Eldorado
51 reseña
Noviembre 27, 2024
Заказывала там айфон, все очень быстро, сотрудники приветливые, быстро все оформили, буду теперь всегда покупать там.
Octubre 5, 2024
Оформлял заказ на монитор ромбика три раза созванивался со специалистами с вашими выяснял витрины образец или нет, ваши специалисты рассказали что это не витрины образец а товар со склада в итоге приезжаю в магазин а у них оказывается это Перессорт и в итоге получается монитор витринный я ехал 50 км до этого магазина вашего
ЭТИ ТОВАРИЩИ НИ ФИГА НЕ ЗНАЮТ ЧТО У НИХ НАХОДИТСЯ НА КАКОМ-ТО СКЛАДЕ ХОТЬ И НЕТ ТАКОГО У НИХ
ОБСЛУЖИВАНИЕ 00000 пять нолей
Ни поздароваться ни извинится
Они там вообще для чего ????
Плечами пожимать ???
Отсутствие всех присутствий как минимум !
Бредовый магазин, со своими вымышленными товарами !
Marzo 29, 2024
Первый раз посетила этот магазин и осталась очень довольна!!!)))
Коллектив дружный, работа организована хорошо, к покупателям относятся очень внимательно)
С удовольствием буду пользоваться ЭТИМ магазином!
1
Marzo 23, 2024
Бываю часто в этом магазине и покупаю товары, сотрудники поменялись и стало гораздо приятнее приходить в магазин. Все доброжелательные ,готовы помочь,заказать товар которого нет.Доставка один день.Вернусь с удовольствием еще
1
Julio 10, 2024
1. Эльдорадо - лучший магазин бытовой техники!
2. Продавцы-консультанты грамотно рассказали о каждом интересующем нам товаре , помогли с выбором .
Julio 7, 2023
Отличный магазин техники, добрые и приятные продавцы. Любые проблемы насчёт возвратов и обменов товара решают очень быстро. Приятная музыка в торговом зале, весёлая атмосфера. Большой ассортимент товара, быстрая доставка со склада.
2
1
Marzo 17, 2024
К сожалению меньше поставить нельзя. Захотелось наклеить защитную плёнку на смартфон, обратился, как мне тогда казалось, к профессионалам. Однако, через час-полтора, она пошла пузырями. Пришёл к ним буквально через пару часов после наклейки, с этой проблемой, работники те же. Чек не взял(конечно сам виноват, но дама, что делала эту работу, сказала, что проблем не будет), в итоге "без чека ничего сделать не можем". В итоге 1999 - в никуда.
Marzo 28, 2024
Помогли с выбором ноутбука! Цены привлекательные да еще и со скидками
Бываю часто , ребята отзывчивые всегда помогут с выбором и подскажут
Abril 15, 2024
Часто покупаю в этом магазине,приятные консультанты ,готовые всегда помочь.
Удобно,что можно закзать через сайт ,прийти осмотреьь товар и забрать.
Буду приходить еще)
Noviembre 24, 2023
Закупали технику в новую квартиру, удалось получить хорошую скидку. Заказ сделал онлайн, выбор на бой вкус и достаток. Продавцы давали ценные рекомендации во время покупки, собственно о системе бонусов.
1
Marzo 23, 2024
Все нравится как всегда, в первую очередь бонусы которые дают за покупки, особенно в дни повышенных бонусов, сотрудники которые приветливые и продают то что нужно мне и не навязывают лишнее. Буду брать еще что нибудь в этом магазине.
1
Julio 5, 2023
Понравилось обслуживание, грамотные консультанты, помогли подобрать хороший телевизор по отличной цене.
Так же понравилась бонусная система, благодаря ей я смогу потратить накопившиеся бонусы на новый товар. Обязательно вернусь за новыми покупками
2
1
Marzo 28, 2024
На днях была а магазине ,консультанты помогли с выбором ,ответили на все вопросы ,были очень внимательны и подобрали мне товар такой какой мне нужен был осталась довольна покупкой
Marzo 28, 2024
Пришел в магазин ,нужен был выпрямитель волос для девушки ,как так я в этом не разбираюсь работники объяснили разъяснили по наличию товара по характеристикам
И выбрали вместе то что нужно спасибо большое!
1
Mayo 16, 2023
Я отношусь к тому типу людей, которые предпочитают пощупать товар, прежде чем его купить. Особенно это касается бытовой техники, потому что я мало понимаю в технических характеристиках, мне нужно, чтобы специалист всё объяснил и показал, как пользоваться. Именно поэтому технику онлайн я не покупаю, а в случае необходимости еду непосредственно в ближайший магазин, который, к слову, находится в Березовском на улице Гагарина
Если говорить об общем впечатлении о персонале, то все вежливы, но хотелось бы большей заинтересованности в клиенте.
Когда посещал магазин в последний раз, так и не смог поймать консультанта сразу и ушёл ни с чем, так как не было времени искать.
Порекомендовать могу только потому, что качество купленной техники устраивает.
2
1
Abril 25, 2023
12.04.2023 я заказал здесь через сайт оригинальный кабель для зарядки iphone (заказ #297209519).
Данный заказ был выкуплен по моей просьбе на следующий день, так как ехать в город-спутник из Екатеринбурга у меня нет времени.
При покупке произошла следующая ситуация.
Получателю было объявлено, что коробка пуста (в ней нет провода), причина отсутствия товара - его украл сотрудник днём ранее, его уже уволили. Через какое-то время подошёл работник и предложил свой «новый оригинальный» провод. Получатель, поверив этому сотруднику, выкупил заказ. При этом на покупку было потрачено около часа.
Ещё на следующий день мне этот провод передали, он оказался треснутый.
В ответ на претензию, поданную через сайт, Эльдорадо мне прислали 500 бонусов и предложили обратиться в магазин по месту покупки 🤦🏻♂️
В претензии попросил решить вопрос в черте г. Екатеринбурга, предоставив новый кабель.
P.S. Вызывает недоумение действие сотрудников магазина (с развитой федеральной сетью), а также решение инцидента.
P.P.S. Пожалуйста, улучшите сервис и проведите разбор ситуации, чтобы клиенты не сталкивались с такими странностями.
1
Diciembre 30, 2024
Все то же что и у других. Цены отличаются . Можно найти дешевле
Julio 6, 2023
Хожу в этот магазин постоянно. Удобная доставка,быстрое обслуживание. Ребята всегда помогут и подскажут. Обслуживание на 1000 баллов. Огромный ассортимент товара. Всем рекомендую
2
1
Marzo 28, 2024
Здравствуйте хочу выразить благодарность сотрудникам магазина . Покупали фен
Спасибо за помощь то что помогаете купить нужный товар ,а не втюхать что-то
1
Junio 11, 2023
Это самый худший магазин техники в Берёзовском !
Обслуживание откровенно говно .
Тянут с оформлением, мы заказали холодильник , привезли с дефектом, чтоб совершить обмен по их же вине это заняло несколько дней ! Еще откровенно хамеют , надо доплачивать за обмен товара, программа не работает, руководители не перезванивают, на горячей линии посылают ! Что за бардак !? хуже просто не придумать .
Не рекомендую посещать данное заведение!
Вот что на высоте , так это доставка , к ним нет претензий, ребята работают на ура.
2
2
Abril 17, 2024
Вообще разочарована, оформила доставку Айфона на др ребенку через сайт, доставка переносилась постоянно, вынуждена была отказаться. Больше не люблю этот магазин)
1
Mayo 27, 2023
Покупала пылесос Бош. Из всего, что выбрала (не Китай чтоб был) - был единственный со склада, но с повреждённым корпусом (огромная царапина). В магазине отказались делать скидку в упор, сказав, что могут сделать только в понедельник, но тогда пылесос выставят в продажу.
До кучи ещё доставка на соседнюю улицу - 500 рублей...
1
Septiembre 1, 2023
Сегодня хотела купить телевизор.спросила консультантаРуслана в чем разница за 16тр и 25тр.он ответил только в красках экрана и 20 каналов.и все.такого не может быть.у вас все консультанты не обучение работе с покупателями.просто ужасно.пытала его минут пять .но информации ноль
2
1
Julio 2, 2023
В этом магазине часто покупаю товары, очень радует программа лояльности, так держать лучший магазин👍 Обслуживание всегда на пять звезд, рекомендую.
2
1
Febrero 6, 2023
Хороший магазин, вежливые продавцы- консультанты. Купили отличный холодильник bosch vitafresh ( заказ 289278305, код 2KD3 ). Работает тихо, очень вместительный.
1
Marzo 28, 2024
Приятные молодые люди ! Отзывчивый персонал ! Всегда помогут с выбором
1
Mayo 18, 2023
Долго ждала, когда освободится консультант. Он к слову был один на весь магазин.
Консультация прошла отлично, я выбирала гарнитуру для работы)
Советую данный магазин
#МВМ CYP7 (заказ 5501)
2
Agosto 21, 2023
Улучшить необходимо сроки доставки, постоянные задержки товаров, продавцы вялые, надо как-то пободрее выдавать товар покупателям, а то весь этот негатив отталкивает от магазина!!!
Abril 16, 2024
Внимательные консультанты,ответили на все вопросы,помогли подобрать нужный товар.
1
Marzo 28, 2024
Понравилась работа сотрудников ,все оперативно никого не надо искать или ждать пока к тебе подойдут
1
Septiembre 17, 2023
Отличный магазин.
Персонал хорошо знает технику, есть рассрочка, мне всё понравилось
1
Junio 18, 2024
Скромныйс ассортимент, все товары в Основном в витринном варианте
1
Marzo 30, 2024
Отлично! Вежливый персонал, знающий ассортимент.
1
Febrero 7, 2023
Оформляли супруге через интернет приложение заказ 293525015 , код M3NY.
Покупали щипцы для завивки волос-при получении консультанты помогли с парой вопросов по товару,проверили его работу.
Спасибо!
2
1
Marzo 4, 2024
Хороший магазин техники с нормальными ценами
1
Julio 14, 2024
Хороший магазин,вежливые продавцы.
1
Marzo 28, 2024
Нормальный магазин. Персонал тоже нормальный.
1
Marzo 31, 2024
Там работают самые добрые в мире люди, приходите🥹🥹🥹
1
Febrero 23, 2022
Хороший магазин! Вежливый персонал,всё показали, подсказали.Приобрели стиральную машину и не только, покупкой довольны!Рекомендую!
2
Noviembre 2, 2022
Магазин не открылся во время. В колл-центре не смогли ничего подсказать, решить. Ответ один - ждите. Повторно посещать данный магазин желания нет.
2
Octubre 11, 2023
Продавцы они же кассиры - еле живые… не могли выдать интернет заказ минут 15
2
Enero 6, 2024
Хороший филиал, обстановка как дома 😃
1
2
Abril 29, 2024
Брал там часы, всё ещё работают
1
Junio 1, 2023
Топ магазин, покупал там стилус, быстрая доставка.
1
1
Noviembre 16, 2022
Ужасный магазин. Нарушают права покупателя и подсовывают брак. Пишут левый акции в чеке не говоря об этом
1
1
Diciembre 20, 2021
Есть парковка перед магазином. Очень маленький зал, битком набитый товарами. Магазин больше заточен на интернет покупки.
Diciembre 14, 2021
Отличный магазин, персонал поможет с выбором. Удовлетворит все просьбы.
1
1
Junio 30, 2023
Покупал бритву. Нормально. Быстро.
1
1
Enero 20, 2022
Ужасный магазин, 20 минут не мог найти продавца, в итоге ушёл без покупок
Noviembre 15, 2021
Нормальный магазин отзывчивый персонал