Оценка 0, сделали заказ по образцу из зала, обещали привезти в понедельник, сроки поставки нарушили. По прибытию, заказ не соответвовал образцу. Директор фирмы сослался на завод изготовитель и даже не извинился. Менеджеры не владеют информацией о наличии товара. Мы потратили время, затраты на поездки, неустойку мастеру плиточнику.
Не советуем обращаться в этот магазин, внешний вид не соответствует внутреннему содержанию.
1
Счастливая
Experto local nivel 3
Febrero 18, 2021
Заказали плитку в этой "чудо - конторе" ("рога и копыта ") , сразу оплатили всю сумму, т.к. ранее уже приобретали там плитку и не было никаких проблем. Стали ждать свой заказ . На следующий день нам сказали, что именно эту модель сняли с производства, хотя образец был в магазине, но продавец не удосужилась, сразу уточнить этот момент, т. е. продают не зная что у них есть, а чего нет. Взамен по фото, нам предложили другую плитку, т.к. этот вариант нас устроил. Её тоже ждали неделю, но оказалось, что привезли только 1 штуку, как образец, а остальное количество пришлось ждать ещё 3 недели. Мы согласились и на это. А спустя 3 недели, когда плитку привезли, она оказалась битой!! В итоге битую плитку менять отказались и деньги тоже не вернули, сказав, что мы сами её разбили, хотя судя по упаковке, такое чувство, как- будто эта коробка волялась по всей машине. Даже не упакована, а просто куском картона прикрыта. Ещё случайно товарный чек у них забыли, и продавец сама же позвонила мне и сообщила об этом и заверила, что по моему прибытию его вернёт. Но, когда в 100 раз заходили поинтересоваться на счёт плитки, то, конечно, чек тоже сказали, что утерян, кто бы сомневался... Продавцы хамло, и наглецы, когда приходишь в эту недоконтору, такое чувство, как- будто домой к ним пришёл. Доверие утеряно окончательно, магазин г.. но, и контора тоже!!!
3
Александр К.
Experto local nivel 2
Mayo 30, 2019
Самый классный салон у нас в Молодечно, просто огроменный .Дизайнеры -девочки высший класс. Огромное Вам Спасибо ,что Вы есть!!! Суперр!!! Плиточку положили , проект красота.