Energosbitovaya kompaniya Vostok

Valoración 3,9
156 valoraciones
Valora este lugar

67 reseñas

Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2024
При малейшем долге подают в суд БЕЗ КАКОГО ЛИБО УВЕДОМЛЕНИЯ Клиента!судятся месяцами ,от туда вырастают бешеные не понятные пошлины за суды,причем в суд подают не на всю сумму а на разные части суммы!все это проходит настолько без участия клиента,что клиент узнает об этом только получив аресты и несмотря на то что долг оплачен,вылазиют кучи ГОСПОШЛИН! самая отвратительная шарашкина контора! С удовольствием бы сменили,да увы..и таких людей очень огромное количество! Почему все молчат
9
1
Experto local nivel 3
Enero 29
Уже два месяца приписывают вертуальные показания, не возможно не с кем связаться, передаю свои показания , они всё равно пишут свои. Беспредел 500 кВт добавили .Не кто не хочет вразговаривать . Кто подскажет куда обращаться ?
3
Experto local nivel 4
Enero 19
Отключили за неуплату при неисправном счтчике! Зимой! Без уведомления! Платеж веес 27.12.24 ,а отключили 18.01.25! Куда смотрят. Замерзло отопление так как был в командировке. Буду подавать в суд!
3
Experto local nivel 9
Marzo 3
Хороший коллектив, прекрасные работники. Мажарцева И., Аксенова М. Успехов Вам и здоровья!
Experto local nivel 3
Febrero 24
Хуже организации я не видела.Чуть задолженность сразу в суд без оповещения клиента.Приехала у ним узнать про задолженность,разговаривают по хамски.
1
Experto local nivel 7
Febrero 19, 2024
Вполне себе быстрое обслуживание. Выписку из егрн получил на месте через госуслуги за минуту, все спокойно переоформили и нужные мне вопросы объяснили, техническая поддержка на сайте тоже ответила вполне быстро в их рабочие часы и информативно. Вполне удовлетворён обслуживанием, сравнить с тем же газом качество услуг вполне достойное
1
4
Experto local nivel 2
Marzo 25, 2024
Очень довольны обслуживанием! Талончик взяли, быстро наша очередь подошла. Девушка быстро решила наш вопрос, подсказала, как удобнее платить. Про приложение не знали. Остались довольны посещением компании 👍
1
Experto local nivel 15
Mayo 3, 2024
Были определенные проблемы по счетам за электроэнергию, спасибо девочкам по обслуживанию клиентов, помогали, решали ситуацию, а балл снизила, т.к. проблема так и не решена, не в компетенции компании и концов не найти (((
1
Experto local nivel 6
Febrero 15
Был приятно удивлен отнашению сотрудников компании Восток к своим клиентам.
1
Experto local nivel 6
Octubre 12, 2023
Очень быстро и профессионально обслужили. Персонал вежливый и компетентен. Очередь маленькая, ждать абсолютно не пришлось. Удобное расположение, имеется своё парковочное место
5
Experto local nivel 8
Septiembre 21, 2023
Как в советском союзе. Нужно приехать поклониться потратить время , делают вид что работают. Когда во всем мире достаточно решить вопрос по телефону у них же как в древние времена!!!! Приезжай лично!!! Мы на вас хотим посмотреть , и кнопочку нажмём чтобы изменились данные....сайт не могут нормальный сделать. И выгнать всех кто там делает вид что работает. Короче ждём когда наступит лучше время.
17
Experto local nivel 11
Abril 6, 2024
Только положительные впечатления от обслуживания. Клиентоориентированность сотрудников, расположение, режим работы. Я рекомендую данную организацию - поставщика.
1
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2023
Невозможно войти в личный кабинет. К показаниям счётчика 26 числа каждого месяца делают приписки. У меня на счётчике показание 5281, а они написали мне 5630. Фото счётчика посылала. Пока не могу понять. должна ли я по оплате. Придётся топать к ним ногами, по Интернету ничего не прояснить. Не изменят стиль работы, придётся обращаться в прокуратуру коллективным письмом от СНТ. В чате СНТ многие жалуются на приписки.
11
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2023
Отличная компания. Операторы быстро и оперативно обслуживают, полностью доволен работой. Персонал вежливый и компетентен. Очередь маленькая, ждать абсолютно не пришлось.
8
Experto local nivel 2
Septiembre 11, 2023
Операторы вежливые, пытаются разбираться в ситуациях, а юристы работают для галочки, нарушая права потребителей т.е нас. Так на меня повесили нынешние долги человека, который продал нам дом пять лет назад. Для них номер дома с добью и без дроби не отличаются. Короче ужас. Была бы возможность изменить поставщика электроэнергии- поменяла не задумываясь. Но увы, монополия.
9
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2024
Проверьте что происходит с начислениями по адресу г. Оренбург, поляничко, 13!!! Вы что творите? Общедомовые расходы электроэнергии на квартиру выходят 800-1500 руб в месяц! Обращения в УК не дают никаких результатов.
4
Experto local nivel 5
Marzo 5, 2024
Зачем то начислили пеню за декабрь 2023, техподдержка так и не смогла помочь и разобраться почему. Потом правда ее благополучно сторнировали, но зачем и почему это произошло не понял
Experto local nivel 2
Marzo 25, 2024
Добавил бал сотрудникам, пытаются реально помочь. Остальное филиал ада, все сделано, чтоб клиент страдал, программа не работает, ждать надо долго, возле кассы надо постоять.
4
Experto local nivel 7
Enero 17
Невнимательно внесли данные. В квитанции спутаны данные Ф. И. О.
Experto local nivel 9
Octubre 24, 2023
Это ужасная компания. Плату за энергию берут и не забывают о пениях если вдруг запоздал с оплатой. А электриков не до завешься. Отправляют с заявкой на сайт который даже не существует . Круговая не разбериха. И нет крайних. Беда.
12
Experto local nivel 17
Septiembre 7, 2023
Не удобно расположен, маленькая паковка, режим работы не ориентирован на людей, например ,есть обеденный перерыв, работают до 17:00
2
Experto local nivel 5
Enero 26, 2023
Купила землю, провела свет заключила договор с этой 'компанией"на свою голову. Снимают деньги через приставов, хотя возила экспертов на участок(там даже дома еще нет). Все равно считают как будто я там живу и пользуюсь услугами. Беспредел. Подаю показания по нулям ежемесячно. Но снимают сумму 1900. И управы нет на них. Просто снимают деньги с зарплатной карты и все.
14
2
Experto local nivel 9
Junio 15, 2022
Ужасная организация!!!!! На свою голову первый раз попала 2 года назад, тогда не стала ничего писать, сегодня был второй раз. Ничего не изменилось. Лентяи, сидят в телефонах, а обед по расписанию. Бегают с контейнерами, когда ещё 10 минут до обеда. А что говорить, что уже за 3 минуты закрывают дверь и отказываются принимать? Столько можно решить вопросов за пару минут. Очередь стоит в коридорчике, ютится. А их там сотрудников полный офис, а работают только два окна. Операторы работать не умеют!!!! Горячая линия - вот там настоящие профессионалы. И успокоят (после личного посещения этого предприятия), и помогут, ответят на все вопросы, свою проблему решила только благодаря им. Очень компитентны! В общем, вызывают положительные эмоции, уважение.
17
3
Experto local nivel 4
Junio 30, 2023
Очень странный личный кабинет не могу войти вообще хотя платил за электроэнергию уже много лет сейчас меня нет в системе вообще накрутили с этим сайтом черт знает что удивительно кто это составлял.
7
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2022
Отвратительное обращение с клиентами уже дважды их сотрудники снимают привыкающие показания счётчика по факту надо заплатить 408.98руб а в квитанции 2057.00руб переращёт не делают писал в интернет Приемную ноль Эмоций ни ответа ни привета проконсультировался с юристами сказали ещё раз придёт отплачиваете и с бумагами в суд (заплатят судебные издержки и тогда будут знать) наверно так и сделаю !!!!!!!!!!!!
14
2
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2023
Если не учитывать что они только деньги собирают, а в случае чего обращаться в (хамскую судя по отзывам) мк энерго - то обслуживание очень даже не плохое
3
1
Experto local nivel 13
Mayo 20, 2023
Обслуживание прекрасное. Идут людям навстречу и входят в положение. Время ожидание не более 10 мин. Всё четко и по теме.
3
Experto local nivel 12
Septiembre 11, 2023
Хороший персонал, помогли быстро и качественно. Молодцы.
3
Experto local nivel 14
Agosto 2, 2023
Обслуживание на высоте, однако настораживает огромная курилка слева от входа и постоянно отсутствует вода в кулере.
2
Experto local nivel 14
Enero 31, 2024
Девушка профессионал приняла меня в окне 3, все объяснила. Молодцы!
2
Experto local nivel 7
Diciembre 21, 2022
Отвратительная организация, операторы на заданные вопросы так и не ответили!!!!! Отправляют в бесконечные ожидания ! Завышенные платёжки, вечные изменения, ошибки и многое другое, сплошная нервотрёбка!!!
7
2
Experto local nivel 8
Agosto 15, 2023
Оплачиваю каждый месяц постоянно в кассе очередь, очень страная сомнительная конторка ,,,,присосались как клещи и обдирают
5
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2024
На Туркестанской обьяснили и оформили всё отлично
1
Experto local nivel 13
Agosto 3, 2021
Приятно работать с умными и знающим специалистами Можарцевой Ириной юристами Галиной Владиславовной ,Натальей и другими .На протяжении более 10 лет всегда решал с ними оперативно и чётко любые вопросы. Успехов Вам!
2
8
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2023
Быстро и оперативно решили вопрос ,и объяснили все
1
1
Experto local nivel 7
Mayo 12, 2024
Быстро, доступно, комфортно
1
Experto local nivel 3
Enero 2, 2023
Спасибо трудящимся в вашей структуре на новый год произошла аварийная ситуация и в кройчайшие сроки нам дали свет спасибо за ваш недооцененный труд
4
Experto local nivel 9
Septiembre 11, 2023
Ужасная шарашкина контора, выставляют неактуальные счета, пени, чай пьют постоянно. На рабочем месте, бардак!!
7
Experto local nivel 9
Enero 30, 2024
Популярно всё объяснили, оформили, сделали перерасчёт.
1
Experto local nivel 12
Agosto 17, 2023
Персонал очень отзывчивый, мне очень помогли. всё объяснили я очень доволен, всё на высшем уровне !
3
Experto local nivel 2
Julio 31, 2023
невозможно он-лайн обратиться ежегодно берут с потолка показания когда я там не живу и светом не пользуюсь
5
Experto local nivel 16
Noviembre 7, 2023
Место АДА)) как будто я прям у сотрудников электроэнергию беру, всегда все злые!
5
1
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2023
всё быстро без претензий,только если долго ожидать в принципе негде
2
1
Experto local nivel 15
Diciembre 5, 2023
Спасибо за оперативность...всё бы так работали...
1
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2022
не организация а какой то треш!!!каждый год осенью трепят мне нервы выставляя счета по некорректным показаниям!!!Отношения к абонентам ужасное просто слов нет!!
8
1
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2023
Подарки они дарят,все оплачено так они прилипали к моей Карте в течение полугода списывают 200 р за задолжнось
4
1
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2022
Спасибо оператору за 2 окошком не знаю как ее зовут.были сегодня 15 сентября в офисе с 8 д до 9 утра.решила вопрос спасибо ей за понимание и терпение
3
2
Experto local nivel 8
Noviembre 19, 2023
Оперативно быстро, всё отлично.
1
2
Experto local nivel 9
Julio 12, 2023
Быстрое, профессиональное обслуживание. Реуомендую.
1
4
Experto local nivel 6
Marzo 16, 2022
Весь персонал хорошие,добрые и отзывчивые люди. Огромную благодарность выражаю Татьяне Витальевне К. в переоформление лицевого счёта
1
7