не компетентны. Собрали данные для продления ЭЦП в регионе, сказали, что смогут. Я оплатила счет. По факту, когда стали продлять дистанционно, оказалось, что не могут. Прошел месяц после заявления о возврате ДС. Нет возврата. Ссылаются на руководителя, нарушая законодательство.
Борис Фролов
Experto local nivel 3
Octubre 13, 2023
Делал в этой организации электронную подпись: все четко, быстро, толково. Анастасия просто умница, такие работники на вес золота! Спасибо за помощь и оперативность Веронике и Владимиру. Давно не встречал столько душевных и толковых людей в одном месте - даже охранник и уборщица подарили массу положительных эмоций! Спасибо!
1
Фаина Раневская
Experto local nivel 6
Abril 25
Худшая компания какая может быть по сдаче отчетов. Постоянно какие то косяки вылазят, чтобы сделать отчет в программе это надо сто пятьсот движений сделать. Есть с чем сравнить. Не рекомендую от слова совсем.
Konstantin M.
Experto local nivel 4
Enero 13, 2023
Очень хорошая организация. Все делают быстро и качественно.
Отдельное спасибо сотруднице Анастасии (ресепшн) за хорошее настроение и приветливое общение!
Дмитрий
Experto local nivel 5
Julio 14, 2022
Очень понравилось!! Пришел ко времени. Без очередей и суматохи. Обслуживала Анастасия. Это просто чудо какое-то . человек настолько на своем месте, что рад за работодателя. (Надеюсь это не помешает ей в продвижении по карьерной лестнице). Вот это уровень клиентоориентированности. Настолько без лишних движений и суматохи выполняет работу и даже знает мой телефон лучше чем я))) просто живу даешься. На весь день остался с огромной положительной эмоцией. Спасибо !!!
3
Игорь М.
Experto local nivel 11
Febrero 8, 2023
Дочка компании Гарант. Активно работают с ЭЦП.
Одни из лидеров в области разработки программного обеспечения электронного документооборота. Хороший потенциал, доступное ПО.
1
АНДРЕЙ АЛДАНОВ
Experto local nivel 16
Agosto 16, 2022
Уже много лет пользуюсь услугами этой компании. В первую очередь из-за оперативности обслуживания, все очень быстро. И грамотной, доступной, терпеливой службы поддержки.
Юлия А.
Experto local nivel 2
Marzo 1, 2023
Хорошая компания до момента возврата денег. Нам не оказали услугу, деньги не можем вернуть более полугода. Менеджер Гусева Наталья перестала отвечать на звонки, на почту отвечает что все отправим, и на этом все. Остальные сотрудники обещают что все отправят, но, на этом все и заканчивается.
Удостоверял здесь подпись. Со мной работали сотрудницы Светлана и Анастасия. Всё было профессионально, достаточно оперативно и дружелюбно. Успехов этой организации.
1
VERONIKA STREKOLOVSKAYA
Experto local nivel 3
Junio 6, 2022
Все очень понравилось, без очереди , в комфорте, с кофем и вкусняшками. Светлана оперативно, без суеты и быстро все сделала. Занимает все 30 минут.
1
? ???
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2022
Приобретали услуги, с подписью, помучались, так как пришлось отзывать предыдущий ключ, но в итоге выпустили. Порадовало отношение Анастасии и приобретённый пакет сервисов. Время около часа.
Владимир
Experto local nivel 5
Mayo 10, 2022
Получали ЭЦП все быстро, качество, удобно. Сотрудники компании объясняют каждое действие понятно. Очень вежливые сотрудники
Сергей К.
Experto local nivel 5
Mayo 30, 2022
Хорошая организация, всё сделали оперативно,вежливый персонал, сотрудничаю уже четыре года,всё отлично.
1
Игорь Смоленский
Experto local nivel 3
Junio 15, 2022
У меня не возникло никаких вопросов по получению ЭЦП. Продлеваю подпись не в первый раз. В этом году еще подключили разные программы. Нам для торгов нужно. Подключили поисковик Сэкономил где-то 20 тр)
1
Сергей Ф.
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2021
Отвратительная организация! Будьте внимательны! Не заказывайте у них подпись! Получила подпись, о том, что нужно запомнить пароль, специалист не предупредил! Попыталась подпись отозвать, но это очень сложно, так как на письмо они не отвечают, ехать очень далеко. У меня остался очень большой вопрос: почему меня не предупредили, что без пароля использовать подпись не могу???!!!
3
4
julia o.
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2021
Отвоатная контора. Качество сервиса на нуле. Заказывала Электронную подпись, консультаций ноль, офис находится черт знает где, назначив встречу ждала менеджера полчаса. А после получения ими денег выяснилось, что продали не то, что было нужно.
Второй год решила продлить, тк можно быдо не ехать в офтс но 1.выяснилось, что дистанционно не получится, 2. Подпись будет действовать только 9 мес вместо 12. На требование вернуть деньги иорочат голову уже 1,5 месяца. То одну форму заполните, то другую
Ужасная компания, НЕ рекомендую обращаться ни по каким вопросам.
7
2
Андрей Е.
Experto local nivel 7
Julio 2, 2021
После оплаты, менеджер утратил весь интерес ко мне и не ответил на 2 письма за 3 дня. По звонку, выяснилось, что моим "делом" никто и не собирался занимался. Сказали, через дней 5 начнут шевелить булками и со мной свяжутся. То есть не встречу назначат, а скажу когда приходить. Возврат денег затребовал. Продолжают играть в дохлого питона.
5
2
Денис Тараканов
Experto local nivel 7
Julio 1, 2022
Очень хорошая компания, оформляли здесь электронную подпись. Но процедура затянулась на три часа, очень долгое ожидание
1
altele i.
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2020
Качество обслуживания клиентов на уровне дна!
Лучше не связываться, в противном случае запаситесь терпением, при общении с персональным менеджером или, так называемым, Центре поддержки клиентов. Отговорки, пустые уверения, мнимая клиентоориентированность, а результат ноль!
Жаль не почитали отзывы перед заключением договора.
Оформляли 6 ЭЦП, началось с того, что согласованные договоры нам прислали с грубыми ошибками (перепутали номера договоров в спецификациях). Персональный менеджер Курова Ольга показала себя как абсолютно неквалифицированный сотрудник, ожидать от нее ответа можно бесконечно, игнор, а если и отвечает, то никакой конкретики (говорит мы на удаленке, нам тяжело - так себе отмазка, сейчас вся страна на удаленке и ничего, работает).
Акты сверки ждем уже месяц, видимо бумага в принтере закончилась...вразумительного ответа получить не можем. Каждый день пишут, что в ближайшее время скинут.
Попытались выйти на Службу контроля качества, безуспешно - отправляют все в тот же Центр поддержки клиентов, а это сравни тому, что на деревню дедушке писать.
Цены у них ниже, но скупой платит дважды!
11
1
Анна Лукашевич
Experto local nivel 2
Febrero 14, 2022
Спасибо за качественный сервис, получала электронную подпись по новым правилам. Всё сделали быстро. Буду вас советовать.
2
Алексей Куликов
Experto local nivel 7
Junio 16, 2022
Милые, компетентные девушки помогли оформить электронную подпись. Спасибо и успехов.
1
Татьяна К
Experto local nivel 5
Febrero 15
Всё прекрасно.
Ирина П
Experto local nivel 15
Julio 29, 2022
Делала эцп для организации. Все быстро и удобно.
1
Михаил Кочурин
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2022
Всё бысто и отлично. Спасибо Анастасии
Дмитрий Д.
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2022
Все отлично. Быстро, качественно, удобно.
1
Мария
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2022
Квалифицированный персонал, быстрое оформление.
галина б.
Experto local nivel 4
Enero 22, 2023
Компания, в которой комфортно работать
Vladimir Prosin
Experto local nivel 2
Agosto 5, 2022
Быстро, качественно, дружелюбно. Спасибо!
1
Evgeny Dontsov
Experto local nivel 8
Diciembre 8, 2020
Несколько дней жду приглашение забрать ЭЦП, оказалось у них кончились лицензии и они молчат об этом. Когда купят - неизвестно... Очень странное ощущение от компании, которая занимается таким ответственным делом.
4
1
Андрей Б.
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2019
Добирался до них 1.5 часа. У них простидел больше часа. Документы все у них подписал, в вот эцп не дали,сказали что сервер полетел и предложили прийти завтра. Я предложил от себя человека послать но нет им нужна доверенность да еще и нотариально заверенная. В роселторге например по рукописной доверенности отдают легко, без всякого заверения. Короче не очень контора, не советую
7
2
Алексей Синёв
Experto local nivel 8
Junio 14, 2023
четко, быстро
Сергей Сиренев
Experto local nivel 10
Enero 16, 2022
Хорошая контора , давно сотрудничаю, актуальна по ЭЦП..
3
ЕугениусV
Experto local nivel 26
Febrero 23, 2020
Хорошая компания с профессиональными сотрудниками.
Оперативно решают вопросы клиентов.
3
3
Reseña anónima
Abril 6, 2021
Работают качественно и оперативно.
2
николай
Experto local nivel 8
Julio 28, 2020
На прямую линию с президентом легче дозвониться чем до них! Несколько попыток-безрезультатно.
2
2
Владимир Кот
Experto local nivel 15
Abril 8, 2019
Заранее договорились на определенное время встречи, однако всё равно документы начали делать только после того, как приехал, хотя всё было оплачено вперёд.
5
1
Андрей Т.
Experto local nivel 7
Febrero 12, 2020
ЭП получил быстро, цена выгодная, приветливые сотрудники.
3
2
Max Sobolev
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2020
Ужасная компания с назойливым Обзвоном менеджеров по продажам.
2
3
Денис Новиков
Experto local nivel 12
Diciembre 6, 2019
Приветливая охрана. Подпись выдают относительно быстро, не хамят.