Elektricheskiye seti

Valora este lugar

Максим MAX LIVE Лобанов

Experto local nivel 6

Одна из лучших организаций города ! Великолепные душевные люди ! Всегда помогут в трудную минуту и поддержат . Своевременное обслуживание населения городских коммуникаций , всегда вежливые и опрятные монтёры, надёжная и современная техника . В общем организация Европейского уровня !

Альберт Янус

Experto local nivel 4

Ужасная компания. Авария на аварии. Почему нельзя сразу все сделать по человечески, а нужно сидеть без света по 2-3 часа. Себе отрубите свет, посмотрим на вас всем городом. Позор!

Дмитрий Петров

Experto local nivel 16

Вежливый, приветливый персонал Дозвонился сразу, по телефону проконсультировали, в этот же день приехал лично, сдал документы Удивительная оперативность и клиентоориентированность, в отличие от других государственных учреждений Спасибо

anton p.

Experto local nivel 3

Победа над здравым смыслом! По телефону диспетчер начинает капризичать, притворяется не знающей сотрудницей, заявку не берет, требует разговаривать с ней в ОСОБОМ тоне и бросает трубку. По фактам: работники ОРЭС разбрасывают мусор у подстанции, к сожалению, ресурс не позволяет прикрепить фото, ВСЕ подстации/трансформаторные будки на территории МКД г. Петрозаводска испрещены рекламой закладчиков. Не пора ли работникам с Кондопожской 15 провести соответствующую проверку должностых лиц этой организации?

Ирина П.

Experto local nivel 3

Самая плохая организация в городе. На Старой Кукковке свет отключают еженедельно и все по разным причинам. Старый изношенные сети заменять и не собираются. Не дозвониться до руководства никак. Руководителю республики тоже нет дела до них. Писала ему и получила отписку. Рука руку моет.

Наталья Логинова

Experto local nivel 9

Написала 25 июля 2023 г заявление о том, что деревья по улице выросли выше проводов, попросила спилить во избежание аварии на Элек. сетях. Через день отзвонились , на другой день был осмотр, через два дня спилили , через несколько дней вывезли. Всё четко, я поражена. Очень понравился мастер, который руководил процессом- Алексей, к сожалению, фамилию не знаю. После такой работы, удалила предыдущий отрицательный отзыв, организация работает на 5+! Руководству и работникам благодарность!

Мария Узинцева

Experto local nivel 5

В марте 2023 обращалась в управление по услугам транспорта и электроэнергии ОРЭС ПЕТРОЗАВОДСК. Получила необходимую консультацию и помощь. Благодарю начальника управления Богданова Игоря Андреевича и сотрудников отдела за внимание, компетентность и профессионализм.

Vlad VIRGA

Experto local nivel 13

Снял один балл за трудности с парковкой около офиса. Поставить машину в рабочие дни нереально. Пришлось отъехать за 2 квартала. А вот обслуживание (при заключении договора) понравилось. Очередей ноль. Посмотрю в будущем на качество исполнения договора.

Михаил Груснёв

Experto local nivel 3

Привет из Мелитополя от Михаила Владимировича . ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!! Самая скромная организация!!!

Анна З.

Experto local nivel 4

Самая не клиентоориентированная компания города! 1. Ограничивают мощность без предупреждения, концы найти кто приказал нереально - все сваливают друг на друга. 2. Дозвониться нереально, ни в аварийку ни секретарю. Секретарь работает до 16, с 12 до 13 обед!!! И трубку не берет никогда. 3. Руководитель этого секретаря Парамонов общается очень нагло, как будто потребитель ему что то должен а не он ему. Кидает трубку, обращения не принимает. 4. Никитин и Богданов адекватные правда не все они решают.

Владим

Experto local nivel 10

Из опыта общения с этой компанией родился девиз для оценки их деятельности: "Да будет свет! Сказал и сделал."

Ольга Владимировна Годарева

Experto local nivel 2

На Мурманской 37б дом оказался без электричества с 07.10 и до сих пор. Звонили много раз-хамят, ничего не делают, обеспечивают элиту, простые люди побоку. Частная конторка- на которую и власть повлиять не может, или не хочет.

Ilona

Experto local nivel 7

Отвратительная компания, аварии на сетях чуть ли не каждую неделю, по 5 часов сидим без света, до диспетчера не дозвониться, по горячей линии посылают на диспетчера, сами ничего не знают, но цены на э/э у нас повышать не забывают, исправно каждые полгода по максимуму.

Татьяна Сергеевна

Experto local nivel 4

Ужасная организация,которую я встречала,сотрудники перекидывают обязанности друг на друга,работа поставлена на 0,секретари хамят,информацией не владеют,на поставленные вопросы ответить не могут!

К. Вячеслав

Experto local nivel 4

Доволен посещением. Помогли во всём разобраться по подключению к сети. Спасибо девчатам.

Джедай 101 уровня

Experto local nivel 4

Хорошо поставленная руководителем работа. Ребята стараются, пусть не всегда получается. Сдал документы, позвонили, встретились. Подписал тех условия достаточно быстро.

Светлана Т.

Experto local nivel 10

Отвратительная компания, которая даже не знает, где меняют счетчики на проводах и какие счетчики меняются, появляются не существующие счетчики. Когда обратилась к Богданову, был ответ-я не могу читать все документы и переписки, но при этом эти документы он подписывает/не читая/. Горе работники на высоких должностях.

Александр Кузнецов

Experto local nivel 10

Быстрое обслуживание, доходчиво доводят свои правила и требования.

Максим MAX LIVE Л.

Experto local nivel 9

Отличная организация ,великолепная. Монтёры все профессионалы ! Современная организация современному городу !

Карина Г.

Experto local nivel 4

Худшая контора из всех, в которые я когда либо обращалась. Сроки тянут до последнего. Обращения игнорируют. Хамство и наглость в офисе и по телефону. Реальный рейтинг не 1 звезда, а -10. Хорошие отзывы ставят сами сотрудники по ходу :) А отзыв «везде есть свои плюсы и минусы» вообще повеселил.

Елена Куркина

Experto local nivel 6

Постоянное выключение света, зимой 2 января сутки просидели в темноте и холоде, до этого было, перед Новым годом 3 суток. С ними ни когда не связаться, на контак не идут. В эту неделю уже 6 раз выключали свет, ни какой информации не дают, ссылаясь на сайт, якобы там размещено, сайт не работает у них. За семь лет, что я на древлянке живу, не счесть сколько раз выключали свет и не на два часа как в законе.

Елена Д.

Experto local nivel 2

Не дозвониться вообще. Сидим без света несколько часов, а узнать когда будет свет, не представляется возможным!!!

Рита

Experto local nivel 7

Что хотят, то и воротят! Свет отключают постоянно и пишите вы хоть Господу Богу! 051 звонить бесполезно! Так и хочется сказать :"рука руку моет"! Выход один:ехать в мэрию с котелками или разводить у себя на кухне костер! Согнали всех в каменные клетушки, а условия быта сами налаживайте! Света нет, то и воды в кране тоже не бывает при отключениях! А вы не знали?... До коле этот бардак продолжаться будет?...

Ма Мак

Experto local nivel 7

Отзывчивые и компетентные сотрудники. Обращалась с заявлением, получила исчерпывающую информацию. Вопрос был решён в кратчайшие сроки.

Илона

Experto local nivel 3

Отвратительная организация,ужаснейшее отношение к людям. Телефоны аварийной службы недоступны в течение 2 суток, выходных дней. То обстоятельство, что целый дом остался без электричества , их вообще не волнует. 0 из 5 - обьективная оценка их деятельности, их отношения к населению.

Роман Малинин

Experto local nivel 4

Диспетчер аварийной службы полное хамло, разговаривает с вами как с говном, не какого уважения, была авария на сетях возгорание опоры, опору потушили и уехали, включив все обратно, линия 6000в висит на проводах с частью опоры, в любой момент может произойти обрыв линии на 6000в!!,на вопрос что будет предпринимать я диспетчер дал внятный ответ, "какая вам разница свет есть и радуйтесь." На вопрос представиться просто послал. Было общения с другими аварийными службами города но таких, извините за выражение...... не встречал. Моё мнение городские сети надо отдать либо карелэнерго или пск и избавиться от данной организации в городе.

вадим тимошкин

Experto local nivel 14

Если кто нибудь столкнется с обслуживанием хуже чем здесь, напишите пожалуйста. Кривее сайта я не видел лет 15

Елена Кузнецова

Experto local nivel 6

Обслуживание нормальное

Сергей Никитин

Experto local nivel 7

Отличная организация. В центре обслуживания клиентов всё подробно объяснили и помогли с оформлением заявления.

Кристина К.

Experto local nivel 2

Прекрасная организация, центр обслуживания потребителей работает на отлично!

kardan@-7

Experto local nivel 17

Как везде-бюрократия,медлительность в принятии решения.

Виталий

Experto local nivel 6

Пытаюсь переоформить договор с Энергокомфорт на новое юр лицо, в комлекте документов необходимо предоставить акт технологического присоединения и дубликат техусловий, обратился в Орэс с заявлением, уже 30 дней, не могу решить этот простой вопрос!!!

egorich

Experto local nivel 5

Женщина в трубке не слышит. Даже мужчину...

Федор Михаленко

Experto local nivel 11

Ужаснейшее отношение к людям. Начальство и замы к телефонам не подходят, на местах нет. Узнать что либо невозможно. На претензии и жалобы по электронной почте не реагируют.

A G

Experto local nivel 5

Высокомерие, пренебрежительность, нежелани выслушать. Будьте очень внимательны, есть сотрудник Никитин Сергей Александрович, может забыть, что обещал или сделать вид, что не помнит. Дозвониться невозможно, на СМС и email не отвечает. А был приличный человек...

Петр Иванов

Experto local nivel 5

Отличная организация! Вежливые сотрудники!

Екатерига Козловская

Experto local nivel 4

Так часто отключают свет, сылаясь на аварию. Не ужели нет хороших специалистов, что бы усстаранить эту аварию по быстрей.

Ирина

Experto local nivel 10

Скорость обслуживания клиентов никакая….

Вячеслав П.

Experto local nivel 2

Работать не умеют, только деньги подавай им. Надо или штрафовать или засудить. Тогда эти фирмы временные с кого спрашивать нечего начнут пропадать

Дмитрий Никитин

Experto local nivel 24

Хорошая организация, результаты долго, но есть

Ростислав

Experto local nivel 5

Долго ремонтируют повреждения!

Ростислав М.

Experto local nivel 3

Диспетчера хамят и бросают трубки.

nuk10089

Experto local nivel 4

клоака. Была бы возможность не ставить звезд. Поставил бы 0 (ноль)

Дмитрий Лысаков

Experto local nivel 5

Запускают по 2 человека, остальные ждут на улице. С этим можно мириться, пока погода хорошая. обработать руки санитайзером, выбить номерок и с этим номерком сесть к нужному окну, заполнить простыню "не был, не общался, не выезжал, осведомлен и пр. И только потом с Вами начнут общаться :-(

Makc Q

Experto local nivel 12

Отличное место! компетентные и добрые сотрудники! Высокое качество услуг

Мария Косатая

Experto local nivel 11

Отвратительная организация, не поймёшь куда идти, ещё и на месте не найдёшь того человека, что нужно.

Надежда Юллинен

Experto local nivel 10

Они делают все,чтоб в домах Петрозаводска был свет.

илья карельский

Experto local nivel 8

Не дозвониться. Электричество отключается стабильно . Дом аварийный Правды 38. Всем на всех потребителей насра$$

алексей гаврилов

Experto local nivel 2

Не дозвонится постоянно занято

Нaудех

Experto local nivel 4

Этим товарищам только лампочки в деревнях вешать . ни как не городом заниматься+ бюрократия неведомых масштабов .

Elektricheskiye seti

55 reseñas