Чудная компания. Примерно 2, 5,-3 года назад. Прописала в комнату общежития своего старшего ребёнка.Энергосбыт без моего в ведома поменял лицевые счета.Соответственно, на моём счету остались средства, а на счёт который открыли на сына, делали начисления. (Естественно номер счёта никто никому не сообщил, так как квитанции в этом общежитии периодически или сгорают или пропадают.). Но это не сама суть. Речь счёте, который был на меня был с переплатойза 1,5 -2 года. С этой переплаты технично исчезали деньги, но небольшая сумма, но всё равно.А не так давно на мои счета наложили арест. Оказывается, я им задолжала 200 р.при том, что на моём закрытом счету находилось довольно больше чем 200 р.на вопрос(в офисе) почему не сняли переплату мою, с того счёта, который они якобы закрыли и не перевели на долг, и куда уходили мои копейки в эти года, никто не смог ответить сказали, если хотите в этом разбираться, обращайтесь в областной центр, то бишь в Оренбург.А мне тут до Оренбурга рукой подать всего лишь километров 300, с ребетенышем младшим в жару и в машине (год семьи же🥴)чтобы послушать очередную бестолковую тётку. Я считаю, что ничего никогда там не добьёшься не в энергосбыте не в природе, обе компании нужно утилизировать, и начинать это нужно с природой, всё заросло мусором, как эта история с"природа" началась так в природе всё -кабзда!

Елена Любимова

Experto local nivel 2

Ужасная организация. Невозможно решить самые простые вопросы.Переплата по счетам при продаже квартиры 12 800р , уже почти год не хотят в счет переплаты погасить перерасчет в 890 р , все в одной квитанции , в месяц по 5 раз им звоню, пишу по Эл.почте Свиненкову Дмитрию Викторовичу - проблема не решается... Подали на меня в суд, высчитали за издержки суда , но деньги мне не возвращают и не погашают долг с счет переплаты

Елена Никонова

Experto local nivel 3

Отвратительное обслуживание :после паводка три месяца пытаюсь доказать, что в мокром доме свет не включался, на что получаю ответ: вы в мае на жгли свет на три с лишним тысячи и никто пересчитывать не будет. Хотя по всей области и губернатор , и мэр города объявили, что плата взиматься не будет. Откуда взялись эти суммы не могут объяснить до сих пор. В доме жить невозможно и кто приписывает киловатты вопрос. Обман везде.