Ekspress-L
325 reseñas
Octubre 21, 2024
Отличная курьерская компания. Пользуемся по направлению СПб-Мск-СПб. Все отправки доставили вовремя. График работы круглосуточно, очень удобно. На данный момент переехали из здания Ленинградского вокзала на время ремонта на Краснопрудную. Мне даже стало удобнее забирать отправки, можно припарковаться.
Noviembre 13, 2024
Получал груз из Спб.Всё быстро четко и хорошо единственный минус парковка платная,а так всё отлично,приветливый грамотный коллектив, всё объяснили по телефону,приехал забрал!
Noviembre 24, 2024
Лучшая компания, экспресс доставки. Проверено, многолетний опыт. Персонал высший класс. Обратились в 23 часа ночи все , решили идеально. обратились в воскресенье решили 10 все вопросы на отлично
Septiembre 22, 2024
Здорово, что есть такие быстрые доставки в разные места как Санкт-Петербург! Коллектив доброжелательный, веселый, и цены не кусаются за услуги! Больше таких сервисов, а то далековато ехать из района Некрасовки!
Septiembre 12, 2024
Персонал, работающий с почтой действует быстро и профессионально - тут нареканий нет. А вот расположение сверхнеудобное, так как парковки нормальной поблизости нет. Готовьтесь, что автомобиль надо будет бросить в каком- нибудь проулке и топать с грузом метров триста- пятьсот, как повезет.
Septiembre 26, 2024
Очень приветливый персонал. Очень чистый офис. Официальная курьерская служба РЖД. Все сотрудники - профессионалы своего дела. Жаль только, что их офис на время переехал с Ленинградского вокзала (закрыт на реконструкцию). Но переезд ничуть не сказался на их профессионализме
Diciembre 27, 2024
Плюс только один - быстрая доставка. Но не факт.
Приехал вчера в Екатеринбурге отправлять посылку. А мне говорят - посылку возьмем, но ночным поездом не отправим, отправим только завтра ближе к вечеру. Почему? Потому что некому идти до поезда.
Серьезно? Отправление Екатеринбург-Пермь стоит 1950₽, билет на этот же поезд стоит 1700 ₽
И учитывая такой тариф ,сотрудница прямо говорит я не хочу идти, я не пойду.
Тоесть компания везде заявляет о быстрых сроках доставки, а сотрудники просто говорят - не хочу, не буду.
После звонка в на горячую линию вопрос решился у меня и кто-то соизволил выполнить свою работу и отнести посылку до поезда. Но это у меня. Другим отправителям говорили так же - посылку примем, но уедет через день, некому нести до поезда. А смысл тогда в вашей доставке ? С такими же сроками сдэк доставит дешевле, без хамства и с пвз по всему городу.
1
Octubre 24, 2024
Самая быстрая доставка в Спб! Всегда четко , без проблем. Девушки - сотрудницы милые, приветливые, доброжелательные, вежливые. Спасибо!)
1
Diciembre 9, 2024
очень хорошее обслуживание, девушки там очень милые и отзывчивые. Все необходимое для упаковки есть в наличии. посылки доставляются без проблем.
Noviembre 17, 2024
Оценка 1, конкретно за ситуацию, которая произошла.
Надеюсь отзывы читают руководители, директора и далее.
Сегодня был пример того, как ошибка и невнимательность сотрудника (имена запоминать трудиться не стал) превратилась в ложь и далее в спор и скандал.
Менеджер озвучивает сумму к оплате, я пишу эту сумму человеку, который должен оплатить отправку, через несколько минут тот же менеджер говорит мне другую сумму, чуть больше ранее озвученной (очевидно забыла что-то учесть комиссию или ещё что). И это вообще не страшно, то есть это не беда. Но самое интересное происходит в след секунды.
Она делает вид, то есть говоря прямо, врёт и пытается убедить меня, что ранее сказала именно эту сумму. Разгон он нормального состояния до гнева был за пару секунд. Передо мной сидела взрослая женщина, а видел я маленькую девочку, которая испугалась признать ошибку в расчётах. Это детский сад по факту. Так ведут себя дети.
Её соседка начала поддакивать, мол да да, она права, она так сказала.
Слова я подбирал с трудом и не смог это сделать.
Мелкое враньё приводит к большим проблемам в жизни.
Жду ответ от лица компании.
Готов буду извиниться, если докажут обратное (запись разговора или видео со звуком).
А так, мелкота и отсутствие человека в людях.
В след она мне что-то про бога говорила, прикол)
Octubre 24, 2024
Отличная транспортная компания , по виду деятельности ни раз отправлял по различным направляениям-ни разу не было пролблем🤝✅
Enero 6, 2024
Хорошо организованный и нужный сервис от РЖД. Все очень быстро, удобно и доступно. Вежливый, компетентный и терпеливый персонал. Есть возможность работы как физическому, так и юридическому лицу. Рекомендую!
1
1
Julio 1, 2024
Не знаю кому как, лично мне всё понравилось. Я приехал немного раньше назначенного для получения посылки времени, меня терпеливо выслушали, информацию по предстоящей доставке дали с точностью до минуты. Девчонки работали не покладая рук (и ног), всех встречали и провожали вежливо и приветливо. Минут 30 наблюдал за их деятельностью - ни одного намёка на грубость или неуважение. Любо-дорого посмотреть. Если бы вся страна так работала - давно бы мы жили при коммунизме, наверное....
Octubre 28, 2024
Очень своевременно нашлась эта служба экспресс - доставки. Необходимо было отправить срочно документы из Москвы в Питер, с доставкой курьером по Питеру до дверей адресата. Всё получилось, быстрое оформление, приятный персонал, быстрая доставка. Очень порадовал график работы. Спасибо! Очень рекомендую!
Diciembre 30, 2024
Все быстро и четко. Персонал отзывчивый. Обслуживанием доволен. Есть куда вызвать такси. Места хватает.
Octubre 24, 2024
Довольно давно пользуемся их услугами от работы
Когда нужно обязательно на следующий день мск-спб и наоборот. Правда, дороговато. Можно и сапсаном в течение дня, что ооочень удобно!
Agosto 22, 2023
Коллектив АО "НПО" Квант" выражает огромную благодарность персоналу "Экспресс-Л". Ваша работа важна для нас очень! Спасибо огромноеза всё ❤🙏
И вообще очень удобный сервис, как для физлиц, так и для юридических.
Найти удобно: главный вход Ленинградского вокзала, проходите турникеты и в конце зала поднимаетесь по правой(!) лестнице, там стеклянные двери- это служба доставки поездом " Эспресс-Л". И не нужно гоняться за проводником))
4
Diciembre 6, 2024
Огромнейшее спасибо логисту Елене и курьеру Варваре, была просто поражена человечностью, отношением этих двух сотрудниц. Большое вам спасибо! Отправляю экспресс - доставки из Москвы в Питер, всегда все четко.
1
Octubre 22, 2024
Отправляю документы в разные города довольно часто. Персонал всегда внимательный и дружелюбный.
Septiembre 23, 2024
Доставка быстрая, но дорогая! За коробку весом в 16 кг отдал 8 тыр. За такую же коробку месяц назад у другого оператора отдал втрое меньше, но там и сроки доставки были гораздо дольше. Само отделение норм: чисто, аккуратно, персонал вполне приветлив.
1
Diciembre 8, 2024
Очень удобный сервис. Накануне сдал груз, утром уже получили в Великом Новгороде. Оплата безналичная. Значительно быстрее, чем на автомобиле.
Diciembre 3, 2024
Регулярно пользуюсь услугами данной организации. Ничего удобнее и быстрее пока не придумали.
Noviembre 7, 2023
Очень выручили и спасли! Забыли рабочий ноутбук в Казани после отпуска. Приняли быстро, по графику, отправили ближайшим поездом. На местах отзывчивые сотрудники. Колл центр на 3. В Казани назвали только один вокзал, время работы в Москве сказали круглосуточно, по факту ночью есть перерыв. В Москве женщина почти бежала чтобы быстрее с поезда принести посылку. Всё целое.
3
Febrero 27, 2024
Быстрая доставка! Вежливые сотрудники,всегда обращаюсь в данную компанию! Очень удобное расположение офиса. Самая лучшая и быстрая доставка!!!!!
Diciembre 30, 2023
Отличная компания! Работают очень быстро и оперативно. Доставка по городам России самая быстрая из всех доставок!
Все отлично!
Лучшие!
Agosto 4, 2024
Быстро и удобно. Парковка дорогая. Девченки обояшки знают свою работу.
Julio 31, 2023
Супер.
Все оперативно , качественно и вовремя.
Очень удобный сервис от РЖД.
Персонал приветливый и всегда готов помочь.
Самое главное что это все быстро и без очередей.
1
Diciembre 17, 2024
Отличная альтернатива, отправка Сапсаном. Отправка быстрая. Поздно вечером отвезла, а утром уже в Питере получили.
Septiembre 19, 2024
Удобно для скорейшей передачи писем,бандеролей. Всё быстро и четко оформляют 👍
Junio 21, 2024
Суперслужба. Приветливые сотрудники, очень оперативные курьеры. Превысили все наши ожидания, сроки соблюли с запасом. Всë чëтко, удобно и оперативно. Спасибо за такую прекрасную службу!
Diciembre 10, 2024
Отличная компания - почти одновременно оформили отправку и выдали посылку , на все - пять минут , не больше . Вежливые администраторы - Шмелькова Светлана
Иванова Лориса
Роднова Наталия
Вышла с отличным настроением
07.12.2024
1
Enero 25, 2023
Хороший сервис. Дёшево и сердито. Удобно если надо срочно. Дешевле авиа. Лучше самому ездить - договориться по курьеру иногда тяжелее. Ещё надо быть готовым, что приедете и скажут нет отправления (оно выдано). Не пониковать, попросить культурно и вежливо ещё раз все проверить (бывает после звонка ставят отметку доставлено 😃 - все мы люди)
1
Marzo 24, 2024
Очень удобно.
Быстро
Пользуюсь регулярно.
Очень доволен.
Удобно- отправил, на следующий день получил
Никаких проблем
Документы, посылки- без разницы.
3
Septiembre 28, 2023
говорят что быстро и надежно сказали из Краснодара 25,09 отправили сказали что доставят в руки 27,09. итог
1. не доставили
2. при заборе не указали что доставка курьером.
3. что бы дозвониться надо потратить 8 мин пока трубку возьмут и 6 пока выяснят что и где и как.
4. нет трек-номера для отслеживания.
5. сервис никакой
нашли груз сказали что не указали что доставка до адреса курьером жду доставку до 18-00.
не рекомендую отправляйте на удачу будет вовремя или нет, доставлено или нет
отправляйте на удачу
1
Febrero 25, 2024
Очень быстрая доставка. Нравиться, пользуюсь. И сервис на высоком уровне. Удобно, что работают круглосуточно.
Marzo 6, 2024
Ну просто ШЕДЕВР современной экспресс-почты!!! Тем более с запретами на передачи посылок поездом через проводников и пассажиров!!! Безопасно, быстро и профессионально!!! Молодцы, так держать!!! Всем расскажу по данной услуге!!! Ну ОООООООООЧЕНЬ удобно и быстро!!!
Octubre 8, 2024
Наталья Викторовна Роднова ( если человек не обманул ) редкостного хамства женщина. Вести с такими дела тяжко и неприятно.
1
1
Enero 7, 2024
Быстрая и удобная доставка документов через поезд в короткие сроки и по приемлемой цене. Несколько раз отправлял с Ленинградского вокзала в Санкт-Петербург на Московский вокзал.
Marzo 29, 2024
Очень вежливый персонал, и всегда все четко, доставки и выдачи своевременны. Прекрасный сервис!
3
Diciembre 27, 2024
Очень удобная и классная транспортная !работаем постоянно!
Septiembre 23, 2023
По сравнению с сервисом сберлогистика, сервис Экспресс-Л за 1 день доставил посылку от Москвы до Питера. Я и мой получатель очень довольны качеством работы сервиса. Спасибо вам огромное! Всем рекомендую.
3
Noviembre 27, 2024
Быстро работают, вежливый персонал все супер
Octubre 12, 2024
Очень не удобно стало. На вокзале было комфортно
Noviembre 27, 2024
Отличная контора! Очень удобно отправлять и получать отправление
Noviembre 13, 2024
Хорошая отправка..все вежливо быстро и все объяснят если тупой)))
Septiembre 19, 2023
Часто получаю и отправляю здесь депеши, ни разу не было проблем.
Девчонки 🔥 огонь, всё быстро слаженно и чётко!, спасибо огромное, оценка 5 плюс!
Diciembre 30, 2024
Аккуратно, вежливо, быстро, очень доступный график.
Diciembre 28, 2023
Мне нравится отправлять посылки поездами. Самое главное, что нужно знать заранее, во сколько поезд едет до нужного города, чтобы не ждать ещё сутки. Ну и конечно уточнять, где на вокзале потом забирать, информация для получателя очень нужная, если впервые)
1
Abril 16, 2023
мы все ругаем Почту России, но ПР -это цветочки по сравнению с этой компанией. Причём деньги за экспресс доставку берут серьёзные. сервис на нуле. кол центр дает не верную информацию, курьерская служба работает, только в будни и то ее надо заказывать заранее через личный кабинет, низкий уровень сотрудников, особенно, на точке на Казанском вокзале (там сидит молодой человек, который относится к своей работе очень плохо, он по-моему сам не понимает, что там он делает),на Ленинградском вокзале в помещении душно, вентиляции нет, сотрудники имеют очень низкий уровень квалификации, работают, как работы ничего не знают и знать не хотят. в технический перерыв, со слов кол центра, сотрудник встречает или провожает поезда с письмами!!!!!!, на самом деле он обедает, а в обеденное время -это свободное время сотрудника. трек номера нет!!!! отследить письмо невозможно, пишут от руки на чеке номер и всё, как отслеживать непонятно, учитывая, что кол центр совсем не владеет никакой информации. вот отправила письмо и теперь переживаю дойдет оно или нет. если есть возможность не пользоваться услугами этой компании, то лучше не пользуйтесь.
4
1
Septiembre 12, 2024
Быстро, вежливо обслужили,очередь небольшая.