже не с неба упали и я на них еле концы с концами свожу. Вот специально открыла посмотрела что там на сайте в бланке договора написано. Так вот в договоре в части 2..ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.2. Адрес объекта Потребителя, наименование категории объекта Потребителя, наименование и количество расчётных единиц, объём принимаемых твёрдых коммунальных отходов, место (площадка) накопления твёрдых коммунальных отходов, в том числе крупногабаритных отходов, и периодичность вывоза твёрдых коммунальных отходов, а также информация о размещении мест (площадок) накопления твёрдых коммунальных отходов и подъездных путей к ним определяются согласно Приложению № 1 к настоящему договору, являющемуся его неотъемлемой частью.
Почему вами решено не обслуживать единственно нужную мне в осенний сезон услугу по вывозу обрезанных веток. Я в год вам больше 2000 руб. плачу, а нуждаюсь осенью в 1 кубе осенью. Кто мне пояснит, что за беспредел творится?
13
Mostrar respuesta de los negocios
Зоя Азвездопуло
Experto local nivel 4
Julio 14, 2024
Отвратительная организация. Работу свою не выполняют. Заключили договор на вывоз, два раза в неделю, они не вывозят. Звоним операторам, один ответ, заявку передали логистам, результата нет.
4
Татьяна К.
Experto local nivel 2
Septiembre 25, 2023
Обратилась в офис на ул Парковая, за получением договора в бумажном носителе. Я с таким хамским отношением столкнулась в первый раз! Никитенко Т. А. "специалист" по работе с обращениями граждан, вела себя очень грубо, утверждая, что в бумажном носителе он мне не нужен (она так решила и постановила), да и вообще они его не выдают на руки! Ну всё таки добилась, выдали. В договоре нет адреса, по которому должна вестись оплата! А договор уже составила Сергиенко А. А. Хамству не было предела!!! А договор распечатан далеко не специалистом
16
3
александра федотова
Experto local nivel 13
Agosto 19, 2023
Эта "партизанская" организация все время куда-нибудь переезжает. Пошла туда, где заключала договор - на Промышленную, а там их уже след простыл. Посмотрела в интернете - Парковая 33 (для тех, кто живет в Анапе давно - это бывший мебельный магазин Бригантина). Пришла, а оказалось, что мне нужно в абонотдел на Анапское шоссе 30, но девочки молодцы, вошли в положение и распечатали нужную бумагу сами.
8
Андрей Д.
Experto local nivel 13
Julio 21, 2024
Ужасная организация. ТБО не вывозятся согласно графика, Темрюкский район п. Волна и Тамань утопают в мусоре!!! Отвратительно организован процесс вывоза ТБО👎🏻
3
1
Екатерина Пушкарь
Experto local nivel 3
Junio 27, 2024
За что платить каждый месяц....
За то что,бак постоянно полный мусора ,и не кто его не заберает.Мусор некуда выносить. Главно КВИТАНЦИИ вовремя оплачивать......
3
1
Котя Булочкин
Experto local nivel 11
Agosto 12, 2024
Город грязный в этом году как никогда и утопает в мусоре. Помойки и урны переполнены. А за вывоз мусора оплачиваем исправно, даже за маленьких детей.
3
1
Алие Атрощенкова
Experto local nivel 10
Agosto 29, 2024
Компания по вывозу мусора, которая совершенно не справляется со своими обязанностями. Не понятно за что вообще им платить. Все баки переполнены
4
1
ВИКТОРИЯ
Experto local nivel 10
Octubre 18, 2024
Отвратительная работа службы!!!
Постоянно мусорные баки переполненны,разбросано.
Как оплату брать,так в первых рядах!!!
2
Борис Ульянов
Experto local nivel 5
Febrero 22, 2024
Анапа, Ул. Горького,2а месяцами не вывозится мусор, Хотя обязаны вывозить ежедневно, , контейнера переполнены, на требование по выполнению договора не реагируют, однако, счет ежемесячно выставляют!
4
Mostrar respuesta de los negocios
М С
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2024
Сервис ужасный, обращение по телефону хуже не куда . Отвечают с 10 раза🤡 телефон поднимает хамоватая женщина . Решения никакого не получила. Что такое график вывоза - люди не знают. Забирают соседнюю мусорку , и мы должны за это платить ? Машина ПУСТАЯ развернулась и уехала🤡 молодцы, ребят! Отмазываться тем ,что машина была полная уже не получится 🥱
3
1
Anna Saidmagomedova
Experto local nivel 2
Junio 29, 2023
Добрый день. Сегодня, 29 июня, столкнулась с грубостью и хамством работника данной организации. Ведет себя некорректно. Представиться отказывается, но при этом обещает написать на всех в прокуратуру. Эта " приятная " девушка проводит сбор налога в станице Благовещенской. Отдыхающие , наблюдающие сцену, в шоке от того, что представители организации ведут себя как " базарные " бабки.
15
Вадим
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2024
Отвратительная компания, до ее прихода было лучше и чище. Мусор вовремя не забирают! Дозвониться невозможно вообще!!!
4
1
Галина Ч.
Experto local nivel 11
Febrero 9, 2023
Хочу выразить благодарность руководству организации. Я живу в селе Витязево возле Анапы. Машины с вывозом мусора курсируют постоянно, установили баки для пластика. Со счетами стоит разобраться всего один раз и никаких проблем больше не будет. Организация осуществляет выездной прием, что очень удобно! А оплачивать счета можно из личного кабинета, не выходя из дома. Процветания вам и терпения в работе с недовольными!..
5
21
Константин Несмиянов
Experto local nivel 11
Mayo 14, 2023
Обслуживание, требует пристального внимания со стороны Прокуратуры Генеральной и налоговой инспекция, происходит оплата за мусор её в квитанция во время не отображают, и начисляются пении дозвониться не возможно бывают мусор во время не вывозят затем собаки разгрызают мешки и растаскивают очень не доволен услугами данной компанией 🥵😡😡
24
Григорий Шаманин
Experto local nivel 18
Abril 8, 2023
Здесь работают настоящие профессионалы. Был вопрос пл вывозц мусора их своей гостиницы. Посчитали все как надо, учли сезонность непостоянствл заполнения. Все оформило быстро. А какие приятные девушки работают в отделе!)
4
17
Роман Юношев
Experto local nivel 5
Mayo 5, 2023
Очень мало информации о местонахождении. Вывеску, что вход через Магнит, нашел только на двери со двора дома. На самом входе в Магнит никакой информации нет. Потом оказалось, что это для индивидуальных домов, а для многоквартирных домов (то есть квартир) совсем в другом месте.
7
Екатерина
Experto local nivel 8
Octubre 14, 2023
Как только вывозом мусора занялся Экотехпром, то станица погрязла по самое ,, не хочу,, в мусоре. График не соблюдают, мусор выпавший из мусорных баков не убирают. Долой ,, Экотехпром "!!!✊
11
1
Юлия М. А.
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2024
Иногда не вывозят 2 дня ,иногда слишком рано (5или 6 утра) вывозят и шумят сильно!
3
Hisoma .
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2024
Не справляются со своими обязанностями. Плохо вывозится мусор, всегда полные контейнеры.
3
2
Эдуард
Experto local nivel 4
Julio 5, 2022
Разместили бак возле моего "забора". Без соблюдения правил размещения согласно СанПин. Отодвинешь бак, всё равно тюлят обратно..... Вывозят порой только четверть. Раз в день. Один бак на жильцов, на который бак рассчитан + с соседней улицы + проезжающие авто. Бак полный а ""люди@"" скидывают всё сюда, при том что в 100 метрах такой же бак пустой.......!!
-----
Теперь про деньги:
Договор с ними никто не заключал и не видел вообще эти бумажки.
Они сами всё для себя сделали, и давай "начислять"... В некоторых квитанциях даже нет собственника (это как я возьму выпишу счёт на их помещение, а там пускай разбираются кто платит).
В одной квартире никто не живёт, т.к. продаём, и нитки даже не бросили в их бак, который даже не знаю, где вообще они есть, а им всё равно, даже пеню начисляют... (Ну это так, просто для инфо в рассуждение)
Молодцы московская @@@@ контора.
Сити-Кристалл, хоть и вывозил тяп ляп, но у них хоть грузовая машина была, которая по мимо тко ещё и прочие негабаритные вещи вывозили (шины, диваны сломанные и т.п.)
Вообщем, гнать их надо, и нечего с нас брать деньги и пеню)
26
4
Людмила Аланд
Experto local nivel 6
Noviembre 7, 2023
Столкнулась с таким хамством в Крымске!!! Что не хочется даже в головной офис идти чтобы разобрались .Поняла их позицию: чтобы побольше денег собрать с людей !!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
irina zaytseva
Experto local nivel 4
Julio 11, 2023
Отвратительная работа компании, мусор вывозят не вовремя, всё мусорки в Витязево завалены. И частные баки вывозятся не вовремя, бак стоит целый день и в 24 часа пошли спать и бак ещё не вывезли, хотя сутки закончались.
14
Екатерина Зотова
Experto local nivel 13
Marzo 28, 2023
Хочу выразить большую благодарность за работу компании. Каждый день вывоз отходов. Машины опрятные, ничего из них не течёт, улицы после них чистые. Думаю, кто встречался с обратной ситуацией,поймёт, о чем это. Даже водители опрятные)! Так держать!
3
12
Надеждп Бабинс
Experto local nivel 5
Agosto 6, 2024
Зачем такая организация ни за что не отвечает Анапа утопает в мусоре а всём плевать