Обратилась сюда по совету другой химчистки, так как обещали сделать быстро, но Татьяна Борисовна испортила все впечатление о сервисе. Очень некрасиво общается с посетителями и совершенно не слушает, что ей говорят, перебивает и хамит.
Пиджак обещали подготовить к 26.09, но в итоге он будет готов только 28.09 во второй половине дня. Я несколько раз звонила в химчистку и по телефону тоже грубо отвечали, что он еще не готов, сроки готовности новые не сообщали.
В итоге Татьяна Борисовна позвонила, сообщила «завтра будет готов», я задала вопрос «в какое время можно подходить», но она почти уже положила трубку, еле успела у нее уточнить время. В общем, даже если пиджак будет хорошо почищен (завтра узнаем), я сюда никогда не вернусь, пока не поменяется эта дама. Очень уж ей не нравятся люди и общается она очень язвительно, высмеивая посетителей. Сервис - 0
Александр
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2024
Хорошая химчистка и цены адекватные. Пользовался не один раз: качество устраивало.
Дополнение: в сентябре сдал на чистку лёгкую куртку на молнии (классифицировали как пиджак). Заказ был выполнен раньше установленного срока. Забрал, но сразу не посмотрел. Оказалось, что на воротнике образовались крупные складки от глажки. Прийдётся самостоятельно всё исправлять.
Владислав Венедиктов
Experto local nivel 12
Mayo 7, 2023
Одна из любимых хим чисток, пользуюсь уже очень давно, никогда не подводила, цена и качество на уровне. Каждый сезон куртки отдаю только сюда
1
1
Арсений Ганьг
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2024
Ужасное обслуживание, испортили вещь
Евгения
Experto local nivel 4
Abril 3, 2022
Ужасная химчистка! Женщина,которая принимает вещи,делает это с видом великого одолжения…оплата сразу,потом приходишь за своими вещами,видишь,что ничего не поменялось,тебе отвечают,что это не возможно очистить 🤷🏻♀️ За что платила,не поняла! Показываешь,что это обычная грязь (рукавом жакета задела машину пыльную),та же женщина говорит,что они не могут ничем помочь
3
1
Светлана Р.
Experto local nivel 2
Marzo 26, 2021
Даже не дожидаясь результата чистки: сначала осматривает, сообщает, что загрязнение большое и будет на 20% дороже. Потом берет оплату, потом дает подписывать договор в котором написано, что химчистка ответственности не несет. На вопрос почему? Ответ: большое загрязнение и нарушены правила маркировки.
Господа бизнесмены, откорректируйте процесс! О том, что вы не несёте ответственность сообщать нужно до приёма оплаты!
4
1
элина савицкая
Experto local nivel 12
Octubre 23, 2021
Периодически сдаю вещи в эту химчистку. Пользовалась до этого услугами других, но эта химчистка выигрывает по качеству. Нареканий у меня не было ни разу
1
Мария Кондратьева
Experto local nivel 14
Diciembre 14, 2021
Качество обслуживания не очень. Хамоватая приемщица, как будто делает одолжение. После чистки появилось пятно, в чём меня же и обвинили
3
1
Евдокия С.
Experto local nivel 5
Febrero 23, 2022
Сдавала вещи не раз: и спортивную форму, и куртку - почистили идеально. Единственный момент, что гарантий не предоставляют
1
Вива Ля Вита
Experto local nivel 6
Diciembre 19, 2021
Каждый год чищу здесь свои пуховики и шубу , слава Богу все хорошо .