Первую покупку люстры совершили на Долгополова 49 в магазине "Электра". Всё прошло замечательно! Покупка великолепная! Продавец вежливый, помогла нам. Остались довольны как слоны! Через 2 недели приехали туда же специально за другой покупкой. И... та же самая продавщица нагрубила, пререкалась, откровенно хамила. Что за метаморфоза? Не стали покупать там из принципа. Никогда больше не пойдём в этот магазин и никому не советую! Кто ей настроение так испортил непонятно, но выместила его она на покупателях. Это не профессионал. А мы хотели сделать дорогую покупку, выручку сделать магазину и немного увеличить зарплату именно этой продавщице. Увы, не сложилось. Осадок остался неприятный. Но, ничего, в этой же сети купили, в другой точке где более вежливые продавцы.
Mostrar respuesta de los negocios
Злой _Енот
Experto local nivel 10
Junio 9
09 июня 2024 г. (приблизительно около полудня) посетили эту торговую точку.
Решили поинтересоваться характеристиками одной из люстр у женщины-продавцв. Спросили про размеры, материал подвесок и количество ламп....
Эта "МАДАМА" на глаз "определила" размер и ляпнула вовсе не соответствующий диаметр изделия, проявив свой АБСОЛЮТНЫЙ непрофессионализм.
Я указал этой "МАДАМЕ" на откровенную "неточность" и предложил ей уточнить характеристики изделия используя артикул товара,
Её реакция была просто "восхитительна". Она заявила, что в сопроводительных документах на товар подобных сведений не содержится, а размеры изделия можно посмотреть только на коробке, которую давно выбросили!!!! При этом всё было сказано в таком тоне, будто-то бы я пришел денег в займы попросить, а не свои потратить. Ну что же, развернулся и ушёл в другой магазин (хвала Создателю, их у нас в городе предостаточно).
Обращаю внимание ХОЗЯИНА этого бизнеса: конечно товар, который меня заинтересовал не дорогой, порядка 35 тыс. руб., но при нормальной профессиональной работе Вашего персонала, я был готов его приобрести незамедлительно за живые деньги. ...Обратите внимание на поведение таких вот особ, может быть и выручка увеличится...)))
Светлана Василенченко
Experto local nivel 11
Enero 6, 2023
Очень хороший магазин, вежливый персонал, приличные цены, делают скидки! Очень большой ассортимент товара, на любой вкус и цену! И находится магазин удобно, с дороги видно!