Отвратительная УК. Охрана в подъезде - старик лет 80, но это ладно. Он болеет зимой и по 2 месяца не выходит. А также охрана охрана покрывала нелегальных мигрантов. Носили заявления, но директору УК все равно. Он вдобавок решил повысить цены на охрану в 2 раза. Мы отказались от повышения - он вместо того чтобы убрать охрану в подъезде, снял со всех постов, и с КПП. И тут двор без машин превратился в ад. Ждем смену УК. Пожалейте свои нервы - не покупайте в КРОСТ квартиры. Наш подъезд даже по ТВ показывали - с нелегалами и тараканами)) ЖК НОВАЯ ЗВЕЗДА в Коммунарке.
Лидия Ч.
Experto local nivel 5
Octubre 21, 2023
Худшая управляющая компания. Если есть возможность купить квартиру, где её не будет - обязательно покупайте.
Тарифы выше чем где либо, за каждый чих нужно платить: вход в ремонт - платите, выход из ремонта - платите.
Сами сотрудники не хотят ничего делать, работают три дня в неделю, в остальные дни либо выходной, либо технический день.
Если хотите чтобы ваш вопрос решили - нужно устраивать истерику, нормальный язык эти люди не понимают, только язык крика и угроз позвонить начальнику.
Услуги выполняют плохо, за что-то (например подключение кондиционирования) нужно нести на лапу сотрудникам, иначе найдут тысяча и одну причину чтобы не подключить.
На купленное парковочное место ставят свои машины посторонние люди, УК с этим не могут ничего сделать, просто пожимают плечами (а мне еще плати коммунальные платежи за эту парковку).
Некоторые оплаченные услуги просто не работают - например помывка окон, сколько заявок не делай, будут до последнего откладывать, придумывая разные оправдания, а там уже и зима настанет, и сиди с грязными окнами до весны (панорамные окна самостоятельно помыть снаружи не получается).
Еженедельные отключения электричества или горячей воды.
Приложение для жильцов с односторонней связью, твои заявки могут просто закрывать, без возможности оспорить. Плюсом к тому реклама, которая обязательно будет с пуш-уведомлением, а вот действительно важные новости (например про внезапное отключение горячей воды раз в неделю) нужно мониторить самостоятельно, уведомления у нас только для рекламы местной автомойки.
Поменять УК не получается, дом еще полностью не заселен, а сотрудники сидят в чате соседей, и если кто-то жалуется сразу придумывают сотни оправданий, что жильцы с жиру бесятся.
6
Михаил Г.
Experto local nivel 3
Julio 1, 2024
Не предоставляют документацию по запросу, выставляют необоснованные требования, решение любого вопроса оттягивается максимально, клиентоориентированности никакой.