Entuziast Spares

Valoración 4,3
248 valoraciones
Valora este lugar

112 reseñas

Experto local nivel 21
Febrero 15
Теперь здесь People Loft! Красивая и удобная локация для проведения любого рода мероприятий! Если привлекать художника-постановщика, будет супер вдвойне! Удобный паркинг для доставки!
Experto local nivel 5
Julio 3, 2023
Отвратительное обслуживание: Телефон интернет-магазина не работает После оплаты выяснилось, что запчастей нет Долго возвращали деньги Оформил заказ на сайте. Из 11 позиций в наличии оказалось 4. Менеджеры у этого магазина не перезванивают, только пишут на электронную почту, номера телефонов для связи в письмах не указывают, по номеру на сайте никто не отвечает. Оформил заказ и оплатил на те позиции, что были. На 5-ый день после оплаты пришло письмо с просьбой написать заявление на возврат средств и выслать им. Обещали вернуть деньги в течение 3-5 рабочих дней, на 8 день после написания заявления денег не было, на моё письмо ответили: Здравствуйте. Запрос передан в бухгалтерию. Ответ будет завтра. "завтра" ответа не было, как и следующие два дня. В итоге, деньги вернули спустя 2 недели после написания заявления и спустя 19 дней с момента оплаты. Зря потратил время и нервы. Не рекомендую.
4
Experto local nivel 8
Agosto 15, 2023
По указаному телефону так и не дозвонился. Обратная связь тоже не дала результата. Сам сайт отличный! Можно найти любую запчасть, узнать как называется и заказать в другом месте!
2
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2023
Потеряны деньги, А самое главное время. По указанному телефону так и не дозвонился. Обратная связь тоже не дала результата. Запчастей по факту нет в наличии только под заказ.
1
Experto local nivel 17
Abril 12
Интересно, хороший выбор для самоделкиных.
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2023
Организации хуже этой не встречал! Заказ оформить легко, а вот получить, это задача не из легких. С момента оформления заказа прошло 3 недели, на звонки не отвечают ВООБЩЕ! На письма тоже. Когда заказ всё пришёл, а заказвал я клапанную группу для компрессора, оказалось что прислали не комплект. На претензию никто не ответил. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ!
1
Experto local nivel 10
Diciembre 1, 2021
Магазинчик стал так себе. Ассортимент скудный. Если раньше был выбор инструмента хороших брендов и цены также были достаточно консерватиные, то сейчас даже и не заходишь туда. Можно в нормальных интернет магазинах приобрести нужный инструмент по хорошей цене и комплектации, качественный, которым приятно работать, известного производителя.
4
1
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2021
Очень хороший магазин инструментов, можно купить разные инструменты для дома, для работы, для сада и огорода. Цены приемлимые. Широкий выбор профинструментов.
3
4
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2023
Заказал оригинальные, запчасти для точила, пришли через неделю. Станок как новый работает. Спасибо большое. Цена прям хорошая.
1
Experto local nivel 19
Noviembre 9, 2021
Очень четко работают, запчасти под номерами, быстро и качественно. Спасибо трудовому коллективу. Буду обращаться. В сервисах запчасти стоят в два раза дороже.
3
3
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2021
21.07.2020 я заказал для электро-лобзика две запчасти стоимостью 71 руб и 68 руб . без этих деталей лобзик хлам неработоспособный. доставка СДЕКом 340 руб. Одну запчасть отправили быстро и я ее забрал, а вот по поводу второй написали письмо, что запчасть отсутствует и вряд ли будет. предложили написать заявление о возврате денег. так как сумма была незначительной, я просто забил , да и некогда было. и вдруг произошло чудо !!! 23.11.21 , больше чем через год, мне приходит смс, что товар отправлен и я 26.11.21 получаю в сдеке БЕСПЛАТНО вторую детальку !!! я счастлив, сотрудникам магазина огромное спасибо !! заказ 211807
3
5
Experto local nivel 3
Abril 2, 2020
Хороший магазин, огромный выбор. Быстро связались, грамотно проконсультировали, скорректировали заказ. Удобное местопложение, в шаговой доступности от метро, не нужно ехать на край света. Рядом магазин инструмента, можно купить мелочевку, как масло и леску для триммера. Сделали заказ 15 марта, сроки в две недели немного смутили, но все привезли даже немного раньше.
5
6
Experto local nivel 8
Junio 11, 2022
Уже третий месяц не вижу ни товара ни денег. Заказывала два запорных устройства для хопер ковша. В результате в начале ожидайте пока товар поступит на склад , а это месяц. И тишина после этого, стала писать. Ответ : из-за санкций поставщики прекратили сотрудничество и мы возвращаем деньги за заказы. Вот уже 2 месяца возвращают..... Отвратительная контора
4
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2021
Отличный магазин для редкого и дорого инструмента(Metabo).Закаываю третий год , всё достойно и качественно.
2
2
Experto local nivel 7
Diciembre 8, 2021
Огромный выбор инструмента для дома, дачи и строительства. Конкурентные цены. Грамотные продавцы-консультанты.
3
Experto local nivel 10
Septiembre 17, 2021
Не знаю, как у них обстоят дела в зале, но интернет-магазин работает отвратительно. Делал заказ 12.07.21, в надежде забрать через несколько дней (5-7 дней указано на сайте) самовывозом. Заказ в сроки на склад не поступил, о чем меня естественно ни кто не уведомил. После переписки менеджер сообщила что отгрузка будет 31.08.21(!!!) И я согласился подождать. 31.08 - запчасти так и не пришли...и началось. На переписку отвечают долго и неохотно, к телефону не подходят совсем! Удалось! Вернули деньги только сегодня (17.09.21)... Исключительно не рекомендую данную компанию!
8
1
Experto local nivel 3
Julio 13, 2021
Сделал заказ №290388 23 июня 2021 года самовывоз на сумму 4 668 рублей. Оплатил на сайте картой. Купился на то, что было написано "в наличии на центральном складе". Приехал в офис на следующий день, мне сказали, что запчасть не у них на складе, а у поставщика. Срок поставки 10 рабочих дней. ЗАКАЗАЛ запчасть в ДРУГОЙ компании, привезли в тот же день на такси - починил компрессор. В Энтузиаст не дозвониться, не дописаться... попробуйте ради интереса. Когда наконец-то запчасть оказалась у них в офисе, мне отписались. Попросил отправить мне сдеком в Балашиху. Сказали "ОК". Через несколько дней перезвонила женщина, говорит, что я неправильно указал в заказе свою фамилию и город доставки. в итоге мне пришло от них письмо, а там просто другой заказ 290338. ЖЕНЩИНА, ЦИФРЫ 3 и 8 - ЭТО РАЗНЫЕ ЦИФРЫ!!!!! Написал им про это письмо. Через несколько дней привозит курьер сдэка заказ .... КОНЕЧНО 290338 с совершенно другой запчастью!!!! Вскрыли коробку, осмотрели, я вернул её курьеру. Написал про это им письмо.... пробовал несколько раз дозвониться - бесполезно! С тех пор ни ответа ни привета!!!! Посылки из США доходят за 5 дней, а компания Энтузиаст доставляет 3 недели.... Сижу - жду чем все закончится ...
11
1
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2021
Отличный магазин. Можно найти всякие ништяки, которых нигде нет. Роман всегда профессионально проконсультирует.
1
1
Experto local nivel 6
Julio 6, 2021
Только там нашел трос к триммеру (с вменяемой ценой и сроками), заказ подтвердили в течении часа, отправку затянули на неделю от обещанного (7 - 10 дн), но терпимо. Местные магазины (Ярославль) срок поставки обещали вообще два месяца. Доставка сдек 3 дня от отправки.На сайте все деталировки инструмента с партнамберами очень удобно.
4
5
Experto local nivel 11
Diciembre 20, 2021
Покупаю уже более 5 лет в магазине запчасти для инструментов и станков. Огромный выбор запчастей для большинства инструментов.
3
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2021
Заказ очень долго собирался - 10 РАБОЧИХ дней. Хотя, они предупреждают, что от 7 до 10 рабочих дней, но все-таки хотелось.бы побыстрее😂. Две недели без без насоса для воды на.даче - жесть. В целом - вежливо, в пункте выдачи всё быстро и оперативно.
4
1
Experto local nivel 13
Octubre 1, 2021
Самый большой выбор зап частей для ремонта инструмента. Даже очень экзотические марки и цены ниже рынка.
3
4
Experto local nivel 12
Febrero 21, 2022
Где, как ни здесь, взять любую запчасть к любому инструменту? Много раз пользовался их услугами! Большое спасибо.
1
2
Experto local nivel 3
Junio 16, 2021
Сделал заказ в середине Апреля 15.04. Мне ответили 23.04, что нет одной позиции. Будет только 2 июня. Я согласился ждать. Ответив на письмо 03.05. 04.05 мне подтвердили. 08.06 - я написал по заказу, когда ожидать. и только 16.06 мне ответили что заказ мой только заказали и поступит он в конце Июля. Это конечно абсурд. Самая худшая компания, просто нет слов. Не рекомендую. Я быстрее с Китая закажу.
12
1
Experto local nivel 8
Octubre 8, 2021
Самая лучшая компания, заказал 15.09., через 20 дней пришло письмо, нет пары деталей переносится на 30.11. Отличная компания еще 1,5 месяца ждать, зачем в начале указывать сроки? Ответ очень прост - ХЗ!. Из Китая в период пандемии строгой быстрее приходило. Возврат денег очень удобный, нужно вписать все свои данные и документы и отправить не понятно куда. Очень удобно. Пару раз попробывал, ни чего не вышло просто игнор, замечательный персонал. Итог : Из ➕ радует что персонал соблюдает русские пословицы ,,краткость сестра таланта,, в одном ответе решения на все вопросы. Из мисов➖ почти нет, ну кроме самого магазина, он и есть один большой минус. Всем советую кто хочет вспомнить наш отборный мат.
3
4
Experto local nivel 20
Septiembre 12, 2020
Из положительного: в интернет-магазине большой выбор Запчастей для практически любого электроинструмента по разумным ценам. Из отрицательного: 1. Местоположение. Добраться сложно и долго. На машине там всегда пробки, а на метро — 15 минут топать 2. Приветливость сотрудников. То есть никакая... Хотя возможно всему виной понедельник, когда я приезжал забирать свои заказы. Поэтому сотрудники были не очень Вежливы. Но все равно балл с6ижаю
3
4
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2021
Разместили у них заказ 15.06.21 на запчасти metabo и в полном объеме его оплатили. Прошло больше трех месяцев, поставки так и нет, звонили им неоднократно, кормят завтраками. Никаких конкретно сроков не называют. Лучше воздержаться от заказов там запчастей.
7
1
Experto local nivel 7
Abril 24, 2022
Достаточно долгие поставки и не удобная процедура возврата, при том что не я отказываюсь от деталей, а они от поставки. Отзыв до событий после которых поставки вовсе прекратились.
Experto local nivel 2
Agosto 14, 2021
В самом маркете не был, но заказывал запчасти для тримера через интернет с доставкой. Не прошло и 10 часов все получил по списку, собрали все по заказу от и до.
1
5
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2021
Ужасный магазин, все отрицательные отзывы что написаны читайте их. Все верно написано жаль что раньше не прочитал их. Думал что нормальный магазин а нет. Не тратьте свое время и нервы на этот магазин.
4
5
Experto local nivel 3
Abril 3, 2020
Хороший магазин. Долго искал запчасти для своего инструмента, нашел в данном магазине. Менеджер проконсультировал и помог подобрать именно то, что мне нужно. Небольшим минусом могу отметить сроки доставки на некоторые позиции, все остальное на 5+.
4
4
Experto local nivel 4
Mayo 30, 2020
Хороший магазин, с большим ассортиментом инструмента и оборудования. Доброжелательный коллектив, готовый проконсультировать и помочь с выбором.
4
3
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2019
Большой выбор товаров для домашнего мастера. Много мелочи по распродаже. Головки, ключи, переходники, сверла всех размеров по очень низким ценам. Ликвидация старых запасов, говорят. Я купил кое что. Доволен. Видел там оборудование для автосервиса, станки для деревообработки, ручной электроинструмент. Много разных компрессоров, больших и совсем маленьких. Впечатляющий ассортимент пневмоинструмента на все виды работ. Расходники и преходники. Мне это сейчас не нужно, но если кому интересно, рекомендую, посмотреть. Есть отдел для садоводов. Много косилок и триммеров. Поливалки, шланги всякие и комплектующие. Большой выбор инструментов в наборах. Взял самый маленький, мне достаточно. Также купил динамометрический ключ и набор головок для литых дисков. Головки вообще недорого стоят. Есть у них и интернет-магазин, но мне проще зайти по пути, вдруг что по распродаже есть нужное, за недорого. Продавцы, кстати, хорошо разбираются в товаре. Всегда подскажут, что получше и подешевле. Не навязчиво.
3
4
Experto local nivel 3
Julio 1, 2021
Очень долго ждать, жду одну запчасть больше трех недель. Ни ответа, ни привета. Потратила больше денег за телефонные звонки в этот магазин, только обещают завтра-послезавтра. До сих пор нет ответа, что они ее мне отправили. Полнейший развод.
7
1
Experto local nivel 8
Noviembre 28, 2020
Хороший магазин. Вроде небольшой, но выбор есть и цены хорошие и продавцы очень старательные всегда помогут.
4
6
Experto local nivel 8
Febrero 23, 2022
Отвратительный интернет магазин общение только по почте оч не удобно. Срок поставки был указан 21 день по итого везли два с половиной месяца.
4
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2021
Заказывал запчасть на перфратор Хитачи. Разумная цена. Сделал 100% предоплату и были сомнения. Все сделали вовремя, получил то, что заказывал. Доволен. Если понадобится, обращусь еще.
3
2
Experto local nivel 4
Junio 29, 2021
Сделал заказ в середине июня 2021, оплатил,должны были отправить почтой в татарстан, сейчас конец июня, движение нулевое на контакт не выходят. За это время можно было из за бугра доставить. Короче не рекомендую.
10
1
Experto local nivel 10
Abril 25, 2021
Хорошая контора по запчастям. Сразу видно что работают давно. Все отлажено. Было два заказа двух годичной давности. Нашли за 10 минут все в сохранности. Рекомендую.
1
6
Experto local nivel 10
Junio 23, 2020
Хороший магазин запчастей к различной технике, давно искал запчасти для профессиональной мойки Кархер, нашёл в этом магазине, рекомендую для посещения!
3
4
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2023
Не всё берут в ремонт
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2021
Заказывал эл. двигатель в сборе с выключателем Dewalt. Доставка две недели, деталь подошла, все работает. Спасибо!
2
1
Experto local nivel 6
Marzo 29, 2022
Хуже некуда. Отгружать товар могут месяцами при этом без какой либо коммуникации и уведомлений, пока сам их не начнешь пинать.
3
1
Experto local nivel 14
Septiembre 12, 2021
Хороший сервис, работники с руками и головой, разок "теслу" на ремонте у них видел, а мне колесо подкачали за спасибо, молодцы )))
1
4
Experto local nivel 13
Febrero 24, 2021
Заказал домкрат подкатной быстро отправили в тот же день уже был в Деловых линиях получил тоже быстро в Саратов . очень хорошая работа с клиентом рекомендую!!!!
4
2
Experto local nivel 12
Diciembre 1, 2021
Ремонт перфоратора занял два месяца. После оплаты выполненных работ Сотрудники не отдают оборудование мотивируя это тем что нужно было платить наличными.
4
1
Experto local nivel 11
Diciembre 20, 2021
Заказал и оплатил запчасти для газонакосилки 10 Сентября! А Сегодня 20 ДЕКАБРЯ !!!!!! На мои запросы один ответ,ожидаем!
2
1
Experto local nivel 12
Junio 3, 2021
Из плюсов только возможность поставки запчастей. Пока ждал нашёл подшипники намного дешевле но мне отказали в возврате уже пришедших. Сразу пропало желание что-либо заказывать в дальнейшем.
9
1
Experto local nivel 8
Septiembre 26, 2019
Хороший магазин инструментов, в том числе и садового. Имеется свой сервис-центр по ремонту. Правда, несколько дороговато. Но вблизи я подобных магазинов не нашёл, а ехать куда то, больше на бензине прогадаешь. И расположен очень удобно, рядом с платформой Новая, Казанской железной дороги. Принимают к оплате банковские карты
4
Experto local nivel 18
Noviembre 8, 2021
Можно заказать эксклюзивные запчасти. Правда иногда придётся подождать с доставкой
3
2