Груз повреждён, за транспортные расходы деньги взяли, претензии по повреждению груза принимают только после оплаты транспортных расходов! За повреждённый груз денежные средства вернули, груз не выдан, транспортная услуга оплачена, но не оказана! Услуга может быть оказана только тогда, когда груз выдан в полном объёме!
ОСТОРОЖНО *** это относится ко всей тк энергия!
Mostrar respuesta de los negocios
Maxx-IRINA
Experto local nivel 6
Marzo 1
Очень добрый и отзывчивый персонал!!! Время доставки очень быстрое, приходит раньше заявленного времени, что очень радует, профессиональная упаковка, что обеспечивает целостнось отправляемого и получаемого груза!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Понамарев
Experto local nivel 9
Diciembre 8
Все отлично! Быстрая приемка отправлений. Девчёнки молодцы. На отправку уходит не более 10 минут.
ZHANNA K.
Experto local nivel 2
Agosto 7, 2023
Отвратительная компания! Если можно было бы поставила бы минус. Отправляли камин из Железногорска в Калининград, купили у компании обрешётку груза. Не помогло!!! Камин прибыл в адрес полностью сломанным и разбитым и без обрешётки. Водитель, доставляющий груз был без акта, сказав, что к компании вообще не имеет никакого отношения, типа нанятый. Принимающий человек написал о состоянии груза в его сопровождающем документе, водитель в нем расписался. Подали претензию, получили отказ, основание- нет акта о приемке!!!! Может кому наша история поможет. Но компанию НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! Лучше ПЭК, до этой шарашкиной конторы с ними имели дело - все без проблем. Да, и у Энергии вы не подадите претензию через сайт, как у всех нормальных, так он у них полный отстой, будете каждый раз бегать в офис
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Иливанов
Experto local nivel 24
Mayo 8, 2023
Не знаю как для кого, но лично мне понравилось. Удобное расположение, приветливый персонал и самое главное нет очередей, как говорится в одно окошко. При оформлении отправки можно заказать обрешётку или более лёгкую упаковку груза.
В общем и целом все в норме!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Павленко
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2023
Все делают быстро, что при отправке, что при получении. Очень приятный и отзывчивый персонал. Очень часто пользуемся их услугами.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Печенев
Experto local nivel 20
Diciembre 12
Супре контора постоянно пользуюсь их услугами. Молодцы. Рекомендую.
Павшок Андрей
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2022
Худшая компания в мире. При транспортировке раздавили коробку с товаром , все что осталось целое и раздавленное сложили в свою целую коробку и отправили.Естественно при получении ,коробка же была целая, я ее получил и теперь что либо доказать бесполезно.Такой наглости я еще не встречал. Натворили дел а отвечать не захотели.
1
Mostrar respuesta de los negocios
MR MASSAM
Experto local nivel 14
Enero 24, 2022
Пожалуй, худшая транспортная компания. Судите сами: купил на разборке во Владивостоке заглушку в бампер в отверстие для буксировочного крюка (свою потерял при невыясненных обстоятельствах).
Вес детали 100 грамм. Стоимость 500 руб. Решил, что упаковку с таким маленьким весом можно отправить авиатранспортом. Однако, в назначенный срок посылка не пришла, в приложении значилось, что она в пути. Так продолжалось месяц. Когда я связался с представителями ТК в моём городе, они предложили мне подождать ещё 2 недели и объявили посылку в розыск. Как вы понимаете, найти её не удалось. Мне предложили написать заявление на компенсацию утери моей посылки. Собрав все необходимые документы, в том числе чек оплаты детали, отдал их в офис ТК, расчитывая всеоре получить деньги. Однако через некоторое мне пришёл ответ, что в декларации указано, что стоимость товара составляет 100 руб за кг, а раз так то ТК мне вернёт только 10 руб. Впрочем, и этих денег мне не вернули. За всё время я не услышал от компании ни одного слова извинений. По совету юриста, решил защищать свои права в суде. Рекомендую всем для доставки вашего груза выбрать любую другую транспортную компанию.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Julia Koks
Experto local nivel 7
Febrero 16, 2023
В жизни больше ничего не закажу через эту тк!!! Одни левые поборы.Дополнительный сервис отправки приписывают... И внятно не могут обьяснить что за сервис такой
1
Mostrar respuesta de los negocios
Evrey.sergey@gmail.com E.
Experto local nivel 4
Febrero 8
Всё отлично и с улыбкой на лице..))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Л
Experto local nivel 7
Septiembre 6, 2021
отправил груз 5.08 в калининград. в этот же день он уехал в красноярск, в москве был на 5й день и вот 4ую неделю стоит в домодедово на складе ! месяц прошел !!! В кол-центре (не дозвониться) сказали что груз не был промаркирован... как до москвы дошел вопрос !? и спросить не с кого на телефонах операторы не в зуб ногой... компанию такую закрыть нужно !
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 8
Junio 13, 2021
Квартирный переезд. Шёл 3 недели до Краснодара. Разбили всё что можно было! Мебель, бытовую технику... но цена за доставку при этом была немалая. Возместить ущерб это целая проблема!
Отправили груз, получили дрова. Отвратительная компания
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Викторович
Experto local nivel 11
Abril 9, 2021
приятный персонал, всегда помогут и очень оперативно решают все вопросы. спасибо компании за профессиональных сотрудников
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ева Ларионова
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2021
Ужасная компания, потеряли груз, а до этого неделю стоял в Москве на складе, и когда задавала вопрос почему груз не едет, говорили что ждут когда машина поедет в нашу сторону))) самый тупой ответ который я слышала.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 5
Julio 15, 2023
нет возможности забрать груз, не работают 3 дня.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Денисенко
Experto local nivel 2
Junio 4, 2022
Ужасная компания заказыввла двигатель и коробку с Владивостока разбили возмещать ущерб не хотят сужусь два года
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Б.
Experto local nivel 3
Marzo 3, 2023
Отправление дошло вовремя.
Получил без проблем.
Замечаний нет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Алемова (Шкарбун)
Experto local nivel 9
Octubre 15, 2023
Самый выгодный вариант
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Яценко
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2020
Посылка к нам пришла с Москвы ровно неделю. При её вскрытии мы ужаснулись!!! Заказанный нами товар с элементами керамики был весь поколот-( испорчен)
Разбирал посылку сам лично и мне не нужно быть экспертом чтоб понять чей это косяк, так-как уложено было в посылке в принципе всё грамотно. По моему мнению ТК Энергия пользуется услугами не грузчиков а футболистов,штангистов и ядро метателей так-как характер повреждения на лицо!!!
2
1
Петр
Experto local nivel 10
Enero 13, 2023
Постоянно пользуюсь этой компанией, всё нравится.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Абдюшин
Experto local nivel 2
Enero 16, 2022
Груз двигатель автомобиля из Новосибирска до Ачинска шёл месяц из них 2 недели валялся в Красноярске отвратительная компания
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Зубов
Experto local nivel 5
Junio 4, 2022
Заказывал деталь, пришла быстро и самое главное целая.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Белозерцев
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2022
Хорошо работают ребята, и по цене нормально
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Сагалаков
Experto local nivel 6
Mayo 21
Норм.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Кряжев
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2020
Из Бурятии в Железногорск, в течении 5-7 дней. Если ещё учитывать что груз должен скомплектоваться в фуре. Мне понравилась компания, быстро, относительно не дорого, всё целое.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 7
Diciembre 29, 2021
Отправляли из Железногорска в Санкт-Петербург посылку, шла 12 дней, всё дошло без казусов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
сергей гончаров
Experto local nivel 5
Febrero 16, 2022
Два раза заказывал, с Ижевска и Краснодара быстро пришел товар
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
евгений о.
Experto local nivel 3
Abril 1, 2022
Заказывал с Читы до Железногорска все быстро.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Т.
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2019
Доставка видимо оленьей упряжкой. Из новосибирска 5! дней до Железногорска. 800км. Иало того, что груз разбили на 2 части, оператор кроме "нет информации" ничего внятного сказать не может. Не рекомендую пользоваться этой компанией!
6
1
Анатолий Юрьев
Experto local nivel 12
Julio 2, 2021
Отличная компании! Сам пользуюсь её услугами и другим рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Соболев
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2019
Доставили быстро.у грузчиков правда отношение к посылкам не очень трепетное,но вроде все целое.на фразу там фара внутри умудрился уронить прям на глазах,взяв тяжёлую посылку не за деревянную обрешётку а за картон
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр А.
Experto local nivel 2
Julio 22, 2020
Доставили в целости и сохранности ( стекло на авто), но довольно долго, 11 дней из Кемерово до Железногорска
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Леонидович
Experto local nivel 14
Diciembre 28, 2019
Нормальная компания сколько раз с ними имел дело, всё быстро и достойно. Единственный минус - нет оплаты по картам, надо бы сделать, что ли
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 18
Mayo 25, 2022
Ошень все плохо однако.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ж.
Experto local nivel 11
Septiembre 5, 2021
С хорошей упаковкой, все нормально
1
Людмила
Experto local nivel 6
Abril 25, 2020
Я отправляла посылку в Омск. Все доставили вовремя. Прямо до дома. Время до 4 дней составило.
1
Mostrar respuesta de los negocios
slavakisliakov
Experto local nivel 7
Diciembre 27, 2020
Молодцы, всё быстро и качественно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
SCCN SCCN
Experto local nivel 17
Julio 27, 2020
Немного далеко, а так все отлично
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим А.
Experto local nivel 19
Septiembre 5, 2019
Доставка долгая, пользуюсь этой компанией, только из за того что она единственная унас в городе есть.
4
1
Ларченков Сергей
Experto local nivel 7
Agosto 20, 2019
удобно .доставка товара очень быстро
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Stas26
Experto local nivel 10
Noviembre 14, 2019
Крайне медленные компьютеры, порой по 10 минут оформляется отправка! + нет оплаты по картам...