Редко оставляю отзывы, особенно негативные. Но этот случай выходит за стандартное понимание и течение ситуации. С положительным анализом на Борреллиоз (болезнь Лайма) приходу к врачу ИНФЕКЦИОНИСТУ (на всех ресурсах терапевту..) где мне рассказывают что у меня хронический тонзиллит (о чем я в целом в курсе, но пришел с анализами на инфекцию от которой можно сдохнуть быстро и результативно) После «допроса» этого «уважаемого» доктора,( поскольку сама она объяснить что либо кроме тонзиллита не собиралась) я выяснил что клинических проявлений инфекции у меня нет. Но желательно сдать анализы на всё на свете и желательно в нашей клинике. Ни одного толкового слова по делу и ни одной рекомендации кроме как сдать анализы на глисты.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия А.
Experto local nivel 3
Marzo 19
Позвонила в данную клинику, чтоб узнать как проходит прием анализов в процедурном кабинете по записи или по живой очереди. Девушка мне ответила «прием анализов конечно по записи, чтоб вы не сидели и не ждали». Я записалась, пришла к своему времени, вежливый персонал мне объяснил в какой кабинет мне проходить. Сижу жду, 5 минут, 10 минут… подхожу на ресепшен, чтоб уточнить точно ли мед сестра в курсе, что у нее есть пациенты которые ожидают. Мне сказали там капельница, придется подождать. Дальше жду 20 минут, тут девушка администратор проводит какую то мадам в процедурный кабинет ( там уже есть кто то, как потом выяснилось это зашла сопровождающая пациента которая находилась в кабинете)
Проходит 30 минут, из соседнего кабинета выходит девушка администратор или старший администратор как могла подумать я, потому что только они ходят с документами, папками в разные кабинеты. Девушка говорит что там зашли вперед меня, она заглянула в кабинет и сказала, что руку уже бинтуют, скоро позовут. Прошло уже 40 минут и наконец то выходят из кабинета две женщины, говорят кому то, что они делали внутривенный укол. Внутривенный укол 40 минут? Серьезно? 40 минут!??!!! Получается и не капельница была, а укол.
Зачем тогда создана эта запись пациентов? Чтоб не ждали? Или ждали 40 минут. Процедурные кабинеты должны быть оснащены ширмами, чтоб закрыть одного пациента и принимать другого. У всех процедур, исследований, приема врача, есть тайминг. Он рассчитан так, что все всё успеют. Если в/в укол 40 минут занимает ( что мне не верится) Почему женщину приняли вперед меня? Если знали что по записи следующий пациент скоро, и что данная процедура занимает 40 минут…
Взять анализ в/в это 3-5-7 минут, зависит от вен пациента. Как я поняла тайминг у них 10 минут, потому что мне предложили два времени, с разницей 10 минут. 3 минуты я провела в процедурном кабинете,всего 3 минуты, а ждать пришлось 40!
Я не опоздала на свою запись и пришла не в притык.
А, ну и увидела на столе мед сестры шоколадку, то есть я сидела 40 минут ожидания, вперед меня пропустили женщину и в благодарность за это шоколадку. Ну принесла бы я две шоколадки, меня бы приняли в свое время? К слову возможно пациент родственник одного из персонала, ведь сам администратор проводила до кабинета сопровождающего, а не как другим объяснил куда и в какой кабинет идти.
Персонал вежливо разговаривает, но… это «но» написано выше
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Л.
Experto local nivel 8
Enero 31
Более 10 лет обращаюсь за помощью. Есть очень хорошие специалисты, которые не раз помогали. К сожалению не весь спектр обследований можно пройти. Работают и по ДМС.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ч.
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2024
Очень хорошие врачи, особенно хотим выразить благодарность стамотологу Замятину,врач ищет к каждому ребенку подход, спасибо большое за ваше внимание.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина П.
Experto local nivel 6
Octubre 31, 2024
Клиника понравилась, внимательный врач, доброжелательный перс онал, очень выручили меня в командировке.
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Сосунов
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2024
Недавно проходил обследование у невролога. Она смогла быстро определить причину моей мигрени и предложила довольно эффективное лечение. Доктор была очень внимательной и все объясняла на доступном языке. Я досконально понял, что происходило, теперь чувствую себя гораздо лучше!
Mostrar respuesta de los negocios
Василиса Петровна
Experto local nivel 3
Julio 2, 2024
Обращалась впервые, по рекомендации, для установки брекетов, осталась довольна вниманием и подходом к выбору типа брекетов. Доктор все объяснил, подобрал оптимальный вариант. Теперь я на пути к ровным зубам!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olga
Experto local nivel 4
Agosto 22, 2024
Ооочень редко пишу отзывы. Не буду описывать всю ситуацию. Коротко: если вдруг вам понадобится срочная помощь врачей этого заведения, то вы её не получите. Просто потому, что эти врачи не знают как это делается. Не знают как исправить свои же ошибки. Но, что касается оплаты за то, что вы только переступили порог кабинета, то тут всё в порядке. А как же. Вам же уделили внимание, потратили на вас время. Правда, результата никакого, но зато целый список очередных рекомендаций, назначений и советов
3
crasa. one
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2024
У меня долгое время были проблемы с коленями, и я наконец решился на прием к ортопеду-травматологу Дайховскому Николаю Руслановичу. Он очень внимательно выслушал меня, провел все необходимые тесты и назначил лечение. После курса физиотерапии и терапии колени стали намного лучше, и теперь я могу снова заниматься спортом!
Mostrar respuesta de los negocios
Maxim MTRV
Experto local nivel 12
Abril 23, 2024
Два раза пользовался услугами , два раза понравилось, все хорошо, время ожидания минимально. Доктора в обоих случаях помогли. Назначения адекватные без пафоса и диковинных лекарств, только то что надо и имеет смысл. Все хорошо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 10
Enero 3
Быстро, качественно, также отмечу работу регистраторы, большие молодцы
Mostrar respuesta de los negocios
SergShatunow39
Experto local nivel 9
Julio 16, 2024
Лично мне все понравилось! Оперативно записали на прием! Лечение вернуло меня к нормальной жизни! Огромное спасибо лично неврологу Сергею Ивановичу! Моё почтение, низкий поклон!
Наблюдаемся всей семьей у многих специалистов. Все очко. Нравятся. Чисто, внимательно подходят к каждому . всегда уходила с результатом. Очень вним ательные врачи и к детям и взрослым.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лиза Дриммур
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2023
В прошлый раз, в прошлом году летом, была у окулиста Аменецкой Елены Сергеевной, пришла с красным болящим левым глазом, оказался иридоциклит, с помустением, за три приема, сумарно за месяц, вылечили глаз, с помощью подходядих капель,назначенной Еленой.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Потапов
Experto local nivel 19
Noviembre 19, 2024
Помогли измерить давление. Бесплатно. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Valentin
Experto local nivel 2
Septiembre 14, 2022
Всем доброго дня. Решили сказать пару слов в адрес сети клиник ЭdкарМed. Около месяца назад решили пройти обследование всей семьёй по одной из программ представленных в клинике.
Отдельное слово о врачах с которыми пришлось общаться. Ни разу, никому из нас , не пришлось усомниться в их профессионализме. Подход к каждому из нас заслуживает наивысшей похвалы.
Мы всё же отметим специалистов которые по нашему мнению заслуживают теплых слов.
Это главный врач Пузакова Татьяна Анатольевна, ЛОР врач Колесникова Ольга Леонидовна и её помощница Татьяна , врач алерголог Федоров Александр Станиславович, врач УЗИ Деревлёва Анна Сергеевна, врач терапевт Ким Ольга Ильинична.
В результате несчастного случая сыну потребовалась срочная и квалифицированная помощь. Врачи клиники в кротчайшие сроки сделали всё возможное. Огромное спасибо главному врачу Пузаковой Татьяне Анатольевне за оказание экстренной помощи с последующим наблюдением, детскому врачу стоматологу Рубанову Сергею Сергеевичу за тонкую и ювелирчую работу, врачу хирургу с золотыми руками и добрым сердцем Ишхнели Вадиму Юрьевичу и всему персоналу ЭдкарMed.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Шевченко
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2023
Сначала не хотела писать отзыв, но думаю напишу.
Пришла я к отоларингологу получается, он посмотрел горло и отправил меня к гастроэнтерологу.
Мало того что я пробыла у него минут 5-7, так ещё и отдала ни за что 1650 за «консультацию»
На рецепции мадама с тоном разъяснила «ну доктор же потратил на вас своё время!» 🥹👍🏽
Забавы ради сходила получается, не стала устраивать скандалы, так как дело не в деньгах, а в компетентности клиники.
Если вы приходите туда, чтоб оставить деньги и не получить нужного ответа, то милости прошу.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артур
Experto local nivel 3
Julio 6, 2022
Надеялся на лучшее, а получилось, как всегда.
Я хожу в бассейн, и в последнее время, слегка, стал чувствовать "шебуршание" в правом ухе. Учитывая тот факт, что пробки у меня порой бывают, я обратился в клинику.
На приеме выяснилось, что в правом ухе небольшое воспаление (никаких манипуляций не делали, лишь осмотр), в левом пробки нет, но предложили слегка почистить (на мой выбор), на что согласился.
Дальше, зачем-то, стали проверять слух. Причем очень долго. Я подумал, видимо, это такое внимательное оношение к клиентам, и входит в стоимость первичного осмотра.
На приеме, я был минут 20. 2 из которых осмотр проблемы, с которой я обратился. Все остальное, как мне сказали при оплате, "манипуляции". Как итог, я заплатил за прием 3т.р. (первичный прием 1500).
За что? За какие "манипуляции"? Проверку слуха, которую я не просил? В общем очередное выкачивание денег!
Однозначно не рекомендую. Ни доктора, ни клинику.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Undoubted
Experto local nivel 6
Octubre 17, 2024
Хорошая кл иника, хорошие врачи
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Киреева
Experto local nivel 5
Febrero 21
Хорошие врачи, высокие цены
Галина Г.
Experto local nivel 3
Marzo 27, 2023
Довольно давно пользуюсь услугами клиники .. сколько раз помогали по экстренному 🙏… никогда не отказы вали ! Сейчас прохожу лечение у ревматолога Л.В.Денисовой, спасибо за помощь! Лечимся дальше! Прогресс есть ! Чему очень рада!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тим П
Experto local nivel 17
Marzo 30, 2024
Неплохая клиника. Чисто, врачи хорошие, ждать долго не приходится
2
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Рышков
Experto local nivel 18
Junio 26, 2022
Очень достойная поликлиника, практичесаи в. центре, врачи со стажем, был у гастроэнтеролога, прочитала меня как книгу, выписала лекарства, теперь хожу как живчик! Вежливый персонал, все очень стерильно.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Апыхтина
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2022
Эдкар очень хорошая клиника. Пульмонолог и гинеколог настоящие профессионалы. Цены приемлемые. Планирую посетить кардиолога этого центра. Легко записаться никогда нет сбоев в приёмах.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Шерстюк
Experto local nivel 11
Mayo 26, 2024
Обслуживаю на Красноярской. Сп ециалисты супер!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Новикова
Experto local nivel 9
Julio 31, 2022
Очень приятный медицинский центр: пациентов быстро принимают (нет долгого ожидания приёма у кабинета), работают без задержек и качественно. Доктора (терапевт, лор и другие) очень высоко квалификацированные и компетентны ☺
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel
Experto local nivel 16
Enero 6
Хорошая клиника
Mostrar respuesta de los negocios
Valentina
Experto local nivel 16
Diciembre 30, 2022
Не пожалела, что обратилась в этом цен тр, приятные и внимательные врачи, администраторы девочки вежливые.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Mayo 25, 2021
Записалась на прием к травматологу. Позвонила заранее поинтересоваться, необходимо ли сделать рентгеновский снимок. В итоге дозвонилась до администратора только с четвертого раза (каждый звонок ожидала ответа около трех минут), мне сообщили, что неизвестно, необходим ли снимок, т.е. высока вероятность, что я приеду на прием, заплачу за него 1200 р, в итоге меня отправят делать снимок, который не осуществляется в этой клинике, а потом мне нужно будет прийти повторно уже за 1000.И это я выяснила путем расспросов, заранее об этом не предупредили. О компетентности врачей судить не берусь, но клиника и в самом деле крайне коммерческая и организационный процесс в ней не на высоте
4
5
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Белоброва
Experto local nivel 11
Enero 7, 2020
Эдкар-Мед,семейная клиника..лучшие , профессиональные специалисты..всегда помогут, окажут помощь.Клиника чистая,добрый, отзывчивый персонал,хорошая,новая медтехника..Хочется отметить таких врачей как невролог Казибекова А., гастроэнтеролог Стародубченко О., гинеколог Краснянская,хороший хирург, специалист диагност..весь коллектив высоклассные специалисты,профессионалы.Есть семейная карта скидок.Спасибо за такую клинику..
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Т.
Experto local nivel 4
Abril 8, 2021
Внимательное и чуткое обслуживание. Н ачиная от администраторов и заканчивая высококвалифицированными врачами. Все подскажут, объяснят. Медсёстрам отдельное спасибо. Всю жизнь мучаюсь с венами, но за весь курс капельниц мне всегда находили и попадали с первого раза.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Смоляков
Experto local nivel 13
Marzo 28, 2024
Цены необоснованно высокие (
1
Виктор Вольвач
Experto local nivel 16
Enero 5, 2022
Специалисты хорошие как и сама клиника, но, как и во всех платных, кошелек надо иметь пухлый, т.к. , раз пришел, должен получить ответ "здоров или больной", пройти мно го.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Макс D
Experto local nivel 23
Junio 4, 2024
Неплохая клиника
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вал Ан
Experto local nivel 8
Octubre 3, 2023
Была у лора, в принципе всем довольна.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ioan
Experto local nivel 14
Diciembre 9, 2021
Мое субъективное мнение: клиника обычная, ни поощрили хорошо. Берет только наличием специалистов к которым в обычном режиме не попасть. Да и здесь к ним запись на месяц вперёд.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 2
Abril 20, 2020
Редкое сочетание высокого профессионализма, внимательного и чутк ого отношения к пациенту и располагающих внешних данных каждый раз приятно удивляют при обращении за помощью к кардиологу-терапевту Денисовой Л.В. Шесть лет безупречного доверия от нашей большой семьи дорогого стоят. Так держать, Лариса Валентиновна!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталик Кузьмин
Experto local nivel 2
Diciembre 8, 2021
Записались на прием к ортопеду, врач толком нечего не сказал, обслуживание не качественное особенно платное! Врач свою работу не знает! Пришлось записаться к другому!
3
3
Евгений Новицкий
Experto local nivel 16
Diciembre 26, 2022
Хорошее место, только положительные эмоции)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений К.
Experto local nivel 10
Diciembre 6, 2022
Хороший дерматолог третьяков, помог вылечить хроническое высыпание. В клинике узнал, что эдкару уже 30 лет. Мои поздравления)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галина
Experto local nivel 18
Noviembre 4, 2024
Нет парковки
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2023
Моя любимая работа
2
Сергей Павлович Понимаскин
Experto local nivel 10
Octubre 14, 2023
Жаль, что не бесплатно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
makar ogir
Experto local nivel 13
Enero 8, 2022
Спасибо кардиологу (Денисова). Мне угоди л, а это главное и как терапевт вроде не плохой специалист.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Gff G.
Experto local nivel 2
Mayo 7, 2021
Записываешься на прием в процедурный кабинет, а по своему времени прохо дишь максимум 5 раз из 10. В другие 5 раз приходится ждать, потому что кто-то не умеет распределять время
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Аношина
Experto local nivel 4
Mayo 20, 2022
Лучшие администраторы в городе среди частных клиник
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Тяктев
Experto local nivel 7
Julio 8, 2023
Отличные врачи
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Андрейчиков
Experto local nivel 9
Agosto 3, 2021
Потихоньку превращается в худший вариант обычной поликлиники, дозвониться не реально. Предлагают записаться в другие клиники потому как у них как обычно мест нет.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Natali P.
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2019
Была на приеме у гастроэнтеролога, это самый худший врач которого я посещала, во время моего визита она умудрилась принять еще одного пациента, меня приняла очень быстро не выслушав как следует мои жалобы. Проблема так и осталась, я заплатила не малые деньги и осталась со своей болезнью