Звонил на горячую линию, слушал музыку в ожидании 15 минут, Оператор вопрос выслушала, перевела на другого оператора, слушал еще 15 минут музыку, Оператор выслушала вопрос, опять перевела на другого оператора. Опять слушал музыку 10 минут, и услышал ответ, что все операторы заняты. Вопрос не решен, только время потерял.

Надежда Войнова

Experto local nivel 6

Хочу поделиться с вами неприятной ситуацией произошедшей сегодня со мной. Мне была назначена запись на поверку электро-счётчиков, ЭК-Восток уведомили за две недели и сказали ожидать специалистов 9 октября с 9 до 12 дня. Прождав назначенное время, так никто и не явился. Позвонила оператору, сказали: -Ждите, специалисты у вас в доме. Прождала еще до 14:00. Снова звоню, меня снова просят ожидать!!! Не выдержав такой наглости пожаловалась мужу, он сам до них дозвонился и вот что ему ответили: -Мастер уже был у вас в 13:56, всё сфотографировал и передал данные. На вопрос, зачем вашего специалиста мы столько времени ждали.... Ответ просто сбил с ног!!! Не нужно было ждать, присутствие собственника не нужно!!! Считаю откровенным свинством действия компании!!! Полная дезинформация клиентов! Как следствие потеря моего личного времени на пол дня и бесполезная трата времени ожидания звонка от оператора! Пишу здесь, для информации, да бы вы так же как я не тратили свое драгоценное время на безответственных сотрудников компании ЭК-Восток.

Mostrar respuesta de los negocios

николай яблоков

Experto local nivel 3

Добрый день. Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам данного офиса. Записались на приём нужно было заключить договор ТКО по даче. Пришли к назначенному времени, сразу вызвали по талону, оператор нас быстро обслужила, все подробно объяснила как оплачивать услугу, можно дистанционно, так и через личный кабинет. Спасибо ЭК Восток за работу!

Mostrar respuesta de los negocios

Energosbitovaya kompaniya Vostok

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

268 reseñas