Elize
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a.m.
Indicaciones
Strogino
800 m
Isakovskogo Street, 31
175 m
Lugares similares cercanos
85 reseñas
Agosto 16, 2024
Этот отзыв не о магазине, а скорее о сотрудниках.
Зашли с мамой за краской, девушки консультанты стояли болтали , “подпирая витрины”. Кроме нас в магазине никого из покупателей не было.
Маме внезапно стало плохо, упало давление, она побелела и не могла стоять, мы подошли к девушкам и я попросила стул для мамы, сказав , что ей плохо, на что мне ответили: «у нас стульев нет».
Мы вышли из магазина и зашли в соседний салон оптики, где женщина -консультант без проблем разрешила маме посидеть сколько необходимо. Когда мама присела и ей стало немного лучше, я вернулась всё же в Элизе за краской и увидела в магазине, как минимум, 2 стула. Один у рабочего места( свободный на тот момент) и одни при открытой двери в подсобном помещении.
Жаль, что для работы с людьми, работодатели выбирают таких сотрудников. И дай Бог, девочки, чтобы с вами и вашими близкими таких ситуаций не случалось, но всегда старайтесь ставить себя на место другого человека и проявляйте человечность!
3
Febrero 2, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментов товаров. Есть и массмаркет, есть и профессиональные марки. Цены, конечно, завышены, но есть бонусная программа скидок, также купоны на скидку в определенный день дают, часто скидки просто так даже.
2
Octubre 18, 2023
При всех плюсах (большой выбор, адекватные цены) я лично столкнулась с горой минусов, которые стоит улучшить.
1) Отсутствие возможности оплатить по qr-коду или переводом.
2) Отсутствие пользоваться бонусной картой по номеру телефона, без ее физического присутствия. Я вообще ни чего кроме телефона с собой не беру, а магазин хочет что бы именно для него я носила наличные или карты.
3) Безобразие с ценниками: я взяла шампунь на который была указана одна цена, мне его продали по другой, покупка была большая и я обратила внимание только после оплаты. Сразу же принесла ценник, что бы мне продали по указанной цене. Мне отказали, ссылаясь на то что позиция была последней и технически это не возможно. Так вот советую руководству сделать технически возможным не нарушать закон таким образом!
4) Запрет на распаковку товара, препятствующий выбору. В частности маникюрные кусачки мастера выбирают по тому, как они ложатся в руку и так же этот товар должен быть проверен на заточку перед покупкой и брак заточки, что мне сделать не дали сотрудники ссылаясь на запрет, впервые столкнулась с таким при покупке кусачек. Тоже касается других товаров, которые требую распаковки для оценки подходят они покупателю или нет (парикмахерский фартук, шапка для душа и др для визуальной оценки размера формы и тд.
5)отсутствие адекватности некоторых сотрудников: уборщица предъявляла мне претензии, что я хожу по полу, который она только что помыла, что я должна не подходить к тем витринам, где она помыла, консультанты, которые врут в глаза, а когда просишь позвать старшего и их ложь вскрываются - даже не извиняются за проявленную не компетентность.
6) отсутствие помощи от консультантов: я порой набираю полные руки товара, не замечая того, он начинает мне мешать дальше выбирать, консультант всегда ходит рядом и пристально наблюдает, наверное что бы я ни чего не украла, почему она не предлагает мне корзину или унести выбранный товар на кассу - мне не понятно.
Все это очень портит общее впечатление от покупок в магазине.
2