Ну такое себе, если честно. По телефону всё красиво объяснили, но фактически контора работает ни шатко, ни валко.
И получается так, что уровень чистоты во многих местах падает.
И вместо долгих слов немного показательных фотографий.
Павлов Саша
Experto local nivel 11
Septiembre 10
ГУП Экотехпром. - Регулярно нарушают график вывоза мусора. Почти ежедневно. Люсиновская улица, Дом 64, Корпус 1., Мытная улица, Дом 27., Люсиновская улица, Дом 72. И другие.
Примите меры уже!!!
Не справляетесь, передайте другим хорошим компаниям!!!
2
Татьяна
Experto local nivel 10
Diciembre 11
Оплачена задолженность, образовавшаяся по причине не информирования меня о переходе на прямой договор, в июне 2024.
Компания в декабре 2024 подает в суд на сумму долга, которая фактически отсутствует уже полгода.
Очевидно, у сотрудников компании есть большое желание побольше денег собрать перед Новым годом, для этого подают завышенные иски, рассчитывая что в конце декабря уже никто ничего с этим сделать не сможет.
Поддерживаю отзывы выше - действия компании по просуживанию несуществующей задолженности - мошеннические.
По услугам - все время копится мусорку в небольшом ЖК, качество услуг на 3.
Лиза Х.
Experto local nivel 4
Agosto 12
Все счета регулярно оплачиваются!! Есть подтверждениея.Вопрос-с какого перепуга присылают квитанции с задолженностью????Вы там чем заняты?
3
Алена Грачкова
Experto local nivel 9
Diciembre 25, 2023
Кто и зачем завёл в Москву монополиста, который может себе позволить не выполнять обязательства и при этом продолжать свою деятельность без всяких расследований. ЖК Позитив - по уши в мусоре, деньги платим исправно, а работа не исполняется вовремя. Очевидно, под защитой крупных чинов, иначе бы вылетели с рынка как пробка из бутылки с таким подходом к работе. Жалобы пишем во все инстанции, надеюсь, хоть кто-то честно возьмётся проинспектировать происходящее
9
Надежда Мо
Experto local nivel 24
Julio 16
регулярно вношу свой вклад в эти контейнеры в соседнем районе. написала письмо с просьбой поставить их и у нас. никто не ответил...
1
Михаил
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2023
Это тянет на ст. 163 УК РФ, вымогательство в чистом виде (вымогательство денежных средств). А в Подмосковье вообще счетов нет, нет квитанций. Через суд, потому как "папа всё прикроет", требуют оплатить многотысячные счета. Вообщем по инстанциям, всё выше и выше надо идти коллективными заявлениями, до генпрокуротуры и администрации президента.
12
Александр С.
Experto local nivel 7
Mayo 23, 2022
До назначения нашими властями монополиста был нормальный оператор, вывозили мусор по часам от дома, было чисто, удобно. Теперь мало того, что нужно на горбу сотни метров (а кому-то и тысячи - деревня длиной 2,5 км, а баки в самом начале) до мусорки, так ещё и свалка теперь посреди дороги, с разлетающимся мусором, который везут из всех окрестных СНТ, и растаскиваемый собаками. Причём почти в два раза дороже.
УЖАС! Отмените эту протекцию монополизма и дайте нормальным компаниям конкурентно качественно заниматься услугами вывоза ТБО!
42
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Смирнова
Experto local nivel 2
Abril 4, 2023
Просто отвратительно! Мусор может не вывозиться неделями! При чем компания счета то жителям выставляет регулярно, а площадка для сбора мусора не оборудована от слова сказать - никак! Просто контейнер в грязи! (см. фото).
Южное Бутово (начало 4-й Павлоградской улицы)
4
Елена Землянова
Experto local nivel 10
Enero 2, 2022
Поразительное нежелание работать. Два дня новоявленный региональный оператор г.Москвы по обращению с твердыми коммунальными отходами не желает вывозить мусор. Три заявки в единую диспетчерскую службу ими просто проигнорированы. Если это - итог т.н. "мусорной реформы", то лично меня такая реформа не устраивает, жить в свинарнике мне совершенно не нравится. По моему скромному мнению, система региональных операторов, увы, показала свою неэффективность (вспомним хотя бы Читу и Махачкалу). В Москве сбои начались с первых дней ее внедрения . ГУП ЭКОТЕХПРОМ и ООО "Эколайн" (ныне действующими монополистами по обращению с ТКО в САО) графики вывоза мусора откровенно игнорируются . Давайте вернемся к прежней организации работы с мусоровывозящими организациями. ГУП ЭКОТЕХПРОМ свою работу организовывать не хочет и не умеет, условия договоров на вывоз ТКО из жилых домов исполнять не собирается. Остается надеяться, что административные штрафы заставят их шевелиться. Деятельностью (а, вернее. откровенным бездействием) регионального оператора я крайне недовольна. Для ГУП ЭКОТЕХПРОМ. Фотографии, подтверждающие невывоз мусора, у меня имеются.
45
Вячеслав Р.
Experto local nivel 4
Abril 25, 2023
с 7 апреля 2023 четыре заявки и ни одна не исполнена. где вы други-недруги???? ваше действия (вернее бездействия - это верх цинизма и вседозволенности. хорошо прикрылись сверху..........
5
Варя Нестерова
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2023
И одной звезды много. Оказание услуг отвратительное. Чудеса с оплатами, которых при разговоре с одним оператором нет, а при разговоре со вторым они находятся.
6
Светлана Циркунова
Experto local nivel 19
Mayo 11, 2022
*** !Присылают счета и акты на оплату, хотя Договор на поставку услуг мы не заключали и отношений с данной организацией нет ! Счет на оплату ГУП ЭКОТЕХПРОМ , а печать МСК-НТ. На обращение ответили : присылайте документы на заключение договора услуг. ЕЩЕ РАЗ: наша компания не пользуется услугами ни одной , ни второй фирмы. Очевидно только прокуратура сможет разъяснить эту ситуацию.
44
Тамила Чахкиева
Experto local nivel 5
Enero 6, 2022
Заключили договор с данной компанией с 1го января! До сих пор(а сегодня 6-е января!!!!) не установили контейнеры!! Мусор в мешках на полу!!! Просто ужасно!! На письма на электронную почту не отвечают! Дозвониться не возможно(включается коммутатор и сброс) Почему Роспотребнадзор не займётся этим!! Или префектура!! Ну правда!! Навязали экотехпром, который работать не хочет.. с объемом не справляется!! И тариф гораздо дороже нашего предыдущего подрядчика! Что за ... Просто нет слов!! Самое ужасное что дозвониться никуда не возможно!! Выйду 10-го на работу..буду писать в префектуру
20
Никита Маркович
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2022
Список автотранспорта для организации допуска допросится невозможно! Мусор не вывозят! Найти ответственного с которым можно обсудить ситуацию невозможно, никто ни за что не отвечает!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 11
Mayo 1, 2022
почему мне приходят счета причем ЮВАО, на бешенную сумму если я занимаюсь программированием, и офиса у меня нет юр. адрес на мою квартиру какие счета по 12000 (мусор у меня вывозят как и во всем доме за это я плачу в квартплате) Данная услуга не оказана это просто мошенничество. Звонила, обещали разобраться платежка опять пришла....
10
Mostrar respuesta de los negocios
N N
Experto local nivel 7
Enero 12, 2022
До них был идеальный оператор. Вывозили мусор как часы, если мимо ехали, могли и два раза за день забрать.
Вынудили заключить с ними договор , с повышением тарифа почти в полтора раза. Мусор с нового года вывезли 1 раз после двухдневного скандала по всем инстанциям 8 января. Сегодня 12е, сутра опять звоню скандалю - на всех уровнях как первый раз слышат, за день никто так и не приехал. Счет же выставить наверняка не забудут.
17
Дмитрий В.
Experto local nivel 4
Julio 21, 2022
Рассылают счета за услуги которые они не оказывали, а потом пытаются через суд взыскать эти суммы. Видимо, рассчитывают что пропустит судебное уведомление.
Откровенное мошенничество! И куда только смотрят правоохранительные органы.
17
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Обыденнов
Experto local nivel 7
Junio 8, 2022
Выставляют счета в тройном размере: за вывоз по графику, хотя не вывозят, по заявкам сюда же плюсуют, да ещё выставляют счет, как жителю ДНП, хотя договор заключали на вывоз ТКО, как с юрлицом. Вот такая тройная оплата получается. И концов никаких не найдешь У них всё правильно и все сходиться. Просто ужас!
9
Mostrar respuesta de los negocios
TURY R.
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2022
Автоматом заключают договоры без уведомление контрагентов. Присылают счета на оплату за несуществующий мусор. Ужас... Попыталась выяснить, переводят с одного отдела на другой, вразумительного ответа нет. Никто не может ответить на вопрос почему договор заключен автоматом? За какой не существующий мусор мы должны платить?
20
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Р.
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2022
Жуткая контора где никто не хочет работать у нас последний раз вывозили мусор 30.01.2022 сегодня уже 08.02.2022 мусор до сих пор не вывези Операторы на горячей линии отправляю в какую то дочернюю компанию которая собственно говоря и вывозит мусор Там никто не отвечает на звонки Такого не желаеия работать и хамского отношения я невстречала никогда в жизни
9
1
Ирина Журавлева
Experto local nivel 16
Julio 9, 2022
В компанию никогда не дозвонишься, операторы ничего не знают, заявки пропадают и их найти нельзя, потом дают номера на какие никто не отвечает. Для заключения договора потребовалось 1,5 месяца
6
Mostrar respuesta de los negocios
Н.О. Б.
Experto local nivel 8
Abril 19, 2022
Просто рассылают счета автоматом всем ИП и ООО. Даже если ты давно не являешься арендатором помещения и не ведешь в нем деятельность.... и даже когда на твой адрес просто оформлено ооо, но офиса или магазина нет, и ты работаешь из дома, все равно приходят счета на вывоз тбо. Жесть....мафия....
17
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Коновалова
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2022
Не справляются со своей задачей,мусор гуляет сам по себе по всей дороге,а счета на оплату выставлять не забывают живешь или не живешь зимой за мусор платите 300 р в месяц.Отвратительно!!@
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Лазарев
Experto local nivel 11
Octubre 25, 2021
Водители хамы. Этот припарковался на выезде из детской поликлиники так, что выехать с коляской невозможно, когда супруга попросила дать им вначале выехать, стал орать и мохать руками, напугал ребенка до слез, напугал жену, пока она достала телефон тупо убежал. Если у них такие неодекватные водители, то страшно подумать какие осталтные сотрудники.
Время около 9.00 25.10.2021. На амурской улице.
12
4
Ekaterina
Experto local nivel 6
Octubre 5, 2023
Машина этой организации чуть не сбила нас с ребёнком на пешеходном переходе!
1
Надежда
Experto local nivel 7
Agosto 2, 2022
Не знаю как в других районах, но у меня в Нагатино-Садовники работают профессионалы. Мусор убирают хорошо и вовремя.
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Олег С.
Experto local nivel 6
Abril 4, 2022
Просто выставили счет, ссылаясь что год оказывали какие-то услуги по вывозу мусора )) никаких номеров, по почте нет ответов ))) интересные ребята, будем судиться! вопрос принципа!
15
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К.
Experto local nivel 14
Enero 16, 2022
Жуткая контора ,заключили договор на обслуживание. Никто не приезжал в течении 15 дней.Еле еле добились ,чтобы мусор забрали. До сих пор не понятно по каким дням будут вывоза мусор и сколько раз в неделю
9
K.
Experto local nivel 15
Julio 13, 2022
Очень плохо обслуживают. График уборки не соблюдается. Уборщики работают дабы как. Обращения с жалобой на горячую линию никаких результатов не дает. Подрядчиков в моем случает такие как ГК СЭТ (Троицкий АО) никак не контролируют.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Р.
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2022
Это какой то беспредел,никаких договоров с ними не заключала,присылают повестку в суд за какие то не оплаченные счета.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман П
Experto local nivel 16
Mayo 15, 2022
Разводят. Присылают по почте счёт на оплату, хотя никто с ними не общался. Пару месяцев присылали, потом видимо надоело )))
10
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Ткаченко
Experto local nivel 8
Enero 15, 2022
Интересно выходит… значит захожу на сайт - а там даже цены за услуги не указаны…. Как это понимать? Открытая политика, а где расценки?
6
Лариса Станиславовна
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2021
Хороший магазинчик мне приятно туда заходить Хороший персонал
1
30
Павел
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2022
Мусор не вывозят 4 недели, централизованное место превратилось в свалку и кормушку для бездомных собак.
7
Александр Александров
Experto local nivel 21
Diciembre 12, 2021
Новая Москва, мусор вывозил МЖС, с нового года рег оператор нанял МЖС, цена увеличилась в 2 раза!!!!! Зачем???
15
Roman Eremin
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2021
Некомпетентные сотрудники. Отвратительная организация работы. Обсолютно лишнее звено в вопросах ТКО.
17
1
Наталья. Х.
Experto local nivel 7
Marzo 4, 2020
Давно слышала и наблюдаю за работай этой компанией . Похвально,машины новые,водители всегда по форме. Надеюсь начальство будет ценить своих рабочих,т.к.они вкладывают много сил, упровляя такими огромными машинами. УДАЧИ ВАМ!!!!
10
41
Н Н
Experto local nivel 6
Mayo 18, 2022
Отличная компания! Качественная работа!
12
Mostrar respuesta de los negocios
d0mclean1
Experto local nivel 4
Enero 17, 2022
5 заявок, 25 звонков, результата никакого! Как достучаться до компании????
7
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 3
Enero 5, 2022
не вывозится мусор в течении 5 дней...не берут трубку ни по одному телефону.
11
Андрей
Experto local nivel 9
Junio 29, 2022
присылают счета на оплату , договор не заключали
9
Mostrar respuesta de los negocios
Vemal Vemal
Experto local nivel 14
Febrero 2, 2021
Действительно мусорная конторка. Никто ни за что не отвечает. Деньги за выполненные работы получить можно только через суд.
22
2
Дмитрий Рррр
Experto local nivel 5
Febrero 22, 2022
Мусор не вывозят, связаться с менеджером невозможно
9
анна рощина
Experto local nivel 4
Enero 23, 2022
Отвратительно,вокруг баков ничего не убирается
10
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Редько
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2021
Не отвечают на телефонные звонки
12
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Колесников
Experto local nivel 10
Septiembre 28, 2021
Молодцы, работают хорошо!
2
28
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий С.
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2021
Класс!!!
5
13
Дмитрий Васильчиков
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2020
Крутая компания
2
29
Mostrar respuesta de los negocios
poligontbo40bse
Experto local nivel 22
Octubre 12, 2019
Огромное предприятие, монополист на рынке работ, связанных с отходами Москвы.