Eggheads

Valoración 5,0
270 valoraciones
Valora este lugar

231 reseña

Por defecto
Experto local nivel 4
Marzo 11
Использую Eggheads уже месяц и не могу нарадоваться. Платформа обладает потрясающим набором инструментов для анализа рынка. Особенно полезна функция сравнения товаров, которая позволяет быстро оценить конкурентные позиции. А недавнее обновление РНП вообще порадовало - очень удобно следить за ежедневными изменениями доходов и расходов. Отдельное спасибо Денису и команде продактов за разработку новых инструментов и создание модулей. Честно, сначала сомневались, стоит ли покупать обучение по финансам, но потом одна встреча - и всё стало на свои места. Однозначно стоит того: Денис как будто бы знает что-то, чего не знают остальные, и приносит это вам, чтобы вам стало легко и понятно работать. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Abril 11
Мы уже довольно давно пользуемся сервисом аналитики продаж EggHeads, и не можем не отметить его удобство и функциональность. Этот инструмент значительно облегчил изучение наших продаж и помог выявить ключевые моменты для улучшения показателей. Ещё сервис помогает работать с рекламой и улучшением наших карточек товаров. Последние полгода мы также используем услугу аккаунтинга и работаем с менеджером Антоном Заяцом. Антон помогает нам лучше разобраться в сложных отчетах, а также объясняет, на что следует обратить внимание для улучшения результатов. Благодаря его рекомендациям мы смогли оптимизировать наши процессы и добиться более высоких продаж. EggHeads действительно стал незаменимым инструментом для нашего бизнеса.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Marzo 11
Я работаю с компанией Eggheads уже больше года и хочу поделиться своим опытом. Во-первых, хочу отметить профессионализм команды — все вопросы решаются оперативно и с максимальной внимательностью к деталям. Каждый сотрудник, с которым мне довелось взаимодействовать, действительно разбирается в своём деле и искренне заинтересован в успехе меня как селлера. Инструменты и решения, которые ребята предлагают, действительно работают и приносят ощутимые результаты. Отдельно хочу поблагодарить за поддержку — всегда на связи, готовы помочь :)
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Marzo 21
Хочу выразить огромную благодарность основателям и всему коллективу Eggheads! Ребята сделали топовый сервис для аналитической(и не только) работы на маркетплейсах, а также предоставляют крутое обучение по разным направлениям а этой области. Помогли посмотреть на свой бизнес под новым углом и разглядеть новые направления для дальнейшего развития. Настоящие профессионалы в своем деле, спасибо)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Marzo 31
Eggheads - это не просто сервис аналитики с разными фичами, это сообщество заряженных на результат ребят, которые стараются идти в ногу с рынком и развивать свой продукт. Мы опробовали много сервисов, анализируя, что для нас подходит лучше. В том числе в период пользования Eggheads, но вот уже более 2х лет мы пользуемся именно им. Да, в компании время от времени происходят изменения - доработка продукта (что круто), смена процессов и не каждый к этому готов. Хорошо, что у всех есть выбор) Здесь точно собраны сильные ребята и по-настоящему весь комплекс инструментов оценят только люди с "опытом". Новичкам этот сервис скорее всего не подойдет, точнее не так. Новичкам, которые малозамотивированы и не имеют базовых знаний - это мало подходит. А вот продавцам с оборотом хотя бы от 10 млн в месяц - то что нужно. Большую часть выводов и решений мы принимаем на основе Eggheads и эти решения позволяют нам расти х2,5 от года к году. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Diciembre 8, 2024
Ребята есть куча нормальных сервисов по аналитике лучше и дешевле. Брал максимальный тариф с обучением 2 раза в неделю. В итоге обучения из 2ух часов 1.55 мин вода да и сидите большой группой ничего персонального всё в общих чертах. Может для новичков и пойдёт, но для селлеров кто уже сидит на вь ни 1 год такая себе история. В общем отдал 100к за 3 месяца, ждал в надежде что вот вот чему то научат прошло около недель трех, но нет ни я ни мой менеджер ничего не получили нового. Попросил отменить подписку и компенсировать хотя бы половину стоимости, они в ответ да ваше обращение зафиксировали и тянули как могли до последнего и спустя еще 1 месяц вышли со словами можем 15 к вернуть половину обучения.... в общем планирую юридическим образом с ними поговорить, другой язык не понимают. Вежливо завтраками и собеседования кормят....
2
3
Experto local nivel 2
Marzo 11
Ребята профессионалы своего дела. Компания приятно удивила своим подходом к обучению и предоставлением актуальных инструментов для анализа бизнеса. Недавно я прошел модуль по Финансовым показателям и он оказался невероятно полезным. Реальные примеры помогли мне лучше понять финансовое состояние моей компании, классно, что несколько селлеров могут встречаться и получать друг от друга нужную информацию, разбирать реальные кейсы. Буду дальше пользоваться, возможно приобрету еще какой-нибудь модуль. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Marzo 19
Начинали сотрудничать в начале 24 года. По началу все шло неплохо: назначили менеджера и были регулярные встречи для обучения и работы с обновлениями. Недостатки: В августе из-за ввода маркировки(были сложности) договорились о приостановке действия договора с последующим возобновлением работы по заявке с нашей стороны. В декабре подготовили всю разрешительную документацию на товар и подали заявку на возобновление сотрудничества. Тут же позвонил менеджер и назначил встречу на ближайшее время. На встрече сразу предложили оплатить продление. Мы сказали, что у нас еще действует подписка на 6 мес. Менеджер практически сразу попрощался и теперь не отвечают ни по телефону, ни по почте. Не советую связываться с данным сервисом, т.к. не отвечают по своим обязательствам. Если бы мы подали заявку на возврат средств, я бы не удивился(много отзывов по поводу нежелания возвращать средства за неработающий сервис). Но мы подали заявку на доступ к сервису и получили молчаливый отказ. Придется писать заявление на возврат и решать данную проблему через суд. Для тех, кто думает о работе с данным сервисом, подумайте нужны ли вам такие проблемы за ваши деньги.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Abril 4
✨ Великолепный сервис аналитики Eggheads — это настоящая находка для нашего бизнеса! 🙌🔥 В мире, где оффлайн-продажи, будто картонка под дождём, оказались на грани разорения, сервис Eggheads и его жемчужина Alфотограф стали для нас спасительным маяком. 💡📈 Особую благодарность выражаем изумительному менеджеру Алексею Попову! 🙏👏 В мире, где все стремятся что-то продать и навязать, Алексей — как глоток свежего воздуха. Он не только не настаивал на покупке обучающих программ, но и показал, как Alфотограф может стать мощным инструментом в арсенале нашего бизнеса. Уникальная разработка способна подарить нашим моделям сияние, будто они пришли прямо с обложек глянцевых журналов! 📸🌟 Ваш профессионализм, Алексей, и неравнодушное отношение редки в наше время. Мы искренне благодарим Вас за помощь и уверенность, которую Вы подарили нам. 🎉💼 Спасибо за Ваш труд и заботу! С Eggheads будущее бизнеса становится ярче и успешнее! 🚀🌟
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Marzo 28
Пользуемся уже больше года, очень нам нравится, последние обновления прям огонь, с каждый разом всё глубже аналитика, финансы, есть много фишек, которых больше ни где нет. Полностью можно заменить финансиста, то что обычно финансист собирает с отчетов, здесь прям в моменте в любой момент можно вывезти. Продолжаем улучшать показатели вместе с Эгхедс. Желаю дальнейшего совместного роста. Спасибо, что вы есть.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Febrero 13
По мимо прекрасного и удобного аналитика, легкого в работе класторизатора, хорошего ИИ, в eggheads потрясающая, отзывчивая команда, которая делиться своим опытом и навыками. Ни разу не пожалели о преобретенной подписки
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2024
Прекрасный сервис, сравнивал с другими - по мне все четко и понятно. Очень хорошо работает Медиавыкладка сервиса, где на графиках все просто показано - все продажи за период, для любителей и таких малоопытных и развивающихся селлеров как я - очень все просто и понятно, незамудренно. И это большой плюс для работы и планирования продаж.
1
Experto local nivel 4
Marzo 11
Eggheads - это платформа, которая изменила мой подход к анализу рынка. Инструменты просто великолепны, особенно функция сравнения товаров. Обновление РНП - это гениально, теперь я легко отслеживаю финансы на текущий день, а при переключении в другой режим могу отследить все показатели по дате заказа. Огромное спасибо Денису и команде за их работу. Обучение по финансам - это просто находка. Рекомендую всем - это реально меняет видение работы на ВБ
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2024
С EGGHEADS мы уже 2 года вместе. Стараемся пользоваться всеми инструментами, но конечно не все сразу понимаем, но нас спасает наш менеджер и все подробно и в любое время суток готов помочь и все рассказать (за это ему огромное и отдельное спасибо). Сейчас с руководителями прошли курс интенсива по продажам, много нового и интересного узнали для себя, ИИ теперь сопровождает нас всегда. Спасибо вам огромное за такую систему анализа работы на ВБ.
1
Experto local nivel 2
Abril 11
Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о сервисе аналитики EGG HEADS. Пользуемся данным сервисом на протяжении двух лет. За это время многие сервисы пытались переманить нас к ним, но изучив их, мы остаемся тут. Очень нравится, что сервис показывает правильные финансовые показатели, анализируя, которые мы двигаемся в правильном направлении. Сервис постоянно обновляется и совершенствуется. Например, недавно появилась функция «Рука на пульсе», в которой собраны все необходимые данные для анализа нашего бизнеса- все в одной таблице - очень удобно!!! Можно отслеживать показатели уже на следующий день! AI фотограф - это вообще отдельная крутая тема. По анализу отзывов можно составить продающую инфографику! Так же в сервисе есть автобиддер, который вовремя среагирует на изменения ставки и выберет лучшую для вашего товара, а вы в это время можете заниматься более важными делами. Так же сервис подскажет на какой склад отгрузиться, для большего объема продаж. Также огромный плюс - это ежемесячные встречи с менеджером EGG HEADS, на которых можно задать любой вопрос, касающийся сервиса и не только. Хотим выразить отдельную благодарность Антону - очень грамотный специалист, всегда на позитиве, что немало важно, для него не существует вопросов на которые, он не знал бы ответов! В итоге, можем однозначно рекомендовать данный сервис тем, кто ещё сомневается!!! Будьте уверены, начав пользоваться данным сервисом аналитики, вы сможете адекватно оценивать ваши показатели и начать процветать в вашем бизнесе!
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Marzo 3
Классная аналитика! Использую уже больше года! Прошла обучение по показателям бизнеса , просто в восторге. Всем советую. Ребята в компании заботливые, есть дело до каждой мельчайшей детали. В поддержке работают святые люди. Спасибо !
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2024
Сотрудничали более года, но с последними обновлениями сервис стал просто самым отстающим на рынке. Убрали аналитика, добавили в отчет какие-то гиперссылки, повернули колонки - короче говоря, разукрасили, сделали неудобным, а на обратную связь НАШ ЖЕ АККАУНТ МЕНЕДЖЕР намекнул, что у нас не хватает тямы оценить их потоясающее обновление. В поддержке также вместо каких-то подсказок сказали: «Когда разберетесь, то обязательно оцените!» Ну ок, мы люди не гордые, решили делать возврат. Сотрудники сервиса доблестно и очень скоро запросили заявление на возврат и… пропали)) Видимо решили, что мы забудем и/или смиримся. В итоге две недели долбили их, ждали ответ от аккаунта и директора, чтобы, ВНИМАНИЕ, узнать, что возврат лицензии невозможен. Официального ответа не предоставляют, могут только позвонить и поставить звонок на запись)) Доверия к этой шарашкиной конторе примерно 0, с удовольствием разнесу эту историю по всем активным школам ВБ, с которыми сотрудничали и работали. А в разговоре с коллегами выяснили, что ни одного мирного урегулирования споров с Эггхэдс не было. Скажу больше, они даже на этапе первого согласования оказывают такой дикий прессинг, что сотрудничать с ними мало хочется. Будьте аккуратны и имейте ввиду, что своих денег их ПО не стоит, только нервов больше потратите.
3
2
Experto local nivel 7
Marzo 6, 2024
Классная молодая команда специалистов, которые создают классную систему для всестороннего анализа работы на ВБ. Все ребята, с которыми общалась, отлично ориентируются и в собственном софте, и в ВБ в целом. На любой вопрос 100% получишь ответ, причем даже если тупишь, будут объяснять до конца простым человеческим языком) Чувствую себя в команде единомышленников. Работаю всего месяц, но знаний за это время получила очень много. Отмечу системный подход, хорошую структуру личного кабинета, удобство и экономию времени - те задачи, на которые раньше уходили 1-2 дня, теперь решаются за 10-20 минут. Будучи производителем собственного товара, отмечу удобство аналитики не только собственного, но и конкуретного товара, а также поиск новых ниш и возможность разрабатывать новый товар с минимизацией рисков при выходе на рынок. Желаю команде Eggheads развития и процветания, а мы будем расти вместе с Вами :)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Marzo 11
Давно искал платформу, котрая позволяла бы делать то, что умеет eggheads. Анализ рынка стал намного проще благодаря обширному набору инструментов: планирование поставок, анализ собственных показателей, анализ конкурентов, АИ, который очень часто выручает. Последнее обновление РНП - это гениально, следить за финансами стало проще простого. Проходили модуль по переупаковке карточки - подняли продажи, хотя раньше даже не задумывались над тем, что можно так легко увеличить прибыль. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2024
Ну чтож, начнем. Уровень EGGHEADS на данный момент - ДНО. Если Вы читаете этот отзыв в раздумьях подключать их сервис или нет - даже не думайте, блокируйте все их контакты и бегите без оглядки. Мы пользовались сервисом год, и в принципе он нас устраивал, мы настроили свои процееы на основании их аналитики. У нас была прекрасный аккаунт менеджер (собственно 50% ценности сервиса - грамотный аккменеджер) Но летом компания почему то пересмотрела свою политику, и менеджеров убрали, новых не дали. На вопрос когда дадут нового, поступил ответ - никогда, смотрите наши обучения. Затем была изуродована и приведена в негодность таблица операционная эффективность, напихали туда своих "морковок", а извините, у нас уже настроена своя фин аналитика, нужно все переделывать. И она на столько бредовая и неудобная (как впрочем и весь интерфейс EGGHEADS, на минутку что б там разобраться нужно месяц проходить внедрение) С внесением изменений, а так же отменной аккменеджеров ценность данного сервиса приблизилась примерно к нулю, и мы решили сменить сервис аналитики, так как на рынке есть более дешевый и намного более полезный сервис. И тут началось самое интересное - такого непрофессионализма, и уровня фермы в глухом селе мы не ожидали. Сначала нас кормили завтраками по возврату, напишите письменное обращение (хотя они его по итогу даже не зарегистрировали), потом ждите...ждите...ждите...ждите... и через две недели - мы не вернем вам деньги за неиспользованный период. Хотя при подключении они всем рассказывают сказки, что в любой момент сможете вернуть деньги если сервис не понравится. Будем писать досудебную претензию, тут уже дело принципа. На ваш письменный запрос, никто вам не предоставит письменный ответ) а будет звонить сотрудник и включать запись разговора, что бы сообщить об отказе в возврате денег. Короче, сервис скатился в максимально непрофессиональный колхоз, который обречен на вымирание или поглощение другим зеленым сервисом аналитики))) НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ И НЕРВЫ! Уровень цены и полезность сервиса не совпадают даже близко.
3
2
Experto local nivel 3
Abril 11
На рынке много аналитических сервисов, но мы неизменно уже 2 года пользуемя ЭггХедс. Самое для меня ценное, что есть аккаунт-менеджер, который всегда на связи, отвечает на все вопросы, подсвечивает новые инструменты, как пользоваться и есть встречи. Ребята, лучшие, спасибо вам!
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Marzo 11
Я использую инструменты от Эггехдс уже несколько месяцев, и они кардинально изменили мой подход к управлению бизнесом. Особенно впечатлена новым инструментом "Рука на пульсе". Он позволяет в реальном времени отслеживать важные показатели и изменения на рынке, что существенно облегчает принятие стратегических решений. Благодаря этому инструменту, я смогла оперативно реагировать на рыночные изменения и повысить эффективность наших рекламных кампаний. Так что, коллеги-селлеры, кто еще не пользовался инструментами Эггхедс - советую попробовать.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Marzo 20
Очень крутой сервис аналитики для маркетплэйсов, а также службы поддержки, обучающие курсы, мастермайнды от Дениса Добрякова просто бомба! Очень крутые! Ребята мега-профи в своем деле! Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Febrero 9
Честно я не хотел этот отзыв писал и меня никто об этом не просил. Но прям обидно, когда автор внизу пишет про кучу других нормальных сервисов и обучение - якобы прям все сервисы другие лучше. Автор назовите хоть один сервис, где Вам будут проводить 6-7 часов бесплатного онбординга? Вы стоимость обучения вообще видели в других компаниях?) Посмотрите сначала там стоимость) У меня друг в другом немалоизвестном сервисе не буду его тут рекламировать отдавал по 21 тысячи за 1 прямой эфир со специалистом и его там толком ничему не научили) Он до сих пор не знает что такое CPO и CPC)) Просто вытянули с парня денег самым наглым образом. Только деньги выкинул. Тут обучение в разы дешевле и лучше и по времени дольше. Качество огонь, потому что сервис сильный - персонал такой же. В других как Вы пишете нормальных сервисах обучение в наглую навязывают как чуть ли не обязательную услуги при подключении. Тут конечно рекомендуют учится, но никто мне нечего не навязывал, я сам понимал что туповат в площадках и решил идти учится и ни капли не пожалел, уже результаты в гору пошли. И нужно реально учится - выполнять домашние задания и дома еще раз пересматривать ролики - мы так и делаем - намного улучшилось качество работы на площадках. Когда понимаешь как работают внутренние алгоритмы Вб - совершенно другое мышление формируется.
Experto local nivel 2
Abril 16
Ставлю 5 звезд , все стараются, помогают. В поддержке отзывчивые сотрудники, всегда помогают. Продукт шикарный, данные корректные. Большая благодарность , желаю расти и развиваться дальше. Ждем озон.
Experto local nivel 4
Abril 14
Пользовалась разными аналитическими программами, но EGGHEADS покорили меня своим сервисом, кол-ом инструментов, постоянно обновляется функционал. Менеджер всегда на связи, дает советы, помогает разобраться, сделать правильные выводы. Прошли обучение по Доходному ассортименту, столько нового открыла для себя и команды!
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Abril 15
Прошла обучение по рекламе , спикер Кристина Сухова. Все доходчиво и понятно. Теперь знаем как экономить и эффективно отрабатывать. Сам продукт и EGGHEADS отличный, закрывает все мои потребности.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Marzo 20
Пользуемся сервисом больше двух лет. Довольны сервисом в целом и командой в частности. Постоянно модернизируются согласно изменениям на маркетплейсе, интересные и очень полезные вебинары и практикумы. Денис Добряков - отдельная любовь.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2024
По-началу, около года назад, когда мы тольео начали использовать сервис, нам он показался очень удобным и полезным. На внедрении было куча полезной для нас информации и наши показатели очень выросли. Я даже оставила положительный отзыв от нашей компании. Но весной начались проблемы с данными аналитики, случались резкие скачки заказов в отчетах, которы на самом деле не было. Техподдержка и менеджер нас кормили завтраками, что все починят. Так прошло несколько месяцев. примерно в июне наш аккаунт менеджер сказала, что она уволняется и с нами скоро свяжется новый. Но прошло еще три месяца и никто не выходил на связь. Только когда наша подписка подходила к концу, с нами связался менеджер и активно начал уговаривать продлить. При этом наши разговоры о том, что сервис несколько месяцев показывал не верную аналитику, а так же менеджер пропал, были проигнорированы. Никакого возмещения они делать не собирались. Очень печально, что очень полезный сервис скатился до такого.
5
Experto local nivel 4
Marzo 3
Отличный аналитический сервис и очень интересные модули по обучению. Прошла два. Финансы и реклама, огромная почва для развития появилась. Спасибо , ребята.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Marzo 3
Спасибо за групповое обучение по финансам! Четко и по делу. После обучения осталась на связи со своей группой. Общаемся и делимся кейсами. Великолепно!
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Marzo 28
Работаем с аналитикой Eggheads уже года 4, тестировали за это время другие сервисы, но каждый раз убеждаемся, что Eggheads технологичнее, структурнее и закрывают своевременно возникающее задачи в своей области. Спасибо команде за их труд,вдохновения, сил и энергии для новых инструментов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2023
Прошли внедрение Эгхедс. Очень довольны данной программой. Много полезных инструментов для развития. Внедренцем тоже довольны, все подробно объясняла, много полезной информации о ВБ помимо самой программы. Результат уже лучше чем до программы. Ушло много ручной работы и вычислений (таблиц с трекингом , расчет поставок) которые занимали время и тратили нервы, там еще много фишек, расчет акций и тд и тп . Наша команда довольна, рады, что решились на это! После внедрения продолжится ведение менеджером который будет закреплен за нами, уже на первой встрече с менеджером он тоже рассказал много полезного!
3
1
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2024
У нас была проблема с остатками на складе. Сезонные товары остались и непонятно было, что с ними делать. Последняя надежда была на eggheads. Спасибо менеджеру Ангелине за проделанную работу. Менеджер объяснила мне как верно развивать бизнес, как распределять товары.
1
Experto local nivel 8
Octubre 8, 2024
Начали недавно использовать сервис Eggheads и хочу сказать. Большое спасибо Антону за детальное объяснение всех функций. Воронка продаж и метрики стали понятными. Работать стало легче и приятнее, а результаты пошли в гору. Есть конечно минус - информации очень много, хотя это скорее плюс, чем минус. Теперь мы можем оперативно реагировать на изменения и корректировать наши стратегии. Также понравился модуль АСБ, который предоставляет нам полную картину аналитики!
2
Experto local nivel 2
Octubre 16, 2024
вначале был очень классный подход и индивидуальные встречи с менеджером давали хорошие результаты. Весной менеджера уволили и уже больше, чем полгода нового нет. Аналитика тоже стала косячить в показателях и некоторые пользовательские настройки сбились и так и не починились. Писали в поддержку, кормили завтраками. Вообщем пару лет назал был классный сервис, сейчас нет, к сожалению.
3
1
Experto local nivel 3
Marzo 20
Денис и его команда молодцы и стараются слышать потребности клиента и реализовывать их в своем продукте. Интересные вебинары и практические результаты. Всем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Marzo 3
Спасибо за обучение по финансам. За 4 встречи узнал больше, чем за всю жизнь. Поставил план себе, на задачи, которые проходили. Сильно благодарен! Спасибо! Ребята , вы космос, продукт шикарный!
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 9
Diciembre 16, 2024
Работали с компанией 1 год, нам обещали что будет сервис + аккаунтер, который будет все подсказывать. Аккаунтер шарил в метриках, быстро подсвечивал что нужно исправить и говорил как. Аккаунтер был 6 месяцев, потом уволился. 6 месяцев мы сами пытались что-то анализировали, но получалось плохо. Отказались от сервиса, ушли к конкуренту, потом еще к одному. Но оказалось что у конкурентов вообще нет аккаунтера и сервисы намного слабее, поэтому там мы получили 0 поддержки и 10% инструментов, от того что было в Эгхедс. Конкуренты были дешевле, но и программы очень слабенькие. И тут возвращается аккаунтер EGGHEAD. Мы конечно стали в позу, типа вы нас бросили. Но он сходу показал наши зоны роста, рассказал что теперь компания не просто подсказывает что делать, а учит всем инструментам. Мы вернулись. За 3 месяца мы сделали вагон задач, сходили на обучение и теперь не занимаемся самодеятельностью и теряем время, а четко действуем по программе обучения. В общем я на своей шкуре убедилась, что EGGHEADS лучший сервис, работаем теперь душа в душу. Так порадовалась росту за последний квартал, что решила накатать отзыв благодарности.
1
Experto local nivel 5
Febrero 28, 2024
Только что закончила курс по внедрению) Впечатления более чем, ожидания оправдались на 1000%. Спасибо моему менеджеру, прекрасной девушке Дание ❤, за терпеливый подход к обучению, грамотное и понятное объяснение. Я наверное, не ошибусь, если скажу, что это уникальная методика среди сервисов аналитики. По сути, полноценный курс по профессии аналитик маркетплейсов, с сопровождением и домашкой. Эх, жаль только корочек не дают)) Да, результат не настолько быстрый, как хотелось бы, но и работа идёт непростая. Мы действующие селлеры, 1,5 года на ВБ. Допустили все ошибки из имеющихся: топили топы, грузили неликвид. Чтобы всё это причесать и создать грамотную товарную матрицу, наверное ещё 1,5 года понадобится. С помощью сервиса EGGHEADS, я вижу в какую сторону двигаться, картинка прозрачная и, самое главное, пришло понимание, что каждая цифра - это результат моего действия, или бездействия и на это можно повлиять! + Из того, что уже изменилось: снизили % потерь со 100 на 30%. Уже в феврале вернули декабрьский результат по выручке. Проанализировали ниши и нашли несколько очень для нас перспективных. - Это не панацея, а помощник. Всегда надо включать голову и брать в расчёт сезонность, праздники и ещё миллион причин, которые могут влиять на данные. Не всё из предложенного в сервисе мне подошло, например, создание описания в AI. Очень витиеватый слог (шикарная роскошь, радость и восторг 🍯)) Но это мелочи. Спасибо всем, кто создал этот сервис и продолжает его совершенствовать! Однозначно рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Abril 15
ЭГГХЕДС - классная команда, классный продукт, всем рекомендую. Проходила обучение - поставки и финансы, осталась мега довольна.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2023
Программой эггхедс довольны! Нравится подход к работе с клиентом. Достойное сопровождение и обучение навыков внедрения всех функций программы, а так же хорошо простроена логическая цепочка процесса работы в целом! Очень много удобных функций: расчёт валовой прибыли по бренду и по отдельному товару, АВС анализ, расчёт поставок, расчёт упущенной выручки, планирование производства на сезонные товары и многое другое, что помогает делать продвигаться в бизнесе на маркетплейсе. Однозначно рекомендуем сотрудничество!
1
1
Experto local nivel 5
Enero 15, 2024
Пользуемся сервисом Eggheads достаточно давно и плотно, нужен для аналитики бизнес на WB. Прошли внедрение легко, подробно, с видеоинструкциями, с постоянной поддержкой. Сервис для нас очень полезный, легко обрабатывать большой массив данных, как своих, так и конкурентных. С нами работала менеджер Дарья, очень комфортный сотрудник, непринужденно на одной волне прошли 4 сложных этапа. Из плюсов - финансовый отчет и планирование поставок, отслеживание гипотез, этим пользуемся ежедневно. О минусах сообщаем своевременно в чат техподдержки, чтобы их могли своевременно решить
1
1
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2024
К сожалению данный сервис очень испортился. Я работаю с ним не первый год, всегда был аккаунт менеджер, про которых как раз и пишут в предыдущих отзывах, но с мая месяца изменилась концепция и сейчас только общие вебинары, где обо всем и ни о чем. Аналитика есть, но без менеджера сложно во всем разобраться(( С мая кормят завтраками, что через 2 недили с вами выйдет на связь менеджер, но воз и ныне там. Да, аналитика работает, но цена данного сервиса без аккаунтов менеджеров столько не стоит!!! Сейчас в поиске другой фирмы, благо их сейчас много. А упор еггхедс при знакомстве делал именно на личного менеджера, но всё понялось в худшую сторону((
2
2
Experto local nivel 4
Enero 10, 2024
Работали с многими сервисами, но Еггхедс понравился подходом к селлеру. Программа внедрения отличная, сразу объясняют по всем функциям сервиса, отвечают на возникающие вопросы. Отдельное спасибо менеджеру Светлане, потрясающе приятный сотрудник, заинтересованный в обучении. Так ещё после обучения закрепили менеджера, который помогает! Сам сервис оказался удобным. Для нас Еггхедс стал незаменимым в плане планирования поставок и планирования производства, аналогов мы не видели. Очень круто! Спасибо ребят за вашу работу!
1
Experto local nivel 4
Junio 28, 2024
К сожалению, мой опыт использования сервиса аналитики оставил желать лучшего. С самого начала столкнулся с постоянными сбоями в работе системы, что значительно затрудняет выполнение задач. Вместо надежного и стабильного инструмента, этот сервис чаще всего просто не выполняет свои функции. Еще одной серьезной проблемой является неверность предоставляемых данных. Ошибки в аналитических отчетах ставят под сомнение весь смысл использования этого сервиса. Попытки добиться доработок и исправлений также оказались безрезультатными. Даже если какие-то изменения и вносились, они либо не решали проблему, либо приводили к новым сбоям. Кроме того, стоимость данного сервиса кажется абсолютно неоправданной. За такие деньги можно найти множество более эффективных и надежных решений на рынке. Конкуренты предлагают гораздо лучшие условия и качество работы. В итоге, я крайне разочарован этим сервисом и не могу его рекомендовать. Надеюсь, что мой отзыв поможет другим избежать такой же негативной ситуации.
7
2
Experto local nivel 2
Marzo 3
У Eggheads классный инструмент поставок , рекламы и операционной эффективности. Заменяет мне минимум 3 менеджера. Отличный продукт. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Mayo 3, 2024
Сервис понравился. Работали с менеджером Анастасией, показалась очень компетентным сотрудником. Нашу команду было трудно удивить, посколько давно работаем на маркетплейсах и многое уже изучили самостоятельно. Понравился файл по рекламе, очень удобно выбирать релевантные фраз и вести дольнейший мониторинг. Поддержка на любые вопрос отвечала достаточно оперативно и информативно. Спасибо!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Marzo 25, 2024
Мы как раз искали такой сервис чтобы видеть свой бизнес объективным, не интуитивно работать, а видеть всё как есть все показатели, уметь анализировать себя и конкурентов, какие товары наши топы, какие требуют доработок, а от каких лучше избавиться, АБС анализ это очень важно в нашем деле. Плюс к тому, в этом сервисе есть возможность быстро доработать или даже с нуля сделать, семантику, работать с поисковыми запросами. Очень удобно. Также уже создаём поставки с помощью сервиса, в том числе на регионы, и также планируем производство. Огромная экономия времени и денег. Мы как раз во время внедрения подготавливали к выходу на рынок новинки - детские платья, сделали всё по системе Эгг Хэдс, с учётом всех рекомендаций. Всё супер, осталось пройти модуль по рекламе. Работала с нами Анастасия, очень грамотная, приятная и терпеливая девушка. Даже когда мы тупили, спокойно нам всё объясняла. Работать с Анастасией было комфортно, и дай Бог руку набьем и будет ещё более эффективно. Спасибо огромное сервису Эгг Хэдс и Анастасии!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Septiembre 28, 2023
Всем привет. Работаем с EGGHEADS чуть больше месяца и проходим этап внедрения в активной фазе. Спасибо нашему специалисту по внедрению Дание. Основное преимущество сервиса - нативная помощь в работе с самим сервисом и теми показателями на который он может повлиять/показать. Оценить сервис нам достаточно просто, т.к. есть опыт использования сторонних сервисов статистики (наименования не указываю, чтобы исключить интерпретацию в качестве рекламы). Уже сейчас мы иначе посмотрели на нашу статистику и цифры, приняли решения по логистике и ассортименту, стали более прибыльны. Нам стало легче принимать решения по работе со слабым ассортиментом. Плюсы сервиса: логистика, статистика и аналитика финансовых составляющих. Минусы: необходимо привыкать к меню и к поиску информации. Пожелания к сервису: Уделите больше внимания навигации. Я понимаю что часто путаюсь в расположении той или иной информации, т.к. интуитивно ориентироваться проблематично. Ребятам процветания и развития!!!
3
1