Раньше вся обувь и сумки были из эконики, но теперь обхожу стороной. Цены становятся все выше, качество все ниже, еще и отношение такое себе. Купила в ноябре 2023 года ботильоны в интернет магазине, после двух выходов, обувь растянулась, с боку возникли пузыри, видимо приняли форму пальцев ног😅. Промокли при первом выходе и покрылись белым налетом как будто покрытие слезло и это несмотря на обработку спреем водоотталкивающим и против соли, а что было бы без спрея? И это при том, что передвигаюсь на машине и долгих прогулок по улице не было. Обращалась в их отдел «заботы» два раза, нужно их переименовать в отдел отказа😅 Не видят они причин к возврату по фото и отправляют искать экспертизу, обувь некачественная у них, а искать и отвозить в центр Москвы должна я. Что за бред? Почему я не могу принести обувь в магазин компании и чтоб они ей занимались а не я?? Так же летом 2023 купила босоножки, надела 2-3 раза, достала этим летом а там ремешок практически оторван, даже не стала обращаться, опять не увидят причин к возврату. Не рекомендую и уже перешла на обувь 12 storeez, у них проблем с качеством нет и они очень клиентоориентированны.
1
Mostrar respuesta de los negocios
darget
Experto local nivel 9
Noviembre 13
Я вас правда люблю и поэтому пишу отзыв.
Я с вами уже 9 лет примерно. Ваша обувь при регулярной носке никогда не была высшего качества, но и не подводила в течении сезона. В этом сезоне купила зимние ботинки за 30 000 . Носила 4 раза и пятка начала отходить от подошвы. Мокрый сезон ещё не начался, а обувь уже байбай.
+ Каблук начал уже стираться - МЕНЬШЕ месяца прошло ((( товарищи, ну вы чего... Харе наглеть с ценами, а то погорите скоро. Занавес. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита С.
Experto local nivel 10
Agosto 27
Отличный салон, очень отзывчивые , вежливые консультанты! Девочки порадовали меня постоянной скидкой в 15% по многодетности! В других салонах об этом умолчали. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 16
Octubre 24
Хорошее обслуживание, широкий ассортимент и большой выбор актуальных моделей.
Предложили напитки до моего решения о покупке, что очень приятно!
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 16
Noviembre 4
Дорого и не совсем то что хотелось бы купить! А вообщем место расположение удобное, персонал приветливый. Но бывает и интересные вещи. Надо периодически заходить!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария М
Experto local nivel 8
Diciembre 5
Продавцы/консультанты так встречают , с таким лицом , будто ты не в ту дверь зашел и это не для тебя магазин. Но когда видят , что ты зашел реально купить обувь , а не поглядеть , то тут же активнее становятся
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лара
Experto local nivel 13
Diciembre 11, 2023
Отличный магазин с прекрасным выбором качественной обуви и аксессуаров .Удобное расположение и очень доброжелательный персонал ! Благодарю за помощь с выбором и терпение !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нила Кулагина
Experto local nivel 11
Octubre 30
Искала красивые сапоги-слоучи, просмотрела кучу брендов, после примерок сразу купила именно EKONIKA. Сапоги не только выглядят невероятно круто, но и материал смотрится очень качественно и дорого. Цвет шикарный, как же здорово сели по ноге.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 14
Noviembre 22, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, девочки консультанты очень доброжелательны, помогли с выбором, нашли нужный размер. Удобное расположение от метро. Магазин понравился!
Mostrar respuesta de los negocios
Asya Efimova
Experto local nivel 9
Noviembre 28, 2022
Любимый магазин и прекрасное обслуживание! За последние два года дизайн моделей был серьезно доработан - сделав Эконику лучшим игроком на рынке отечественной обуви. Колодки и качество кожи здесь всегда были на высоте: ношу по несколько сезонов (но с учетом того, конечно, что на сезон пара далеко не единственная, у меня много обуви). Ну, и обслуживание в этом конкретном магазине на Новослободской всегда отличается высоким уровнем: здесь внимательны к клиенту, приветливы, гостеприимны (в отличие от салонов в ТЦ, где гигантская проходимость иногда превращает в консультантов в загнанных лошадей). Именно поэтому в Эконику я всегда езжу именно сюда - и всегда ухожу с покупками 🙂
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Н
Experto local nivel 8
Marzo 12, 2023
Хороший выбор женской обуви, видна работа дизайнеров, материалы радуют цена правда соответствует качеству но есть карты скидочные да и такую обувь не каждый день покупать, на нынешнем рынке определенно отличный выбор. Персонал внимательный, все как и должно быть. Приятно что есть где посидеть пока супруга выбирает. Рекомендую для хорошей покупки. Мужской обуви правда нет, но это видать такой формат.
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса
Experto local nivel 2
Junio 21
Великолепный салон, ассортимент и консультанты! Обстановка царит уютная, чувствуется, что тебе здесь рады! Большое спасибо❣️
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 8
Septiembre 12
Очень странный магазин. Одеваюсь в Эконике более 20 лет, но более безразличного отношения к клиенту, чем в этом магазине, не видела.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Шеврыгина Елена
Experto local nivel 10
Junio 12
Работники очень внимательные и приветливые.
Магазин уютный.
Обстановка комфортная.
Mostrar respuesta de los negocios
Янбаева Ксения
Experto local nivel 7
Julio 19
Приятно обслужили нас с дочерью, покупали в отпуск обувь, а дочь купила себе еще очки, довольно хорошие. Все здесь на высоком уровне, рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Leyla Shamsetdinova
Experto local nivel 16
Febrero 13
Отличный магазин с широким выбором стильной обуви. Продавцы вежливые и отзывчивые.
Mostrar respuesta de los negocios
Соня
Experto local nivel 10
Abril 20, 2023
Максимально клиентоориентированные и приятные консультанты , светлый и большой магазин прям около метро , выбор моделей и размеров тоже порадовал . Не в каждом магазине эконики так
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Козлов
Experto local nivel 6
Octubre 30
Отличное качество обуви, внимательное отношение к покупателям.
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Сырых
Experto local nivel 7
Marzo 9
Моя любовь! Приветливые продавцы. Очень хорошего качества обувь. Нашла там то, что искала несколько лет. Казаки💗
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Еленская
Experto local nivel 8
Febrero 10
Сервис то хороший, то нет: бывает очень не вежливо. Ассортимент не очень. Больших размеров (41, 42) мало.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Корабельникова
Experto local nivel 12
Marzo 14, 2023
Магазин приятный во всех отношениях- интерьер, персонал, асортимент. Обувь и сумки просто чудесные на вид. Но что то всегда бывает не так у меня-то размер не совпадает с моим, то полнота, то подкладка пачкается, то складки и залом в ненужных местах.... Думаю лет 10-20 и они набьют руку, наработают класс.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Федорова
Experto local nivel 8
Septiembre 3
После ребрендинга магазины полюбились мне ещё больше, стало более утонченно, а качество неизменно прекрасное!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К.
Experto local nivel 9
Mayo 10
Рядом с метро, удобно! Раз в сезон захожу посмотреть новинки. Отдельный лайк капсульным коллекциям, филигранный вкус, качество!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Katarina C.
Experto local nivel 10
Septiembre 1, 2023
Вот сейчас простояла с лофером в руках 10 минут. Три продавца обслуживали двух других клиенток, смотрели в мою сторону и делали вид, что не видят. Делайте вывод про сервис. На месте руководства я бы посмотрела камеры и приняла меры. Я пришла с четким желание купить, но уехала в магазин другого бренда, где даже если нужно подождать - предложат кофе и извинятся за ожидание.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ш
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2023
Оценка службе интернет-магазина и консультантам, которые не отвечают на сообщения несколько дней.
P.S. Перезвонили, извинились. Сказали шаблонно, что у них сбой в системе произошел))) Странный сбой, конечно, который больше недели уже длится)))
Вобщем, осталась я без туфель и проблема не решена. «Прекрасный» сервис, эконика!))))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Привет
Experto local nivel 14
Octubre 4
Настроение продавца сменилось на безразличие после того, как я не купила обувь после примерки, обнаружив на ней брак(!)
Стала мерить две другие пары — так мне даже вторую полупару не предложили. Мда
Mostrar respuesta de los negocios
Katerina Litvin
Experto local nivel 4
Noviembre 29
Очень внимательные продавцы- консультанты .
Mostrar respuesta de los negocios
VseNaSvete
Experto local nivel 2
Enero 26, 2022
Была в поисках зимней обуви. В Эконику зашла впервые. Привлекла витрина с пастельными сапогами Очень уж нетривиальная расцветка для зимней обуви Магазин интересный, много разной обуви, в меру вежливые консультанты не навязываются. Купила в итоге ботинки из натур кожи осень-зима. На температуру выше 0 отлично. Сразу взяла и спрей, чтобы от соли обработать. Обслуживанием и покупкой довольны.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина П.
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2023
Большой ассортимент товара. Цена товара соответствует качеству, часто бывают скидки и акции.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Элеонора Корчагина
Experto local nivel 20
Diciembre 12, 2021
Очень хороший магазин,с вежливыми сотрудниками,очень приятны ,дают ценные советы,хотят помочь в выборе обуви,обувь классная,но размер свой не всегда подходит,обязательно мерить,коллекция обуви на высоте,кожа классная,колодка очень удобная
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 12
Febrero 27, 2023
Ассистенты очень вежливые, всегда вам помогут, подскажут все, что интересует , очень терпеливы! Спасибо большое за Вашу работу!
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Богданова
Experto local nivel 7
Junio 8, 2023
Очень приветливый персонал. Первый раз оказалась в этом салоне и осталась довольна обслуживанием и покупками. Спасибо девочкам за внимание к покупателям!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Никулина
Experto local nivel 2
Julio 11
Не было моего размера туфлей, консультант самостоятельно заказала доставку с другого магазина. Супер!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирочка
Experto local nivel 4
Septiembre 28
Благодарю и ещё раз благодарю сотрудниц за то, что были так заинтересованы во мне и помогли подобрать обувь на мою ножку.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 5
Enero 30, 2022
Была вчера в магазине на Новослободской. Очень понравилось отношение продавцов-консультантов ко мне, как к покупателю. Нет навязчивости, отношение доброжелательное. Ключевое слово "доброжелательность". В наше время этого так не хватает. Ушла с покупкой (приобрела палантин из шерсти и кашемира) и хорошим настроением!! Девушки, спасибо вам большое!
P. S. Хотелось бы видеть больше в ассортименте обуви маленькие размеры (33-34). Не классические, а именно модные. Почему-то в специализированных обувных магазинах для золушек, представлены 90% классической обуви. А как быть тем, кто хочет быть в тренде?!)))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Орловский
Experto local nivel 9
Febrero 20
В магазине прекрасный персонал и отзывчивая дирекция.
Mostrar respuesta de los negocios
Костарева Светлана
Experto local nivel 8
Enero 28
Приветливый персонал, но не навязчивый. Товар хороший, есть из чего выбрать. При покупке добавили записку, мелочь, но приятно)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Дяденко
Experto local nivel 9
Enero 11, 2023
Позиционируют свою обувь как премиум по цене 20тр, но качество при этом на ценов б категорию не выше 5тр . Ужасное качество. Модели возможно и пытаются делать интересными- но над качеством еще работать и работать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Ярославова
Experto local nivel 12
Enero 9
Очень хороший магазин и отзывчивый персонал.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3633
Experto local nivel 4
Enero 31, 2023
Спасибо консультантам за подбор обуви , хороший магазин , качественная работа персонала .
3
Mostrar respuesta de los negocios
AVC
Experto local nivel 13
Noviembre 30, 2022
Надменные продавцы, абсолютно не клиентоориентированные! Зашел забрать заказ, только только мило улыбались каким-то девочкам, а мне практически бросили на прилавок! Для работы в продажах хотя бы ради приличия изобразите неравнодушие в поступках! Жирный минус бренду и магазину в частности!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6206
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2022
1 из лучших магазинов сети. Самые лучшие продавцы. Не впаривают, лишь бы купили, если клиенту не комфортно. Спасибо большое за такой коллектив.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь
Experto local nivel 6
Mayo 23, 2022
Отличный магазин. Просторный и светлый. Консультанты вежливые и предусмотрительные. Выбор отличный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Кулакова
Experto local nivel 8
Mayo 20, 2022
Приличный выбор обуви на все сезоны и хороший выбор аксессуаров. Магазин находится в заметном месте и мимо него пройти просто невозможно :)
1
Mostrar respuesta de los negocios
юлия К.
Experto local nivel 5
Abril 13, 2022
Приобрела в Эконике три пары обуви в разное время и все три пары проявили проблемы с качеством буквально с первых дней ношения!! Ботильоны от А Пугочевой стали разваливаться уже через месяц ношения!!! Больше никогда в жизни не буду ничего у них покупать и всем НЕ СОВЕТУЮ !!!!!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Щ.
Experto local nivel 13
Noviembre 7, 2021
Хороший ассортимент, приятные консультанты, которые готовы помочь, при этом абсолютно не навязчивы. Покупала две пары обуви, девочки подсказали о скидке для именинников. Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Пергаева
Experto local nivel 11
Agosto 2, 2022
Как всегда вежливость персонала на высоте.
Порадовали скидками.
Обязательно приду еще
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Н.
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2022
Магазин хороший, но доставка в интернет-магазине просто УЖАСНАЯ. Курьеры переносят доставку до момента, когда она подлежит возврату обратно. А до клиента она так и не доезжает. Очень жаль.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Элли П.
Experto local nivel 8
Noviembre 12, 2022
Обувь из натуральнoй кожи по отличной цене. Есть и не натуралка, но я предпoчитаю натуральные материалы. Качество супер))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Римма К.
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2022
Благодаря Экoнике встретила осень во всей, как говорится, красе, купила очень красивые ботфорты-чулки в бежево-кoричневом цвете. От качества в восторге!