Я недавно воспользовалась услугами ремонта бытовой техники в компании «Электроника Сервис», и хочу поделиться своим опытом.
Сразу хочу отметить профессионализм мастеров. Они быстро определили проблему с моей стиральной машиной и предложили оптимальное решение. Обслуживание было на высшем уровне: сотрудники вежливые, внимательные и готовы ответить на все вопросы.
Работы были выполнены в срок, и качество ремонта меня приятно удивило. Теперь моя техника работает как новая! Также хочу отметить, что цены на услуги вполне адекватные, что является большим плюсом.
В целом, я осталась очень довольна работой «Электроника Сервис» и с уверенностью рекомендую их всем, кто нуждается в ремонте бытовой техники. Спасибо за отличный сервис!
Mostrar respuesta de los negocios
Новикова Л.
Experto local nivel 7
Diciembre 13
Прекрасная работа! Я обратилась в сервисный центр, когда мой холодильник сломался. Хочу отметить быструю реакцию: уже на следующий день мастер приехал ко мне домой, быстро выявил проблему и предложил варианты решения. Я выбрала замену компрессора, так как старый был сильно изношен. Работа была выполнена аккуратно и профессионально. Мастер подробно объяснил все этапы ремонта, ответил на мои вопросы и дал советы по уходу за техникой, чтобы продлить её срок службы. Мне очень понравилось внимательное и вежливое отношение к клиенту. После ремонта холодильник работает безупречно, никаких проблем больше не возникло.
Marina Enderson
Experto local nivel 3
Diciembre 10
Отличная работа!Обратилась в сервисный центр после того, как у меня сломался холодильник. Сразу же хочу отметить оперативность работы: уже через день мастер приехал ко мне домой, быстро диагностировал проблему и предложил варианты решения. Я выбрал замену компрессора, так как старый был уже изношен.Работа была выполнена аккуратно и профессионально. Мастер объяснил все этапы ремонта, ответил на мои вопросы и дал рекомендации по уходу за техникой, чтобы продлить срок её службы. Очень понравилось отношение к клиенту – вежливое и внимательное.После ремонта холодильник работает идеально, никаких проблем больше нет. Цена оказалась вполне приемлемой, особенно учитывая качество выполненных работ. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надёжного мастера!
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Б.
Experto local nivel 3
Octubre 10
Единственную звезду ставлю за то, что выполняют мелкий ремонт. Ремонтировали сушилку для фруктов и овощей. Сдала в этот сервис, так как менеджер ввел меня в заблуждение и пообещал, что сделают быстро. Типа завтра позвонят. Но позвонила я через 3 дня, и мне ответили, что ещё даже не смотрели. На 5 день я поехала в офис выяснять, почему обещают и не выполняют. На это менеджер, глядя мне в глаза, заявляет, что такого не говорил. Если бы я знала, что ремонт будет длиться 20 дней, я бы сдала в другой сервис, где сказали 3-4 дня. А всего лишь полетел термопредохранитель. Он стоит 300 р, а за работу взяли 1200 р. Я офигела.
1
Ульяна В
Experto local nivel 4
Diciembre 16
Недавно сломался новый телевизор, не знали куда обратиться за помощью. Посоветовала подруга, и теперь если что-то сломается, я знаю куда мне идти! Спасибо вам огромное, очень хорошие люди работают, цены шикарные!
Alisa Shalimova
Experto local nivel 2
Diciembre 15
Воспользовалась услугами сервиса, хочу отметить, что работники весьма интересно и доступно объясняют, в чём причина поломки. Также хочется отметить, что электронику починили быстро и грамотно, я довольна!
Элен Лесная
Experto local nivel 14
Mayo 31
Что хотела отремонтировать, не было деталей или их стоимость была выше,чем приборы,поэтому дешевле выбросить,чем отдать в ремонт. Ещё ни одной мастерской не нашла, где что- то отремонтировали бы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 4
Junio 8, 2023
Крайне не рекомендую обращаться в этот центр. Нерасторопный,медлительный менеджер. Такой же мастер.
Сдала робот-пылесос на диагностику, заплатила,ждала звонок из СЦ. По прошествии времени позвонила сама, потом началась история выяснения причины поломки,поиска зап.части,в конечном итоге я сказала, что заберу пылесос без ремонта, и даже забрать свой пылесос быстро не получилось!
Оказалось, что пылесос находился у мастера дома,и когда он его привезёт, они позвонят. Шло время - звонок не поступил. В итоге пришлось самой звонить, ругаться,грозить обращением в Роспотребнпдзор, и тогда, в этот же день, мастер вернул его в СЦ.
Берегите своё время и нервы. Выбирайте надёжных мастеров!
3
2
Sergey Dubaenkov
Experto local nivel 12
Julio 23, 2023
Пользовался услугами этой мастерской. Сломался телевизор, отремонтировали быстро и качественно. А вот с ноутбуком произошла заминка, нужно было поменять аккумулятор (батарею). Так ребята не смогли найти приемлемую по цене. Пришлось искать, и заказывать самому.
1
1
Максим Мисников
Experto local nivel 14
Julio 21, 2023
Я сдавал утюг в ремонт. Быстро и недорого починили. Насколько я знаю мастера могут приехать на дом, если это необходимо. Чинят разнообразную технику.
1
Евгений
Experto local nivel 18
Marzo 7
Отдавал муз. Центр, почистить сд привод(то работал, то нет) Ждал месяц,.🥹Цена за две тр. Чего там было задерживать? Пока стоит-не сломался,😄даже включаю 🤕раз в неделю-две..
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Волков
Experto local nivel 14
Junio 7, 2023
Кофемашину починили, все работает.
Видимо, высокая загрузка, так как обещали позвонить, но так и не перезвонили, так что пришлось самому через пару дней звонить. Что странно, машина стояла у них уже почининая на момент звонка, а деньги за ремонт были не нужны, наверное, "пусть стоит дальше", звонить принципиально не будем, что все готово? 🤣
Предлагали купить б/у аксессуары под видом новых, будьте внимательны!
1
Алекс _big
Experto local nivel 9
Enero 18, 2023
Сдавал термопот по гарантии. Очень надолго пропали из виду. Результаты диагностики как обещали не сообщили. По прошествии максимального указанного срока ремонта я сам начал туда звонить. Долго не могли вообще найти информацию о том что я сдавал и результат. Потом наконец сами перезвонили. Ещё почти две недели ждал акта о выбраковке товара на возврат.
Но спустя более чем два месяца наконец акт получен и отправлен в магазин.
Плюсом то что не нужно термопот отправлять в магазин обратно. Его забрали прямо в сервисе.
4
1
Василий Страхов
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2023
Одно слово-отвратительно. При приёмке обозначили срок-максимум 4 дня. Заканчивается вторая неделя : электрочайник до сих пор не сделан. Разговаривают сквозь зубы. Такое впечатление, что я им должен. Сколько будет длится ремонт-не знаю
3
2
Николай Елсуков
Experto local nivel 9
Enero 23, 2023
Пользовался услугами не однократно, сразу видно люди с опытом и пониманием, настоящие профессионалы. За что большое уважение. В очереди не стоял, обслуживали быстро. Результаты всегда на 5. Буду постоянно обращаться!!
3
2
Иван Д.
Experto local nivel 3
Junio 20, 2023
Сдавал в ремонт Usb spdif конвертер , через несколько дней созвонившись с мастером , выяснили , в каком режиме работал Usb spdif конвертер , починили в этот же день . Рекомендую .
2
2
Дюжев Олег
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2022
В Электроника Сервис не был, но был по этому адресу в барбершопе. Отличное заведение! Профессиональные и вежливые мастера! Обязательно порекомендую всем друзьям!
7
Витя Кубраков
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2022
Работу выполняют качественно и довольно быстро и цены не кусаются, после диагностики предупреждают о цене, если вы согласны то берутся за Ремонт. Советую
3
Эдуард Фисюренко
Experto local nivel 12
Enero 24, 2023
Быстро, качественно отремонтировал у них увлажнители воздуха, парогенератор, пылесос, телевизор
2
Сергей Белоусов
Experto local nivel 10
Diciembre 17, 2023
Все подчинили, но ждал долго. За это снимаю звезду. А так все норм.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Козубенко
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2022
Отдал в ремонт варочную панель Электролюкс. Неделю диагностировании. Сам через неделю звоню, узнаю как продвигается работа. В ответ - необходима замена блока управления. Их сейчас не поставляют . Можете забирать. Сам нашёл магазин где можно заказать такой блок. Доставка 5 месяцев , цена 19 тысяч. Забрал панель и отдал на удачу мастерам в Североморске. На следующий день звонят забирайте, все починили. Выяснилось, Контакты окислились. Выводы делайте сами.
9
Инкогнито 2544
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2023
Несколько раз ремонтировал. Пока всё работает
1
zaj5
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2021
Сдавала кофемашину Делоне, чинят иногда приходилось опять везти так как проблему не устранили, на какого Мастера попадешь(( вот опять сломалась, проблема все таже, или запчасти плохие или сам сервис?( в год по несколько раз вожу(((
4
art a.
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2022
Отвратительный сервис,только для ремонта сокавыжималок и кофемолок.Привёз телевизор с области,сразу взяли 1500₽ за диагностику,через пять дней сам им позвонил и узнавал,что с ним.В итоге диагностика их сказала,что надо менять main плату или перепрошивать,надо заказывать блок полностью,который состоит из трёх плат и стоит от 20т.₽.Одним словом бездари,которые не стесняясь обманывают.Обходите их,написал притензию,сказали перезвонят и тишина
5
1
Александр K.
Experto local nivel 2
Enero 6, 2023
Отремонтировали безнадежный проигрыватель, большое спасибо, молодцы.
3
Antony
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2023
Отвратительное место, очень долго, менеджеры спят на ходу, долго все делают, не доносят всю информацию до клиентов. Не рекомендую!
2
Женя Лко
Experto local nivel 19
Mayo 14, 2023
Все починят и диагностируют, только цена конечно не малая.
2
СергеYG
Experto local nivel 13
Mayo 28, 2023
Отличный сервис. Возим технику только к ним.
2
1
Александр Ч.
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2021
Сервис sony, сдал ps4 не видел джойстики, причину неисправности, предположили сразу - заменить кабель, но я всё равно сдал на диагностику, в итоге всё работает, доволен!
3
1
Алексей Парамонов
Experto local nivel 8
Junio 10, 2022
Делают быстро и качественно, не филонят. Ценник у них конечно бодрый, но, как по мне, оно того стоит.
3
василий
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2023
Отличный сервис, быстро, качественно.
3
1
leo
Experto local nivel 4
Marzo 10, 2023
Развод на деньги. Цены на запчасти просто выдумавают.
1
1
Татьяна Чеченина
Experto local nivel 6
Enero 18, 2022
Мастера отличные,меня все устраивает.Швейная машинка Подольск.,наладка.Спасибо.
2
Андрюша Ларионов
Experto local nivel 10
Diciembre 16, 2023
Не дозвониться!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Родионов
Experto local nivel 9
Enero 26, 2022
Сдал робот пылесос по гарантии.Сам знаю ,что там сломалось за два месяца так и не отремонтировали.Полная жесть.
2
1
Кирилл Царь
Experto local nivel 11
Julio 4, 2021
Очень долго искали проблему, но в итоге позвонили и сказали что у них все работает. Пришли домой и ничего не работает и принесли обратно. Как итог недели 3 все сделали.
3
Ярослав
Experto local nivel 6
Julio 11, 2021
Решил починить колонку JBL за 5к.
Починили за 4к.
Поставили не оригинальные динамики.
Дорого и не качественно - не советую
3
Евгений
Experto local nivel 14
Febrero 13, 2023
Не смогли починить тв. Брали его два раза на ремонт. Повредили рамку телевизора. Видать те еще профи.
1
1
Андрей В.
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2020
Сдали на ремонт микроволновую печь, почти новую, сгорел предохранитель. А забрали с расцарапанной дверцей. Микроволновка полностью черная с зеркальной дверью, теперь вся в царапинах! Внимательно проверяйте свою технику прямо в мастерской, обращаются там с ней как с металлоломом!
4
2
Cергей
Experto local nivel 4
Junio 2, 2020
Обратился по гарантии с водонагревателем, точнее с обратным клапаном водонагревателя, его нужно было просто заменить по гарантии, так они уже вторую неделю консультируются с заводом изготовителем.
3
Mostrar respuesta de los negocios
alic bobov
Experto local nivel 15
Septiembre 13, 2021
Грамотные специалисты, подскажут или помогут советом))
3
Максим Б.
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2020
На приемке сидят очень деловые «дяди», оооочень неприятно общаться. Ну и дороговаты конечно услуги. Больше сюда «не ногой»......
4
Игорь murikomit
Experto local nivel 10
Septiembre 10, 2020
Ремонт прошёл быстро и качественно, персонал отзывчивый и вежливый.
1
1
Юлия Г.
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2020
Самый ужасный сервис. Наплевательское отношение к клиенту. Отдали технику в ремонт- попрощайтесь с ней. Обходите стороной это место!
5
1
Сэм Т.
Experto local nivel 5
Abril 10, 2020
В этом сервисе не 1 раз, сроки выполнения работ всегда вовремя, приветливый персонал
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ефимов
Experto local nivel 5
Junio 9, 2018
Отдавал в ремонт телефон и телевизор. Все очень быстро и качественно починили. Не так давно отдавал микроволновку. Сделали за 2 дня. Отличный сервисный центр.
5
Сергей Г.
Experto local nivel 2
Febrero 25, 2019
Неоднократно обращался и получал качественное обслуживание.Ремонтируют все,от советской техники до китайского ширпотреба.
5
1
Константин С.
Experto local nivel 2
Enero 30, 2020
Сдавал новую кофемашину в ремонт по гарантии, отремонтировали, но вернули царапанной с испорченным товарным видом
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса
Experto local nivel 6
Noviembre 1, 2019
меняли кинескоп на телеке - всё сделали отлично за нормальную цену
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Макаренко
Experto local nivel 12
Diciembre 26, 2018
Обращался несколько раз. Всегда делали быстро, качественно и без увеличения первоначально озвученной стоимости