Энергофин плюс

Valoración 3,4
93 valoraciones
Valora este lugar

46 reseñas

Experto local nivel 4
Mayo 26
Что за непонятная контора? Ни разу никто в глаза не видел мастеров, которые якобы приходят по сервисному обслуживанию домофона. В подъезде ни у одного жильца нет трубки домофона, дверь всегда открыта. При этом выставляют какие-то счета, ссылаясь на договор 15-и летней давности, который они сами же и не выполняют. Хватает ещё наглости судом угрожать. Охамели совсем!!!
Experto local nivel 3
Enero 10
Выражаем благодарность ООО «Энергофин Плюс» и сотруднику за осмотр и ремонт двери на ул. Профсоюзная, дом 8, корпус 4. Спасибо за оперативность и качество работы.
1
Experto local nivel 10
Julio 28, 2024
Я бы сказала они не очень хорошо работают с потребителем. Вызвать мастера проблема, он работает только до 15:00 и он там один. Я сделала заявку на ремонт, в субботу мне позвонил мастер примерно 9:30 спросил я дома. А я как раз отъехала. Попросила придти позже после 12:00. На что мне грубо заявил мастер что он один на весь город. И подавай новую заявку. Я опять позвонила, мадам на том конце провода мне весьма не вежливо сказала что район в котором я живу они обслуживают только утром. Так как они тут рядом. Мастер с утра выезжает по ближайшим адресам и потом не возвращается. Очень интересно они работают. В субботу наконец-то пришёл мастер чего то поковырялся позвонил мне по домофону и пропал. Хоть бы до свидания сказал. Ушел, дверь у меня настежь открыта мог бы и сказать что все нормально я пошёл.
3
3
Experto local nivel 5
Enero 31
Удобная парковка. Нет очередей. Все прошло минимум по времени. Доброжелательный персонал. Проблему решили .
1
1
Experto local nivel 8
Agosto 27, 2024
Директор,неадекват!На вопросы,отвечает с угрозами.Его кто вообще на место назначил,это что за царек,объявился среди ДОМОФОНОВ?Не советую эту бесполезную контору,а операторы вообще не в теме.Исправили свой отзыв,да конечно Домофонная компания,одна из самых худших в Астрахани,во главе с не совсем психически уравновешенным царьком.
2
3
Experto local nivel 6
Abril 23
ХУДШИЕ ИЗ ХУДШИХ! Не здравствуйте Вам! Почему отключили домофон, какие 3500 руб долга! Перед новым годом, хотели долг "припаять", не получилось, сейчас ситуация повторилась один в один, и НИКТО не хочет разговаривать! Почему хамит абонентский отдел (456764)? Почему я, за свои деньги, выслушиваю массу неприятных, для моих ушей вещи? Люди, бегите от них, как черти от ладана! ОТКРОЙТЕ ВАШУ ЭЛЕКТРОНКУ, ТАМ ЕСТЬ АДРЕС И ТЕЛЕФОН.
1
2
Experto local nivel 10
Noviembre 21, 2024
Вызывали мастера на дом, приехали на следующий день, все починили, заменили все старые провода, сотрудники вежливые и компетентный, большое спасибо
1
1
Experto local nivel 10
Enero 28, 2024
Вообще, не понимаю ,зачем нужна эта организация и эта навязанная услуга от которой невозможно отказаться, просто поборы денег с населения, а на все ремонты ещё и приходят скидываться всем подъездом , непонятно за что платим работает от электричества так это входит в Общедомовые нужды , кто это придумал делать деньги за та что открыть двери ,чтобы попасть в свою же квартиру, просто ужас , плата за фикцию ....
18
3
Experto local nivel 5
Abril 6
Очень далеко от транспорта. Неудобно добираться.Я с бабайки пока добралась. Ужасно
1
Experto local nivel 2
Abril 5, 2023
Данная организация обслуживают наш дом уже много лет, диспетчеры (офиса 3-ей Рыбацкой) очень вежливые, грамотные и внимательно реагируют на все заявки. Реагируют быстро и профессионально!!!! Спасибо за ваш труд.
6
8
Experto local nivel 7
Julio 4, 2024
И одной звезды мало,трубку чинить -не наша обязанность, содержание подъездной двери не наша... А что тогда ваша?сборы ежемесячно и всё.
4
3
Experto local nivel 9
Enero 25
Заказывал ключ от домофона. Быстро отработали заявку. Приехал в офис,оплатил, забрал,претензий нет. Конец истории🙂
1
1
Experto local nivel 6
Diciembre 18, 2022
А квартире нет ответной части(трубки от домофона),а говорят что есть.Плюс,доводчик из за того что был установлен через одно место,сдох,теперь либо пусть все кто якобы им ща что-то должен оплатят (хотя каждый месяц платим )либо покупайте сами.Так вопрос,с какого .уя тогда,вы берёте деньги?За что?за красивые глазки?за то что по 40 минут на линии висишь?за криворуких установщиков?за хамское отношение?По договору,вы обязаны производить тех.обслуживание,замену испорченного оборудования, и тд.
17
1
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2022
Заказала доп ключ, просила чтобы мастер прежде чем приходить, позвонил, чтобы не отпрашиваться с работы на целый день, но мастер не соизволил сделать предварительно звонок и теперь придется ехать в офис Энергофин. Что за каменный век! Почему из за формального отношения сотрудников я должна потерять целый рабочий день?! Я работаю в таком же графике, как Энергофин. попросила мастера подождать буквально 15минут, но он даже слушать не захотел. Уважаемые руководители Энергофин, внушите, пожалуйста, своим сотрудникам, что вы частная кампания, зарплата этих сотрудников зависит от клиентов и каменный век давно закончился
8
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2024
И вообще можно по какому нибудь номеру дозвонится,что за бред.
1
Experto local nivel 5
Noviembre 18, 2022
Самая недобросовестная компания!!! Не надежная, не желающая выполнять свои прямые обязанности по устранению, обслуживанию и исправлению неполадок дверей с домофоном. Даже звезды не достойны!!! Очень жалеем, что заключили с ними договор.Одни, как все заметили,только отрицательные отзывы о них...А так и есть на самом деле! Будем менять компанию!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
15
2
Experto local nivel 7
Junio 27, 2023
Отличная организация, отзывчивый персонал Большая парковка и отдельный подъездной путь
4
8
Experto local nivel 2
Abril 25
Отличная компания
1
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2022
Приобрела комнату месяц назад. Пришёл счёт за домофон на 4 тысячи почти. На моё имя, на мою эл почту. С какого перепугу я должна его оплачивать???? Звонить мне из другого города дорого очень. Пишу на электронку- написано "удалённый сайт".тогда зачем в сети он указан? Чтобы люди не смогли связаться с вами?
8
2
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2022
Сегодня позвонила по обслуживанию домофонов по ул. С. Перовской 82 корпус 2 диспетчер оперативно записала вызов, объяснила когда подойдут работники. Всё чётко, ясно и понятно. Спасибо руководителю за таких сотрудников. Астрахань.
3
4
Experto local nivel 7
Abril 25
Хорошая компания
1
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2024
Ребята молодцы, хорошо работают!
4
Experto local nivel 8
Marzo 28, 2023
Операторы просто хамло. Женщины на базаре разговаривают куда культурнее и вежливее. Перекрикиваются между собой как в лесу при том что человек висит на телефоне.
9
3
Experto local nivel 8
Enero 31, 2022
Это компания требует денег с народа,за то что когда-то они установили домофон,а на вопрос вы договор заключили с жильцами или нет,отвечают что типа они заключили договор с домом когда строили.Почемы мы должны платить за две квитанции ЖЭК и Энергофин плюс?В ответ они не платите в ЖЭК,а платите нам и самое главное они проснулись в декабре 2021 года и там пишут, задолженность с 2016 года.Вообще не понимаю для чего там юристы работают и почему должен страдать народ.
10
1
Experto local nivel 15
Junio 6, 2022
График работы ну уж очень не удобный для посещения)))с 9 до 17..Можно было бы хотя бы час вечером прибавить ,чтоб человеку было удобно подойти после своей работы и забрать ключ или сделать выверку..
5
2
Experto local nivel 3
Abril 6, 2022
С 1 апреля опять повысили платеж ,а за что скажите пожалуйста? За то что лампочка на пульте у двери входной мигает? Так за это мигание мы уже оплачиваем УК за ОДН ! И еще пришел оплачивать сказали ,что меньше чем за 3 месяца вперед оплату не принимаем это как называется? Вообщем вы потеряли еще одного регулярно оплачивающего клиента !!
6
3
Experto local nivel 12
Septiembre 12, 2021
Не самое удобное расположение … находится в домах за забором.. сразу не найдёшь надеюсь не придётся больше сюда ездить. Персонал отзывчивый и доброжелательный .
4
2
Experto local nivel 14
Abril 26, 2022
Считают несуществующие долги и подают в суд. Не считают нужным даже связаться с абонентом и выяснить обстоятельства. Несуществующий долг прилетел аж через 11 лет. Юристы ау. Не тратьте время на выяснения пишите сразу жалобы.
10
1
Experto local nivel 3
Julio 8, 2021
2 раза требуют оплату за одну и ту же сумму услугу: оплату обслуживания домофона: заплатили через ЖЭК по квитанции, которая приходит регулярно, теперь через соц.гарантии выставляют долг, якобы не расторгнут договор. Но мы же не можем оплачивать 2 раза за одно и то же, обе требующие оплаты инстанции утверждают, что правы. Энергофин советует подать в суд. Но кто будет компенсировать мое время и нервы на это??
9
1
Experto local nivel 10
Febrero 18, 2023
Ужасный домофон. Уже третья неделя пошла как нам на Зеленгинской доводчик делают "нормально".Приходят, а толку нуль. Как дверь хлопала с грохотом, так и хлопает.
6
1
Experto local nivel 12
Mayo 26, 2022
замечательная организация охраны подъездов и малая цена обслуживания. Благодарны им..
2
5
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2023
Зашёл, перезаключил договор. Ушёл. Сделали всё быстро.
5
2
Experto local nivel 10
Octubre 3, 2024
Тяжело дозвонится и решить вопросы.
2
Experto local nivel 9
Mayo 10, 2020
Каждый месяц приходит платежка об уплате за услугу. По факту домофон отсутствует, ни панели, ни розетки. Спрашивается за что вам платить? Ссылаетесь, что в случае неуплаты подадите в суд, так явно вердикт суда, будет не в вашу пользу! Сейчас готовим коллективное заявление в прокуратуру и роспотребнадзор. Жильцы Степана Здоровцева 10, 3 подьезда.
21
3
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2023
Быстрое обслуживание
4
3
Experto local nivel 6
Febrero 27, 2021
Очень хорошее обслуживание. Вежливый персонал и моментальное реагирование на заявки👍
3
4
Experto local nivel 11
Febrero 1, 2021
Очень неудобное расположение долго искали месторасположение нашли сидем в очереди медленное обслуживание с ноября по сей день делают перерасчёт
3
2
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2019
Ничего не делают , а деньги требуют. Два раза варили петлю на двери в подъезде. Заварили криво и не покрасили. Потом вообще отключили домофон за неуплату. А за что платить ? Должен раз в месяц приходить мастер и осматривать оборудование. Не приходит. Все проблемы валят на жильцов. Плохая компания. Не советую с ними связываться.
12
3
Experto local nivel 8
Febrero 11, 2020
В двери сломался доводчик , компания менять бесплатно его отказалась , ссылаясь на то что это не входит в ежемесячную оплату , пришлось скидываться всем подьездом Вообще не понятно за что платим таки деньги , мастеру раз в год приходить за глаза этого бы хватило
10
1
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2019
Отвратительно.Сломался домофон в квартире,не хотят ремонтировать,якобы долг за 3 месяца.Говорю,отключайте меня совсем,чтобы не платить за домофон,так нет,не отключают одну квартиру,говорят,коллективный договор.Который я лично не подписывал.Хоть в прокуратуру пиши
10
2
Experto local nivel 2
Junio 17, 2021
За месяц вызывали пять раз а домофон не работает. Мастер в. Последние дни даже не приходит.
3
2
Experto local nivel 5
Febrero 14, 2021
До этой конторы звоню уже неделю, безполезно, трубки не берут!!! Зачем тогда вы нужны вопрос?????
3
3
Experto local nivel 7
Abril 4, 2020
Лучшая компания в городе по обслуживанию и установки Видеонаблюдения и Домофонов
4
9
Octubre 29, 2019
Хорошие и внимательные сотрудники, реагируют адекватно
2
9
Experto local nivel 5
Febrero 14, 2020
Каков новый адрес компании
1
1
Experto local nivel 13
Octubre 25, 2019
Всё правда
5
2