С левого телефона (89059143976), который определённо не является контактным номером организации, без предварительного оповещения о сумме платежа, естественно, без обращения к жителю и, конечно, без подписи автора, прислали СМС "коллекторного" содержания: "Ваш долг готовится к передаче в суд".
Сотрудник абонентского отдела устно пояснила, что это не угроза и хамство, а обычное обращение к жителям. Судя по отзывам, это стиль работы данной организации, которую, похоже, никто не проверяет. А жаль.
Очень недовольный житель.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Бах
Experto local nivel 4
Febrero 5
Да, конечно,к ЭкоТек как к организации претензий и вопросов много.
Но девочки-операторы из абонентского отдела очень вежливы,компетентны!
Mostrar respuesta de los negocios
Аркадий Т.
Experto local nivel 3
Enero 14
Не приходите за 30 минут до конца рабочего дня этого офиса.не пор тите себе настроение. Судя по лицу оператора и в другие дни тоже не суйтесь.