Вelconsole
89 reseñas
Septiembre 3
Отзывчивый и компетентный персонал, большой выбор игр и не только.
Расположение просто шик.
Интересные активности в Instagram.
Однозначно рекомендую к помещению любителям и профессионалам видеоигр)
Septiembre 18
Хороший магазин в своей категории товаров. Сколько себя помню, то они всегда были в топе. Игры, приставки, аксессуары,всякие цифровые ключи и т.д.Делал покупки у них ещё с доставкой по обычной почте, позже курьером. Никогда не было проблем и накладок.Сейчас иногда покупаю цифровые ключи. Всё отлично.
Abril 12
Классный магазин, Дмитрий который там всем руководит тоже очень хороший приятный человек. Всегда есть в наличии аксессуары для PlayStation пяти. Может помочь с ремонтом твоих геймпадов или самой консоли. Часто здесь покупаю и буду покупать. И диски, и аксессуары или польские коды.
3
Agosto 27
Оформляла заказ через сайт. Указала неверную почту и код не пришел. Но мне очень оперативно помогли , поменяли почту в заказе и пришел долгожданный код! Очень эмпатичные ребята! Дорожат своими клиентами! Спасибо вам огромное! Обязательно еще буду покупать коды!
Enero 26
Покупала подписку для икс бокс для сына. Косячила много и часто, путала пароли, явки, почтовые аккаунты. И огромная благодарность Павлу Риткину за терпение и за то что в своей работе максимально быстро и терпеливо перебирал мою писанину. Клиентоориентированность у Вас на 300% ! Скорость обработки заявки мгновенная. И это не история про получили деньги и до свидания. Мне даже написали и напомнили и моей заявке и о том что ещё вчера я должна была предоставить данные. С вами приятно и надёжно иметь дело.
Marzo 17
Спасибо что существует данный магазин, который оказывает такие услуги. Мне как новечку и не без понимания как оплатить или купить, было очень просто общаться. Пояснили почти всё, утаили дальнейшую оплату и стоимость, но и ребятам надо заработать.
1
Abril 20
Классный магазин, иногда беру там диски. Продавцы всегда помогут и расскажут все что нужно. Поддержат приятный разговор
1
Noviembre 2
Все онлайн покупки проходили гладко. Вопросов нет. Рекомендую.
Febrero 8
Прекрасный магазин, вежливое обслуживание и внимательный менеджер)
Благодарю вас за работу!)
1
Diciembre 16, 2021
Раньше приобретал,тут игры для пс4 и всё было отлично,но потом увидев распродажную цену на “The last of us 2” в псн я решил приобрести в интернет-магазине Белконсоль карту оплаты на 1500 российских рублей.И вот купил я её онлайн на их сайте 19 ноября захожу и ввожу первый код на 500 рублей и всё отлично,а вот при попытке ввести цифровой код на 1000 рублей мне написало,что «данный код,уже используется».Попробовав ещё несколько раз и получив аналогичный результат я позвонил по телефону их поддержки и там мне предложили написать письмо на почту их тех.поддержки.Через несколько часов мне пришёл ответ,что моё обращение принято и я успокоился.Но к 23 ноября заметив тишину я забеспокоился и начал звонить им,на что они меня уверили,что вечером придёт письмо с ответом.Вечером оно так и не пришло,но зато пришло утром 24 ноября.В письме было написано,что они написали в Сони для проверки времени активации ключа и посоветовали сделать мне тоже самое для того,чтобы ответ пришёл быстрее.Чего я увы,так и не сделал.Ещё в письме было написано,что проблема естественно не по их линии.По состоянию на четвёртого декабря 2021 тех.поддержка молчит и получается,что о части оплаченных денег за этот код активации,можно забыть,хотя всё равно хотелось бы надеяться на лучший исход и итоговое решение проблемы.Вообще сложилось ощущение,что тех.поддержка очень вяло и нерешительно занимается решением данного вопроса.В итоге,как потребитель я недоволен тем,что потерял,часть,своих денег и не знаю,когда смогу получить полностью,то за что заплатил.А ещё скидки на “Tlou2” закончились.По крайней мере скидки по «Чёрной пятнице».
Номер заказа:20838
Дополнение от 16.12.2021
10 числа всё же написали,что готовы либо вернуть средства в полном объёме,либо перечислить код на 1500 рублей.Я согласился на второй вариант.Конечно извинились за то,что ситуация сложилась таким образом.Я же соответственно увидев решение проблемы и так сказать компенсацию за сложившуюся ситуацию меняю,свой отзыв в положительную сторону.Верю,что у всех могут возникать разного рода проблемы,но всё-таки решение данных проблем и компенсация за сложившуюся ситуацию заслуживает повышения оценки и в целом желания придти,туда ещё раз.Да и учитывая,что в самом магазине продавец,всегда готов поддержать беседу и сделать так,чтобы эмоции от посещения были,только положительными,а у меня всегда после посещения данного места они таковыми и были.Надеюсь,что в будущем от этого места,будут только положительные эмоции,а подобные ситуации больше не повторятся.Вообщем удачи им в дальнейшем развитии
4
Julio 22
Старейший и полезнейший магазин консольщика ;)
Mayo 2
Отличное место, купил игру которую обычно сложно найти. Буду и дальше посещать )
1
Noviembre 19, 2023
Быстрое оформление заказов, вежливый персонал. Нашел кстати именно то, что искал, при чем по приемлемой цене.
3
Febrero 27
Кажется, единственное место в Минске, где вам вправду хотят продать консоль и игры :) и продадут :)
Abril 29
На сайте, к сожалению, не получается оставить отзыв.
Купила подписку на 1 год для пс через сайт. Перед этим позвонила, молодой человек проконсультировал и рассказал что и как сделать. Подписка была активна через 2 часа. Рекомендую данный магазин!
Скорость, дружелюбность, удобство👍🔥
1
Noviembre 3, 2023
За играми для плойки - сюда. Все новинки, предзаказ, удобное месторасположение.
1
Noviembre 29, 2023
Приобрел консоль PS5 в комплекте с MW3 по очень приятной цене,покупкой очень доволен)
3
Enero 17
Очень крутой магазин. Ребята в теме , все расскажут и посоветуют.
3
1
Diciembre 26, 2023
Место неплохое. Удобное расположение. Цены местами высоковаты.
Diciembre 5, 2022
Покупал у них xbox series s и остался доволен покупкой. Персонал вежливый и шарит в своей сфере,есть игры,консоли,в целом широкий ассортимент
2
Septiembre 13, 2022
Последний опыт сотрудничества с данной компанией оставил только негативные впечатления. Месяц назад приобрёл ключ активации Xbox game pass. Ключ не работает. Оформил заявку на возврат в тех поддержку и... Тишина. МЕСЯЦ меня кормят обещаниями, что со мной свяжутся. И ничего. Отношение отвратительное. Информация об обработке заявок тех. поддержкой в течении 1-3 дней как минимум враньё.
3
1
Julio 12, 2022
Адекватный персонал. Широкий ассортимент по вменяемым ценам. Удобное расположение: можно спокойно припарковаться во дворе.
3
Mayo 15, 2023
Лучший магазин игр потому что игры по низким ценам но кажется что магазин аринтерован только на игроков ps4
Enero 17, 2023
Всегда покупаю коды только у них. Качественно, быстро и служба поддержки быстро реагирует на любые возникающие вопросы. Удачи в развити вашего дела.
2
1
Enero 8, 2023
на вопрос как купить игры на PS5 бездисковую, продавец ответил: «у Чайф есть прекрасная песня, называется Не надо быть дурой».
Клиентоориентированность на высоте!
2
1
Marzo 20
Вежливые, отвечают на все вопросы, доставляют без проблем
1
Enero 24, 2022
Все что нужно для консолей тут есть, включая сами консоли. Обслуживание на 5. Очень приветливые ребята. Всю правду говорят. Цены нормальные. Не дешман но и не дорого. Все супер.
3
Noviembre 24, 2023
Вчера покупал подписку для Xbox , к концу дня все сделали. Ребенок доволен.
3
Febrero 1, 2022
Уютный, отдельный (НЕ в торговом центре! ) магазин для геймеров и коллекционеров фигурок Funko POP. Удобно, прямо возле выхода из метро,
3
Octubre 19, 2020
как для фаната Nintendo - просто рай. особенно впечатляет выбор амиибо. Стараюсь часто не заходить, а то всё хочется сразу купить)))
да и аксессуаров для свича много. когда покупал приставку посоветовали купить сразу защитное стекло. я как-то сомневался, но купил. и после того, как пару раз она упала, был очень очень благодарен сотрудникам за рекомендацию.
3
1
Julio 21, 2022
Это единственный магаз,в котором вы можете приобрести игры,девайсы для ПК и приставок по разумным ценам.Удобный онлайн магазин,скоро куплю тебе там кое-что.Советую!!!
3
Diciembre 23, 2021
Покупал геймпад xbox series x. Всё хорошо я заказал через сайт и сразу же в этот день забрал товар. Всем советую данный магазин. Но хотелось бы видеть лицензионные диски с играми на пк(раньше их продовали).
2
1
Agosto 17, 2023
Продавец с чувством юмора, есть всё , но не дёшево
Diciembre 16, 2021
Большой выбор видеоигр и аксессуаров. Персонал всегда поможет с выбором и проконсультирует, ответит на все вопросы. В общем советую.
3
2
Enero 6, 2022
Маленький магазинчик с достаточно широким ассортиментом. Вежливый продавец. Покупкой остались довольны.
3
1
Agosto 26, 2021
В пятницу заказал, потом писал им спрашивал работают ли. Не отвечали. В понедельник мне позвонили. Я спросил будет ли чек, пообещали 100% что будет. Чек так и не приложили к доставке. На мои запросы теперь не отвечают..
Игровая мышь Razer DeathAdder Essential White Ed. Код заказа: 206560 Дата заказа:2021-08-20 20:26:18
1
4
Febrero 22, 2022
Можно не только приобрести все необходимое, но и сдать в ремонт, если что-то неисправно. Проконсультируют, все подскажут и объяснят.
Julio 22, 2020
Часто захожу в магазин и никогда не покидаю его с пустыми руками! В этот раз была приятно удивлена найдя фигурку фанко поп по такому культовому фильму. Обычно в других магазинах можно найти фигурки только по попсовым играм и сериалам, а тут прям приятно удивили, да еще и цена приятная. Продавцы очень приветливые, всем осталась довольна)
О, а еще я у них покупала нинтендо свич и энимал кроссинг, вы только посмотрите на эту милоту!
4
1
Septiembre 25, 2023
хорошие ценники
знающий продавец
2
Febrero 26, 2020
Отличный магазин с приятным персоналом, которые и пошутить с вами могут, и проконсультировать как надо. Не первый раз покупаю здесь игры и фигурки, цены приятные и всегда есть много акционных плюшек, + удобное расположение магазина. Однозначно 10 из 10
3
1
Abril 26, 2022
Отличный выбор игр. Продавец подробно все объяснит и покажет.
3
Julio 5, 2022
Очень крутые чуваки, всегда помогали с подписками, реально проверенные не раз
2
Abril 26, 2021
В своё время покупал там геймпад. Продавец очень вяло отвечал, без особого энтузиазма. Купил геймпад на свой страх и риск, с ним проблем нет, но осадочек от такого отношения к клиентам остался
2
Julio 1, 2021
Покупать конечно ничего не буду, цены не нравятся. А вот ремонт геймпада тут хороший, качественный, правда долго очень, как-то мне чинили дней 10-14,
2
1
Febrero 8, 2023
Отличный сервис, отличные сотрудники :)
Febrero 12, 2020
05.02.20 Ужасное отношение к покупателям (магазин, не интернет-магазин ). При возврате товара, с указанием причины, что не соответствует заказанному в интернет-магазине - идут на отказ и даже их акции по обмену не действуют, так как товар никто не купит (хотя он и новый)
Жалею, что не прочитал ранее другие отзывы на яндексе
+https://otzyvy.by/internet_shop/33099.html и т.д.
Хватает других магазинов, где отношение к покупателям намного лучше.
11.02.20 позвонил руководитель фирмы, для выяснении проблемы. В тот же день перечислил деньги за товар (товар был оставлен в магазине ввиду ненадобности, о чем была сделана запись в книге замечаний). Хотя с этим предложением должны были звонить продавцы. Добавил одну звезду к отзыву.
12.02.20 исправили в интернет-магазине страницу с пояснением к товару что необходимо дополнительная оплата, помимо покупки. Ещё одна звезда в отзыв руководителю.
4
4
Octubre 22, 2022
Заказы выполняют вовремя! Персонал приветливый )
3
Abril 22, 2021
Искал блютуз адаптер для свича, нигде не мог найти. Случайно нашел в этом магазине. Заказал, доставили на следующий день. Адаптер работает. Все хорошо.
Abril 1, 2021
Отличный магазин, грамотные специалисты, которые действительно стараются вам помочь, рекомендую!
2
2
Septiembre 16, 2022
Нормальный магазин, брал детям PS5 всем доволен
3