Elbrus furniture board
62 reseñas
Diciembre 7, 2024
В январе 2023 года заказывала подоконники из дубового мебельного щита. Получились отличные, красивые подоконники. Прошло почти два года, они как новые! Сейчас нужна была столешница для рабочего стола, заказала здесь же. Владислав помог выбрать, сделали быстро, красиво, точно по размерам. Я осталась довольна! Буду, при необходимости, заказывать деревянные изделия здесь же!
Febrero 8, 2024
Большой приятнвй офис,разговорчивый персонал,показали производство,ультросовременное оборудование и иновационные решения в производстве деревянных щитов,контроль качества,помимо щита можно заказать и изделия из него
Marzo 28, 2024
Доски классные, но они меня надурили по деньгам, там "у нас куска в размер нет надо брать больше". Ты платишь больше, подучаешь - в размер. Я в цеху видела, как они нашли кусок моего размера и отдали мне. Излишек (оплаченный) не дали.
Не приятно.
Diciembre 16, 2023
Просто ужас! 5 ноября 2023 года. Заказал щит из дуба на сайте, оплатил с доставкой, на сайте написано доставка в течении 1-2 часов!)) сейчас на календаре 16 декабря - ничего не привезли, на телефонные звонки отвечают обещаниями, типо "в призводстве, привезём концу недели", в конце недели история повторяется. Не советую здесь заказывать
Junio 24, 2023
Отличное место, что бы по быстрому купить мебельный щит, пару раз покупал, оба раза доволен. Цена низкая, качество высокое, самовывоз и адекватный менеджер на телефоне, рекомендую.
1
Julio 27, 2023
Ребята сделали отличные подоконники за супер-вменяемую цену, абсолютно точно поняли ТЗ, пошли навстречу с выбором цвета, оперативно сделали заказ, переделали без всяких комментариев одно коцнутое при погрузке изделие. Супер, очень рекомендую, буду ещё обращаться за деревянными штуками.
Agosto 11, 2023
Отличное место! Покупал мебельный щит для тумбы, материал на высочайшем уровне. Выражаю благодарность, за высокой сервис и внимание к клиентам. По телефону получил подробную консультацию, заказ отдали в срок. Заказывать щиты буду только в «Эльбрус»! Однозначно всем рекомендую!
Noviembre 23, 2021
Заказывала изготовление дубовых подоконников по моим размерам. Качество - супер.
Были, правда, и некритичные для меня косяки, с которыми я могу смириться:
1. Сделали скругление углов большего радиуса, чем я хотела, хотя показывала у них же пример;
2. Изготовление обещалось за 10 дней и сказали, что позвонят. Позвонила через 2 недели сама, оказалось, что всё готово и можно доставлять.
3. У одного подоконника один край оказался не обработан, хотя при обсуждении заказа с моими чертежами это было обговорено. Привезла на доработку сама, назад попросила оформить доставку (своего сервиса у них нет, доставляют через Яндекс). За доставку пришлось заплатить мне (888 рублей так-то), хотя, учитывая, что в выше описанном косяке виновата не я, могли бы сделать доставку и за свой счёт.
В целом довольна, но над сервисом и клиентоориентированностью можно поработать на улучшение.
2
Octubre 13, 2022
Не первый раз обращаемся в компанию Эльбрус. В этот раз заказывали столешницу для стола на дачу. Сделали нам её аккуратно и быстро, учитывая все наши пожелания. Большое спасибо! Успехов вам и процветания!
Abril 20, 2022
Хороший ассортимент мебельных щитов, подоконников, деталей для лестниц в наличии, цены относительно невысокие, сотрудники очень любезные. Мне нужно было нарезать дубовый мебельный щит в размер, за умеренную плату ребята это сделали просто в идеальном качестве. Безукоризненная работа. Спасибо!
Diciembre 16, 2021
Приехала за буковой столешницей, так как мой сложный размер шириной 800 при толщине 40 по всему городу был только тут! Контора понравилась сразу начиная со звонка, общалась с Максимом и могу сказать что он профессионал. Помог выбрать, помог с распилом, отнесся участливо. Осталась очень довольна и рекомендую обращаться сюда! Дерево хорошее, качество на высоте! Обязательно вернусь сюда когда понадобится снова👍
Распиловщику, жаль не запомнила имени, но, по-моему, Фёдор, отдельная благодарность! Очень чётко и аккуратно всё запилил.
Septiembre 6, 2022
Заказывал столешницу для кухни из ясеня. Сначала по телефону, а потом посетив завод лично, сам там выбрал заготовку, обработку столешницы, ее конструкцию, смог оценить профессионализм сотрудников. После этого получил в короткие сроки готовое красивое изделие отличного качества за небольшую цену.
1
Agosto 31, 2021
Очень качественные и адекватные по цене материалы.
Сначала взял несколько щитов на подоконники. Понравилось. Затем рискнул заказать сложную столешницу. Долго дискутировал с замерщиком, весьма профессиональный парень приехал. Несколько стыков на шпунтах и стяжках получилось (Еврозапил) Легла как влитая.
Внутри офиса висит стенд с марками и номерами масел для покрытия. Если кому приятно наносить покрытие самостоятельно.
Agosto 10, 2021
приветствую. адская конторка. компанией сложно можно назвать .. причины:
повелся на обещанные 7 рабочих дней изготовления..
ИТОГ:
жду столешницу с апреля. привезли в июле и после проверки оказалось, что она кривая, хотя я просил проверить перед доставкой геометрию. ну и как спрашивается в кривой стол врезать прямую плиту или мойку?
на звонки не отвечают практически никогда. на сообщения тоже.
монтажников тоже нет. то будут после 20го, то в отпуске то заболел... ставьте свои столешки как хотите господа!
знал бы, что такая будет проблема заплатил бы дороже, но без этой жести. в итоге я без столешницы уже полгода и конца нет.
этот "бизнес " рассчитан на работу сайта и разовых заказчиков. надеюсь такие заказчики у Эльбруса закончатся..
3
Agosto 31, 2022
С фирмой дело не имел, работаю рядом, стоят классные станки, в цеху идеальный порядок как, мне кажется продукция тож должна быть хорошей!!
Octubre 22, 2021
Заказал два мебельных прямоугольных щита из дуба длиной более 2м на подоконники под свой размер, с покрытием маслом и снятием фаски. По цене приемлемо, хотя особо с другими не сравнивал. В озвученный срок 10 дней уложились. Я как. конечный потребитель довоолен. Из минусов, разве что, нет услуги по монтажу. В шоуруме есть образцы материалов и цветов масел.
Agosto 7, 2021
Заказывал распил мебельного щита на несколько размеров. Все сделали оперативно, распил точный до мм, шлифовка, все отлично.
Показалось дороговато, но с другими не сравнивал.
Octubre 15, 2021
Очень странная компания, хотел заказать 7 деталей (все вмещаются на лист 0,8 м.кв.) из берёзового мебельного щита, щит 1х0.8 у них есть на сайте, посчитали на полотне 2050х0,77м. Говорю зачем такое полотно портить, может взять поменьше? посчитали на 2х щитах 0,5х0,5м и лдин 0,6х0,6м. Делают из заказчиков дурачков. Ну их...
3
1
Junio 22, 2020
Можно порекомендовать компанию только в том случае если Вы туда сами приезжаете и стоите над распиловщиком и четко САМИ контролируете весь процесс. И все. Ну либо просто покупать дубовые щиты. Хотя по городу можно найти несколько площадок где можно купить гораздо дешевле. Единственное - у Эльбруса выбор побогаче, т.е. не нужно ждать.
Заказывать распиловку (без вашего участия), обрабатывать (шлифовать), а тем более покрывать изделия маслом там никому не советую. Получается полная ерунда.
Так например мне фактически запороли изготовление комплектующих для лестницы: один элемент - вместо прямоугольника мне изготовили прямоугольную трапецию. Кривизна составила 3 мм. Ребра после реза не обрабатываются (!!). Я, например, занозил себе руку (это уже на обработанной маслом детали). Да и шлифовка непонятно как делается: если сам при приемке не заметишь так со следами пилы на торцах тебе изделие и передадут. Масло непонятно какое наносится поролоновой губкой(!!). Потом высыхает пятнами. Непонятно какое, потому что обработанные маслом детали почему-то затем впитывают воду.
В общем, контроль качества в организации не осуществляется никак.
Не обращусь в эту компанию больше никогда за изготовлением.Но по части покупки щитов, в том числе с простейшей распиловкой, я сюда еще ходок. Еще раз подтверждаю, что в Эльбрусе самый богатый (по размерам и сортности) выбор щитов из дуба и ясеня. У других часто только один типоразмер, например по ширине.И да, кстати передо мной извинились за плохо выполненную работу по изготовлению тетив. Так что накидываю бал компании, все-таки люди работают и понимают свои ошибки. В принципе, не ошибается тот, кто ничего не делает.
4
Noviembre 17, 2020
Всё здорово, отвечают сразу, выбор великолепный, в реальности даже больше чем на сайте. Пилят, фрезеруют, за 5 заказов ни одного раза не напутали по размерам, фаскам и выпилам.
Есть только один минус - категория мебельных щитов не соответствует заявленной. Продают дуб Экстра, а он на самом деле А/B, продают берёзу А/B, она на самом деле C/C а то и хуже. Опять же за 5 заказов ни раз не было так чтобы из 5 щитов 3 не оказались в здоровых сучках.
1
1
Octubre 12, 2020
Больше никогда не обращусь, отношение ужасное. По телефону сказали приезжайте подберем, что нужно, все сделаем, займёт минут 20.
По итогу ожидание 1,5 часа одного щита 100*40 см. (Очереди не было) Менеджер по продажам вообще не заинтересован в продаже, приходилось выспрашивать, искать какие-то варианты за неимением тех размеров, что надо.
Работники ходят туда сюда болтают, курят и вообще не заботятся о времени покупателей. Отношение наплевательское, ни о каком сервисе речи быть не может.
Нужна была так же столешница для кухни, в три раза дороже, но после такого осадка, к ним больше не обращусь.
1
Noviembre 17, 2022
Ребята вы красавцы. Быстро, оперативно и без косяков!)))
Enero 12, 2024
Срок поставки не устроил.
Septiembre 27, 2021
Отличный выбор древесины, от щитов до готового изделия. Качество сращенного стало хуже, по ценам уже конкурентам по городу проигрывают
Febrero 10, 2020
Короче говоря, что такое качество вообще не знают, продают "АВ" класс как "экстра класс"
По наличию дерева всегда минус, цены стали дороже чем у других контор
Купил 6 щитов буковых 20мм толщиной, в итоге, размер плавающий, где то 20 где то 17.
Признать ошибку, признают, а дальше им поыиг, что да как у вас... замены и скидок нет.
Ужасная контора, и сотрудники туда же.
Много раз не советую, я был постоянным покупателем и на много закрывал глаза, но последний раз сильно разочаровали и подвели. Так же развели руками и сказали сы ничего не можем сделать, хотите покупайте дороже, хотите идите лесом
11
Abril 28, 2021
Искал материал для подоконников, была необходима столярка с наличием на складе нужных щитов и оперативного распила, и обработкой фаски. Отзывы естественно читал. Позвонил, отправил заказ на электронку, отзвонились назвали сумму, перевёл предоплату - заказ взяли в работу. Обещали к следующему обеду сделать, не успели. Заказ забрали сегодня, в целом заняло 2 дня. Подоконники ровные, финальная обработка сводится к минимальной, сразу предупредили, что материал сорта АВ, но выглядит лучше, ракушек не нашёл. Общение сотрудников предельно спокойное и вежливое, всё объяснили, меня выслушали. Считаю что свою работу выполнили на 5 но сниму звезду за лишние "ноги" человека который должен был забрать. Видимо если материал у них имеется то и делают оперативно.
В общем, заказом доволен, могу рекомендовать.
Agosto 27, 2019
Заказывала у данной компании книжный шкаф. Сделали очень быстро и качественно. Очень приветливые и доброжелательные ребята. И в целом,атмосфера располагающая к сотрудничеству. Обязательно вернусь к ним еще!👍👍
6
Octubre 25, 2019
заказывала подоконники
в несколько этапов
сначала 2
в день готовности заказа(указанный в договоре) позвонила уточнить перед приездом, в итоге подоконник не готов, причем мне не позвонили и не предупредили, мне пришлось останавливать выравнивание стен из-за переноса сроков.
высказала недовольство менеджеру.
во второй заказ я позвонила на 3 дня позже указанной даты готовности, и как вы понимаете подоконник не был готов, перенесли срок на 3 дня, в назначенный день приехали забирать, а оказалось что - пабам - опять не готов, все это время никто нам не звонил с предупреждениями о не готовности заказа.
кроме того, эти прекрасные люди делали обмеры - и в итоге подоконники не подошли по глубине, оказалось, что они так делают всегда, и когда сами устанавливают, подрезают, но я обговаривала, что установку мы будем осуществлять самостоятельно, и нас не предупредили о том что размер будет больше необходимого, пришлось приезжать и заставлять отпиливать ненужные 20мм!!!
вывод такой, так как сотрудники Эльбруса берут все деньги вперед, то после получения денег вами они перестают интересоваться, делать работу в срок не собираются и еще не извиняются, на сайте у них даже нет графы с местом для отзыва.
7
Junio 5, 2022
Делают быстро, качественно и по умеренным ценам.
Marzo 18, 2020
Три причины, по которым вам НЕ стоит работать с этой компанией:
1. Не выдерживают сроки - обещанные 3 недели превратились в 6, во время которых сотрудники постоянно обманывали и "кормили завтраками".
2. Не выдерживают качество - окрасили дуб не в тот цвет, ошиблись при выпиле отверстия под мойку на 2,5 см.
3. Не признают своих ошибок и отказываются решать проблемы - предложили подойти мастери и подклеить кусок с одной стороны и отпилить с другой. Зачем мне тогда за такие деньги покупать столешницу? Я ЛДСП куплю.
Опыт общения с компанией удручающий. Пожалел сто раз, что связался с ними. Будьте бдительны, не повторяйте моих ошибок.
6
Noviembre 16, 2021
Хорошее качество изделий, не дёшево, но оно того стоит. Покупал столешницу из бука, теперь это самый яркий элемент моей кухни.
Mayo 5, 2020
Не рекомендую.Щит очень низкого качества,или под видом АВ продали щит с дефектами, счками и трещинами. Ламели расходятся по шву,щит по геометрии далек от АВ,кое-где винтом.По итогу пришлось кучу времени потратить на исправление дефектов.Сам щит больше похож на низкий сорт.
Распил вроде ничего,но заводскую кромку ребята не считают нужным торцевать-были сколы поперек волокон.
Упаковочный стол со стальным уголком,о который царапается щит при упаковке- это вообще огонь!По итогу имеем только одну чистовую сторону,вторая в царапинах глубоких.
2
Junio 8, 2020
Заказ № 1249, от 01.06.2020 года.Оговаривалось, что одна сторона будет сострогона до толщины 16 и 18 мм. вторая с категорией ЭКСТРА . При получении не проверил, забрал так. При вскрытии для обработки слегка обалдел. Ровно половина щитов сорт_ЭКСТРА, а вторая даже не сорт B, а сорт С. Сколы с обеих сторон, где-то замазано, где-то нет. Самое обидное, что все дефекты на видимых частях. Не рекомендую.
3
Diciembre 4, 2019
Возлагали большие надежды на данную компанию! Почитали отзывы,посмотрели расценки - заинтересовало очень!
Вызвали замерщика,ждали несколько дней,ни звонков,ни замерщика! Позвонили сами,уточнили ждать нам его вообще или нет, сказали ждите!
На следующий день,замерщик позвонил все же,сказал что придет в субботу в 17 ( мы конечно удивились,но у нас нет времени ждать- конечно согласились) В итоге прошла и суббота, и воскресенье -НИКТО К НАМ НЕ ПРИШЕЛ! И даже не позвонили!
В понедельник мы еще раз сами позвонили узнать,нормальные это?!Сказали решат проблему- ожидайте звонка)
Так вот прошла еще неделя!!!и тишина........
Очень жаль...
Данную компанию я НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Сервиса НИКАКОГО!!!!
6
Agosto 13, 2021
Приобрел мебельные щиты из дуба для подоконников с доп. услугами (распил и шлифовка). Сделали в срок. Сами щиты достойные. Не первая покупка в этом месте. Ранее покупал щит из ясеня - то что получилось из него - на фото - я доволен.
Diciembre 3, 2019
Эта контора просто пробивает дно.кстати,раздел Отзывы на собственном сайте они сделали неактивным. бессмысленная и профнепригодная контора. мы вызвали замерщика на выборгское шоссе 15. в субботу в 20-00 обещал прийти. но не пришел-перенес на воскресенье на 11. но и тогда не пришел! и даже не позвонил.ах да. а визит замерщика видимо такая честь для пытающихся заказать столешницу-что нам удалось это далеко не с первого раза.понадобились звонки в этот самый эльбрус, там обещали перезвонить и дать замерщика.позвонили только после негативного отзыва. и кинули нас еще раз! я высказалась - потому что не могу стерпеть наглой некомпетентности. хорошо,что не дошло до заказа. уверена-взяли бы деньги и ничего не сделали.ну,может через месяцев 10-15 вместо дубовой столешницы прилепили бы фанерку или сосновый щит. просто вымораживает.
5
Marzo 5, 2021
Был куплен щит дубовый с распилом. Все куски повело дугой, но это ладно. На всех кусках расклеилась ламель. Потерян рабочий день, детали в мусор, Щит отвратительный . Не рекомендую
2
Octubre 10, 2020
Приехали выбрать цвет дерева и ужаснулись отношением, менеджер даже глаз не оторвал от телефона, вытягивали из него все клещами. Когда спросили про другие расцветки, так он вообще стал по телефону говорить.... Неприятный осадок от таких сотрудников.
1
Septiembre 15, 2019
Делают столешницу в проеме с панорамными окнами. В апреле оплатил, в июне приехали монтировать. Что-то не правильно замерили, столешница не подошла, увезли переделывать. В следующий раз приехали уже в начале августа, опять не подошла🤦🏼♂️ Уже 16 августа, на звонки не отвечают, на связь не выходят🤷♂️ Выпилить столешницу - пол дня, доставить и монтировать - еще день. То есть всего два дня от силы, мне же делают 4 месяца и не могут доделать...
Напишу, как закончат:)
Дополнение.
Столешницу таки поставили!:) Случилось это в начале сентября. Приехал новый мастер, изделие в целом подошло по зазорам, поставили. Получилось хорошо, поэтому добавляю одну звездочку:) Тем не менее руководство со мной не связалось, не извинилось за задержку в 4 мес, не говоря уже о какой-то компенсации или знаке внимания:|
6
Julio 26, 2022
Хорошее качество материалов, богатый выбор
Junio 11, 2020
У нас пока все хорошо. Заявленные 3 недели были ровно тремя неделями ( хотя часть собирались раньше отдать, но нам не понадобилось- и все как бы забыли:). Что понравилось- цвет получился красивый, приятный очень. При приемке наши строители помогли обсмотреть- мы заметили на 1 из 5 изделий маленькую неровность, но бригадир заверил, что для дерева это нормально, тем более с обратной стороны, после установки будет не видно вообще ( это подоконник, неровность в месте, которое будет прикрепленно к проему оконному снизу). В общем, по мнению ремонтной бригады, у которой опыта больше, чем у нас, - все хорошо. Возможно, что-то проявится при установке. Ну, и нужно посмотреть, как будут в эксплуатации. Поэтому на сегодня ставлю 5. Кстати, дали скидку 3%, хотя карты их на тот момент не было еще 😉
1
1
Marzo 29, 2020
Большой выбор, хорошие цены. Немного медленное обслуживание, брал 16 ступеней 6 из них большие щиты под забежные ступени. Вышло все 36000 для дуба 40 мм очень хорошая цена
1
Diciembre 22, 2018
Обратился к данной компании для покупки мебельного щита из ясеня, решил покупать в субботу, так как склад у них работает и в этот день. В этот день запланировал поехать покупать зарезервированнй щит, перед поездкой решил позвонить в компанию для выяснения обстоятельств покупки, на сайте компании указанно два номера, так как первый номер не отвечал позвонил по второму номеру указанному на сайте, тот тоже не ответил, через 10 минут после того как были совершены звонки мне поступил входящий вызов с номера, который указан на сайте, в этом разговоре лицо не представившееся, ссылаясь на тот факт, что от меня пропущенные вызовы в количестве нескольких штук начал меня оскорбляли и заставлять раскрыть свои данные для того чтобы встретиться и что-то выяснить, то-есть можно все это интерпретировать как угроза. После чего я перезвонил по другому номеру с сайта компании и начал разбираться как это так люди из компании звонят и угрожают мне без причины, в разговоре с менеджером было выявлено, что это не какой-то случайный случай а действительно номер сотрудника компанииотвечающего за оптовые продажи, менеджер ничего толком не сказал и принес извинения от лица компании только после того как я заставил его повторить за мной эти извинения. Товар покупать не буду, начинать сотрудничество с этой компанией не буду и никому не советую. Поехал покупать дерево, в итоге получил угрозы по телефону от сотрудника.
8
Junio 16, 2020
Купил столешницу из ясеня, сделали в срок! На мой взгляд,качество хорошее,большой ассортимент материалов и цены удобные
1
Abril 13, 2020
Ступени делали вместо 2х недель 2 месяца, 3 раза переделывали, т.к. не попали в размеры и хромала геометрия. После 3х переделок некоторые недочёты остались, но уже кончилось терпение, так что доводили до ума своими силами. Через 3 месяца на 1 из ступеней появилась трещина. Не рекомендую.
3
Septiembre 25, 2020
Ребята работают с совестью, но немного стродает база по наличию. Цена одекватная и щиты по влажности соответствуют. Рекомендую.
1
Septiembre 10, 2021
Покупала дубовую столещницу с шлифовкой и обработкой маслом. Сделали красиво в указанные сроки.
1
Abril 6, 2020
Отношение к клиенту на нуле. Не ценят его время совсем. Менеджеры не в курсе работы производства. Приехал за заказом к закрытым дверям. Время работы на сайте и фактическое отличаются. К сожалению заказывать у них больше ничего не буду.
1
Noviembre 5, 2023
Отлично
Enero 10, 2022
Заказывал столешницу. Всё супер, очень доволен! Спасибо!
