Enigma
392 reseñas
Noviembre 25, 2024
На днях я посетил этот отель и остался под впечатлением от качества предоставленных услуг. Сначала меня приятно удивило оформление и атмосфера самого отеля. Интерьеры выполнены в современном стиле, что создает комфортную и уютную обстановку.
Персонал оказался очень вежливым и отзывчивым, готовым помочь в любое время. Заселение прошло быстро, без задержек. Номер был чистым и хорошо оборудованным: уютная кровать, телевизор и мини-бар — все, что нужно для комфортного отдыха.
Чем особенно запомнился отель, так это разнообразным завтраком. Большой выбор блюд, свежеиспеченные булочки и отличное кофе — начинать день было действительно приятно.
Единственное, что можно было бы улучшить, это уровень шума с улицы. В некоторые моменты было сложно заснуть из-за звуков транспорта. Однако это не испортило общего впечатления.
2
Octubre 19, 2024
В отеле лифт, хороший паркинг. Удачное транспортное расположение, рядом центр, жд вокзал, 15мин аэропорт. Хорошие завтраки. Проблема со слышимостью во все стороны - по фасаду автодорога, сзади жд, в номер из коридора. В общем шумновато.
Marzo 18
Были в мае 24го, двоякое впечатление, внешне вроде все приятно, но главный минус - не было горячей воды!!! после поезда с ребенком, и невозможно помыться, при этом персонал разводил руками и ничего внятно не говорил, мол да есть у нас вода, что там у вас не знаем, это просто супер минус был на все пребывание. Завтраки понравились, есть что и ребенку поесть. бытовые мелочи - тоже словно нет хозяина, кофеварка то работает то нет, муж сказал на соплях провода, унитаз качался... ну вобщем не хватает хорошей хозяйской руки, а жаль.
Noviembre 30, 2024
Всё отлично. Чисто, уютно, тихо. Можно хорошо отдохнуть после перелёта и рабочего дня. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Посоветую знакомым.
1
Abril 14
Очень хорошая гостиница, а после ремонта, просто отличная! Чистая, белоснежная постель, вкусный разнообразный завтрак! Один минус-дороговато, если приезжаешь поздно ночью, а до 12:00 ты должен освободить и платишь как за сутки! В принципе, как у большинства отелей!
Octubre 7, 2024
Очень удобное расположение гостиницы( до жд вокзала 5 мин пешком) приветливый персонал, разнообразный вкусный завтрак, уютные номера. В Хабаровске всегда останавливаюсь только здесь.
2
Marzo 1
Из минусов: нечищенная парковка и заезд , от снега, ну и сейчас идет модернизация и ремонта что днем шум и немного грязь.
Из плюсов: шведский стол на завтра, достаточно разнообразный, номера просторные,постельное белье свежее, халат, полотенца, фен, чайник, холодильник, вода в номере и кулер в коридоре.
Для особо чувствительных: по ночам тревожит шум от РЖД, она совсем рядом.
Agosto 8, 2024
Высококлассный отель рядом с вокзалом. Интересный интерьер. Очень приличные шведские завтраки, на любой вкус. До аэропорта, кроме такси, можно добраться на общественном транспорте, так как остановка практически напротив отеля.
1
Julio 13, 2024
Все чисто и аккуратно.
Главный недостаток этой гостиницы в том что, в номерах нет розеток! Только удлинитель протянут по все комнате вдоль стены. Все гаджеты нужно заряжать в дальнем конце номера. Чтобы чайник включить нужно выключить холодильник, целое приключение натужно пройти прежде чем все включишь и зарядишь.
В ванной горячая вода то есть, то нет. На 5 этаже я жил, приходилось холодной водой мыться.
А самое забавное что в туалете слив не работал, мне объяснили что нужно просто крышку бачка снимать и стучать по поплавку пока он не упадет и вода не пойдет. Тут пригодились навыки которые я получил в съемной квартире)
Не рекомендую, по возможности не выбирайте эту гостишку.
5
Abril 24, 2024
Свежий отель, не ушатанный. За небольшую цену получаешь удобную кровать, сейф, полотенца мягенькие, халат и тапочки. Есть кондиционер, современный тв, чай/кофе, водичка и туалетные принадлежности.
Администраторы вежливые, помогли с отчетными документами. Спасибо)) рекомендую!
Из минуса - не было батареек в сейфе при заселении, но думаю это решаемый вопрос ))) просто я был на 1 ночь
2
Diciembre 29, 2024
Всё очень классно! Отдичный номер. Отличное питание. Вежливай и внимательный персонал. Огромное СПАСИБО!!!
1
Enero 5
Проживали в стандартном номере с большой кроватью. В данном отеле хорошие завтраки и отличное обслуживание. Персонал вежливый.
Septiembre 2, 2024
Хороший, тихий отель. Комнаты чистые, уютные. Персонал хороший, отзывчивый. Кафе хорошее, готовят очень вкусно, подача блюд на высоте. Очень удобное расположение отеля.
2
Septiembre 6, 2024
Вежливый, отзывчивый персонал! Номер чистый, посторонних запахов нет. Все аккуратно. Цена средняя по городу. Сравнивал с другой гостиницей с такой же ценой, тут 100% лучше. Рекомендую!
1
Diciembre 30, 2023
Был всего лишь один раз. Нужно было заселиться, выспаться, позавтракать и двинуться дальше. Что могу сказать, чисто, уютно, ремонт конечно не самый свежий но комфортно и приятно было. Из минусов - было ветрено И мне всё время казалось, что в ознаменовании моего приезда за окном грохочут салюты .Но это какой-то лист металла всё время колотился в стену, и было ощущение постоянного грохота. Плюс параллельно, где-то за стенами стирала стиральная машина. Даже отжимала, но при этом была не очень хорошо установленная, и она всё время стучала по полу и вибрировала))))). То есть претензия была к тишине))). К моменту пробуждения время завтрака уже прошло и были заказаны бургеры, которые оказались очень очень очень вкусными. Кафе Энигма респект. Единственное было бы здорово,чтобы можно было их получить в номер. А то пришлось спускаться вниз оплачивать их там и подниматься обратно.
1
Octubre 7, 2024
Неоднократно останавливаюсь в данной гостинице. Сервис отличный. Возможность раннего заезда. Вкусные завтраки, включённые в стоимость номера. Чисто и уютно
Diciembre 17, 2024
Хороший отель, неплохие завтраки, приятное обслуживание. С удовольствием останавливался в этом отеле уже более трех раз. Рекомендую
Julio 25, 2024
Проживание было 3 суток, стоимость около 7тр за сутки( с включенным завтраком).
В итоге все три завтрака не пришлись на мой вкус, еда неплохая, но по мне так рыба суховата. Девочки объяснили это тем, что заморожена, не сезон(июль).. не страшно. Номер чистый. Единственный минус: ржавая вода, что в 4 утра, что после 22ч.
В течении дня не смотрела, гуляла по городу)
В Энигме кушала 1 раз, по платному меню- куриное филе было вкусным.
Стоянка при отеле, закрывается и находится под наблюдением.
Приветливый персонал.
В целом, остались приятные впечатления.
Да, если кому-то принципиально -комнаты в номерах не разделены дверьми- это либо комнаты студии, либо просто однокомнатные.
Abril 24, 2023
В номерах чисто, персонал приветливый. Ежедневная уборка номеров. Отель расположен рядом с ЖД вокзалом, при открытых окнах слышно железную дорогу. Но стеклопакеты хорошо гасят звук. Поэтому спать комфортно. Из минусов. Завтрак хоть и шведский стол, но придя за час до его окончания можно ничего не найти. При этом блюда не пополняются. Кончилось и кончилось. Могут предложить только яичницу с беконом и кофе. Не остаётся даже колбасы на бутерброд. Бутилированной питьевой воды в номерах тоже нет. Есть кулер на этаже. Что не очень удобно. Учитывая отсутствие графина в номере. Набрать можно только в чайник.
3
Noviembre 2, 2024
Всё вполне прилично за исключением одной детали:сантехника в туалете в номере требует обслуживания,в остальном отлично.
Noviembre 13, 2024
Тока плюсы приехали ночью 4 утра заселили без брони встретили вежливый персонал красивые и чистые номера в номере чай кофе , вода есть ресторан
Diciembre 25, 2024
Мне всё понравилось я бы приехала ещё раз в отеле чисто не грязно, обслуживание на высшем уровне,еда очень вкусная,отмосфера супер 👍🏻👍🏻
1
Junio 25, 2023
Хороший, семейный отель.
Находится не далеко от жд вокзала.
В одноместном номере чисто,большая ванна огромная раковина.
Есть не большие минусы.
1)Ванной имеются прикреплённые к стене ёмкости, для мыла и шампуня, правда, они пустые, шампунь и гель одноразовые,стоят одельно, очень обидно принимать душь в надежде на эти ëмкости, а они пустые, приходится мокрым тянуться.
2)Гладильные комнаты, находятся на 2 и 5 этаже, воды в ëмкостях и утягах нет, очень занимательно еë искать, а куллер стоит в холле возле лифта.
Завтрак обалденный, очень понравился. Персонал приветливый и отзывчивый.
Вообщем заведение отличное, рекомендую.
3
Julio 10, 2024
Так то все хорошо 5 звёзд. Завтрак хороший. Правда за неделю просил пшенную кашу . но кто я такой что бы советовать повара что ему готовить. Розетка в номере под столом не работала . От неё шёл удлинитель в никуда. Попросил ресепшин . Она при мне позвонила инженеру. Но тут я вспомнил инженера из сериала Лион . Это наверное копия. За неделю так и не починили. Смеситель из номера 62 чуть не отваливался . Я аккуратно им пользовался . А-то кто знает затопления всего Хабаровска мне не нужно.
А так в целом номера требуют капитальных ремонтов . Из плюсов рядом центр и вокзал .
2
Agosto 1, 2024
Часто бываю здесь (в Хабаровске) по командировкам и для себя в итоге выбрал эту гостиницу (бывал почти во всех и реально есть с чем сравнить).
Чисто, уютно, современно! Персонал отличный!
Хорошие завтраки ("шведский стол").
Убираются через день.
Рядом (4 минуты) ЖД вокзал.
Всё необходимое в пешей доступности.
1
Febrero 27
Плюсы: гостиница действительно хорошая, номера новые и чистые.
Минусы: лояльность! За это можно ставить твёрдую "единицу". Поясняю: речь про ранний заезд, за заезд в 10:00 с меня взяли как за половину суток. Ну ладно, если нет возможности, но она же есть...
Везде так, говорят. А вы, простите, много где были, чтобы так утверждать?
Если даже про ДВ, то на Камчатке нас заселяли ДВОИХ в РАЗНЫЕ номера бесплатно, по раннему заезду.
Вот сегодня заселился в 10:00 бесплатно в Барнауле. Примеров множество могу привести.
Так мне и сказали:
- Если бы вы уезжали часов в 6 вечера, то пошли бы навстречу.
Ага, если бы побыл всего 4 часа, то подарили бы ещё 4 (из положенных 22).
За копейку удавятся... Так что за "лояльность" минус 2 балла. Хотя останавливаюсь тут не в первый раз и не во второй.
А так гостиница хорошая и расположение удачное - рядом с ж/д вокзалом ))
Agosto 24, 2024
Всё супер , очень понравилось !!! Теперь только здесь будем останавливаться 👌Персонал очень вежливый и внимательный 🙏🏻Расположение очень удобное
1
Julio 24, 2024
Отличная гостиница, чисто, удобно, уютно. Завтраки очень хорошие. Приветливый персонал. Все очень понравилось. Постоянно здесь останавливаемся.
1
Octubre 9, 2024
Это просто отвратительная гостиница. Слышыиость в номерах ужасная, как буд то с тобой в ванной или на кровати кто то рядом, холодно, целую неделю не было интернета, wi fi так и не сделали до моего отъезда и каждый день на рецепшн мне говорили : " Сегодня придёт мастер "! Даже из потребности только переночевать не рекомендую, спать не возможно. Если вам попадётся беспокойный сосед.
Единственный плюс, чисто, убирают в номерах каждый день, есть холодильник и халат, в котором можно согреться
Ванная старая, покрашенная изнутри, вода всё время то холодная, то горячая, помыться нереально, обжечься
Никогда не останавливайтесь в отеле Энигма!!!!!
1
Agosto 19, 2024
Достаточно посредственная гостиница, ключи к номерам не магнитные, а обычные ключи, на второй день проживания в гостинице в 21:30 примерно администратор и рабочий решили починить кровать в соседнем номере и длилось это около часа, звонок администратору с просьбой прекратить стройку после 22 часов был просто проигнорирован, о чём сообщил сам рабочий, когда я пришёл в номер решить вопрос самостоятельно. В общем впечатления такие себе от гостиницы, но в целом вроде более менее, гостиница посредственная, ничего особенного, переночевать несколько ночей можно. Кондиционер, кстати, при установке температуры ниже 25 градусов вырубается сам и в целом живёт какой-то своей электронной жизнью.
Enero 2, 2024
Самая лучшая гостиница в Хабаровске, уютно, спокойно, отличные завтраки, ж.д вокзал в минуте ходьбы и аэропорт не далеко 20 мин на такси.
А какой обалденный холл, такая красота, прям создан для фотосессий 🤩
Очень вежливый гостеприимный персонал, в общем рекомендую всем приезжим а этот город гостям👍
1
1
Abril 27, 2024
Отличный не большой отель. Вкусные завтрака, шведский стол. Все чисто. Сделайте держатель для душа на стене, очень не удобно мыться с лейкой в руках))))
Mayo 13, 2023
Отличное расположение гостиницы,все близко-вокзал,рестораны,кафе,магазины,кинотеатр,медицинский центр "Снегири" рядом. Своя автостоянка, значительно улучшили сервис в кафе. Отдохнуть можно отлично, постели очень удобные. Номера относительно чистые, очень часто останавливаемся . Но если не забронировать онлайн, норовят ободрать как липку.
3
Julio 21, 2024
На 4 звезды не тянет. Многое из того что пологается отею 4 звезды просто отсутствует. Уставший отель начиная от входной группы заканчивая коммуникациями. Слышемость будто стены отсутствуют. Вода идет ржавая, температуру воды настроить в душе проблемотично и через пару минут если не успел по новой подстраивай. Постельное белье за 8 дней сменили 1 раз(ну хоть полотенца меняли ежедневно) на ресепшене сотрудники самостоятельно вопросы решить неспособны все через упровляющих в течении нескольких дней. Оплатил двух местный номер на одного человека, при добовлении второго потребовали по 1500р за ночь, хотя на сайте разница около 500р. Завтрак (шведский стол) весьма скудный и по некоторым позициям вопрос свежести. Wifi нестабильный и медленный. Розетки уставшие легкий зарядник от телефона ели держат( не говорю уже про блок питания ноутбука). Трубы отопления проходят вдоль плинтуса. Никому не посоветую данный отель
2
Agosto 6, 2024
Вкусные завтраки , шведский стол разнообразие блюд достаточно . Номера чистые , но вот вода почему то с крана бежит желтая , были второй раз в этом отеле и каждый раз вода желтая бежит с крана . На ресепшене быстро заселили . Ночевали две ночи , зубные щетки на второе утро новые не положили , № не убирался .
Agosto 24, 2024
Тихо спокойно очень понравилось динственно что в семь утра сработала пожарная сигнализация видимо какой-то олень решил покурить в номере а так всё очень и очень хорошо чисто уютно на достаточно высоком уровне
Enero 31, 2024
На самом деле хотел даже троечку ставить, но потом вспомнил что плюсов хороших тоже есть,
Что не понравилось - завтраки отстой, поесть толком нечего, возможно здесь такое считается нормальным. Сантехника видевшая лучшие времена, душевая кабина вся трещит и «играет» под ногами, хотя я весом не «за сотку». Унитаз толком не хочет смывать «утренние дела». Ну и самое главное, в день отъезда в 6:30 утра, видимо сотрудник отеля, пыталась очень настойчиво открыть номер, помешал только ключ оставленый мной в замке. Пришлось встать и посмотреть кто там.
Понравилось что от вокзала идти очень очень близко и не «под горку» или «в горку». Понравилось что разрешили на несколько дней оставить у себя на территории машину, хотя я в итоге не воспользовался. Администратор очень старалась помочь мне со всеми вопросами, жаль что не удалось (не от неё зависит, в гостинице было всё занято).
Noviembre 19, 2023
Номер чистый. Практически все аксессуары есть (кроме бритвы). В номере кондиционер, чайник, холодильник. В холле есть микроволновка. Персонал вежливый, внимательный. Завтрак-шведский стол. Ассортимент хороший. Много посетителей с детьми.
Mayo 19, 2024
Номерной фонд хороший, (у меня был хороший номер). Но большие проблемы с горячей водой. Её почти никогда нет. За двое суток один раз удалось принять душ. И насчёт завтраков, в первый день пришёл к девяти ( завтраки до 10-ти), и есть было нечего. Не было ничего мясного, или рыбного. Только пластмасовые овощи и стандартный набор йогуртов, гарниров и т.д. на следующий день пришёл к 8-ми, и ситуация была намного лучше. Но в данном случае нужна стабильность. И насчёт завтрака, на вопрос "почему всего так мало?", мне ответили, что "полное заселение, сразу все пришли". И насчёт горячей воды, почему её нет примерно также: "Народу много, бойлеры не тянут." В общем не рекомендую.
1
Marzo 16
Отличный отель. Все супер. Расположение удобное 5 мин пешком от жд вокзала.
Febrero 1, 2024
Рекомендую ! Парковка есть, чистота, тишина. Номер просторный, кровать для глубоко сна. Ни нашла ни одного минуса. Вся мебель добротная, все принадлежности имеются и хорошего качества.
Octubre 18, 2024
Не плохая, уютная гостиница. Рядом жд вокзал, магазины. Есть своя парковка.
Octubre 31, 2023
Отличный отель . Третий раз останавливаемся. Близко к железнодорожному вокзалу, не надо на такси ехать. Очень вкусные завтраки. Очень понравилось, что на двух этажах есть гладильные комнаты, в любое время пришёл, погладил всё что надо и не бегаешь утюг не просишь. На каждом этаже есть кулер с водой и микроволновка.
3
Octubre 1, 2024
Номер выглядит очень неплохо. Но "дьявол" кроется в деталях.
Дверь в номер открывается обычным ключом. Непривычно для 4* отеля, у большинства давно используются электронные карты.
Основная проблема была водой. Не только меня. У нас было номера, проблема явно общая у отеля. Видимо, нестабильное давление водопровода. Температура воды всё время скачет, можно мытьсяи резко получить дозу кипятка на голову, это очень неприятно, мягко говоря. Но понравились красивые брендированные полотенца.
В номере было холодно. Ситуацию исправило только включение кондиционера на полную мощность тепла (кондиционеров слабые, даже на полной мощности еле заметно, что он греет).
Очень плачевная ситуация с розетками. Их мало и зарядки из них вываливаются (приложил фото).
Завтрак приемлемый, в принципе, выбор есть, что поесть. Хороший кофе платный на баре.
1
Abril 3, 2024
Брали двух местный номер с двумя кроватями. Попали сюда потому что не было мест в других местах. Что сказать…. Ремонт из 90, лампочки моргают, замки с ключиками. Всегда было интересно чем руководствовались когда в двух местном номере с раздельными кроватями делают ванну размером для 5 летнего ребенка?! Кто в ней должен мыться и зачем она там вообще нужна! Почему не просто дущевая? Про то что воду не возможно настроить вообще молчу. То холодная то кипяток. Единственный плюс удобный матрац и подушка, но при этом солдатское одеяло🤦🏻♂️. Завтрак так себе… где они у себя нашли 4 звезды я не знаю, похоже во снах…
Septiembre 24, 2024
Отличный отель, жил около недели, на завтрак шведский стол, персонал отзывчивый и приятный, номера чистые, рекомендую
1
Diciembre 19, 2024
Не советую. Плюс - это персонал! Очень вежливый. Отопление включили сразу по запросу холодного номера. Была в конце ноября в командировке. В номере всё равно было прохладно. Главные 2 минуса: сантехника (перебой воды: то кипяток, то холод. Не могла помыться нормально. Унитаз плохо смывался), слышно поезда. Китайские розетки, из которых зарядное устройство выпадало, пришлось подложить подушку, чтобы как-то зафиксировать и зарядить телефон.
На соседней улице есть хорошая тройка, также близко к вокзалу. Но лучше чем эта якобы четвёрка. Завтрак неплохой.
Septiembre 12, 2024
Понравилось все. Номера удобные, завтраки вкусные, чисто. Персонал вежливый, приветливый.
Octubre 10, 2024
Оформление/Стиль - 4/5
Ванна - 3/5
Туалет - 3/5
Стены - 1/5 (это жесть, пропускает даже мысли в голове)
Сотрудники - 4/5 (очень добрые люди, особенно, если уметь общаться)
Общее впечатление, учитывая цену - 1/5 (тонкие стены все портят)
Итого - 2,6/5
2
Abril 19, 2024
Неплохой отель бизнес класса.
Чистые, уютные номера.
Вкусные завтраки, свежая выпечка.
Удобное расположение возле жд вокзала.
1