Хорошая система, чего спорить. Инструкции более менее понятны, а если что можно в чат написать.. Всё объяснят... По мне всё отлично. Ну в если совсем далек от техники заказывай монтаж у них, они всё сделают.
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 7
Febrero 17
Это система-это закрытая коробочка.
Сам производитель не может объяснить как работает систем под управлением их коробочки.
Техподдержка работает по принципу "у вас к пуговицам претензий есть"?
Объяснить мне, либо кому-либо ещё о причинах тактования котла и о том , как это исправить , техподдержка не может. За этим они отправляют в отдел монтажа. Отдел монтажа же отправляет в техподдержку.
Техподдержка даже не в состоянии сформулировать, те параметры или требования которым должен быть настроен котёл.))))
"Вам нужно обратиться к проектировщику по системам отопления"
Тоже ржёте вместе со мной????))))
Я понимаю, если бы котёл был -- не документированный новодел. Напротив котёл-газовый котёл protherm пантера. Он уже весь изучен вдоль и поперёк.
Самое весёлое, что руководителя ни у одела техподдержки, ни у отдела монтажа нет. Никто их посадить за один стол и заставить решить вопрос -- не может.
В итоге мы имеем диалог длиною в 3 месяца и кучу созданных проблем оборудованием эктоконтрол.
Если хотите купить оборудование ЭКТОКОНТРОЛ и дальше упражняться с его настройкой БЕЗ РЕЗУЛЬТАТА -- это лучший выбор!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин М.
Experto local nivel 7
Enero 9
Использую систему лет 5 уже. "Посоветовал"/навязал её сантехник, спасавший в морозную ночь вставший котёл в частном доме. Из плюсов только интерфейс через Андроид приложение, которому нет аналогов. Тут многие писали минусы, но с ними можно смириться... но что мне до сих пор непонятно, почему эта контора, своих инженеров на обслуживание и апгрейд системы не присылает (не выгодно), а список сторонних монтажников (партнёров), которых она типа пачками обучает, скрывает и мешает своим же продажам. Уму не растяжимо.... Ищи сам, кто воткнёт в систему новый датчик или осваивай пайку труб в котельной.