Сломался котёл,скинула им на счёт денежки на новый и на этом всё остановилось. Это было в мае,должны были приехать установить через 4 дня,в итоге ни денег ни котла. И конца края не найдёшь, буду обращаться в суд.
Андрей А.
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2022
Эта организация не случайно БАНКРОТ! Здесь и сейчас с радостью готовы принять от населения деньги, в обмен на заключение договора "обслуживания". В рамках этого договора в течение года к вам однажды приедет (а может быть, уже и не приедет) человек с пылесосом, чтобы "обслужить", а по сути просто посмотреть и пропылесосить ваш отопительный котел. Но, не дай Бог, чему-нибудь сломаться! За всё (вызов, выезд, осмотр специалиста и, естественно, за запчасти) предусмотрена дополнительная хорошая оплата. А вся беда в том, что добиться ремонта практически невозможно. На телефонные звонки отвечают не всегда. Сообщают, что все специалисты заняты, обещают перезвонить, но не перезванивают. При личном обращении в офис, выражают готовность решить в ближайшее время все ваши проблемы, снова обещают позвонить, и - опять тишина! Потом, наконец, после очередного обращения назначают дату и время приезда сотрудника, который, ни о чем не предупредив ожидающих клиентов, просто не является. У меня такая история продолжается уже пятый месяц. В процессе трудных переговоров я даже оплатил необходимую запчасть, а "воз и ныне там"!
5
Виктор
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2019
Обратился, ночью вышел из строя газ. Котел Аварика приехал через 10 минут! Все починили минут за пять!!! Профи своего дела, очень вежливо разговаривают, чисто и аккуратно. Спасибо большое что вы есть!!!
3
Елена У.
Experto local nivel 2
Julio 26, 2021
Отличная работа. Спасибо за помощь в оформлении документов для подключения газа.
Алексей И.
Experto local nivel 15
Septiembre 4, 2021
Выражаю благодарность за работу.
Степан Ведерников
Experto local nivel 13
Noviembre 4, 2019
Стою на обслуживании в данной компании, все четко компетентно