Energiya
127 reseñas
Enero 20
Вот и пришло мое время поделиться опытом работы, было все сносно очень долго, убого но доходило. Первый прецедент случился когда отправили груз из двух мест (две посылки под одним номером), груз разделился и катался по России месяц где-то. Засыльная накладная и сиди на телефоне ищи на каком складе потеряли.
Теперь 2025 год, отправили груз в накладной указали все как надо, жду груз и отслеживание теряется. Тк Энергия просто потеряла груз и катает его непонятно зачем по России, только просто общения с оператором сказали где на самом деле груз. Обман с отслеживанием(скрины прилагаются)
Читайте внимательно квитанцию уже по факту получателя делают
бесправным тк в момент отправки уже в квитанции просят согласиться с опозданием(фото квитанции
прилагается). Не дают осмотреть груз без оплаты, типо сначала подпиши что забрал а потом делайте что хотите.
Привезёт тк или нет мне уже разницы нет, уже лучше бы окончательно потеряли и не нужно платить за такой убогий сервис доставки. Больше ни ногой.
Noviembre 26, 2024
Груз отправили 01.11.2024,сегодня 26.11.2024 груз до сих пор в пути ,хотя дата доставки была максимум 22.11,оператор мне в переписке пишет,про 10-15 рабочих дней,видимо,тяжело у специалиста с математикой,эти дни давно прошли. И это уже не первый раз.
Diciembre 12, 2024
Самая отвратительная компания на рынке среди транс портных компаний. Везут долго, с обратной связью проблема, если произошло повреждение груза то добиться справедливости не получится. Крайне не рекомендую эту компанию.
Diciembre 9, 2024
И склад и выписка документов, все в одном флаконе....стоишь в очереди, а рядом кара таскает какие-то паллеты .... то, что воняет соляркой это ещё полбеды, а вот про технику безопасности никто не слышал....
Diciembre 3, 2024
Отвратительная ТК больше к ним не обращусь!!!!!!!!!! при отправке груза были установлены ими же сроки с 18 до 22 числа были наняты работники транспорт для перевозки,а так же работники для непосредственной работы с тем грузом что заказывали ,сроки все просрочил отдали кучу денег ни за что людям за простой оборудование и так далее ,а там в Пятигорском филиале мне просто заявили что в места извените, жалуетесь куда хотите скажите спасибо что не через два месяца пришел груз, хотя перед отправкой дополнительно оговаривались сроки !!!
После чего хочу смело сказать что хоть страхуй у них груз хоть обговоривай сроки данная компания ответственность не несёт и не заботится о своей репутации,!!!!
Diciembre 23, 2024
Место удобное сотрудники компании вежливые, все просто и доступно,
Abril 2, 2024
Хочу поделиться своим мнение о транспортной компании. Самая ужастная транспортная компания вней работают неквалифицированный персонал. Халатные люди. Два раза пользовались услугами данной( не посвоей воли , так хотел изготовитель и отправитель товара)компании и оба раза приходил товар пробитый и испорченный хотя был упакован в обрешетку. Хорошо что нам изготовитель меняет и комплектующие по гарантии. И есле честно мне очень страшно если он отправит эти детали опчть данной транспортной компанией. ЛЮДИ БУДТЕ УМНЕЕ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЖДАТЬ ТОВАР ПОЛГОДА ИЛИ ГОД КОГДА ВАМ ПРИВЕЗУТ ЕГО В ЦЕЛОСТИ И СОХРАННОСТИ.....
3
1
Septiembre 17, 2024
Отстойная компания. Древние просто ... уже давно все пользуются кодом на телефон. Права им не документ.Ничего человеческого. Пофиг что у тебя и какие проблемы. И за сколько км ты приехал.Решение не находят. Горячая линия,холодная на самом деле,мертвая. Пошли вы...
Куча компаний. Сидите там...
Abril 10, 2023
Ребята, будьте внимательны с этой компанией. Работают в отделении далеко не специалисты, девушки на оформлении с переоцененным чувством собственного величия. Помочь грамотно не могут. Случилось так что при транспортировке разбили музыкальный инструмент (гитару). Клыками погрузчика пробили упаковку и продавили верхнюю деку, сделав в ней дыру диаметром сантиметров 10. инсрумент восстановлению не подлежит. На что мне милая девушка ответила "а что вы хотите? Вы же без обрешетки заказали!". Мне вот интересно насколько вероятно бы обрешетка спасла от горе-кладовшика на погрузчике?
Далее предложила забрать то что пришло, сообщив о том что страховку вам выплатят копейки. Я отказался. Настоял на оформлении акта. Очень долго и с большим трудом выдала мне перечень необходимых документов, толком не объяснив что и где заполнять. В итоге приехал к другому специалисту еще раз она мне объяснила полностью что и как заполнить, какие документы приложить. В общем с четвертого раза я всё-таки сдал документы. Потом их отправили. Потом ждал месяца полтора ответа. Ну и на пятый раз я приехал за ответом от их юриста. В итоге за полностью поврежденный инструмент стоимостью 4000 руб, который я им оставил для выплаты страховки. Мне предложили 200 рублей! 200 рублей Карл! Я просто посмеялся развернулся и ушёл. На это видимо и был сделан рассчет, чтобы не выплачивать компенсацию. А ходить по судам не каждый сможет.С таким отношением к своим клиентам компания никогда не сможет быть нормальным.
В обще остался осадочек, с привкусом 90х годов.
Очень жаль потраченного времени и нервов на эту ситуацию. Будте пожалуйста внимательней с этой компанией
Накладная № 7706-1324817 от 08.06.21
10
1
Abril 5, 2024
Очень хорошая компания во всех смысл ах!!!приятный и понимающий коллектив !!!всем советую!работаю с этой компанией уже достаточно долго!!!доставка грузов не подвела еще ни разу!
2
Septiembre 9, 2024
Здравствуйте, Благодарю со трудников Пятигорского филиала за человеческое отношение и отзывчивость. Помогли.
1
Mayo 6, 2024
Все хорошо, ребята трудятся , стараются, очень внимательны . Посылка пришла во время в хорошем состоянии, работаем с ними не первый раз. Очень доволен.
1
Marzo 18, 2023
В целом хор ошая компания. Пользуюсь услугами давно.Очень редко, но бывает, что по срокам чуть задерживается, скорей всего из-за роста объемов. А на девочек наговаривают. Если человек приходит не здрасти вам, не до свидания, не выспавшийся или не удовлетворенный противоположным полом и начинает там свои права качать и девочкам грубить, думаете приятно. Особенно противно на это смотреть, когда мужчины начинают грубить, хамить, вы с матерями и женами тоже так общаетесь? Тогда позор вашему воспитанию!!! Девочек двое , а поток людей какой и каждый со своими загонами.
3
1
Enero 17, 2024
Энергией пользуюсь не первый раз, На терминале в Пятигорске обслуживание быстрое, персонал приветливый. Отправлял посылку, помогли верно все оформить.
3
1
Marzo 11, 2024
Не рекомендую отправлять грузы этой ТК.
При объеме моего груза 0,5 м добавили ещё 1 м3 палеты, на которой он перевозился. Никакие доводы слушать не хотят, ссылаются на внутренние инструкции по расчету перевозки.
Пришлось переплатить, как минимум вдвое!
3
2
Febrero 24, 2024
Не дорогая Транспортная компания если сравнивать транспортировку по стране. По городу доставка дорогая, выше чем у других ТК. Территория с плохим покрытием. В прошлый раз пробила колесо там
1
Marzo 11, 2024
Офис располагается в пром зоне, без автомобиля сложно добраться. Сотрудники приветливые. Посылку нашли по паспорту, сначала осмотрел посылку, а после подписание документов.
1
Octubre 6, 2023
Пользуюсь у слугами компании уже больше 5 лет. Нареканий нет. Груз приходит вовремя. Ничего никогда не терялось. Приветливый персонал. В Ессентуках открылся филиал, но мы все равно приезжаем сюда из Ессентуков. Уже привыкли как к родным!!!
Marzo 23
Нормальная компания, но местоположение крайне неудобное.
Diciembre 27, 2023
Заказывал доставку деталей для авто, привезли быстро, цена самая дешёвая из всех компаний, отличный сервис
1
Noviembre 30, 2024
Требуют подписать товар получил претензий нет, потом приносят товар
1
Junio 6, 2023
Какая же это "Энергия"??? Э то крайне медленно ползущая черепаха. Срок доставки груза из Темрюка в Пятигорск 21 день!!!! Реально? А сумма доставки не ниже других. Я так понимаю, у них груз просто валяется в Ростове неделями. У отправителя просто не было выбора чем отправить, а получателю ждать так нужную запчасть неделями. Не знала об этой "скоростной " компании и всем не советую узнавать. Звезд минус тысяча.
8
Mayo 11, 2024
Транспортная компания, которая недобросовестно относится к сохранности грузов. Помещение похоже на большой сарай. Персонал неопрятный.
Septiembre 22, 2024
Отсталая неотремонтированная компания... в сравнении с любыми другими куча минусов.
1
Noviembre 7, 2023
Заказ должны были доставить 6 октября, а привезли 12. В Ростове на складе лежал. Это не к Пятигорску претензия, а ко всей компании в целом. Зато недорого.
Enero 11, 2023
К самой транспортной компании нет вопросов. В Новосибирске с ними работаем, проблем не знаем. А вот филиал в Пятигорске разочаровал. Отправлял личные вещи из Пятигорска в Новосибирск, упаковал специально коробку заскотчевал и мешок с пломбой. При сдаче груза мне заявили что без вскрытия не примут к отправке. А после вскрытия естественно так же запаковать нет возможности и требуют платную упаковку груза. Разводилово.
7
2
Julio 11, 2024
Очень дешевая транспортная компания. Понравилась, буду обращаться.
1
Marzo 10, 2023
Первый и последний раз заказываю через эту компанию,не выдали груз без паспорта,паспорт за 60клм дома лежит,предлагал копию с работы привезти,есть фото паспорта,нет и всё. Че за бред есть фото накладной где указан номер телефона фамилия инициалы,в других транспортных пришёл код забирай товар
6
Septiembre 22, 2023
НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ.
Это мрак, ужас и кошмар. Очень медленная доставка. При этом в офисе всем так по *** на это (ну задерживается что здесь такого). Москва-Пятигорск.
3
Marzo 5, 2024
Все хорошо, но долго ехала запчасть с Белоруссии. Срок доставки на неделю позже от заявленного.
Octubre 13, 2024
Молодцы,если что решают
Marzo 10, 2023
г.Пятигорск, ужасная обстановка, ПРИНУДИТЕЛЬНОЕ навязывание д оп обрешетки. Девушки сотрудницы - хамки, высокомерное отношение и обращение к клиенту.
В месяц около 30-50 отправок, всех клиентов и партнеров перенапрявляю в другие ТК
6
1
Abril 12, 2022
Компания ужасная, начиная от оплата цены берутся с потолка доставка в Пятигорск из Питера, была намного дешевле чем из Москвы ассортимент товара доставляЕмого был как блещняшки со 100% схожестью, у логистов походу было очень плохо в школе с географией не компетентный персонал обслуживания напышенность девиц с ногтями бабки ёжки, с трудом попадаюшие по клавиатуре, единственный плюс зав.склад ориентируюшийся в этом бедламе тоыаров и пересылок ему+ , остальные двоечники.
9
Diciembre 1, 2024
Удобная локация
Octubre 3, 2024
Забрал груз. Удобное расположение
Julio 3, 2023
Быстро доставили. Хорошо упаковали. Буду пользоваться услугами компании в дальнейшем.
1
1
Diciembre 19, 2022
Получается, что самая дешёвая кампания у нас в городе... Груз доставили за 5 дней, так что оптимально по цене и скорости.
2
1
Enero 20, 2023
Неделю не могут довести груз с Москвы до Ростова..
Шоу продолжается. Теперь груз 4 дня тупо лежит в Ростове и дальше не шевелится. 4 рабочих дня. Более мусорной компании я ещё не видел
7
Junio 17, 2022
Самая худшая транспортная компания из всех Российских , указан ные сроки доставки не выполняют , не обговаривают что обрешётка груза занимает 3 дня , заколотить досками маленькую коробку , к тому же конкретно перевешивают груз , в моем случае груз перевесили на 4 кг, стоимость по сравнению с другими ТК превышена , никому не советую эту транспортную компанию.
10
1
Octubre 21, 2021
Не рекомендую. Самая ужасная компания. 8 октября 2021года из Питера отправили два груза.две рессоры переднию и задним.передняя рессора пришла без одной подушки. При отправке всё было на месте.при получении обнаружил не комплект и не соответствует вес.предложили написать претензию. Сумма возврата 100р.т.к.они выплачивают за ущерб 100 р.за 1 кг..жрут плечами и утверждают что лично они тут не виноваты .В течении суток пытаюсь дозвониться на горячую линию. Ответ тот же. Дальше больше уточняют про второй груз который уже 12 дней находится в Домодедово.сначало утверждают что это норма т.к большое количество груза на складе. Потом оказывается что груз не могут найти т.к.оторвался номер с рессоры не знают куда отправили
.Как можно потерять рессоры на складе?.. Уже третий день ищут связь только односторонняя.мне так никто и не позвонил...Компания отстой.персоналбездари.
13
Julio 20, 2023
Место нашел с трудом. Навигатор не довозит, пришлось по старинке спрашивать. Территория и дорога к терминалу разбита
3
Septiembre 1, 2022
Заказали дверь на автомобиль, пока привезли, на двери появились вмятины, царапины, упаковка изорвана, полное неуважение к заказчику и к товару, можно же так загрузить и поставить товар, чтобы не испортить в перевозке!!!!!!
6
Septiembre 4, 2022
Не знаю как кому что приходит но мы рекомендуем эту ко мпанию заказывали товар из Казахстана говорили что придёт 6- 12 сентября получили посылку досрочно уже 2 сентября все в целости в сохранности
1
1
Octubre 6, 2023
Всегда быстрая доставка, упак овка целая, отправляем и получаем около 5 лет!
1
Enero 20, 2023
Это просто кошмар как долго идёт заказ в 4 раза дольше чем сдек или другие фирмы,просто жесть проклинаю что связался с этой компанией!!!! Никакая экономия не компенсирует потерянного месяца ожидания!!! То он на одном складе ,то на друго м то в пути,то на третьем,никак не узнать где сейчас просто в пути ! Не узнать когда придёт может через месяц может через 2 ответ оператора,через 2 просто жесть наплевать на клиента! Не связывайтесь с ними
8
Abril 18, 2022
Пользовались этой тк первый и последний раз , уговорил отправитель, аргументировал низкой ценой , скажу так - лучше немного переплатить, зато груз будет доставлен качественно, без задержек и нервов!
9
Agosto 13, 2022
Очень быстро доставили нам и очень приветливые люди работают, муж сегодня опоздал на 10 минут до закрытия, но они без проблем отдали посылку нашу и помогли загрузить в машину.
1
Enero 18, 2023
Почему нельзя сделать грубаную выдачу проще!! Нет у меня с собой паспорта теперь я должен объезать весь город что бы взять его! Деревенщина
5
Agosto 4, 2023
Оперативно и грамотно работае т персонал
Agosto 23, 2021
Смотрю тут отзывы разные. Более 10 раз за год получал груз в Пятигорске. Всё всегда норм, вежливый персонал. тяжелый груз помогут загрузить. раз опаздывал приехал когда уже закрывались, без проблем выдали груз. хорошая компания. Да обрешотка дороговато но возможны варианты а та к всё отлично.
4
7