Buscar

Energosbitovaya kompaniya Vostok

2,8

240 valoraciones

Valora este lugar

Юлия К.

Experto local nivel 4

Проживаю В Челябинске.Ни по одному объекту недвижимости у меня не возникает проблем с начислениями и оплатой.Почему такой бардак в Кургане с начислениями за вывоз мусора??? Плачу за воздух(т.к не проживаю по месту нахождения дома в Целинном р-е),плачу своевременно.Стабильно на постоянной основе появляются голословные долги.Видимо компенсирую за тех кто не платит.И самое интересное,что ни до кого не достучаться.Как ребята с вами бороться?Вы когда научитесь работать?

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Коркина

Experto local nivel 2

Заключала договоры на юридическое лицо. Сотрудники вежливые, всё объяснили, обслуживанием осталась довольна. В офисе красиво и чисто, сотрудники работают в красивой форме, есть консультант, а также можно записаться по предварительной записи.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга

Experto local nivel 11

Операторы не компетентны, по каждому вопросу куда-то переводят звонок. В марте месяце сломался счетчик горячей воды, решили поменять сразу оба. Обратились в данную контору, чтобы сняли пломбы, на 13 мая назначили. Инспектор заболела, перенесли на 17.05. Счетчики установили 20.05 и на следующий день подали заявку на установку пломб. Назначили на 4.06,но т.к по вине Генерирующей компании горячую воду дали только 12.06, а не 03.06 заявку перенесли (без воды пломбы не ставят) Назначили на 16.07,но после того как я повозмущалась, что очень долго подвинули на 19.06. Конечно никто не пришел, после очередной нервотрепки перенесли на 20.06. Наконец-то все случилось. А берут все это время по среднему тарифу, хотя с 13 мая горячей воды не было. В общем нужно ждать несколько месяцев,тратить нервы и свое рабочее время на ожидание.

Mostrar respuesta de los negocios

любовь сущева

Experto local nivel 2

Работают безграмотно так и не могла получить грамотный ответ . Невозможно дозвонится по несколько раз звонишь. Проблему не решить нужно ехать и разбираться на месте

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Иванова

Experto local nivel 13

Я не понимаю работу этой организации вообще! захожу на госуслуги, а у меня долг (штраф) от ФССП якобы за жкх. В собственности жилья никогда не имела, долей нигде нет. Прописка с самого рождения одна и даже не городская. Выясняется что на меня в суд подала данная организация , якобы я им должна за их услуги за недвижимость про которую я даже не слышала и не знаю где она находится. Сотрудники горячей линии мне сообщили что я должна прийти и написать заявление что бы с меня сняли штраф, но я должна принести им выписку из ЕГРН что у меня нет и не было недвижимости по данному адресу. Выписка из ЕГРН стоит денег. Почему я что то должна доказывать и еще плюс отдавать свои деньги, за косяк этой организации?

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Чайка

Experto local nivel 4

Оплата проведена 26.08.2024 однако Восток сообщает о задолжности по оплате Человеку на группе"сердечнику"-подваергая его жизнь и здоровье опасности!?! И не первый раз оплата зачисляется неизвестно кому, а не на указанный банком -счет?

Mostrar respuesta de los negocios

Алексе Серебров

Experto local nivel 4

Эк Восток ужасная компания. Я оплачиваю долг регулярно, а долг не уменьшается а прибовляется 2 раза больше. Энергосбыт Восток и за долг за жгли мне счётчик и сами подожгли счётчик тут же выставляют штраф на сумму 300 т.ЭК Восток угаманитесь .Хватит на меня суд подавать сразными суммами.Я Эк Восток отжимают у меня квартиру. Эк Восток хороший аппарат на деньги.

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Чеснокова-Иванова

Experto local nivel 3

Всегда приятно приходить в ЦОК, расположенный по адресу: ул. Невежина, 3, где тебя встречают приветливые сотрудницы ЭК Восток, одетые по форме, внимательные и отзывчивые! Огромный плюс, что можно попасть в офис по предварительной записи, да и очереди бывают крайне редко, в основном прохожу к оператору быстро. Всегда оперативно помогут с решением любых вопросов по договорам, проконсультируют и ускорят результат . Спасибо большое за доброжелательность и отзывчивость!

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Козырев

Experto local nivel 4

ужас!! позвонили с автоответчика: назначили время сегодня с 8 до 12 ждал 3 часа...никого! позвонил в единую!! контору по 8-800... говорят : "согласованная заявка есть..ждите" продал 4 часа!! потерял работу..время ..деньги..нервы...и пожаловаться некому...автоответчик оставались.. а оператор- ........он вообще не известно в каком городе!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Маргарита Васильева

Experto local nivel 9

Обслужили быстро и качественно. Вежливый персонал.

Mostrar respuesta de los negocios

ксения андреюк

Experto local nivel 4

Невозможно дозвониться! При этом просто сбрасывают или операторы молчат! Вы там для чего работаете? Кошмар

Mostrar respuesta de los negocios

Алена

Experto local nivel 17

У нас произошел такой казус🥴у нас прорвала в квартире воду в батарее отопления. Занялась поиском сантехника🤔 в платёжке посмотрела адрес, пришла, мне сказали что они этим не занимаются , дали номер, позвонила, номер Многоканальный по всей России к Кургану отношения не имеет💩😡 подсказали сходить туда где платим за квартиру, пришла, отстояла в очереди по талону час. Они тоже развели руками, заявки только берут на опломбирования счетчиков. Устроила скандал😡 отправили к начальнику. Я ему говорю что теперь делать!? Квитанцию за квартиру просите ежемесячно оплачивать а услуги предоставить НЕ МОЖЕТЕ😡 вообщем ни чего не добилась ушла. Через старую знакомую нашли сантехника из "УК Прометей" устранили прорыв. Хотя мы к "УК Прометей" ни какого отношения не имеем.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Карагужев

Experto local nivel 2

Прислали счет за услуги жкх за кв. Зорге 20 кв.379. Никогда не являлся собственником этой квартиры. И ни как ведь не дозвониться до них.Живу не в Кургане . Поражаюсь такой тупости работников данной организации

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Иванова

Experto local nivel 4

Посетила офис обслуживания юридических лиц на Невежина, д. 3. Обслуживание очень быстрое, получала консультацию по заключению договора на нежилое помещение. Сотрудники очень вежливые и внимательные и у них красивая форма! Мне все объяснили и выдали бланки для заполнения и рассказали про предварительную запись, что очень удобно, так как я очень ценю своё время!

Mostrar respuesta de los negocios

Нарина Е.

Experto local nivel 2

Хороший центр! Обслуживание по электронной очереди радует, благодаря ей,время ожидания вызова к специалисту значительно сократилось, очередей не стало. Сейчас данный ЦОК принимает только юридические лица, что не может не радовать. Сотрудники вежливые, грамотные, всегда помогут в любом вопросе. Хочу особенно отметить быстроту и качество обслуживания. У одного сотрудника можно сделать все операции: и документы сдать на заключение договоров, и заявки на вызов инспектора, и консультацию получить, взять платежные документы и тут же их оплатить по банковской карте. (Было бы здорово, если бы оплаты за наличные, так же как и по карте, принимались во всех окнах! ) В целом, данный центр отличный! Всегда ухожу оттуда с хорошим настроением!

Mostrar respuesta de los negocios

Мария К.

Experto local nivel 3

Обслуживалась в Центре обслуживания клиентов по юридическим лицам на Невежина, 3. Взяла талон и почти сразу меня пригласили, ждать долго не пришлось. Персонал очень доброжелательный и вежливый. Получила счета и сразу же оплатила их по карте, обслуживалась у одного сотрудника, что очень удобно и экономит время. В офисе установлена электронная очередь, обслуживание посетителей очень быстрое. Обратила внимание на то, что сотрудники работают в форме. Мне сообщили информацию о том, что сейчас можно записаться через сайт для обслуживания по предварительной записи. Это очень удобно, особенно для тех, у кого каждая минута на счету!

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 2331

Experto local nivel 2

Все очень понравилось. Приветливые сотрудники, грамотное обслуживание.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Сайко

Experto local nivel 2

Посещал офис центра обслуживания клиентов на Невежина 3 в городе Кургане. Понравилось обслуживание: быстрое и качественное, сотрудники работают в красивой форме, есть электронная очередь и появилась возможность записаться по предварительной записи.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия М.

Experto local nivel 4

Обслуживалась на Невежена 3 в Центре обслуживания клиентов по юридическим лицам. Мне очень понравилось обслуживание: персонал вежливый, доброжелательный, работают в корпоративной форме, есть электронная очередь и возможность записаться по предварительной записи.

Mostrar respuesta de los negocios

стронина с.

Experto local nivel 3

Очень нравится данный центр обслуживания! Очень удобное расположение, девочки все приветливые не хамят, все доступно объясняют.

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Клименко

Experto local nivel 3

Данная организация незаконно снимает деньги, приведу пример, у меня умер брат Нагаев Александр Сергеевич дата выдачи свидетельства о смерти 28.09.22,все имущество и долги переходят по статье 1175 согласно гражданского кодекса наследникам . Его опекуну Нагаевой Елене Анатольевне.Но организация снимает деньги совершенно с постороненего человека.И объяснить ничего по существу не могут.

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Ибатуллина

Experto local nivel 2

Быстрое обслуживание. Уютный офис, на стендах вся необходимая информация. Внимательный и вежливый персонал. Прокансультировали по онлайн сервисам для передачи показаний и оплате. 👍👍👍

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Л.

Experto local nivel 5

Звёзды нет! Или вынужденная)). Без звёзды не получается написать отзыв! Столкнулась с некомпетентностью работников данной компании. Я являюсь жителем ЯНАО более 30 лет,и не имею никакого отношения к Курганской области. Но работники данной компании умудрились повесить на меня чужой долг, и предъявить ко мне иск, через суд наложить арест на мои денежные средства,списать их со счёта. Но больше всего удивляет то,что были предоставлены суду недостоверные факты,а именно справка с места жительства,подтверждающее моё отношение к Шадринскому району,станции Качусово,справка с ЕГРН на моё имя о собственности???? Это как такое возмозможно? Я даже договор на оказание услуг никогда в жизни не заключала с этой компанией!!! Беспредел! Имела неосторожность продать по доверенности домик в этой деревне.....и тут начались чудеса в Курганской области!!!! Прилепили какой то долг,когда этот дом продан в 2020 году,а суд провели 17.11.21 года???? Это просто в передачу юморину на 1 канал! С большим удовольствием буду оспаривать в правоохранительных органах данный инцидент,с требование возмещения морального ущерба! К вышеизложенному,добавляю,что 15.02.22 года данная компания мне вернули деньги на мой счёт,но я уже отправила в Шадринский суд ходатайство об отзыве судебного решения.

Mostrar respuesta de los negocios

Вадим

Experto local nivel 3

Отличная компания! Вот приехал я из загнивающей Европы: там холодно, электричества нет, газа нет. А в Кургане красота: светло, тепло и мухи не кусают. Спасибо большое ЭК Восток за их нелегкий труд!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена С.

Experto local nivel 4

Вежливо и доступно все объяснили, были доброжелательны, молодцы!!

Mostrar respuesta de los negocios

Alena Smetanina

Experto local nivel 3

Посетила офис, обслужили быстро, персонал вежливый.Ставлю пять звёзд!

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна

Experto local nivel 4

Почему данная компания все время усложняет условия потребителям и безо всяких на то оснований рассылают смс о задолженности. Раньше можно было подать заявку на снятие и пломбировку одноаременно. Теперь больше месяца ждешь, чтобы сняли пломбу. Затем только через три рабочих дня можно подать на опломбировку и опять больше месяца ждешь. Кто такой закон установил?

Mostrar respuesta de los negocios

Елена В.

Experto local nivel 2

Это какая то помойка!!! Я в течении 3 лет не собственник жилья, при продаже долгов не было, я писала заявление на расторжение договора, но мне в течении этих трёх лет продолжают выставлять задолженности, делается это просто - приходят к мировому судье, показывают старый договор на меня, говорят о сумме задолженности и Судья моментально выписывает Судебный приказ, следом прилетает арест на карту Сбербанка и деньги снимаются незамедлительно! Так с меня уже трижды за это время сняли деньги. И ведь даже отреагировать не успеваешь - я живу и прописана всё это время в другом городе, возможно какие-то документы и присылают по моему старому адресу, но я там не живу, снята с регистрации и не собственник!!! Это беспредел какой-то!

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Р.

Experto local nivel 3

арестовали карты.и успокоились. Видят через показания что долга нет и даже есть переплата но арест не снимают. не уловимая служба взыскания без адреса и телефона наверное снова придумывает где бы отжать и как прокрутить то что ухватили. интернет приемная создана для растягивания времени для бездействия. А справочная никакой инфо не владеет кроме дежурной информацией которую я и в лич. кабинете вижу.Коллекторская организация

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория

Experto local nivel 2

Отзывчивые операторы. Уютный ЦОК. Быстрое обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Элен

Experto local nivel 4

Это жуткая организация, которая приписывают чужие долги. Заявление которые рассматриваются больше 3х месяцев и все равно ничего не сделано. Пользуются тем, что люди не могут каждый день ходить и разбираться по их вранью и бездействию. Кроме Кургана нигде такого скотского отношения нет.

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Кораблев

Experto local nivel 18

Удобно, чисто и комфортно

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Кузнецов

Experto local nivel 13

Невозможно дозвониться до вас и согласовать время проверки счетчиков. А зачем их проверять вам, если они новые и гарантия 6 лет. Что это за проверки??? Управляющая компания говорит, что это *** пишут вам и ложат пот дверь.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Партус

Experto local nivel 4

Установили счётчик . ЭЛ энергии, был зарегистрирован, по всем проверочным актом все было исправно. И тут вдруг стало не правильно подключены фазы. Это как так? Вы что творите? Ещё и пени какие то? За что?

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Черепанова

Experto local nivel 5

Постоянно выставляют чужие долги, потом приходится тратить свои деньги, время и нервы и ездить и разбираться по судам, приставам из за не профессионализма и некомпетентности сотрудников. Писать обращения на сайт бесполезно. По телефону, указанному на сайте не дозвониться, он не работает. Многокональный оператор говорит пишите на сайт. Замкнутый круг.

Mostrar respuesta de los negocios

Анжела

Experto local nivel 2

Хорошее обслуживание, нет очередей, быстро оплатила квитанцию и сделала заявку.

Mostrar respuesta de los negocios

влад р.

Experto local nivel 2

Работают плохие сотрудники. Оплатила вечером 22.11.20 в приложении за коммунальные услуги. В итоге прислали судебный приказ и написали что имеется долг, и якобы проверяли задолженность 22.11 20 года. Им вообще все равно на клиента, оплатил но в суд подали. Вообще отлично

Mostrar respuesta de los negocios

лилия богачева

Experto local nivel 5

Это просто ужас, в Шадринске отопление за 49 кв. М. Стоит 4500, вообще есть хоть какая-то совесть? Такие начисления- это геноцид народа. З/п , пенсия мизерная , а платежи за квартиру такие высокие.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Белозерова

Experto local nivel 3

Второй раз списывают чужой долг за электроэнергию. Юрист Калодич не видит на кого подает а мы бегаем потом по всяким инстанциям что бы вернуть деньги.

Mostrar respuesta de los negocios

Коробейников Алескей

Experto local nivel 2

Отзыв о поддержке по телефону: - Великолепно исчерпывающие ответы, сотрудники отзывчивы и консультируют по всем вопросам к компании.

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Л.

Experto local nivel 2

В следственный комитет нужно обращаться, эти их быстро на чистую воду выведут.

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

Работа касс не скорректирована, после трех часов, кассы то и дело закрывают, на справедливое замечание оператор вылила поток негативной брани!!! Отвратительное отношение к посетителям, откровенное хамство!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Белобородова

Experto local nivel 9

Это вообще беспредел или неграммотность!!!! Надо сделать перерасчёт, а они меня из одного окна в другое и так 3 раза и каждый раз очереди стоять. В итоге ушла , нервов не хватило. Прийдётся ещё раз к ним идти, а может и не раз

Галина М.

Experto local nivel 4

Вообще,контора конечно еще та!Приятно го от них мало,в основном одни неприятности.До руководителей не достучаться,их просто типа нет.Весь удар принимают девчёнки-операторы.Вот они стойкие с огромным терпением.На все возражения отвечают корректно и вежливо.Отдельную благодарность хочу выразить Анне Сергеевне(не помню фамилию,к сожалению)Она большая молодец!Очень благодарна ей за помощь!Только за нее Энергосбыт получил две звезды.

Виктор Сергаев.

Experto local nivel 20

Вешают чужие долги по эл.энергии на посторонних граждан.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Баркова (Аличиева)

Experto local nivel 2

Все отлично!

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Горлова

Experto local nivel 14

Не компетентность полнейшая , специалисты по каким вопросам там работают не могут отличить городской счёт от Кетво , кассиры грубые не сдержанные , очереди именно из за этого

Mostrar respuesta de los negocios

Zam Ghhk

Experto local nivel 2

Очень дырявая контора, прокуратуры на них не хватает, была бы возможность и звёзды бы не поставил

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Чернакова

Experto local nivel 4

Компания не компетентных сотрудн иков

Mostrar respuesta de los negocios

олег воронов

Experto local nivel 11

Все устраивает,электронная очередь,взял талончик и жди своей очереди,удобно без суеты.

Mostrar respuesta de los negocios

Energosbitovaya kompaniya Vostok

81 reseña