Edinaya dispetcherskaya sluzhba
Dirección
Horario comercial
24 horas
Indicaciones
Станция Подлипки
590 m
Lugares similares cercanos
197 reseñas
Julio 29
Отвратительно организовано. Вызывала газовую службу для замены старой плиты на новую. Сначала оставила несколько заявок, сайт работает не понятно как, не дает зарегистрироваться, на онлайн заявки никто не реагирует, в живую с оператором для уточнения вопросов поговорить нет возможности, только бот. На последнюю заявку, сделанную по телефону, перезвонили только на четвертый день. Наконец назначили день, когда придет специалист. Таким образом прошла неделя. Наконец пришли, но оказалось, что подводка не подходит и я должна самостоятельно купить, а потом вызвать повторно мастера на установку. Это сколько еще неделю ждать, когда отреагируют на заявку? При этом мне еще пришлось им оплатить 900 рублей за вызов и консультацию, где в акте написали, что не подготовлено место для плиты. На этом история не закончилась. Терминал для оплаты картой у них не работает, мастер знал об этом заведомо. Чек выдать не могут, сказали, что я смогу его получить в офисе.
12
1
Agosto 8
В диспетчерской все прекрасно, особенно, вежливые операторы, но подрядчики, которые не перезванивают и не приезжают, или даже если перезванивают и приезжают, делают работу на отвали, вызвали электрика, приехал, а-ля починил, на утро снова не работает, электричества нет. заплатили больше 20000 за то, чтобы стало еще хуже, раньше не работала лампочка в плите, теперь даже газ не идет. слов нет. надеемся, что деньги вернут их подрядчики, иначе придется в суд обращаться, а там поди-докажи, что пришел, наделал непонятно что, взял денег и ушел. да, кстати, чек подрядчик не дал!
6
2
Diciembre 17
Ужасно просто ужасно!У нас в доме в туалете не работал свет,звонили в диспетчерскую ровно 6 дней по 3 раза в день спрашивали где электрик жив ли он,на что в ответ получали от диспетчеров что заявка принята он скоро придет,он не пришел,я конечно понимаю заказов много но за 6 дней??это что то нечто и еще я понимала бы за бесплатно но нам уже сказали что услуга платная мы были согласны но даже и 6 дней ожидания и звонков в пустую ничего так и не изменилось нас просто проигнорировали!итог вызывали частного электрика через сайт,вопрос зачем тогда нам информационная доска в подъезде с горячей линии звонить просто так тратить свое время и ждать с море погоду несуществующего электрика?
