Королевским обслуживанием как указано на плакате внутри банка , даже и не пахнет. По телефону зарезервировали валюту, через 2 часа пришли за ней в отделение. При входе никто не встречает, решили сразу пройти в кассу и там было занято. Через какое то время сотрудница сказала присесть и ждать - мы ждали минут 15, процесс никак не продвигался и мы ушли, при этом люди после нас заходили и их обслуживали. Больше не придём.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Настюша
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2024
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила 0 !
Отвратительный банк,
Который до даты платежа по кредиту, звонит и требуют внести платёж в грубой форме,
Будто бы ты злостный неплательщик,
Объясняя это тем, что банк напоминает о скором платеже. А если вдруг вы захотите закрыть досрочно
свой же кредит
Нужно отправить заявление, которое банк будет рассматривать 5 рабочих дней 🤦♀️🤦♀️
Отвратительный сервис
Отвратительная работа сотрудников
ни на один вопрос не ответили более тогда
Ввели в заблуждение
Все сделано максимально ужасно, отвратно
Не для людей 👎👎👎
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ежова
Experto local nivel 7
Noviembre 23, 2024
Прекрасное обслуживание, интересные предложения! Доброжелательность к клиентам
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Фотина
Experto local nivel 4
Agosto 21, 2023
Хамло!!
Неадекватные хамло кто сидит на телефонах!!!
Ситуация: была запись на 14:30, по возникшим обстоятельствам пришлось отменить запись,но меня опередил звонок,я обресовав ситуацию извинилась но в ответ на меня начали орать. Девушка,не знаю по её ору это женщина начала кричать и недовольствовать.
Ещё и на повышенных тонах сказали мне,что" не оставляйте ваши заявки мы вам не поможем". После этого собственно никогда больше не позвоню! Учитесь соблюдать суборинацию с вашей стороны это не профессионально, быдло ходячие!
Позже зайду напишу на вас жалобу!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 7
Diciembre 25, 2023
Очень удобно расположен. Места для машины почти всегда находил. Персонал в банке вежливый, доброжелательный. Всегда могу дозвониться, получить обратную связь, ответы на вопрос по телефону, без инета. Молодцы девушки!!!😑
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Пряхин
Experto local nivel 21
Septiembre 18, 2023
Ну сам банк не плохой , искали валюту и нашли тут ну тут почему-то сказали что мы вам не можем продать типо вы не наш клиент . ну это не страшно .
Там аккуратно красиво
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лана
Experto local nivel 10
Septiembre 16, 2023
В офисе приятно находиться, есть кулеры с водой, удобные диваны для ожидания. Я подавал здесь заявку на автокредит, хотел купить подержанный автомобиль. Пришëл с ребенком, но менеджер Татьяна отнеслась спокойно, даже бумагу и карандаши дала порисовать, пока мы занимались документами.
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Писаренко
Experto local nivel 6
Abril 30, 2022
Банк мне нравится. Сотрудники вежливые, приветливые, грамотные. Всё расскажут, помогут, посоветуют. Проценты по вкладу хорошие. Пока меня все устраивает, буду и дальше сотрудничать с банком.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Карнаухов
Experto local nivel 16
Noviembre 27, 2024
Всё хорошо. Сделали скидку 20% на страховку по КАСКО.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Гирев
Experto local nivel 15
Octubre 16, 2023
Сотрудники не совсем приветливые. Человеческое отношение отсутствует полностью. Стандарты работы с клиентами (потенциальными) не соблюдаются.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Ф.
Experto local nivel 7
Julio 14, 2023
Оформила дебетовую карту Expo Drive. Для меня, автомобилиста, условия весьма выгодные: 5% кэшбэк на покупки автозапчастей и каршеринг. На покупки по остальным категориям действует кэшбэк 1%, скажем так небольшой бонус. В отделении работают быстро, больше 10-15 минут не заняло оформление.
Mostrar respuesta de los negocios
Фарида Р.
Experto local nivel 6
Enero 19, 2024
Я их зарплатный клиент, всегда вовремя и получка и аванс нам приходит. А на днях оформила ещё и кредитную карту Выгода с повышенным кешбэком 3%. В ближайшее время планирую крупные покупки по ней.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Глушков
Experto local nivel 6
Enero 26, 2024
График работы удобный, и сотрудники дисциплинированные. Не пропадают на часа полтора в обеденный перерыв и посреди рабочего дня тоже. Оставляя очередь из клиентов в недоумении.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Кленяева
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2023
Первое впечатление о банке хорошее, оформляла здесь вчера автокредит. Не растягивают на неделю оформление, и не пытаются развести клиента дополнительно на оформление еще каких-то банковских услуг.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Раймер
Experto local nivel 13
Febrero 11, 2024
Полная ерунда. Непонятно зачем меня пригласили. Ввели в заблуждение. Выкачка денег на прямую.
Mostrar respuesta de los negocios
Гульнара Каримова
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2022
Банк не соответствует своим представленным стандартам. Займ на одну сумму.... Но скрытые есть проценты. Вообще не берите!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 9
Marzo 28, 2023
денежные переводы полностью безопасны, работают с мягкой валютой, есть лимит на платежи без комиссии. в общем, одни плюсы!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 10
Agosto 8, 2021
Нууууууу. Вообще мнение будет полностью зависеть от персонала🤦♀️. Чтоб положить наличку за кредит мужу -оформляли документы 1час 20 минут. Это жесть. А так-светло, чисто)
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Павлова
Experto local nivel 6
Mayo 27, 2021
Ужасный банк. Деньги за автокредит всегда вношу намного раньше срока, но снимают позже на несколько дней даты платежа, и при этом начисляются огромные пени, при этом портят мою кредитную историю
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мирза
Experto local nivel 3
Julio 25, 2021
Ужасный, просто ужасный банк!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Отвратительное обслуживание!!!!!!!!!!!! Хамство!!! Отсутствие клиентского сервиса!!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Попова
Experto local nivel 12
Septiembre 1, 2021
Уточните режим работы на всех справочных интернет-ресурсах. График работы банка, говорит о незаинтересованности в клиентах - физических лицах.
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Снитко
Experto local nivel 10
Septiembre 5, 2019
Прекрасное расположение -прямо за ним известный Пермский Центр мануальной терапии им.Н.А.Касьяна! "Тут-хорошо! Людей здесь лечат-и цены низкие,конечно! Здесь вправят грыжу-позвонок-домой уйдете вы довольным!".
1
7
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Алебастровый
Experto local nivel 3
Febrero 12, 2022
У нас свое мнение. Я конкурентам не верю. Пока всем доволен.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
сергей а.
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2019
деньги снимают быстро а, вот справки предоставляют в течении 10 рабочих дней а вообще ни кому не посоветую обращаться за кредитом, дают пд очень большой процент у меня автокредит по 23%, идут они лесом а вы обходите это место сплошная обдираловка нашего брата.