Epl Diamond
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a.m.
Indicaciones
Gorki
3.3 km
Мега-молл (Икеа)
390 m
5 reseñas
Octubre 22, 2023
Выбрал супруге кольцо, а когда пришел покупать его не было в наличии, как обычно сетевые магазины помогают решить вопросы клиента и смотрят по базе. Но продавщица сказала что у них нет такой возможности и это кольцо из старой коллекции-их нигде нет…
Поверив им что нет того кольца выбрал другое, и купил. Говорят гарантия 2 года.
Вы бы видели мое удивление когда через несколько часов в корстоне в их же магазине нашел то кольцо которое хотел изначально… в погоне за своим бонусом теряют всякую клиентоориентированность и человечность и при этом льют в уши бла-бла…
По итогу на второй день выпал один из бриллиантов-жена расстроилась…я тоже. И по факту такое кольцо можно вернуть-оно некачественное! Но они не сделали возврат-типа отправили в Москву на ремонт, ждать месяц…
В итоге отправили в Якутию-там признали производственный брак и вставили новый камень.
Очень неприятно когда покупаешь кольцо почти за 100 тыс и такое отношение магазина-про продаже заливают что все идеально, но если что-то пошло не так-опять же не чувствуется клиентоориентированность.
Дарил по поводу и исключительно поэтому не сделал возврат, но ждать ремонта месяц поносив кольцо один день сами понимаете..
1
Septiembre 13, 2023
Отличный ювелирный салон , все девочки как на подбор !👍вежливое , тактичное обслуживание , все расскажут все подскажут . С мужем остались в восторге !теперь только к вам !
1
Julio 17, 2023
Отличный магазин, девочки-консультанты очень приветливы, грамотно меня проконсультировали и помогли с выбором серëг. Спасибо, обязательно приду ещё.