Вернули бракованный товар. Позвонили сказали приезжайте за новым, приехали, а они говорят надо заказать товар его нет в магазине. На что просто мы забрали деньги
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Фомин
Experto local nivel 3
Febrero 18, 2023
Магазин расположен удобно есть стоянка для автомóбиля. Чаще использую магазин для получения товаров заказанных в интернет магазине эльдорадо. Товар обычно приходит в течении трëх дней. При получении продавцы вежливы и приветливы пока не каких проблем не возникало. Последний заказ292906493. Код PY6K
2
1
Михаил В.
Experto local nivel 11
Octubre 15
Компактный магазин, товар можно заказать, если нет в наличии сразу.
Екатерина Эккерт
Experto local nivel 8
Marzo 27, 2023
Сегодня, 12 марта целенаправленно зашли в магазин, чтобы подобрать и возможно приобрести пылесос. Сложилось для нас все удачно. Молодой человек - консультант доступно и вежливо помог нам сориеньироваться в большом ассортименте и подобрать необходимый нам товар.
1
1
Елена Вепринцева
Experto local nivel 7
Septiembre 10, 2022
Снова побывала сегодня тут. Складывается такое впечатление, что чем больше здесь бываешь, тем хуже складывается впечатление об этом магазине. Вчера мне позвонили, чтобы я забрала телефон из ремонта. С собой не было квитанции, поэтому сразу не поехала. В магазине мне сказали, что ремонт не потребовался, но бумагу, что же было сделано с моим телефоном мне не дали. Сразу оказалось, что там исчез Телеграмм, я попросила его вернуть, Наталья Горева (если я правильно разглядела бейджик), старший продавец, долго ковырялась в телефоне, заявила, что виновата симка, несмотря на то, что звонки проходят и интернет есть. Пока она была занималась моим телефоном, попросила сидящего рядом продавца Сергея Горелова, пойти работать в торговый зал. Он же продолжал смотреть в телефоне что-то про историю Российской империи, причём не в наушниках, а на всю громкость. И даже не сдвинулся с места. В итоге меня отправили в салон Билайн, где подтвердили что с симкой всё нормально, но взяли деньги за то, чтобы заработал Телеграмм. С Эльдорадо мне отказались вернуть деньги, потраченные мной на исправление неполадок, полученных после вмешательства при ремонте.
Удивительно, что при таком отношении к покупателям магазин ещё не закрылся.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галина М.
Experto local nivel 10
Abril 9, 2023
Чтобы попасть в зону кассы для покупки батареек необходимо пройти через весь магазин. Конечно, что за мелочевым товаром (бесперебойники, пилоты, фильтры) я сюда уже не приду. А холодильники мы практически раз в год покупаем))))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Н.
Experto local nivel 3
Febrero 7, 2023
Искал по городу кртриджи для принтераи решил прблему только здесь. Заказал нужные, привезли на следующий день. Спасибо! Ещё спасибо персоналу все покажут и расскажут. N 6954, код 11WE
1
Василий К.
Experto local nivel 15
Agosto 5, 2022
Богатый ассортимент, хороший выбор, цены приемлемые, но при покупке в рассрочку навязывают сопутствующих товаров на 10 % от стоимости товара, так что лучше покупать за наличку.
Ярослав Л.
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2023
Хороший магазин и его работники, все расскажут и покажут. Цены конечно высоковаты.
1
165166 Аксенова
Experto local nivel 8
Septiembre 27, 2023
Покупала в этом магазине телевизор. Продавцы очень внимательные и вежливые. Спасибо.
Ольга Папина
Experto local nivel 3
Febrero 6, 2023
очень хорошие и внимательные продавцы, дали квалифицированный ответ по вопросу приобретения вертикального пылесоса. покупкой очень довольна WJYW
1
1
giethe
Experto local nivel 11
Septiembre 7, 2023
Очень удобно, что в городе есть этот магазин. Большой выбор, приемлемые цены. Можно выбрать товар на сайте и его доставят в магазин.
Виктор Н.
Experto local nivel 10
Mayo 28, 2022
Магазин просторный светлый,менеджеры не назойливые занеты своим делом.Цены в магазине на некоторые товары высоковаты.Выбор товара обширен,но порой что нужно сильно дорого по сравнению с другими магазинами.
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Тула
Experto local nivel 7
Marzo 27, 2023
Прекрасный магазин всегда вежливые продавцы консультанты подскажут что и как но не навязывают своё
1
Марта Зотова
Experto local nivel 2
Marzo 10, 2022
Обслуживание никакого. Такое ощущение, что персонал набран из продуктового магазина, не знаю ничего.
Купили бракованный товар, хотели сделать возврат денежных средств нам предложили обмен. Обменяли , но и обменянный товар оказался браком. Пришли снова уже намеренно за возвратом денежных средств. Отказали, нахомили. Директор магазина ссылался на статью 25.6 о законе потребителя. Позвонив на горячую линию мы узнали , что этот товар не входит в эту статью и что продавцы обязаны вернуть деньги. Персонал занервничал и начал искать дефекты в этом товаре, ссылаясь на то, что товар был испорчен мной. На горячей линии оформили обращение. Теперь ждём…
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ann
Experto local nivel 10
Marzo 27, 2023
Отличный магазин, профессиональный персонал способный оказать квалифицированную помощь в подборе техники,покупкой и обслуживанием довольна !
1
Галина Мосягина
Experto local nivel 6
Junio 22, 2022
Бестолковое обустройство магазина- для приобретения блистера с батарейках необходимо пройти весь зал с начала и до конца, где расположены кассы. Идёшь мимо крупной бытовой техники и чувствуешь свою незначительность клиента, приобретающего мелочевку
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Сурина
Experto local nivel 12
Agosto 18, 2023
Покупали плиту,цена указана на чеки одна,а в кассе пробили по другой!На вопрос почему,сказали резко подорожала!Не советую
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила С.
Experto local nivel 3
Julio 24, 2022
Покупала 24.07.2022 кронштейн, цена на сайте 450 руб., цена на этикетке в магазине 599 руб.В итоге при покупке кронштейна, обоятельный молодой человек молча, без предупреждения, пробил мне чек на 699 руб. Директор, разберитесь с ценами на товар и научите продавцов общаться с покупателями!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Valeria
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2023
Отвратительное обсулуживание, 30 минут простояла в очереди, так никто и не обслужил, работают очень медленно
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 16
Agosto 12, 2022
Удобная парковка, грамотный и вежливый персонал, хороший выбор товара.
Константин Борд
Experto local nivel 4
Mayo 26, 2023
Все круто, отличный магазин! Отличный сервис!
2
1
Анастасия С.
Experto local nivel 3
Marzo 27, 2023
Отзывчивый и грамотный персонал
Хороший выбор
1
1
Владимир Т.
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2022
внимательный и вежливый персонал, спасибо за качественное обслуживание
1
1
влад т.
Experto local nivel 10
Febrero 22
Отличное место
Светлана Мирошниченко
Experto local nivel 17
Junio 15, 2022
Очень нраг магазин ,персонал нормальный ,есть из чего выбрать.
Игорь П.
Experto local nivel 12
Febrero 21, 2022
всё,что,мне нужно-- там есть.Продавцы ,,советуют,, я бы сказал оч хорошо....
Mostrar respuesta de los negocios
дима ф.
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2022
За 10 минут до закрытия отказались пробовать товар.